Post on 22-Jan-2018
transcript
2016г.
Стратегия SMM-продвиженияфото услуг Ангелины Мышкиной
ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ
Факультет психологии
Кафедра социальных коммуникаций
Описание продвигаемой услуги
В спектр предоставляемых услуг входят
съемки различных видов:
Прогулочные
Студийные
love-story
Свадебные
освещение семейных событий (праздники)
Конкурентный анализ с точки зрения
используемой ими коммуникативной
политики, реализуемой в Интернет-
пространстве.
Конкурент 1 – фотограф Евгения
Бушова
Бренд-платформа данного конкурента
включает в себя:
Личный сайт с блогом;
Группа в ВКонтакте;
Аккаунт в Instagram;
Аккаунт на сайте http://www.mywed.ru/ (сайт,
предназначенный для свадебных фотографов,
невест и женихов)
ВКонтактеГруппа
Количество участников в группе: 4052
Основной вид контента:
Обсуждения ВКонтакте использует с целью
информирования аудитории о ценах на
фотоуслуги.
Статистика записей на стене группы:
При помощи сервиса
https://popsters.ru/landing.html мы провели
анализ данного конкурента
Аккаунт
Количество подпищиков: 6300
Основной вид контента:
При помощи сервиса
https://popsters.ru/landing.html мы провели анализ
данного конкурента
Конкурент 2 фотограф Александра
Еремеева
Бренд-платформа данного конкурента
включает в себя:
Группа ВКонтакте
Аккаунт на сайте http://www.mywed.ru/ (сайт,
предназначенный для свадебных фотографов,
невест и женихов)
Аккаунт в Instagram;
Группа
Количество участников в группе: 5570
Основной вид контента:
ВКонтакте
Обсуждения ВКонтакте использует с целью
информирования аудитории о ценах на
фотоуслуги, бронирование времени и дат на
фотосессии, а так же информирования для
иногородних съемок
Статистика записей на стене группы:
При помощи сервиса https://popsters.ru/landing.html
мы провели анализ данного конкурента
Аккаунт
Количество подпищиков: 8656
Основной вид контента:
При помощи сервиса
https://popsters.ru/landing.html мы провели
анализ данного конкурента
Конкурент 3 Анна Шатская– фотограф
Бренд-платформа данного конкурента
включает в себя:
Группа в ВКонтакте;
Количество участников в группе: 2834
Основной вид контента:
Обсуждения ВКонтакте использует с целью
информирования аудитории о ценах на
фотоуслуги, а так же тема «отзывы», которая на
данный момент закрыта
Статистика записей на стене группы:
При помощи сервиса https://popsters.ru/landing.html
мы провели анализ данного конкурента
Описание основных сегментов
внутри ЦАПо географическому признаку
наша ЦО сосредоточенна в городах: Томск
Северск
По социально-демографическим
характеристикам
Вывод об образовании мы можем сделать на
основе возраста целевой аудитории:
Школьники
Студенты
Социальный и семейный статус так же
исходя из возраста ЦО:
не женат/а
влюбен/а, встречается
По психографическим параметрам
личные увлечения, хобби
По поведенческим признакам
В личном общении в сети проиходит обсуждение
деталей, таких как:
Место съемки;
Дата;
Обсуждение образа/ов;
Необходимый реквизит и т.д.
люди при помощи аватара (фото в профиле, в
альбомах, на стенах) самореализуют себя в сети и
оффлайн
Описание целей на уровне
стратегии электронного
маркетинга и на уровне SMM-
кампании
Увеличение количества заказов на фотосессии.
Привлечение все большего числа подпищиков на
нашу социальною бренд-платформу.
Привлечение партнеров (визажистов, арендаторов
фотостудий);
Увеличение подпищиков и лайков в Instagram
Запуск продажи подарочных сертификатов
Проведение скидок и акций на фотосъемки
совместно с партнерами http://vk.com/natali_tomsk
в прошлом розыгрыше приняло участие порядка
150 пользователей ВКонтакте
Характеристика компонентов
социальной бренд-платформы
В ВКонтакте можно создавать сообщества разных
видов: Группы (закрытые, открытые), Публичные
страницы и Мероприятия
У группы есть Френдинг и Инвайтинг,
позволяющие бесплатно увеличить число
подписчиков (! 40 человек в день)
есть возможность создавать тематические фото
посты
В ВКонтакте очень простой интерфейс
У пользователя ВК есть замечательная
возможность вступать в обсуждения с админами
группы
На сегодняшний день Инстаграм в России
имеет более имеет ежемесячную аудиторию
свыше 12 миллионов человек, из них
женщин более 70%.
Instagram - это прежде мобильное приложение,
что даёт возможность оперативно
поддерживать контакт с подписчиками.
Привлечению партнеров и подписчиков так же
способствует то, что люди здесь активно вступают
в обсуждение в комментариях
Общая характеристика контента
ВКонтакте
Весь контент можно разделить на
категории:
Прогулочная фотосессия
Парная фотосеccия
Студийная фотосессия
Свадебная фотосессия
ВКонтакте:
Результаты фотосессий,
конкурсы,
фотоальбомы,
в обсуждении размещается важная
информация от фотографа.
https://vk.com/ang_m
Здесь можно увидеть лучшие работы серии, в
основном студийная фотосъемка.
Описание плана продвижения
выбранных площадок
План продвижения
на данный момент их 565, до начала продвижения
363
Одним из основных способов для нашей группы
был и остается:
«Инвайтинг» - привлечение пользователей, за счет
приглашения в группу.
С помощью репостов
Упоминание клиентов с благодарностью, о
полученном результате (положительный отзыв в
виде поста)
Проведение как индивидуальных, так совместных
с партнерами розыгрышей фотосессий и скидок на
них.
План продвижения в
Для того, чтобы вызвать больше доверия
воспользуемся сервисами для накрутки лайков и
подпищиков;
http://insta.tflop.ru/
Приложение для Iphone: MoreFollowers
Обязательное использование смайликов и хештегов
над каждым фото, больше живой, развлекательной
информации.
Ссылки на Instagram на других ресурсах:
размещение ссылок в других социальных сетях и
на сертификате.
Контент-план для выбранных
компонентов социальной бренд-
платформы на 2 недели
Ссылка на источник:
http://adne.info/populyarnye-soobshhestva/
Для создания контент плана мы воспользуемся
сервисом https://calendar.google.com
Ссылка на источник:
https://te-st.ru/2014/07/04/instagram-answers/
План комьюнити-менеджмента
В опции «Обсуждения» в группе ВКонтакте
представлено одно обсуждение, в котором
находится прайс-лист на разные виды фотосессий.
Непосредственно диалог с клиентами ведется в
личных сообщениях Ангелины Мышкиной
Недавно ВКонтакте появилась новая опция:
написать в сообщество.
Для общения с аудиторией в Instagram есть
несколько 2 варианта:
Сообщения в direct
комментарии под фото
Описание способов сбора
статистики на выбранных ресурсах
(встроенные и сторонние сервисы
сбора статистики)
Заключение
Увеличили количество заказов на фотосессии. На
данный момент 4 заказа
Увеличили количество подпищиков ВКонтакте
До начала активного продвижения за полтора
месяца: 363
На данный момент: 565
Планируется 2 розыгрыша:
с http://vk.com/malina_nail_tomsk стилист Анастасия
Шестакова
Увеличилось число подписчиков, под каждой
фотографией присутствуют теги, увеличилось
количество лайков