Welcome to the Hellmann F.A.M.I.L.Y!

We Are Hellmann

Corporate DNA

irst, People First

ll About The Customers, Always

aking It Work Better, Everyday

nnovation And Entrepreneurship

ive Sustainability

ou And Me!

FAMILY

We Are Hellmann

Firmengeschichte

1871 Gründung durch Carl Heinrich Hellmann in Osnabrück

1949 Eröffnung Hamburg

1953 Eröffnung Bremen

1981 Eröffnung eines Warehouses in Osnabrück

1982 Eröffnung Hongkong, worauf später weitere Niederlassungen in China, Taiwan, Singapur, Südkorea und Vietnam folgten

1987 Eröffnung Sydney, später weitere Niederlassungen in Australien und Neuseeland

1988 Die erste US-Niederlassung entsteht in Long Beach Kalifornien; weitere Expansion in den USA, Kanada, Mexiko und Südamerika sowie in UK

2004 Neues Luftfracht-Warehouse in Shanghai wird eingeweiht

2006 Eröffnung von Zweigstellen in Sri Lanka und Japan und später in Indien und Pakistan

2007 Inbetriebnahme der ELC für MAN, Gründung Hellmann East Europe

2008 Best Office Award der Wirtschaftswoche für „Speicher III“

9.228 Mitarbeiter weltweit

2,65 Mrd. Euro Umsatz

Mehr als 14 Mio. Sendungen im Jahr /55.733 Sendungen pro Tag

211 eigene Niederlassungen in 48 Ländern

Network: 16.500 Beschäftigte in 443 Büros in 157 Ländern

Facts and Figures 2010

Das Hellmann Network

443 Büros in 157 Ländern

Main Board

Mark Hellmann, Jost Hellmann, Klaus Hellmann, Manfred Fischer, Karl Engelhard

International Executive Board

Jens Tarnowski, Mark Hellmann, Klaus Hellmann, Manfred Fischer, James Gootee, Jost Hellmann, Roger Haeussler

European Board

Manfred Fischer Jost Hellmann Klaus Hellmann Karl Engelhard

Hartmut Krehenbrink Stefan Wimmer Juergen Burger Felix Scherberich

Products and Services & Industry Solutions

IT-

Solutions

Direct

Load

Rail

Solutions

Airfreight

Seafreight

Sea-Air

Customs

brokerage

Supply

Chain

Manage-ment

Courier-,

Express-,

Parcel

Service

National

and

European

Groupage

Industry Solutions:

Automotive Electronics Fashion Healthcare

Perishable Logistics Public Private Partnership

Portfolio

Business Develop-

ment

Products and Services

System Alliance

Kooperation mittelständischer Speditionen 24/48 Stunden Service national Premium Services: 8 h, 10 h, 12 h, Fix, Next

Day Thermo Abholauftrag Sofort-Retoure Samstagszustellung Nachnahme Recall Lieferscheindatentransfer Quick-Nachnahme

Kameraüberwachung

Prozessoptimierung, Qualitätssteigerung und Sicherheit

Foto-Schnittstellendokumentation bei Abweichungen per MDC (Fotohandheld)

Innovatives Kamerasystem mit Funkscannerortung

Kamerasysteme an allen Stückgut-Umschlaganlagen deutschlandweit

Europa Verkehre

Europaweites Netzwerk mit eigenen Niederlassungen und ausgewählten leistungsstarken Partnern

Mitglied der Stückgut-Kooperation System Alliance Europe

Feste Verladepläne mit abgestimmten Regellaufzeiten durch Direkt- oder Gateway-Verkehre

Verkehre in 35 Länder mit mehr als 100 Export- und Import-Linienverkehren

East Europe

Ihr Spezialist für die Nachfolgestaaten der ehemaligen Sowjetunion

Hellmann East Europe Distributor ist spezialisiert auf Garantie- und Ersatzteilabwicklung

Beratung

Landverkehre / FTL, LTL und Spezialtransporte

Bahn- & intermodale Transporte

Luft- & Seefracht

Projekt- & Spezialtransporte

Warehousing

ATLAS

Automatisiertes Tarif- und Lokales Zoll-Abwicklungs-System

Seit 2009 ohne elektronische Ausfuhranmeldung keine Abfertigung von Sendungen mit einem Wert ab 1.000 Euro an der Grenze in Drittländer

Schnelle und kompetente Unterstützung beim Ausstellen der Ausfuhrerklärungen durch unsere Experten

Service nicht transportgebunden

Courier Services

Schnellste und zuverlässigste Transportmöglichkeit

Individuelle optimale Lösung für jede Sendung

National & international

Direkter Transport

Keine Maß- und Gewichtsbeschränkungen

Spezielle Sendungsüberwachung durch Experten

Express System

Schneller Systemversand über ein weltweites Express-Netzwerk

Versand von Dokumenten, Einzelpaketen oder auch Warensendungen bestehend aus mehreren Packstücken

