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Marketing para Establecimientos Turísticos
“Nuevas tecnologías aplicadas al Marketing Hotelero”
16 de Junio de 2010
Sheltown Hotel
Tips
El lugar inicial de un viaje es la Web
Los Europeos según TA, pasan mas tiempo frente a la computadora para planificar un viaje que para decidirse por una Hipoteca.
Tiende a reemplazar a la TV
Alcanza con tener un sitio?
Alcanza con tener un sitio?
NO
Up Grade
WEB
EVOLUCIONAR
Up Grade
WEB
Interacción de Medios y Redes
EVOLUCIONAR
Primer Paso
Generar Base de Datos
Primer Paso
Generar Base de Datos
Como se genera la base de Mails
Como se genera:
Participacion en Eventos
Como se genera:
Participación en Eventos Formularios en el sitio (NO CORREO)
Como se genera:
Participación en Eventos Formularios en el sitio Formas de captura previas y post
alojamiento
Como se genera:
Participación en Eventos Formularios en el sitio Formas de captura previas y post
alojamiento Suscripción desde la Web. Ofrecer
contenidos
Como se genera:
Participación en Eventos Formularios en el sitio Formas de captura previas y post
alojamiento Suscripción desde la Web. Ofrecer
contenidos Capacitar al personal.
Acciones a partir del mail
Email Marketing
Email Marketing
Promociones
Email Marketing
Promociones Campañas Virales
Email Marketing
Promociones Campañas Virales Newsletter con contenido.
Email Marketing
Promociones Campañas Virales Newsletter con contenido. REDES SOCIALES
Email Marketing
Promociones Campañas Virales Newsletter con contenido. REDES SOCIALES
Estar presentes en el cliente
Ventana de decisión
Redes Sociales
Redes Sociales
Dinámicas
Redes Sociales
Dinámicas Construir relaciones
Redes Sociales
Redes Sociales
Dinámicas Construir relaciones Fluidez de comunicación = Tiempo real
Redes Sociales
Dinámicas Construir relaciones Fluidez de comunicación = Tiempo real Redireccionar al sitio para cierre
Redes Sociales
Dinámicas Construir relaciones Fluidez de comunicación = Tiempo real Redireccionar al sitio para cierre Fortalecer la Marca
Redes Sociales
Dinámicas Construir relaciones Fluidez de comunicación = Tiempo real Redireccionar al sitio para cierre Fortalecer la Marca
COSTO $ ????
Redes Sociales
Dinámicas Construir relaciones Fluidez de comunicación = Tiempo real Redireccionar al sitio para cierre Fortalecer la Marca
COSTO $ 0
Las Principales son:
Las Principales son:
You Tube
Las Principales son:
You Tube
You Tube = Google Marketing con videos
Creación de canal propio. Suman credibilidad y confianza, Ofrece información mas completa y amena. 24 hs se suben por minuto a YT 2° Motor de búsqueda 1000 millones de reproducciones diarias
Caracteristicas de los Videos
Duración. Primeros 5 segundos Preguntas: Objetivo, Destinatarios, Lenguaje Organización: Presentación, Desarrollo,
Llamada a la acción Friendly Feedback
Tipos de Videos
De nuestro personal Históricos Localización Servicios Excursiones Novedades Montajes De nuestros pasajeros
Reemplaza varias plataformas Máxima interacción
Twitter es una plataforma de comunicación que ayuda a las empresas a mantenerse conectadas con sus clientes
SMS por Web de hasta 140 caracteres Linkeo de info. Fotos
Recordar!!!!!!!
Web
Muchas Gracias !!!
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