8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

1/23

CERCETĂRI DE MARKETING Curs 10

Metode și tehnici de obținere ainformațiilor în cercetările de marketing

– continuare – - Experimentul

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

2/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

a.

• Experimentul constituie ometodă de studiere afenomenelor de marketingcapabilă să ofere o cantitatemare de informaţii cu grad ridicatde certitudine şi cu costuri relativ

reduse.

b.

• Utilizat iniţial în domeniulştiinţelor naturii, experimentul a

început să fie utilizat pentruobţinerea de informaţii necesare

fundamentării

acţiunilor de

marketing după anul 1960.

(Țimiraș L.C., 2012, p. 85)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

3/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

(Țimiraș L.C., 2012, p. 85-86)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

4/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

(Țimiraș L.C., 2012, p. 86)

Pe întreaga perioadă de desfăşurare a experimentului,cercetătorul poate interveni şi în controlul (menţinerea constantă) altor variabile independente exogene care nusunt supuse experimentării.

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

5/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

În cadrul exprimentelor are lor intervenția cercetătorului pentru“provocarea” informaţiei.

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

6/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

Elementele de bază ale modelului conceptual al unui experiment sunt:

(Cătoiu I., 2009)

variabileleindependente

unităţile deobservare

variabileledependente

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

7/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

Variabilele independente sunt de două categorii:

(Cătoiu I., 2009)

variabile explicative,

factoriale sau experimentale

variabile independente “dinafară” sau “externe”

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

8/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

Unităţile de observare , care pot fi: indivizi,organizaţii, produsesau loturi de produse etc., constituie obiectul investigaţiei şi sunt, de

asemenea, de două categorii:

(Cătoiu I., 2009)

• Unități

experimentale

• Unități de control

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

9/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

Fiecare experiment sedesfăşoară

pe baza unui plan elaboratanterior, într-un anumit câmp experimental , care se poate constitui într-unlaborator sau poate îmbrăca forma lumii reale. Distingem astfel:

(Cătoiu I., 2009)

Experimentede laborator Experimente

de teren

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

10/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

Validitatea internă

Validitatea externă

(Cătoiu I., 2009)

Experimente

unifactoriale

Experimentemultifactoriale

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

11/23

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

12/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

(Țimiraș L.C., 2012, p. 89-90)

Scheme deproiectare a

experimentelor

Proiectareacomplet

aleatoare

Proiectareacu ajutorulblocurilor

randomizate

Proiectareade tipul

pătrate latine

Proiectareade tipulpătrate

greco-latine

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

13/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

Un grup măsurat numai după aplicarea tratamentului experimental

Această schemă poate fi utilizată în perioada preexperimentală pentru rezolvarea diferitelor aspecte legate de instrumentele utilizate încercetare. (Țimiraș L.C., 2012, p.90)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

14/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

Un grup măsurat înainte şi după aplicarea tratamentului experimental

”Limitele acestei metode sunt generate de faptul că diferenţa dintreY 2 (valoarea variabilei dependente la sfârşitul experimentului) şi Y 1(valoarea variabilei dependente la începutul experimentului) este pusă întotalitate pe seama influenţei variabilei factoriale X ; deci, nu se ţine cont deinfluenţa altor factori (nu se asigură controlul variabilelor“din afară”)”.

(Țimiraș L.C., 2012, p.90-91)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

15/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

Două grupuri, unul experimental

şi unul de control

măsurate

după aplicarea tratamentului experimental

”Diferenţa dintre Y 1 şi Y 2 este pusă în totalitate pe seama influenţei variabilei

factoriale X

; deci, s-a pornit de la considerentul că nivelul variabileidependente Y , ar fi fost egal în cele două grupuri înaintea aplicării tratamentului experimental, ceea ce nu este întotdeauna real ”.(Țimiraș L.C., 2012, p.91)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

16/23

Ex perimentul în cercetările de marketing *

Două grupuri, unul experimental şi unul de control măsurate înainte şi după aplicarea tratamentului experimental

”Efectul tratamentului experimental este dat de relaţia : (Y 2 – Y 1) - (Y 4 – Y 3).Realizarea măsurărilor în ambele grupuri, atât înainte cât şi după aplicareatratamentului experimental, oferă un control asupra efectelor pe carepretestarea le-ar fi putut avea (influenţa acesteia este aceeaşi în ambelegrupuri)”. (Țimiraș L.C., 2012, p.91-92)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

17/23

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

18/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

Un grup cu multiple măsurări înainte şi după aplicarea tratamentuluiexperimental

Această metodă se utilizează în cazul seriilor dinamice, în care factorultimp influenţează evoluţia variabilei cercetate.(Țimiraș L.C., 2012, p.93)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

19/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

Două grupuri, unul experimental şi unul de control, cu multiplemăsurări înainte şi după aplicarea tratamentului experimental

”Prezintă avantajul că, prin utilizarea grupului de control, se potevidenţia efectele pe care pretestarea le-ar putea avea asupra rezultatelor cercetării, realizându-se, implicit,şi controlul variabilelor“din afară” .” (Țimiraș L.C., 2012,p.93-94)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

20/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

Proiectarea complet aleatoare

Proiectarea complet aleatoare presupune repartizarea aleatoare a

unităţilor experimentale în fiecare grup experimental.(Țimiraș L.C., 2012, p.94)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

21/23

Ex perimentul în cercetările de marketing

Proiectarea complet aleatoare cu un singur factor

În cazul proiectării complet aleatoare cu un singur factor datele care serecoltează în urma desfăşurării experimentului se pot organiza conformtabelului de mai jos :

(Țimiraș L.C., 2012, p.95)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

22/23

Ex perimentul în cercetările de marketing Pătratul latin

Proiectarea experimentelor după schema pătratelor latine vizează izolarea şi măsurarea influenţei a două variabile “din afară” şi studierea influenţei factorului

experimental asupra variaţiei variabilei rezultative.

(Sursa: Țimiraș L.C., 2012, p.99)

8/18/2019 Curs 10 - Cercetări de Marketing

23/23

VĂ MULȚUMESC PENTRUATENȚIA ACORDATĂ!!!