01 Installation / Support

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Voraussetzungen für diese Lerneinheit

Was Sie sicher beherrschen sollten Grundlagen Installation Grundlagen im Umgang mit dem Internet

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Lern-Ziele

Nach Bearbeiten der Lektion können Sie: be.as installieren und lizensieren be.as Supportportal und das Forum benutzen

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Agenda

Installation / Support / Forum

1: Installation

2: Supportportal

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beas Installation

1. Anmelden im Serviceportal

2. Serverinstaller herunterladen

3. Aktuelles Patch herunterladen

Nähere Informationen zum Supportportal ab Seite 15

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Installation - Server

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Installation - Client

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Installation – Be.as Addon einbinden

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Installation – Be.as Addon einbinden

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Installation – Lizensierung - Demo

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Installation – Lizensierung - Lizenzanforderung

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Installation – Lizensierung - Aktivierung

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Installation – Lizensierung - Lizenzzuordnung

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Agenda

Installation / Support / Forum

1: Installation

2: Supportportal

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Supportportal

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Supportportal - Registrierung

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Supportportal - Login

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Supportportal - Übersicht

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Supportportal – Ticket anlegen

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Supportportal – Tickets verwalten

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Supportportal – beas Blog

Link zum Video über das beas Blog: http://www.youtube.com/watch?v=08dckGcqEQI

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Supportportal – Download beas

Download : 1. Serverinstaller 2. Patch ( SP1 oder 8.8)

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Supportportal – Produktinformation

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Forum

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Forum – Neuen Beitrag anlegen

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Zusammenfassung

Jetzt können Sie: Be.as installieren und lizensieren Be.as Supportporal und das Forum benutzen

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!