Open Sistemas Open

SistemasOpen Source Innovation for your Business Servicios Farma y Salud

01. Información Corporativa

03. Propuesta de valor

04. Áreas de Trabajo

05. Clientes Farma y Salud

06. Casos de éxito

07. Información de Contacto

Open Sistemas es una

una compañía internacional altamente especializada en

ofrecer productos y soluciones integrales

basadas en tecnologías Open Source y Linux

MadridValencia

Santiago de ChileBogotáShanghai

InformaciónCorporativa

01.

Propuesta de valor

03.▪ Ventaja Competitiva

▪ Experiencia y conocimiento sector

▪ Integrabilidad de soluciones

▪ Competitividad en precio

▪ Productos especializados: kioskos y ensayos clínicos

▪ Aplicación de soluciones abiertas

▪ Enfoque open source▪ Integrabillidad con otros entornos

▪ Eliminación de licencias

▪ Amplio grupo de productos: gestores de portal, gestores de contenidos, sistemas web, ...

▪ Desarrollo de productos propios especializados partiendo de sistemas opensource

▪ Clientes de referencia▪ Hospitales y fundaciones

▪ Agencia Valenciana de Salud, Consejería Salud Junta Andalucía

▪ Empresa privada: Merck, Glaxo, Medtronic, …

▪ Grupos de médicos, asociaciones, pacientes, ...

Propuesta de Valor

Áreas de Trabajo

Áreas de trabajo

04.

·Kioskos de Cita Médica· Implatación e integración

· Soporte al servicio

·Marketing Digital· Videotecas, Sitios de Congresos,

sistemas de eventos médicos, libros online, vademecums, ...

· Sitios de pacientes, asociaciones, hospitales, campañas,

· Sistemas de trabajo en grupo, intranets médicas, emailings, blogs,

· Entornos CMS: Univadis

·Software Estudios y Ensayos· Implantación de producto

· Adaptación al ensayo y soporte

·Migración Linux y Sistemas· Proyectos de Migración

· Consultoría Tecnológica

· Oficinas Técnicas

· Servicios de Hosting y Soporte

· Administración Sistemas Linux

·Contenido formativo· Diseño de Contenido formativo

· Contenido formativo estandarizado

2SIK: Self Service Kioskos de Cita Médica

Producto

04.·Beneficios

· Mejor atención de los pacientes

· Interfaz rápida y sencilla

· Mejora rendimiento personal del centro

· Integración sistemas información visual

· Información multimedia del centro: horarios, servicios, ...

· Gestión informatizada más flexible ·Servicios

· Petición de citas médicas

· Consultar las citas pendientes

· Solicitar citas sucesivas

· Reprogramar una cita

· Anular una cita

· Información sobre hospitales

· Información general sobre patologías

· Consulta sobre especialistas

· Consultas administrativas

· Soporte al sistema

2SIK dispone de un software adaptable para la mejora en la gestión de clínicas, centros médicos y hospitales a través de Puntos de Información Interactivos.

Todos los servicios que ofrece 2SIK son accesibles de una forma sencilla a través de pantalla táctil, con un diseño atractivo y funcional que facilita el autoservicio de información de sus pacientes.

2SIK Hospitales

DataMed: Software Estudios Clínicos y CRDs

Producto

04.·Beneficios

· Rapidez en la puesta en marcha de un estudio

· Interfaces ligeras que permiten incorporación ágil de información

· Servicios avanzados sobre el estudio: informes, alertas, monitores, ….

·Servicios· Integración de hojas de captura

de datos

· Integración de roles y grupos de acceso

· Informes adaptables

· Sistema de alarmas, notificaciones

· Servicio de mantenimientodurante el estudio

DataMed es una plataforma de desarrollo que permite la creación rápida de interfazces para estudios clínicos, hojas de recogida de datos, o ensayosmediante tecnologías ágiles de navegación que facilitan el trabajo del médico.

Mediante una plataforma base que aporta sistemas de informes, alertas y el diseño a medida de las hojas de recogida de datos que conforman el Estudio es posible en tiempo record poner en marcha un proyecto de estas características.

DataMed

Administración Pública– Agencia Valenciana de Salud– Agencia Andaluza de Salud– Ministerio de Salud del Gob

Chile– Inst. Seguridad Laboral Chile

Farma - Merck, Sharp & Dohme

- Glaxo SmithKline

- Schering-Plough

- Medtronic

Instituciones– Escuela Valenciana de

Enseñanza en la Salud– Fundación Iavante

Clientes Farma / Salud

Hospitales– Hospital de Gandía– Hospital de Onteniente– Hospital de Oviedo

Clientes de referencia

05.

