مسعود چيتگرها

تراتژياستراتژي بنگاه و نقش دفتر مديريت اسCorporate Strategy & Role of OSM

سمينار آموزشي

:برايشده تهيه

شركت سرو رايانه

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org2

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org3

سرفصل‌هاساعت

حضور8:00-7:45

8:45-8:00

اهنگي بتژراستبنگاه مادر و استراتژي بنگاه مادر چيست و چرا؟ا

استراتژي سطح بنگاه به چه مسائلي پاسخ مي دهد؟گتفاوت بين بنگاه مادر با شركت سرمايه گذاري يا هولديناستراتژي، تناسب و ساختار

10:00-8:45

يتژراستت اريدير مدفتش نق

اجراي استراتژي و دفتر مديريت استراتژيهمسويي استراتژيك بنگاه مادر و كسب وكارهانقش هاي سه گانه دفتر مديريت استراتژيجاسازي دفتر مديريت استراتژي در ساختار بنگاه

پرسش و پاسخ11:00-10:00

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org4

اهاستراتژي بنگ

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org5

مادربنگاهoاستكردهسرمايه‌گذاريمتعدديكسب‌وكارهايدر.oكنداعمالتابعهكسب‌وكارهايبركنترلياثريانفوذمي‌تواند.oدارددراختیار(%50حداقل)اكثريتصورتبهرامختلفوكارهايكسبسهام.oدباشداشتهنیزاقلیتسهاموكارهاكسببرخيدراستممکن.

بهتردخومستقلومنفردموجوديت‌هايازبايدبنگاهمالکیتتحتكسب‌وكارهاي.كنندعملدباشهزينه‌زاصرفاًهلدينگمي‌شودباعثارزش‌آفرينيشیوهنبودنشفاف.

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org6

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org7

مديريت پورتفوليو•(مادري)هم افزايي •

مزيت رقابتي•

بهره وري•

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org8

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org9

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org10

همت گيري جنس استراتژي بنگاه، بيشتر از جنس تصمميم گيري و ج.استراتژيك است

حوزه هماي )منابع شركت بايد بمه كمداک كسمب وكار •؟(مديريت پورتفوليو)تخصيص يابد ( كسب وكار

حمتتي (شركت ها)كسب وكارهاچگونه بنگاه مادر بايد •مضماف خلم پوشش خود را مديريت كند، تا ارزش

؟شود

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org11

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org12

نقش‌استراتژيك‌هلدينگ

شيوه‌مادري

منطق‌پورتفوليوماهيت‌و‌درجه‌تنوع

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org13

يكبرنامه ريزي استراتژ

ككنترل استراتژي

كنترل مالي

انعطاف پذير شديد استراتژيك شديد مالي

ييز

ه رام

رنر ب

اث

نپايي

باال

اثر كنترلي

(716: 1994گولد، کمپل، الکساندر، : )منبع

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org14

مدير هم افزايي و مدير توسعه دهنده مادري

شيوه برنامه ريزي استراتژيك و كنترل استراتژيك

منطق تناسبتنوع مربوط

مدير پورتفوليو و مدير ساختاردهنده مجدد

شيوه كنترل مالي

منطق تعادل و جذابيتتنوع نامربوط

(272-284، 2002جانسون و شولز، : )منبع

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org15

نقشيدفتر مديريت استراتژ

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org16

پيش‌بينيدرصد70–هانمونهاکثردر»استراتژيواقعيمسئله-مي‌شود...نيستنامناسب

«استاستراتژيبداجرايفورچون-

کهاستراتژي‌هايياز%10ازکمتر»ورطبهشده‌اندتدوينمؤثرطوربه

«شده‌انداجراموفقفورچون-

چرا؟استراتژي خود را

توصي .کنندنمي

اجراي استراتژي را

يشايستگي محور.اندنساخته

خود رااستراتژي

مديريت.کنندنمي

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org17

20001992 --------- 1995 20041996 2006 2008

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org18

چگونه يك منظومه جامع مديريت، موفقيت اجراي استراتژي را ارتقاء مي دهد؟

برنامه‌استراتژيک

عملياتي/برنامه‌مالي

مديريتعملکرد

هوشمنديوکارکسب

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org19

نقشه استراتژي

تغيير استراتژي•

اهداف و سنجه ها شفاف مي شوند•سرمايه گذاري ها دوباره •

اولويت گذاري مي شوندمديريت بودجه استراتژي•

گفت وگو• هاانتقال اولويت•همسويي دوباره•

سازمان

دتکوتاه متمرکز بر •تأثير بر بلندمدت•

ترزماني کوتاهافق •عپاسخگويي سري•

تحليل• هاي يافتن فرصت•

جديد

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org20

فرايند‌برنامه‌ريزي‌

بنگاه

فرايند‌يکپارچه

برنامه‌ريزيكسب‌و‌كار

1

2 3

4 8

6

7

5

×

به‌روزآوري‌استراتژي‌بنگاه

هيئتمديره

به‌روزآوري‌استراتژي‌واحدهاي‌ستادي

به‌روزآوري‌استراتژي‌واحدهاي‌پشتيباني

به‌روزآوري‌استراتژي‌واحد‌کسب‌وکار

مشتريان

هم‌پيمانان/‌فروشندگان

نقاط‌همسويي=‌

نقشه‌استراتژيبنگاه

نقشه‌استراتژيواحد‌کسب‌وکار

نقشه‌استراتژيستادي‌واحد‌

بنگاه

نقشه‌استراتژيپشتيبانيواحد‌

کسب‌وکار

واحدهاي‌ستادي‌بنگاه

نقشه‌استراتژيبنگاه

نقشه‌استراتژيواحد‌ستادي

نقشه‌استراتژيبنگاه

نقشه‌استراتژيهيئت‌مديره

واحدهاي‌پشتيباني

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org21

رهآورد تالش

رشد سودآوري

ارزش آفريني

ارزش برند

رضايت مشتري

کارايي فرايندکليدي

بهترين»«شرکت

پشتيبانيفناوري

وابتثطوربههموارهراخودعملکردبرتريتاکردکمکمابهمتوازنامتيازيکارت»«دهيمارائهعملياتيابعادتماميدرپيش بيني

