Presentacin de PowerPoint

FUNDAMENTO DE MERCADEOFASE FINAL

PRESENTADO PORYERLY TATIANA SERENO CARPIO C.C 1.065.894.229MAYRA ALEJANDRA LOZANO ORTIZ C.C 1.062.810.766ELIAS MOISES FILIZZOLA C.C 84.071.731GRUPO100504_398PRESENTADO AHERMES VARGAS MARTNEZUNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)DICIEMBRE, 2014

1INTRODUCCINCuando se cre la empresa Postobn, la expectativa fue de que se convirtiera en la compaa lder en el desarrollo, produccin y mercadeo de bebidas refrescantes no alcohlicas, para satisfacer las necesidades de los consumidores.Ante esto, por medio de un gran estudio hemos identificado que la tarea de la empresa fue bien ejecutada, y por medio de las diferentes grficas y cuadros comparativos, podemos enterarnos del gran manejo que ha tenido la compaa, de las mejoras que se efectuaron, y las mejoras e innovaciones que se podran realizar para el mantenimiento y el crecimiento de Postobn.Este taller da lugar al crecimiento de nuestras ideas en el entorno de mercadeo y nos brinda una gua de como emplear estas ideas en las diferentes empresas.

OBJETIVOSGeneralesDar a conocer lo ms destacado de la actividadde cada fase de mercadeo, y as poder desarrollar las caractersticas y las argumentaciones de la empresa Postobon S.A.EspecficosConocer comercialmente a Postobon S.A. en la fase 1 de los fundamentos bsicos del mercadeo, adems en lo que se destacado y lo importantes que fue en sus caractersticas y argumentacin.Establecer las estrategias de la mezcla de mercadeo aplicadas a la empresa Postobon S.A. Definir los mejoramientos o innovaciones que realizaron a las estrategias que aplica Postobon en la Fase 2

JUSTIFICACINA continuacin, en el taller se realizar una gua bsica por medio de cuadros, en donde podremos explorar las diferentes ideas de mercado que la empresa Postobn utiliz para crecer poco a poco hasta convertirse en la mayor compaa de bebidas refrescantes en Colombia.Para ello, tambin aadimos nuestros conceptos e ideas de mercado, para analizar la situacin por la que vive la empresa, y con estas ideas, aportamos al sostenimiento y el gran desarrollo de la compaa.El principal objetivo, es despertar nuestras habilidades de innovacin y de avance tecnolgico, usando diferentes metodologas para entrar al mercado de una manera competitiva y en el maana poder tambin crear nuestra propia empresa.

RESEA HISTORICA EMPRESA POSTOBON S.A11 de octubre de 1904 Gabriel Posada y Valerio Tobn, comenzaron en las calles Colombia y Sucre en el Centro de Medelln, la fabricacin de bebidas gaseosas.1904: Lanzamiento Cola-Champaa primera bebida que se produjo.1906 Se abre una fbrica en Manizales y luego otra en Cali.1950 Llega a la presidencia el doctor Carlos Ardila Lule, quien con su liderazgo introduce estrategias de innovacin, diversificacin, calidad, distribucin servicio al cliente y sobre todo compromiso social, consolidado a Postobn en el mercado de las bebidas no alcohlicas del pas.

1980 Lanzamiento de las gaseosas dietticas. Postobn fue la primera empresa en Latinoamrica en lanzar una lnea exclusiva de este tipo de bebidas. Introduccin al mercado del envase no retornable Fro Pack.1997 Se lanza Hit: bebida a base de frutas, elaboradas con modernos procesos de produccin, pasteurizacin y envasado.2000 Se lanza Squash, una nueva bebida hidratante especial para deportistas, marca que alcanz el 30% e participacin en esta categora en Colombia. Llega al mercado 7UP, franquicia internacional que alcanza en seis meses el 50% de participacin de mercado del segmento de lima limn.

2002 Se comienza la distribucin de Gatorade.2005 Se incluye en el portafolio la categora t helado, con la marca Mr. Tea en sabores de Limn y Durazno.2006 Se lanza Hit Buenos Das, jugo de naranja 100% natural, omega 3 o calcio. Se incluy en el portafolio la categora de bebidas energizantes con la marca Peak2007 Se adquiere la marca de bebidas de fruta Tutu Frutti.2008 Llega al portafolio H2Oh! una novedosa agua saborizada ligeramente gasificada, con un toque 7UP y sin caloras. Sale al mercado Mr. Tea verde con antioxidantes.

