Innovación en la gestión y promoción de destinos

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Presentación que utilicé en una reciente jornada de formación organizada por el área de turismo de la FEMP y en la que participaron decenas de destinos españoles. El objetivo de mi charla era reflexionar sobre nuevos modelos, conceptos y tendencias que puedan afectar la forma en la que los destinos se gestionan y promocionan.

transcript

Innovación en la gestión turística

local

Madrid, 27/09/13

2 @david_mora

@fempcomunica

#gestionturisticalocal

@david_mora

¡Tuitea!

3 @david_mora

4 @david_mora

Movimientos que afectan al sector

5 @david_mora

6 @david_mora

7 @david_mora

8 @david_mora

“The DMO is not dead.

But it does need to

change.”

Troy Thompson

9 @david_mora

¿Cuál es la función de

la DMO del Siglo XXI?

10 @david_mora

PPP

11 @david_mora

Tasas de pernoctación: El debate no es si sí o si no. El

debate es quién será el siguiente

12 @david_mora

Nuevos mercados, nuevas exigencias

13 @david_mora

Nuevas generaciones, nuevos canales

Fuente: Informe “Next-gen travellers” de Amadeus

14 @david_mora

LA ERA DE LAS EXPERIENCIAS

15 @david_mora

http://www.tnooz.com/2012/07/19/news/plea-experiential-travel-how-long-until-we-can-start-just-calling-it-travel/

16 @david_mora

PERO QUIZÁS HA LLEGADO EL MOMENTO DE CAMBIAR YA DE “PALABRO”

17 @david_mora

Fuente: Text100

18 @david_mora

19 @david_mora

Destinos Wi-Fi free

20 @david_mora

MiFis

21 @david_mora

Fotos, fotos, fotos…

22 @david_mora

Videomarketing

23 @david_mora

Atención permanente: La OIT 24x7

24 @david_mora

Las webs ya no son lo que eran

25 @david_mora

Puedo “recuperar” dinero de mi web

26 @david_mora

¿Pero son realmente tan importantes las famosas redes

sociales?

27 @david_mora

¿Sabemos qué hacen realmente nuestros turistas?

28 @david_mora

Revolución en la forma de “ver”

29 @david_mora

Pero la última nueva revolución del sector turístico es la era del Compartir

30 @david_mora

31 @david_mora

¿Tenéis una postura formada sobre este

tipo de plataformas?

¿Habéis hablado con vuestros empresarios

de alojamiento sobre ello?

32 @david_mora

¿Cenita en mi casa? Son 30€…

33 @david_mora

Guías que no son guías

34 @david_mora

La visión del residente local

35 @david_mora - Praga -

- Barcelona -

Mi guía vive en la calle

36 @david_mora

Gratis total…

37 @david_mora

38 @david_mora

• Esto no se para, seguid atentos: “Stay hungry,

stay foolish” Steve Jobs

• Benchmarking: “Uno puede robar ideas, pero

nadie puede robar ejecución o pasión” – Timothy

Ferriss

• Prueba/Error

• Destinar algo de presupuesto a generar buenas

fotos, algo de vídeo, y a tener un sitio web bien

construido, actualizado regularmente y bien

posicionado.

• Y preservad lo que hace de vuestros destinos

lugares únicos

39 @david_mora

David Mora Gómez david@emoturismo.com

Twitter: @david_mora Blog: www.emoturismo.com

Teléfono: 667 540 315