Post on 05-Dec-2014
description
transcript
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
TUGAS MATAKULIAH
ENTERPRISE INFORMATION TECHNOLOGY
TEKNOLOGI E-BUSINESS
E-AUCTION
Rajalelang.com
Disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah
Enterprise Information Technology
Disusun oleh :
Rani Susanto/57.101.12.017
Chairul Habibi/57.101.12.005
Nunu Nugraha Purnawan /57.101.12.012
Executive Angkatan V
PROGRAM STUDI MAGISTER SISTEM INFORMASI
FAKULTAS PASCA SARJANA
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
2012
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ............................................................................................................................... i
DAFTAR GAMBAR.................................................................................................................. ii
1. Pengertian E-Auction .......................................................................................................... 1
2. Review situs Lelang Online, http://rajalelang.com ............................................................. 1
2.1 Profil Perusahaan .............................................................................................................. 1
2.2 Segi Fungsionalitas ........................................................................................................... 2
2.3 Kemudahan Penggunaan ................................................................................................... 3
2.4 Proses Lelang Barang ........................................................................................................ 4
2.5 Proses Bidding Barang Lelang .......................................................................................... 4
2.6 Penjelasan Fitur ................................................................................................................. 5
2.6.1 Fitur Registrasi ........................................................................................................... 5
2.6.1.2 Kekurangan pada Form Registrasi. ..................................................................... 9
2.6.2 Fitur untuk Anggota ................................................................................................. 10
2.6.3 Fitur untuk Penjualan/Pelelangan Barang ................................................................ 10
2.6.3.1 Menu Tawarkan Barang .................................................................................... 10
2.6.3.2 Menu Sedang Tayang ........................................................................................ 13
2.6.3.3 Menu Barang Terjual dan Barang Tidak Terjual............................................... 13
2.6.3.4 Menu Authorized Seller..................................................................................... 13
2.6.4 Fitur untuk Pembelian/Penawaran Barang ............................................................... 13
2.6.4.1 Anggota dalam Proses Bidding.......................................................................... 13
2.6.4.2 Anggota yang melakukan Bidding .................................................................... 14
2.6.5 Fitur untuk Coin Rajalelang ..................................................................................... 16
2.6.5.1 Menu Beli Coin ................................................................................................. 16
2.6.5.2 Menu Coin Saya ................................................................................................ 17
3. Kesimpulan ....................................................................................................................... 18
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Tampilan Utama Situs Rajalelang.com .................................................................... 2
Gambar 2. Menu Home di Rajalelang.com ................................................................................ 5
Gambar 3. Tampilan Form Registrasi ........................................................................................ 6
Gambar 4. Proses Registrasi ....................................................................................................... 7
Gambar 5. Tampilan Pendaftaran Anggota telah Dilakukan ...................................................... 8
Gambar 6. Tampilan Konfirmasi E-Mail ................................................................................... 8
Gambar 7. Tampilan Aktifasi Anggota ...................................................................................... 9
Gambar 8. Tampilan Menu Ubah Profil ................................................................................... 10
Gambar 9. Tampilan Menu Penawaran Barang ....................................................................... 12
Gambar 10. Tampilan Barang yang ditawarkan ....................................................................... 12
Gambar 11. Tampilan Konfirmasi Penawaran ......................................................................... 12
Gambar 12. Tampilan Barang yang sedang Tayang................................................................. 13
Gambar 13. Tampilan Informasi Barang .................................................................................. 14
Gambar 14. Tampilan List Penawar dan Bidding Harga.......................................................... 14
Gambar 15. Tampilan Barang yang dijual atau dilelang .......................................................... 15
Gambar 16. Tampilan Proses Penawaran ................................................................................. 15
Gambar 17. Tampilan setelah Proses Penawaran ..................................................................... 16
Gambar 18. Tampilan Proses Pembelian Coin ......................................................................... 16
Gambar 19. Tampilan setelah Proses Pembelian Coin ............................................................. 17
Gambar 20. Tampilan Proses Konfirmasi Transfer .................................................................. 17
Gambar 21. Tampilan Informasi Koin ..................................................................................... 17
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
Review situs rajalelang.com
sebagai salah satu bentuk Teknologi E-Business
1. Pengertian E-Auction
E-Auction adalah layanan lelang elektronik yang digunakan untuk penjualan (forward
auction) dan pengadaan (reverse auction) barang antar perusahaan (Business to Business)
berbasis web (internet). Dengan kata lain, e-auction adalah sebuah mekanisme pasar
dimana penjual dan pembeli diberikan tempat untuk melakukan penawaran secara
sekuensial. Terdapat 2 jenis lelang, antara lain :
1. Forward Auction : proses lelang dimana penjual menempatkan barang-barangnya di
situs lelang dan pembeli akan terus menerus menawar barang itu.
