Evaluasi Training

Evaluasi TrainingPelatihan dan PengembanganStrategyObjectivesMeasureandDesignContentMeasuresOrganizationalConstraintsReactionLearning Behavior ResultsDesignIssues2PelatihanFase EvaluasiInput Process OutputEvaluation Evaluation Process3PelatihanAlasan Evaluasi Cara Manajemen yang baik secara rutin di uji untuk menentukan bahwa mereka sudah merencanakan sesuatu & mengantisipasi sebelumnya.yg diberikan hanya pd org tertentu. Di sini pelatihanpelatihan adalah prosedur evaluasi yang formal, mahal, dan memakan waktu, pd kenyataannya tdk diperhatikan. Evaluation is a threat to my jobMengapa perusahaan tdk mengevaluasi pelatihan? Karena kekhawatiran terhadap hasil.4PelatihanResistensi terhadap Evaluasi Training Nothing to evaluateBagi sebagian org pelatihan adalah suatu yg mewah, tidak diharapkan, jadi tidak ada evaluasi. No one really cares about evaluating trainingSuatu yg plg rasional utk melakukan evaluasiproses yg digunakan utk mengembangkan prosessebelum proses pelatihan.Berupa sejumlah pertanyaan yg akan diberikan selamaproses pelatihan.Putting it all togetherBanyaknya informasi yg dibutuhkan diperoleh dari rekaman atau laporan2 yg dikembangkan dlm proses pelatihan.When to use itData proses byk digunakan oleh departemen training utk menentukan apa yg seharusnya dilakukan utk trainer 6PelatihanTipe Pengumpulan data Evaluasi Proses data Proses : Sebelum TrainingSejumlah langkah yg akan diambil dalam menganalisa pelatihan. Berupa sejumlah pertanyaan yg akan diberikan Proses : Selama Trainingyg mudah dikenali, yaitu :d.Hasil2 organisasiPutting it all togetherMenggabungkan dr data proses dan data hasil utk mendapatkan hasil yg maksimal dari pelatihan. 7PelatihanTipe Pengumpulan data Evaluasi Outcome DataMenurut Kirkpatrick (1979) mengidentifikasikan 4 tipe hasil traininga. Reaksib. Pembelajaran c. Perilakureaksi ke dlm 2 tipe, yaitu:terhadap pelatihanakan manfaat training.Ada bbrp kategori yg hrs diperhatikan dlmmengembangkan kuesioner reaksi antara lain:a.b. c. d. e.Relevansi trainingIsi trainingMateri dan latihan Perilaku trainer Fasilitas8Pelatihan Reaction questionaireAlliger dkk (1997)mengelompokkan kuesionera. Afektif yaitu mengukur perasaan umum trainee b. Utilitas yaitu menggambarkan keyakinan kitaditanya pd kuesioner reaksi hrs dilakukan mnrtdan memperbaiki pelatihan, trainer atau diberikan kpd trainee di akhir pertemuan atauada jg yg memberikan kuesioner reaksi bbrp lama setelah pelatihan.9Pelatihan Timing or reaction assessmentPenentuan waktu dan tipe pertanyaan yg informasi yg anda perlukan utk mengevaluasifasilitas. Sebagian besar kuesioner reaksi5. Menanyakan informasi yg mungkin berguna dlm menentukanperbedaan reaksi dr subgroup yg ditraining6. Memberi ruang utk komentar tambahan agar memberikan kesempatan bagi peserta utk menyebutkan hal yg mungkin tdk dperhatikan.7. Memutuskan waktu yg baik utk memberikan kuesioner utk memperoleh informasi yg diinginkan.10PelatihanLangkah2 membuat kuesioner reaksi1. Menentukan apa yg ingin kamu cari.2. Mengembangkan sebuah daftar pertanyaan utk mendapatkan informasi.3. Mengembangkan skala utk mengkuantifikasi data responden.4. Buat form yg tdk mencantumkan nama peserta agar pesertadansikap.11PelatihanLearning Pelatihan dapat dipusatkan atas tiga jenis pelajaran ; hasil pengetahuan, keterampilan,Paper-And-Pencil test, contohnya yaitu multiple-choise.Keuntungan : yaitu mudah utk mengurus dan menghasilkan prestasi, dan ketika dikembangkan dengan teliti pengukuran banyak pd pengetahuan deklaratif ( Nunnally, 1978).12Pelatihan Knowladge Outcomes Ada dua tingkat knowladge outcames yang penting yaitu berpusatkan pd strategi dan bagaimana cara pelatihan itu.Pengetahuan DeklaratifEmpat alternatif biasanya cukup.Minta mereka memberikan feedback secara jelas. Catat beberapa pertanyaan yang kebanyakan dari mereka salah. (Catat pertanyaan yang mereka tidak mengerti).Tinjau kembali materi yang diberikan kepada suatu kelompok karyawan yang berpengalaman dan kelompok karyawan yang kurang berpengalaman.5.6.7.13PelatihanProsedur2 untuk mengembangkanMultiple-Choise Test1. Uji objektivitas2. Tulis pertanyaan-pertanyan yang jelas, dan singkat.3. Coba untuk memilih alternative-alternative untuk membenarkan respon-respon dari tipe-tipe kesalahan yang dibuat selama pelatihan. Buat alternative yang realistis.4. Jangan membuat respon yang benar secara konsisten Pemahaman tingkat penilaian ini adalahtrainee mempunyai berbagai pilihan dan memutuskan apa yang dia membuat.14PelatihanStrategi Pengetahuan Berhubungan dengan kemampuan untuk mengembangkan dan menerapkan teori strategi yang digunakan di dalam menyelesaikan masalah.Sebagian besar pelatihan difokuskan untukmemberikan