Next Level communiceren bij de raadsgriffie

transcript

23 februari 2016

Raadsgriffie en sociale media in Nederland

De raadsgriffie en sociale mediain Nederland

Capaciteit voor communicatie

aug-15 aug-14 groei Facebook

Utrecht 6161 4883 +26% ?

Almere 3836 2692 +42% 908

Eindhoven 3741 3060 +22% 4290

Leeuwarden 2962 2583 +15% 588

Tilburg 2461 2023 +22% 797

Den Haag 2406 1965 +22% 362

Hoorn 1810 1603 +13% ?

Venlo 1700 1567 +8% ?

Lelystad 1410 1191 +18% ?

SWF 1390 1023 +36% 232

Communiceren in Almere

Communiceren over “onsies” en “selfies”

Actieplan communicatie 2015

Doelstelling communicatie

Het dichter bij elkaar brengen van de gemeenteraad en de bewoners van Almere

Dit doen we door:

De gemeenteraad en bewoners zo volledig mogelijk en zonder politieke kleur (onafhankelijk) te informeren over (actuele) zaken rondom de gemeenteraad

De gemeenteraad en bewoners te ondersteunen bij het benutten van de mogelijkheden die zij hebben om invloed uit te oefenen en/of advies in te winnen

Continu te kijken welk kanaal of welke kanalen het meest geschikt zijn voor de boodschap die we hebben. Als onze eigen kanalen niet het meest geschikt blijken, sluiten we aan bij bestaande kanalen van anderen.

Vier uitgangspunten

Open en transparant Goed bereikbaar, toegankelijk en herkenbaar Gericht op uitwisselen van informatie (niet alleen zenden)

Politieke Markt is de basis Objectieve communicatie Flexibiliteit

Een lokale tweet kan morgen landelijk nieuws zijn Facebook kan morgen de nieuwe Hyves zijn De wereld verandert

Een contentstrategie (2014)

Website RIS Facebook Twitter Almere dichtbij

Weekmail Raad

Weekmail bewoners

Actueel nieuws Agenda Politieke Markt (wekelijks)

X X X X X X X

1 of 2 Agendapunt(en) PM uitgediept

X X X X X

Besluiten PM X X X X X XSchriftelijke vragen X X X X Brieven aan de raad X X Raadsbrieven X X Algemeen “laatste nieuws” X X X X XRaadsledennieuws X X Jaarverslagen (+ nieuwsbericht) X X X X X X X

Verslagen studiedagen X X X X X Niet actueel nieuws Raadsleden blog (voorstellen raadslid)

X X X X X

Geschiedenis Gemeenteraad X X X

Wist-u-datjes X X XPromotie “invloed mogelijkheden” voor burgers

X X X X

Actieprogramma 2015

Werken aan onze zichtbaarheid Nieuwe huisstijl Informatiefolder

Campagne via thema’s Creëren van ontmoetingen

Kennismaken met media Raad op straat Ontmoetingen tussen (oud)raadsleden

Algemene content Trainingen Wist-u-datjes

SeriousGaming

Campagnes

Campagne via sociale media

Campagnes

Kanaal Potentieel bereik Daadwerkelijk bereik Respons %Raadspanel 2.156 1.109 51.4%Nu.nl 2.251 427 18.9%O&S panel 2.340 183 7.8%FB gemeente 1.824 121 6.6%FB gemeenteraad 805 96 11.9%Twitter gemeenteraad 2.997 37 1.2%Twitter gemeente 7.730 30 0.4%

Next Level communiceren bij de raadsgriffie

Government & Nonprofit