Post on 16-Jul-2015
transcript
Vice PresidentApple Computer1993 – 1998 (5 years)
Vice President of the Advanced Technology Group, Apple's research arm. Also Apple Fellow and User Experience architect.
DON NORMAN
DON NORMAN OM BEGREBET USER EXPERIENCE:
“I invented the term because I thought human interface and usability were too narrow. I wanted to cover all aspects of the person’s experience with the system including industrial design, graphics, the interface, the physical interaction, and the manual.”
UX KRÆVER MANGE KOMPETENCER
ContentdesignerInformation
architect
Visualdesigner
Usabilityexpert GUI
designer
conceptdeveloper
User/marketresearcherBusiness
analyserWeb
strategist
Enterprisearchitect
Interactiondesigner
UX KOMPETENCE PROFIL
Contentdesigner
Informationarchitect
Visualdesigner
Usabilityexpert
GUIdesigner
conceptdeveloper
User/marketresearcherBusiness
analystWeb
strategist
Enterprisearchitect
Interactiondesigner
UX designninja
UXINTERNT ELLER EKSTERNT?
VirksomhedService/produktion
KonsulentBureau
Branche viden
Forretnings viden
JEG VIL GERNE….Booke en flybillet
Bestille bordBetale en regning
Finde en date
Købe en bogSe sæson 2
Dele mine billeder
Se ruten til en adresseHøre musik
Læse nyheder
UX BESKÆFTIGER SIG MED…
Hvorfor virker det ikke
bare?
hvordan kan vi gå herfra -
Super - jeg lykkedes med at..
(opnå mål)
og nå hertil?
Jeg er så glad - jeg kan ikke leve uden
dig
at skabe nydelsesrige oplevelser
UX BESKÆFTIGER SIG MED…
PETER MORVILLEUSER EXPERIENCE HONEYCOMB
NyttigtØnskværdigtTilgængeligtTroværdigtLet at findeAnvendeligt
Værdifuldt
PROCES: USER CENTERED DESIGN
DESIGN
AFKLARING
BRUGER
FEEDBACK
PROTOTYPE
Hvad er det brugeren vil?
Hvad er forretningsmålet?
Koncept og ide- udvikling
Gør det håndgribeligt
Test og valider