training skill di tingkat bawah, sehingga evaluasinya cenderung berlangsung di level kompilasi.15PelatihanSkill-Based Outcomes Ada dua level penguasaan skill, yaitu:a. kompilasi (tingkat bawah)b. otomatisi (tingkat tinggi)pembelajaran perlu dinilai secara berkala selama pelatihan,guna menentukan bagaimana kemajuan peserta. Pelatihan mungkin perlu memodifikasi apabila pembelajaran tidak maju seperti yang diharapkan.16Pelatihan Tingkah Laku tingkah laku merupakan hasil penting dari pelatihan Di bagian akhir pelatihan, perubahan tingkah laku yang merupakan sasaran pembelajaran perlu di nilai Timing of Assessment of Learning Tergantung pada berapa lamakah pelatihan, mungkinsejumlah besar karyawan Informasi dapat ditabulasikan guna menghasilkanrespon numerik Responden tidak dikenal, sehingga mereka lebih mungkin bersikap jujur Jumlah waktu yang dibutuhkan untuk mengumpulkan data relatif singkat.17PelatihanJob Behavior Data Sumber data utama adalah wawancara, quesioner, observasi langsung dan catatan performa dari arsip. Kuesioner lebih sering dipilih, karena beberapa alasan : Bisa diperoleh pendapat tentang sikap daripelatihankembaliketempatkerjanya.18PelatihanAttitude Tujuan Pelatihan Perubahan sikapBerusaha menilai bagaimana keberhasilan yg kita capai dlm perubahan sikap tsbt stlhbagaimana berinteraksi dgn yg telah ada.-Hasilnya menunjukkan bahwa ketikamelakukan kontrol terhadap faktor, spt tenune ada bagian yg telah dikembangkan dlm pelatihan tsb.19PelatihanDlm Penelitian yg dilakukan oleh Thacker & Fields (1992).- Penelitian yg dilakukan utk membuat sesuatu yg lebih baik dlm menilai rangking dan file melalui pengajaran keahlian mendengar dan20PelatihanTiming of job behavior assessment Mempelajari bentuk yg sempurna dr pekerjaan, maka ini akan ditentukan jika pemindahan telah berlangsung.Timing of assessment of organizational resultsMemperhatikan penelusuran defisiensi kinerjaorganisasi.21PelatihanOrganizational ResultsTujuanApakah itu proaktf atau reaktif dikembangkan utk memecahkan masalah organisasi.-Evaluasi efektivitas biaya, membandingkanbiaya moneter dan pelatihan utk manfaat yg ada.Analisis penghematan kerja dpt di arahkan pd perbaikan permasalahan yg telah ada.-22PelatihanRelationship among levels of outcomesPengujian penilaian atas konsep hierarkihasil kirkpatrick reaksi belajar, perilaku dan hasil organisasi.Evaluasi the costs of training Memperlihatkannilaidolar.23PelatihanPenempatan nilai moneter pd pelatihan(Geber, 1995), yaitu : Anggaran HRD Komitmen yg baik Spesialis HRDUtulity Analysishargamenilai kenaikan24PelatihanUltility AnalisisMenghitung semua nilai terhadap aturan supervisor dalam merubah perilakuRata-rata keuangan menjadi lebih baik atau lebih seimbang, jika di training.Jd, kpn & apa yg hrs anda evaluasi tgantung pd organisasidansikap serta kepercayaan dari manajemen yg lbh tinggi.Evaluation : the validity issueBagaimanapun evaluasi memakan waktu dan biaya.26Pelatihan When to UsePerbedaan tingkat hasil evaluasi dirancang utk membedakan para pemilih atau pelangganDixon mengusulkan bahwa evaluasi perilaku dan hasil :- Perlu dibiasakan pd setiap situasi- Merugikan & memakan waktu- Membutuhkan kerja sama dr pelanggan---KematanganTestingInstrumen27Pelatihan Trireats to Internal Validity Validitas InternalMenerangkan pd kepercayaan yg anda miliki yg menghasilkan informasi yg benar.Faktor yg mengancam validitas internal :- Sejarah28Pelatihan Pascatest hanya dengan kelompok kontrolMelaksanakan pascatest hanya dengan kelompok kontrol yang digambarkan brkt :- Kelompok peserta pelatihan Representative sampling) XT2- Kemlompok kontrol (representative sampling) T2T1T229Pelatihan Prates/Pascates dengan kelompok kontrolPernyataan utk prates/pascates dgn kelompok kontrol adalah :- Kelompok peserta pelatihan (representative sampling) T1 x T2- Kelompok kontrol (representatif sampling)keabsahan internal seperti pengujianatauregresiterhadapmeansangatkecil.30PelatihanRancangan Time SeriesRancangan in imenggunakan serangkaian pengukuran sebelum dan setelah pelatihan.Dengan cara ini, kemungkinan ancaman Akan tetapi, ada pertimbangan lain sewaktuanda memutuskan suatu rancanganpenilaian. Inovasi dapat memberikan pergantiaan yang baik bila yang terbaik tidak memungkinkan.31PelatihanRancangn Apa yang digunakan : Ada Sejumlah metode, dan semakin kompleks rancangan, semakin sahlah hasil- hasil. Pemilik usaha kecil mungkin beranggapantdk perlu mengetahui pelatihan itu efektif jika ia melihat perubahan atas pekerjaan setelah pelatihan32PelatihanBagaimana dengan Organisasi Kecil Bagi pemilik bisnis kecil, mengirimkan karyawan untuk mengikuti pelatihan yg tdk eektif bila mempengaruhi secara berarti kesehatan keuangan perusahaan.