2009 Se lanza al mercado Oasis, la primera y nica agua del pas que se preocupa por la educacin de los nios del pas.2010 Postobn se convierte en el patrocinador oficial del ftbol Colombiano, en todas las categoras con la Liga Postobn, el Torneo Postobn, la Copa Postobn, el Campeonato Postobn Sub 19 y la Copa de Postobn de Microftbol.2011 Se inaugura la segunda planta ms moderna del pas, en el municipio de Piedecuesta, Santander generando empleo y desarrollo a esta poblacin2012 Se inaugura en Malambo (Atlntico) la tercera planta ms moderna del pas.

CLASES DE PRODUCTOS POSTOBON La empresa produce bebidas refrescantes no alcohlicas que se divide en 6 categoras:

GASEOSASPostobn:manzana, uva, naranja, limonada, kola roja, colombiana Hipinto: pia, KolaSpeed: manzana, naranja, toronja, uva, kola, kola speed, pia BretaaFreskolaPopular7up:De la Compaa Pepsi, compaa norteamericana.Pepsi:De la Compaa Pepsi, compaa norteamericana.

JUGOSHitHit VitalHit CajitaHit Buenos DasTutti FruttiTutti Frutti Sunfruit

AGUASAgua 360cristal6 litros cristalCon gas CristalPlana Cristal Litro cristal BotellnCristal Vitality vitCristal Vitality TeCristal Sport

BEBIDA TEMr. TeaMr. Tea LightMr. Tea LitroMr. Tea CajitaMr. Tea T Verde

BEBIDAS ENERGIZANTESPeak PET 250 Y LATA Peak light

BEBIDAS HIDRATANTESSquashGatorade

MERCHANDISING

Son todas las actividades que se desarrollan en el punto de venta para recordarle a los consumidores la presencia de los productos ; la empresa utiliza variables en el mbito del manejo de material POP (publicidad en el punto de venta) esta es la que se ubica para apoyar las campaas publicitarias de la compaa, posicionar marcas, guiar a los consumidores hacia los productos e inducirlos a probarlos. Entre estos se maneja:

POR INTERIOR:Publicidad que se ubica dentro del punto de ventaAfichesCollarinesChispas de preciosRelojes CalendariosCenefasNeverasMesas

POR EXTERIOR:Publicidad que se ubica en el exterior del punto de ventaAvisosParasolesPendonesCarpasAdems de todos los anuncios radiales y de televisin.

ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE MERCADEO APLICADAS A LA EMPRESA POSTOBN S.A.

Estrategia de Productos:Los envases que se pueden encontrar vienen en diferentes presentaciones como en lata, envases en vidrios, envases en plsticos de la siguiente manera:Los productos en presentacin en lata: viene en presentacin de 330 ml, este envase de hojalata son biodegradable, se puede reciclar.Los envases en vidrios: son transparente lo que permite la observacin de producto. Los empaques en vidrios no son retornable y vienen en la presentacin de 250 ml o 350 ml

Estrategia de Precios o costos:La empresa siempre ha manejado precios accesibles para todos los estratos poniendo como prioridad el alcance de la marca en cada rincn del pas y ms all de este gracias a su variedad de presentaciones y envases se satisfacen las necesidades de los consumidores siempre manteniendo calidad y precio.Se analizan las variables como son los costos de produccin y se miran los aspectos ms relevantes entre ellos el cambio que ha generado los procesos de los factores de xito a travs de los recursos asignados la estrategia es construir una empresa sostenible con sus recursos y falencias para lograr los objetivos de la mismaEstrategias de promocinObsequiar regalos por la compra de determinados productosColocar anuncios en diarios, revistas o InternetParticipacin de redes sociales,Crear actividades o eventos.Auspiciar a alguien, a alguna institucin o a alguna otra empresa

Estrategias de plaza Es la marca de bebidas con el ms amplio portafolio de productos ,con 23 plantas embotelladoras, 59 centros de distribucin , ms de 3000 vehculos de reparto y una gran estructura ms de 3.000 vehculos de reparto con una gran estructura de fuerza de ventas.Estrategia servicio al clienteLa comunicacin con Rosita de Postobn S.A. nuestra asesora en la lnea Nacional de servicio al cliente.