Door-to-door Transport inkl. Zollabwicklung

Durchgängiges Tracking & Tracing

Importe, Beschaffungslogistik weltweit

Lokale kompetente Ansprechpartner je Niederlassung

Paket Dienst

Systempartner der Dynamic Parcel Distribution

Paketdienst Deutschland und Europa

Online-Tracking & Tracing

Ablieferquittungen im digitalen Archiv

Übernahme des HPD-Pakets mit Hellmann Tourenwagen

Rückholpakete und Nachnahme

Night Star Express

Nachtexpress Netzwerk

Zustellung der Sendungen bis 8 Uhr morgens

Technikerbelieferung auf Anfrage bis 7 Uhr möglich

Zustellung wird gescannt und im T&T sichtbar (IOD – information of delivery)

Übergabe der Sendung in vordefiniertes Depot

International: BE, NL, LU, DK, AU, CH, SI, HU, CZ – weitere Länder auf Anfrage

SystemPlus

Paneuropäisches Road-Express-Netzwerk für 22 Länder Europas

Starke Logistik-Dienstleister im Land Geschlossenes Netzwerk mit Premium IT-

Services und Qualität Tägliche Linien-Abfahrten in ganz Europa Fest definierte Laufzeiten door-to-door Track & Trace auf Sendungs- und Colliebene Retour-Abholaufträge, Beschaffungslogistik und

Quertransporte Vormittags- und Frühdienste in Europa Gefahrguttransporte und Warenwertnachnahme-

Service Sammelverzollungsmöglichkeit (CH, N)

Direct Load

Nationale & Internationale Teil- und Komplettladungen

Door-to-Door-Verkehre

Feste Ansprechpartner

Flexible Lösungen

Sendungsverfolgung über HIT

Zollabwicklung

Versicherungsleistungen

Beschaffungslogistik

Projektmanagement

Rail Solutions

Die Alternative zum Straßengüterverkehr:

www.railsolutions.de

Innovativ Zukunftsweisend Wirtschaftlich Umweltfreundlich

Rail solutions verbindet täglich mit 6

Ganzzügen wichtige Industrie- und

Wirtschaftszentren in Nord- und

Süddeutschland – 5 mal in der Woche

Supply Chain Management

Entwicklung und Implementierung

maßgeschneiderter Logistiklösungen

entlang der Supply Chain:

Inbound Logistics Warehousing & Value Added Services Distribution After Sales Services Reverse Logistics EDI und E-Commerce Branchenspezialisten für Retail,

Fashion/Textile, Consumer Electronics, Industrial

Airfreight

IATA Direktverladung Tägliche Consolidations Direkttransporte Schnelle weltweite Abholung und Anlieferung Zollabwicklung Import, Export und Transitverkehre Schwer- und Gefahrguttransporte Verpackung, Pallettieren und

Zwischenlagerung Frachtraumgarantien mit Core Carriern Strategische Gateways On-board Kurierservice Montage und Distribution

Seafreight

In-house NVOCC Consolidation Services Umfassende Projektkoordination Door-to-door service für LCL und FCL Multi country/Buyer‘s consolidation Vor- und Nachlaufservice per LKW/ Bahn/Binnenschiff Warehousing Export-Kommissionierung Ladungsinspektion am Hafen Teil- und Komplettcharter Zollabwicklung am Bestimmungsort Kompletter Dokumentenservice Legalisierung von Dokumenten Project Cargo Service

Sea-Air Intermodales Transportsystem

Kombination der Vorteile aus Luft- und Seefracht: Termine werden eingehalten und Frachtkosten gesenkt

Effektives Routing zwischen Abgangs- und Bestimmungsort zu finden

Verfügbar auf allen Hauptstrecken von Asien nach Europa und in die USA über die eigenen HUB-Systeme in Dubai und Vancouver

Kooperation mit ausgewählten Carriern

Industry Solutions & Other Services

Automotive Logistics

Individuelle Lösungen für Beschaffungs-,Produktions- und Distributionslogistik

Lieferabrufmonitoring Konsolidierungen Transporte Land/ Luft/ See Warehousing und Zwischenlagerungen Sequenzierungen Verpackungsoptimierung Bandbelieferungen Leergutmanagement Retourenmanagement Qualitätsmanagement nach VDA 6.2 Industrie know-how

Fashion Logistics

Langjähriges Know-How im Bereich Fashion Logistics

Handling von verpackter und hängender Ware Bedarfsgerechte, integrative IT-Tools Value Added Services (Warenaufbereitung, pick

& pack, warehousing, quality control, distribution to POS)

eCommerce & integrierte Fulfillment-Lösungen durch H&H

Reception, sorting&

ware-housing

Onlinemarketing

E-Shopsetup &

consulting

Packaging&dispatch

Debitoren&Retourenmgmt.,

Etc.