2. Reverse Auction : hanya memiliki seorang pembeli, biasanya berupa organisasi, yang
ingin membeli produk atau servis. Suplier diundang untuk melakukan penawaran.
Auction digunakan untuk beberapa kebutuhan yaitu Business to Customer(B2C), Business
to Business (B2B), Customer to Business (C2B) dan Customer to Customer (C2).
2. Review situs Lelang Online, http://rajalelang.com
Sekarang ini banyak sekali situs lelang online yang dapat digunakan oleh berbagai
kalangan, bukan hanya untuk organisasi ataupun bisnis.
Salah satu contoh website lelang online yang akan dibahas disini adalah
http://rajalelang.com. Situs ini menerapkan konsep C2C dimana Konsumen (Customer)
langsung melakukan transaksi dengan konsumen yang lain.
2.1 Profil Perusahaan
Rajalelang.com adalah sebuah nama merek dagang yang dimiliki oleh PT. Wahana
Tata Mandiriyang terletak di Jl. Gading Kirana Timur 9 Blok A10/18 Kepala Gading –
Jakarta Utara 14240 Indonesia. Perusahaan ini merupakan satu bagian dari usaha bisnis
Wahana Group. Dan saat ini ada beberapa bidang usaha yang bernaung dibawah Wahana
Group yaitu :
PT. Wahana Tata Kamakmuran
PT. Wahana Tata Bangun
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
PT. Wahana Tata Mandiri
PT. Wahana Makmur Jaya
Berikut tampilan utama dari situs rajalelang.com
Gambar 1. Tampilan Utama Situs Rajalelang.com
2.2 Segi Fungsionalitas
Website Rajalelang.com adalah website online shopping atau yang dikenal dengan
website belanja online yang menggunakan metode pelelangan secara Real Time Auction
dan tidak ada pemanipulasian dalam bentuk apapun. Sistem pemenang atas barang yang
dilelang adalah user yang melakukan penawaran terakhir dengan harga tertinggi pada
akhir proses lelang atas barang tersebut.
Lebih detail, fungsionalitas situs ini meliputi keanggotaan, Penjualan barang, pembelian
barang, penawaran barang lelang dan pemasangan Iklan Pay Pe Klik. Situs ini terbagi
menjadi 2 bagian, yaitu untuk pengguna umum dan anggota.
a. Pengguna Umum
Pengguna umum hanya bisa menggunakan situs ini untuk melihat produk apa saja
yang ditawarkan. Jika ingin melakukan transaksi ataupun menawarkan barang,
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
pengguna umum harus melakukan registrasi agar mendapatkan User Name, Password
serta Kode Aktifasi yang bisa digunakan untuk mengakses sistem.
b. Anggota
Setelah melakukan Registrasi, maka seorang anggota dapat menggunakan fitur – fitur
anggota yang ada di menu My Rajalelang.com. Fitur tersebut antara lain :
1. Menu Anggota
- Ubah Profil
- Refferal
2. Penjual
- Tawarkan Barang
- Sedang Tayang
- Barang terjual
- Barang tidak terjual
- Authorized Seller
3. Pembeli
- Progress Lelang
- Barang terbeli
4. Iklan Banner Rajalelang
- Buat Iklan Banner
- Iklan Banner saya
5. Coin Rajalelang
- Beli Coin
- Coin saya
6. Promo Deals
- My Voucher
- Deal Barang
2.3 Kemudahan Penggunaan
Adapun beberapa kemudahan penggunaan fasilitas dari rajalelang.com antara lain :
- Disediakan fasilitas untuk menjadi anggota, agar memudahkan dalam proses transaksi
maupun penjualan dan pembelian barang.
- Fasilitas Pencarian barang berdasarkan kategori, nama barang ataupun sistem
penawaran dari barang tersebut.
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
- Menyediakan layanan Customer Service dalam bentuk telepon, sms, fax, e-mail
maupun chatting secara langsung dengan CS yang sedang online.