مدير عامل –کريس گوپاالکريشنان

منظر مالي

منظر مشتري

منظر فرايند

منظر رشد و يادگيري

%310افزايش درآمد تا ••EPS 350تا%

293افزايش مشتريان فعال از •500به

6از ( د.م20)+حساب بزرگ •27به

درآمد از محصول)نوآوري •%48به ( جديد

ITشرکت ها در بخش 1رتبه •رتبه بهترين شرکت مديريتي •

در هند

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org22

تدوين و گفتگوي استراتژي

نظارت بر اجراي استراتژي

ت مديريت استراتژي نسبت به مديريواحدها كاري متفاوت است

‌ايوظيفهواحدهايبرايمبناييسنتيشايستگي‌هاي.مي‌کندايجادراسيلوهاکهاست

.استفرايندي‌فراواحديمديريت‌استراتژي‌نيازمند‌

.هيچ‌جايگاه‌رسمي‌براي‌فرايندهاي‌فراواحدي‌وجود‌ندارد

.نقش‌اصلي‌را‌ايفا‌مي‌کنددفتر‌مديريت‌استراتژي‌

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org23

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org24

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org25

دفترمديريتاستراتژي

معماري

صاحبفرايند يكپارچگر

هفلسفشفافيتوتعريففرايندهايوعملکردمديريت

ژياستراتاجرايبراينيازمورد

نظارتوطراحيتعريف،فرايندهاياجرايبر

رايبنيازموردحلقه بستهاستراتژيمديريت

هايفراينداينکهازاطمينانطتوساجراومالکيتتحتاستراتژيباواحدهاسايردارندپيوند

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org26

معماري.1وعملکردمديريتفلسفهشفافیتوتعريف

نیازمورداجراييفرايندهاي

دركهقواعديوقالبفلسفه،تعريف:چارچوب.دشخواهدايجاداستراتژيمديريتفرايندآن

/يحاكمیتفرايندبرنظارتوطراحي:فراينداستراتژيبسته-حلقهمديريتي

وهماهنگرويکرديکگسترش:سفير/كسب‌وكارواحدهايكلیهمیاندرموردتأيید

وابستهسازمان‌هاي

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org27

صاحب .2فرايند

فرايندهاياجرايبرنظارتوتوسعهتعريف،ژياستراتمديريتجهتدرموردنیازبسته-حلقه

استراتژيتغییروتدوينبرايرهبريتیمومديرعاملبهكمک:استراتژيتوسعه

مديريت.متوازنامتیازيكارتواستراتژينقشهطراحي:استراتژيترجمهگزارشدهيسیستم

باپشتیبانيوكسب‌وكارواحدهايكلیهاينکهازاطمینان:سازمانهمسويي.هستندهمسواستراتژي

وطالعات،افناوريانساني،منابعمالي،پیوند:ابتکاراتماليتأمينوطرحريزياستراتژيبابازاريابيهايبرنامه

تدوين‌دستوركار‌براي‌جلسات‌يادگیري‌و‌مرور‌استراتژي:‌مرور‌استراتژِي

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org28

ايواحدهمديرانتوسطكهعملیاتيفرايندهاياينکهازاطمینانيكپارچگر.3.شوندمتصلاستراتژيبهمي‌شونداجراومديريتديگر

رورشي‌با‌اطمینان‌از‌اينکه‌پیوندي‌بین‌كلیه‌اهداف،‌پاداش‌ها‌و‌برنامه‌هاي‌پ:‌سرمايه‌انساني.استراتژي‌برقرار‌است

رداستراتژيکسرمايه‌گذاري‌هايازموردانتظارنتیجهاينکهازاطمینان:ماليمنابع.مي‌گرددمنعکسعملیاتيبرنامه‌هاي

وكاربرديبرنامه‌هايعنوانبهاطالعاتيبرنامه‌هاياينکهازاطمینان:اطالعاتمنابع.هستندهمسواستراتژيبازيرساختي

مديريتمنابع

ار،‌اطمینان‌از‌اينکه‌طراحي‌فرايندهاي‌محوري‌كسب‌وك:‌فرايندهاي‌محوري‌کسب‌وکار.اولويت‌ها‌و‌تمركز‌استراتژيک‌را‌منعکس‌مي‌كند

اهدافبركیفیتمديريت/سیگماششبرنامه‌هايازاطمینان:کيفيتبرنامه‌هاي.دارندتأكیداستراتژيک

استراتژيدربارهكاركنانآموزشوگفت‌وگو:استراتژيگفت‌‌وگوهاي

استراتژيکابتکاراتمديريتبرنظارتوشناسايي:ابتکاراتمديريت

برتريناشتراک‌گذاريوشناساييبرايفراينديراه‌اندازي:تجارببرتريناشتراک‌گذاريتجارب

مديريتفرايند

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org29

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org30

سمينار آموزشي استراتژي بنگاه www.iisms.org31

با‌سپاس‌فراوان

سخنران،‌نويسنده‌و‌مربي‌تغيير

www.chitgarha.com