El servicio Televenta Residencial: cuenta con un servicio eficiente con la comodidad y ventajas del servicio Televenta residencial es tan fcil como comunicarse con Rosita de Postobon S.A. a lnea no solo se presenta en las ciudades de Bogot, Medelln, Cali y Jamund en las reas de cobertura Nacional de servicios al cliente y solicitar tu inscripcin en el servicio o inscribirse en el formulario de contactamos en la pgina de Postobon S.A. establecidas en cada ciudad.

MEJORAMIENTOS O INNOVACIONES QUE REALIZARON A LAS ESTRATEGIAS Los productos tienen una gran variacin en la innovacin y la creatividad que ofrece la compaa para que el cliente se sienta satisfecho y a gusto del gran esfuerzo que hizo el personal que conforma la compaa.

La estrategia de preciopermite al consumidor conocer el valor adecuado del producto y as se determina si es correcto para que le permita a su vez diversificar los tamaos, por ende el precio del producto se hace asequible a todas las clases sociales.

La estrategia de PlazaSe especifica la funcin de la distribucin o plaza dentro de la mezcla de marketing, seleccionando el tipo de canal de distribucin y asimismo estableciendo la intensidad adecuada de distribucin y por ltimo se escoge las canales miembros.

La estrategia de promocin:

Crear un incentivo hacia los mayores compradores (tenderos), entregndoles fichas o boletos para participar en sorteos que se realizarn mensualmente.Creacin de cdigos que salen en las tapas, para que puedan introducirlos a la pgina web de la empresa y tener la oportunidad de ganar premios.Contratar a las modelos que participan en los calendarios, para que tambin visiten personalmente diferentes pueblos y ciudades y poder interactuar con los clientesCONCLUSIONESConclusin Yerly Tatiana Sereno CarpioAl tomar las diferentes estrategias aplicadas al mantenimiento sostenible de la empresa, analizando sus caractersticas y argumentndolas, pudimos identificar el valor primordial de las diferentes reas encargadas de las mejoras tcnicas en Postobn, descubriendo las falencias y por ende las estrategias en las cuales se debe trabajar arduamente para mantener el continuo crecimiento de la compaa.Esta actividad apoya y nutre nuestras bases sobre la administracin de las empresas y la competitividad en el mercado nacional. Adems nos orienta sobre la forma en la cual debemos aplicar ideas y estrategias para la conservacin y el avance en la pequea, mediana y gran empresa.

Conclusin Mayra Alejandra lozano OrtizDndole finalidad a esta actividad, se logr desarrollar cada una de las fases con sus caractersticas y argumentacin de cada caso referido. A si mismo se comprendi lo importante que fue el uso de los elementos que componen las 4 Ps, como Producto, precio, plaza y promocin.

CONCLUSIN ELIAS MOISES FILIZZOLAEl marketing debe estar presente en todos los departamentos de la empresa no solo en lo comercialLas variables del marketing es decir las 4 ps del marketing producto, precio,plaza, distribucin )son las herramientas que dispone el marketing para alcanzar sus objetivos.Para se exitoso en la estrategia de mercadeo, hay que ser muy claro en la misin y visin del negocio, con orientacin a servir al cliente actual y potencial. La debida investigacinde mercado, la penetracin y desarrollo del mercado la adecuada segmentacin objetivos claros y alcanzables, tcticas ejecutables, programasy presupuestos que conlleven a la adecuado seguimiento al desempeoy las acciones correctivas en tiempoy orden son la clave del xitoMercadeo coloca al consumidor en el centro de la organizacin esta es la nica forma de lograr mantener la base de clientes de cualquier empresa y poder subsistir en un mercado cada vez ms competitivo con creciente abanico de posibilidades, con acceso ilimitado a informacinalrededor del mundo.

Referencias bibliogrficashttp://66.165.175.239/campus09_20142/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=665 , Unidad 1. Mercadeo y la empresa

http://66.165.175.239/campus09_20142/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=666, Unidad 2. El desarrollo de la mezcla de mercado

http://66.165.175.239/campus09_20142/file.php/29/Guia_Integradora_de_actividades_curso_100504_2014-2.pdf

GRACIAS POR SU ATENCIN