- Adanya menu Bantuan yang menampilkan banyak informasi. Dimulai dari proses
pendaftaran sampai dengan proses transaksi.
- Adanya fitur Join us On Facebook dan Follow us on Twitter mempermudah
pengaksesan ke situs ini.
2.4 Proses Lelang Barang
Adapun proses lelang barang di situs ini, yaitu :
- Seorang penjual yang akan melelang barangnya diharuskan untuk mendeskripsikan
barang yang akan dijualnya.
- Penjual menentukan sendiri Biaya & cara pengiriman, cara pembayaran, maupun
kebijakan returnya.
- Penjual menentukan kapan waktu penawaran barangnya berakhir.
- Sistem pemenang atas barang yang dilelang adalah user yang melakukan penawaran
terakhir dengan harga tertinggi pada akhir proses lelang atas barang tersebut.
2.5 Proses Bidding Barang Lelang
Seorang anggota selain bisa melelang barangnya, anggota bisa melakukan penawaran
terhadap barang yang akan dilelang. Adapun proses bidding barang lelang, yaitu :
- Pembeli memilih barang yang ditawarkan
- Pembeli melakukan bidding terhadap harga barang yang ditawarkan
- Pembeli menunggu sampai batas penawaran habis dan penjual memutuskan apakah
harga yang pembeli tawarkan itu adalah harga terbesar.
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
2.6 Penjelasan Fitur
Terdapat berbagai fitur yang dapat digunakan bagi pengguna umum dan anggota. Berikut
tampilan utama dari situs rajalelang.com.
Gambar 2. Menu Home di Rajalelang.com
2.6.1 Fitur Registrasi
Sebelum masuk ke fitur - fitur yang ada di situs tersebut, pengguna umum harus melakukan
Registrasi agar bisa masuk ke dalam situs, mendapatkan username dan password dan bisa
melakukan transaksi didalamnya selain sebagai penjual ataupun sebagai pembeli.Proses
registrasi disitus ini antara lain :
1. Pengguna masuk ke situs rajalelang.com dan memilih menu Registrasi.
2. Jika ingin melakukan pendaftaran Anggota, pengguna diwajibkan untuk mengisi form
pendaftaran anggota dengan data yang harus diinputkan antara lain :
a. Informasi Login, mencakup :
i. Username
ii. Password
iii. Ulangi Password
b. Informasi Member , mencakup :
i. Nama
ii. Perusahaan
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
iii. Alamat
iv. Kota
v. Provinsi
vi. Kode Pos
vii. Telepon
viii. Fax
ix. HP
x. E-mail
xi. Kode Pengaman
3. Situs ini menggunakan kode Captcha sebagai media securitynya
4. Setelah selesai melakukan registrasi maka diperlukan aktifasi keanggotaan maka akan ada
sebuah email yang berisi kode aktifasi yang dikirimkan ke email. Untuk melakukan
aktifasi keanggotaan, klik link yang ada didalam email tersebut dan masukkan kode
aktifasi tersebut.
Gambar 3. Tampilan Form Registrasi
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
5. Pengguna harus mengisi kolom isian yang ada di Form Registrasi, khususnya yang
terdapat tanda bintang.
Gambar 4. Proses Registrasi
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
6. Setelah pengisian selesai dan menekan tombol Daftar, maka akan ada informasi bahwa
kode aktifasi untuk mengaktifkan akun sudah dikirimkan ke e-mail.
Gambar 5. Tampilan Pendaftaran Anggota telah Dilakukan
7. Jika pendaftaran selesai, maka akan didapatkan verifikasi e-mail dari rajalelang.com dan
kita akan mendapatkan username, password dan kode aktifasi agar bisa melakukan login
di situs tersebut
Gambar 6. Tampilan Konfirmasi E-Mail
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
Setelah mendapatkan e-mail verifikasi dan kode pengaman, maka kita bisa melakukan Login
dan bisa menggunakan fitur-fitur yang ada didalamnya.
Gambar 7. Tampilan Aktifasi Anggota
2.6.1.2 Kekurangan pada Form Registrasi.
Terdapat beberapa kekurangan pada form pendaftaran. Kekurangan tersebut adalah
Kurangnya validasi pada beberapa inputan yang ada form ini, sehingga tidak ada pengecekan
apakah data yang dimasukan itu benar atau tidak. Berikut contoh inputan data yang memiliki
kekurangan dalam hal validasi datanya :
- Input No HP, tidak ada batasan untuk data yang diinputkan sehingga data selain angka
bisa diterima.