E-Shopoperations,

Content,

Customer service Logistics

Perishable Logistics

Food- & Non Food-Transporte Management der kompletten Kühlkette Kühllager Kühltransporte per Land, Luft & See Zolldienstleistungen Bestandsmanagement Re-icing Re-packing Warehousing, Labeling und Precooling IT-Services

Marine Solutions

Hoch spezialisiertes Produkt für die

hohen Anforderungen der maritimen Industrie

24/7 – 24 Stunden an 7 Tagen erreichbar

Persönliche Lieferung

Online Bestandsaufnahme und -reporting

Ersatzteil-Bevorratung

Express Service

Charter Service

Krankenhauslogistik

UKE Consult und Management GmbH (UCM) Internationale Krankenhauslogistik

Die Charité als Beispiel für ein

Privatisierungsmodell:

Einkauf und Beschaffung Lagerwirtschaft Archivdienste Post- & Botendienste Patiententransporte Abfallwirtschaft

ELC – European Logistics Center

Europaweite Ersatzteilversorgung von 800 MAN-Standorten über ELC München und Paris:

ELC München:

Zwei Hallen mit einer Gesamtfläche von ca. 24.000 m²

Ca. 14.000 Orderlines pro Tag Ca. 400 täglich zu beliefernde Kunden 120 gewerbliche Mitarbeiter 25 kaufmännische Mitarbeiter

LH Bundeswehr Bekleidung

Public Private Partnership zwischen Lion Apparel, Hellmann und der Bundeswehr

Bekleidungsmanagement: Beschaffung Transport / Lagerung Ausgabe an Soldaten Waschen / Reinigen Instandhaltung Senkung der Bestände und Lagerkapazitäten Optimierung der Bekleidungswirtschafts-Prozesse

Weinlogistik

Ihre kompetenten Ansprechpartner für alle speditionellen Fragen rund um die nationale und internationale Weinlogistik

Weinhotline Region Wittlich: 06571 918-235

Weinhotline Region Polch: 02654 9488-12

E-Mail: weinhotline@de.hellmann.net

Academy

Personalentwicklung auf Grundlage des Kompetenzmodells:

Azubi- & Bewerberauswahltage Ausbildung/ BA-Studiengang Regelmäßige Mitarbeiter-Beurteilungen und -Befragungen Übungs- & Transfertage Förderprogramme mit Sichtungs- & Potenzialtagen Regelmäßige 270 Grad-Führungskräftebeurteilungen Führungskräfte-Trainingsreihe Mentorenprogramm Berufsbegleitende Studiengänge Talentmanagement Nachfolgeplanung u.v.m.

EUROS

Hauseigener Versicherungsdienst mit Sitz in Osnabrück

Transport-, Sach- und Personenversicherungen

Schnelle und einfache Regressbearbeitung

Proaktive Schadenserfassung

Sofortige Schadensregulierung

Aktives Riskmanagement

HPM

Consulting (Deutschland & Europa) WEEE / RoHS / REACh / CE / EuP

Reverse Logistics Individuelle Retourenlösungen

Remarketing An-/Verkauf gebrauchter IT-Hardware Zertifizierte Datenlöschung

Recycling Zertifiziert nach EfB/ElektroG Individuelle Entsorgungslösungen Elektr. und elektronische Altgeräte Produktions-Überbestände Ionisationsrauchmelder

pco Personal Computer Organisation

IT-Prozesse gestalten … damit Ihr Geschäft gewinnt!

Entwicklung und Umsetzung von technologie- & prozessorientierten IT-Konzepten

Backoffice-Konsolidierung und Dienstleistungen im High-end Bereich

RFID- und Barcode-Lösungen

Betreuungs- und Servicekonzepte

Data Center-Lösungen und -Leistungen

eCommerce

Die Fulfillmentlösung aus einer Hand! eShop und Consulting Contentmanagement Riskmanagement Debitorenmanagement, Mahnung und Inkasso Customer Service Online Marketing Fotostudio und Texter Logistik mit individueller Branchenlösung Versand- und Retourenmanagement Ganzheitliche IT-Dienstleistungen

Hellmann Connect

Die elektronische Versandabwicklung für unsere Kunden

Die Lösung für ... Avisierung von Abholungen Sendungserfassung Abholauftragserfassung Auftragsverwaltung Erzeugung von Barcodelabeln Erstellung von Ladelisten Datenübertragung

HIT - Information Tool

Der individuelle Zugriff für jeden Kunden! Landverkehre:

Frachtenberechnung Sendungsbuchung Tracking & Tracing Watchlist (Exception Reporting)

Luft- und Seefracht: Tracking & Tracing Purchase Order Management Interactive Reporting

Contract Logistics: Lieferscheinsuche Bestandsabfragen

Nachhaltigkeit

DIN EN ISO 14001:2005

1996 als erstes Logistikunternehmen in Deutschland zertifiziert

QualitätsmanagementDIN EN ISO 9001:2008 seit 1992 in Deutschland, heute an 136 Standorten weltweit

Weitere Zertifizierungen: VDA 6.2 – Standard für die Automobilindustrie, HACCP – für die Lebensmittelindustrie

Corporate Social Responsibility

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!