Inspiratiesessie“social media in klare taal”

1

I think there is a world market for maybe 5

computers”

Thomas Watson - chairman of IBM - 1943

“2

Computers in the future may weigh no more than 1,5 tons”

Populair mechanics - 1947

“3

There is NO reason, anyone would want a

computer in their home”

Ken Olson - Founder Digital Equipment Corp. - 1977

“4

Wie is

Ruud?5

Wie zijnjullie? ?

6

1 | Wat werkt wel en wat werkt niet?

2 | Welke virtuele wegen zijn er eigenlijk?

3 | Zendergestuurd versus ontvangergericht: het draait om relevantie

4 | Succesfactoren en valkuilen van social media

5 | Meten is weten

6 | Waar gaat het heen?

7

Filmpje”“8

9

De HighlightsDe Highlights

10

11

12

13

Dit wordt geen zendergestuurd verhaalInteracteer, projecteer, reflecteer, participeer

14

Ik tel niet mee als ik niet op LinkedIn

te vinden ben”

Stelling #1

“15

#1Wat werkt wel en wat niet?

16

17

18

19

20

21

Social media helpen mij aan klanten”

Stelling #2

“22

23

24

25

26

Aanwezig zijn op social media levert

tijdwinst op”

Stelling #3

“27

28

29

30

31

32

Je kunt tegenwoordig geen onderscheid meer maken

tussen je persoonlijke en je zakelijke online leven.”

Stelling #5

“33

34

35

36

37

#2Welke virtuele wegenzijn er eigenlijk?

38

JIJ!

39

#3Zendergestuurd versus ontvangergericht: het draait om relevantie

40

Sociale relevantie

41

Functionele relevantie

42

Functionele relevantie

43

#4Vijf basisprincipesvoor succesvolle inzet van social media

44

1. Passie 2. Meedoen 3. Openheid

4. Flexibiliteit

5. Lange adem

Vind je het niet leuk….doe het dan niet!Je bent zelf het beste voorbeeld voor je communityTransparantie, eerlijkheid en openheid zijn keywords bij Social Media. Ga ook in op mensen die negatieve dingen zeggen en/of schelden.Je publiek gaat je site wellicht anders gebruiken dan je bedoeling was…..dus ben flexibel!Geef niet op als het even niet loopt….ga ervoor!

45

Maar er zijn ook valkuilen

46

1. Slachtoffer worden van het `glimmende nieuwe apparaat`-syndroom.

2. Onvoldoende kennis omtrent de voordelen van een nieuw medium voor de eigen organisatie zorgt voor het vastlopen van plannen.

3. Als te veel mensen betrokken zijn bij plannen, heeft niemand de leiding.

4. Een doel als `we moeten aanwezig zijn op LinkedIn/Twitter/Facebook` is in feite geen doel. Kijk eerst naar de beoogde effecten op positionering, verkoop, prospects en service.

5. Al denkt de baas dat nieuwe media goedkoop of zelfs gratis zijn, er zijn wel degelijk zowel vaste als variabele kosten.

47

6. Zonder voorafgaande tests van de plannen bestaat het risico van totale mislukking.

7. Nieuwe media zijn goed meetbaar, maar de cijfers rollen niet als vanzelf uit het systeem.

8. Denk niet de wereld van sociale netwerkmedia wel even te veroveren. Er is een goede strategie voor nodig.

9. Clicks zijn minder belangrijk dan wat na de clicks komt.

10.Het draait niet om de marketeer en wat die te zeggen heeft, maar om interactiviteit, inclusief kritiek.

48

#5Meten is weten

49

.

. .

Stap 3: STRATEGIE BEPALEN .

Stap 2: KRACHTENVELD ANALYSERENStap 1: ONDERWERPEN IDENTIFICEREN

Stap 4 IMPLEMENTEREN

Stap 5: METEN EN EVALUEREN, UITBOUWEN RELATIES

Een cyclisch proces

50

Tools om te luisteren

51

#6Waar gaat het heen

52

53

54

55

Eindig ik met een blik in de toekomst

56

Eindig ik met een blik in de toekomst

57

website: http://www.bexonlinestrategie.nl/

profiel: http://www.linkedin.com/in/ruudkessels

groep: “de conversatie gaat voort”

twitter: http://www.twitter.com/RuudKessels

De conversatie gaat voort!

58

THE ENDand the

beginning59