- Alamat e-mail yang tidak diverifikasi dengan benar. Kesalahan ini menjadi penting
mengingat verifikasi username dan password harus dikirimkan ke email yang kita
inputkan.
Setelah berhasil melakukan Login, maka kita bisa memilih menu My Rajalelang.com dan
bisa menggunakan fitur-fitur didalamnya yaitu :
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
2.6.2 Fitur untuk Anggota
Fitur anggota didapatkan jika seorang pengguna telah berhasil menjadi anggota dan
telah mengaktifkan keanggotaannya. Berikut tampilan dari Menu Anggota.
Gambar 8. Tampilan Menu Ubah Profil
Didalam fitur untuk anggota terdapat beberapa menu yang bisa digunakan, diantaranya menu
anggota yang digunakan untuk merubah profil dan mengiklankan (refferal) situs
rajalelang.com
2.6.3Fitur untuk Penjualan/Pelelangan Barang
Didalam fitur untuk menjualan terdapat beberapa menu antara lain:
2.6.3.1 Menu Tawarkan Barang
Dalam menu ini terdapat beberapa groupbox yang berisi inputan yang harus diisi ataupun
tidak tergantung dari keinginan kita. Group box tersebut antara lain :
1. Group Box Keterangan Barang. Dalam GB ini, data yang harus diisikan antara lain
Nama Barang, Picture, Kondisi (terdapat 3 kondisi pilihan yang harus diberikan.
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
Apakah baru, bekas atau antik), waktu penawaran (berisi lama waktu barang tersebut
akan di lelang atau dijual untuk mendapatkan jumlah user dan harga yang sesuai
dengan keinginan kita), Sistem penawaran (terdapat 2 kondisi untuk barang yang akan
kita tawarkan. Apakah akan dijual atau dilelang), Harga minimum, dan deskripsi
barang.
2. Group Box Kategori Barang. Berisi pilihan type barang yang akan kita tawarkan.
3. Group Box Keterangan Lainnya. Berisi inputan tentang informasi lokasi barang, cara
pengiriman dan pembayaran barang, dan kebijakan return.
4. Group Box Fitur Tambahan. Dalam GB ini berisi informasi yang dipergunakan untuk
mempercepat proses pelelangan melalui coin. Cara mendapatkan coin tersebut akan
kami jelaskan di fitur berikutnya.
5. Group Box Biaya Penawaran. Akan mendeskripsikan jumlah biaya maupun jumlah
coin yang akan dipergunakan dalam mengiklankan atau menawarkan barang kita.
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
Gambar 9. Tampilan Menu Penawaran Barang
Gambar 10. Tampilan Barang yang ditawarkan
Gambar 11. Tampilan Konfirmasi Penawaran
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
2.6.3.2 Menu Sedang Tayang
Berisi informasi tentang barang yang sedang kita tawarkan dan siapa saja yang telah
melakukan penawaran terhadap barang kita.
Gambar 12. Tampilan Barang yang sedang Tayang
2.6.3.3 Menu Barang Terjual dan Barang Tidak Terjual
Berisi informasi tentang barang apa saja yang telah berhasil kita jual maupun barang yang
tidak berhasil kita jual atau lelang dalam rentan waktu yang telah kita tentukan.
2.6.3.4 Menu Authorized Seller
Berisi informasi tentang pengajuan untuk menjadi seorang authorized seller yang bertugas
untuk melakukan verifikasi terhadap semua barang yang ditawarkan oleh anggota. Untuk
menjadi seorang Authorized seller, seorang anggota harus melakukan transfer ke rekening
rajalelang.com dan memiliki masa aktif selama 1 tahun saja. Jika ingin memperpanjang
keanggotaan, maka seorang Authorized seller harus melakukan transfer ulang ke rekening
yang sama.
2.6.4 Fitur untuk Pembelian/Penawaran Barang
Terdapat 2 sisi fitur pembelian, sisi yang pertama yaitu anggota yang berperan dalam proses
bidding dan yang kedua adalah anggota yang berperan sebagai seorang yang melakukan
bidding.
2.6.4.1 Anggota dalam Proses Bidding
Anggota dapat melihat siapa dan berapa harga penawaran yang diberikan. Jika anggota ingin
mengajukan penawaran harga baru, anggota tinggal melakukan klik link detail lalu
memasukkan harga yang ditawarkan, kemudian kliktombol tawar. Sedangkan untuk melihat
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
siapa yang telah melakukan penawaran dan berapa harga tertinggi yang ditawarkan, anggota
tinggal melakukan klik terhadap tombol lihat daftar penawaran.
Gambar 13. Tampilan Informasi Barang
Gambar 14. Tampilan List Penawar dan Bidding Harga
2.6.4.2 Anggota yang melakukan Bidding
Prosedur yang harus dilakukan untuk melakukan bidding terhadap barang tertentu, yaitu :
1. Setelah melakukan Login, anggota bisa mencari barang yang diinginkan dengan
mencari berdasarkan kategori yang disediakan ataupun menuliskan langsung barang
yang dicari
2. Selain itu, anggota bisa mencari barang dengan melihat barang apa saja yang sedang
dilelang di tampilan utama situs tersebut.
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
Gambar 15. Tampilan Barang yang dijual atau dilelang
3. Setelah barang ditemukan, maka kita bisa langsung menuliskan harga penawaran atas
barang tersebut.
Gambar 16. Tampilan Proses Penawaran
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
Gambar 17. Tampilan setelah Proses Penawaran
2.6.5 Fitur untuk Coin Rajalelang
Fitur ini berguna untuk mempercepat dan mempermudah proses pengiklanan barang yang kita
tawarkan ke anggota lain. Sehingga barang yang kita lelang atau kita jual dapat dengan mudah
ditemukan oleh anggota lain dan masyarakat umum. Dalam fitur ini terdapat dua menu yang
diberikan yaitu:
2.6.5.1 Menu Beli Coin
Dalam menu ini, kita akan ditampilkan jumlah coin berdasarkan harga yang ditawarkan.
Langkah yang harus kita lakukan untuk melakukan pembelikan coin yaitu
1. Pilih Jumlah Coin yang akan kita beli dan akhiri dengan menekan tombol Beli.
Gambar 18. Tampilan Proses Pembelian Coin
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
2. Lakukan transfer ke nomor rekening yang telah ditentukan oleh pihak rajalelang.com
Gambar 19. Tampilan setelah Proses Pembelian Coin
3. Lakukan Konfirmasi setelah selesai melakukan transfer ke rekening yang telah di
tentukan.
Gambar 20. Tampilan Proses Konfirmasi Transfer
2.6.5.2 Menu Coin Saya
Berisi informasi jumlah koin yang kita miliki dan jumlah koin yang telah kita pergunakan
untuk mengiklankan barang yang kita tawarkan sejak dari awal pembelian hingga sekarang.
Gambar 21. Tampilan Informasi Koin
Program Pascasarjana UNIKOM - http://www.unikom.ac.id
3. Kesimpulan
Setelah kami mereview proses E-Auction untuk situs rajalelang.com, kami dapat menarik
beberapa kesimpulan yang kami bagi kedalam 2 sisi yaitu dari sisi kekurangan dan kelebihan.
Dari sisi kekurangan yang dapat kami simpulkan antara lain :
1. Penginputan data nomor handphone tidak memiliki batasan. Jadi nilai karakter dapat
diinputkan didalamnya.
2. Alamat e-mail yang tidak diverifikasi dengan benar. Kesalahan ini menjadi penting
mengingat verifikasi username dan password harus dikirimkan ke email yang kita
inputkan.
3. Pengaktivasian member baru berdasarkan nomor aktivasi tidak memiliki kejelasan tentang
batasan waktu hingga kapan kode aktivasi tersebut masih berlaku. Sehingga kapanpun kita
ingin melakukan verifikasi member,nomor aktivasi tersebut masih akan tetap berlaku.
Sedangkan dari sisi kelebihan yang dapat kami simpulkan antara lain:
1. Proses pendaftaran atau registrasi yang relatif mudah.
2. Terdapat proses pembelian cod/coin yang berguna untuk mempercepat dan mempermudah
proses pengiklanan. Sehingga masyarakat umum dan member dapat dengan mudah
menemukan barang yang kita tawarkan.
3. Proses penawaran yang relatif sederhana dimana kita hanya memilih barang yang kita
inginkan dan memasukkan jumlah harga yang kita tawarkan. Dengan prasyarat harga yang
kita tawarkan lebih tinggi dari harga penawaran sekarang.
4. Member dapat mengetahui siapa saja yang telah mengajukan penawaran dan berapa harga
penawaran yang paling tinggi untuk saat ini.