Medtronic: Ensayo clínico

Necesidad identificada / Problema:

▪ El grupo de estudio del Hospital central de Ovido desea recoger de manera agregada la información de pacientes con prótesis aórtica

Caracterización:

Resultados para el negocio:▪ Datos compartidos mediante

gráficas, para motivar a los investigadores

▪ Gran participación en el estudio

▪ El director del estudio había parcipado en estudios anteriores de Open Sistemas y desea imitar el modelo y tecnologías usados.

▪ Incluir información de investigadores con gran dispersidad geográfica

Impacto negativo en el cliente:

▪ Desarrollo con Adobe Flex que permite aplicaciones RIA (Rich Internet Aplications)

▪ Control exahustivo de campos obligatorios para poder completar un paciente

▪ Aplicación de administración paralela para gestionar hospitales e investigadores (entre otros).

▪ Trábajar con papel es altamente ineficaz.

▪ La recogida de datos al modo tradicional suele dejar información imprescindible sin completar

Cómo se resolvió el problema:

Casoséxito

AVS: Kioskos de cita médica

Necesidad identificada/Problema: Automatizar gestión de citas de l paciente en consultas externas.

Mejorar la eficacia del servicio administrativo

Disminuir la masificación salas de espera y pasillos

Caracterización: Entorno de Linux embebido en dispositivo hardware

Desarrollo en entorno Spring sobre Jboss con cliente web

Impacto negativo en el cliente: Colas y altos tiempos de espera

Personal administrativo ocupado en gestiones urgtentes pero no impoprtantes

Mala calidad del servicio

Como se resolvió el problema: Autoservicio kiosco con linux embebido acceso con tarjeta sanitaria

Gestión sencilla y entrega justificante de cita previa con el médico

El paciente elige fácilmente a través de agenda

Resultados para el negocio: Reducción drástica de colas

y esperas

Mayor eficiencia en el uso de recursos e imagen innovadora

Casoséxito

Merck: Plataforma Agrastat

Necesidad identificada/Problema: Contar con una plataforma para la explotación de datos clínicos

Falta de homogeneidad en la obtención de datos e informes

Informes poco atractivos gráficamente

Caracterización: Se requiere una capacidad alta deconocimiento del negocio

Gran heterogeneidad entre informes y estudios diferentesImpacto negativo en el cliente:

Lentitud a a la hora de crear un nuevo estudio

Informes y estadísticas no personalizadas

Limitaciones de funcionalidad

Como se resolvió el problema: Diseño de Plataforma de Ensayos Clínicos

Diseño global de reportes e informes

Implementación de herramienta de geenración de informes de negocio

Resultados para el negocio: Plataforma capaz de

albergar dferentes ensayos

Sistema BI de explotación de datos médicos

Casoséxito

MSD: Registro de médicos colegiados

▪ El proceso de alta de médicos en univadis tiene un alto grado de fraude

▪ El formulario de registro no es capaz de identificar a los usuarios reales

Caracterización:

Resultados para el negocio:

▪ Solución fiable, integrable y reusable

▪ Ahorro costes Call Center

▪ El portal www.univadis.es para médicos cuenta con más de 40.000 usuarios en la actualidad

▪ El volumen de altas solicitadas diariamente supera las 30 unidades de media

Impacto negativo en el cliente:

▪ Consulta a un servicio web (web service) que confirma si un usuario es o no colegiado en función de los datos aportados por el usuario (nombre, apellidos y provincia).

▪ Indentifica por tanto direcamente a los usuarios que son médicos colegiados.

▪ El departamento de call center invierte muchos recursos en filtrar las altas válidas

▪ La percepción que los usuarios tienen de univadis empeora al retrasarse el proceso de alta.

Cómo se resolvió el problema:

Necesidad identificada/Problema:

Casoséxito

Cursos Open Office EVES

Necesidad identificada / Problema: Portfolio de Cursos Open Office

Primar la calidad del contenido formativo online

Errores en el contenido, navegación y problemas de accesibilidad

Caracterización: Entorno Moodle

Múltiples interlocutores

Entorno de Salud

Impacto negativo en el cliente: Falta de disponibilidad de los cursos

Disminución de la frecuencia en la comunicación con cliente

Como se resolvió el problema: Proyecto de generación de contenido formativo a medida

Uso de estándares Scorm y editores contenido Reload y ExeLearning

Pruebas de grabación en entorno Moodle

Resultados para el negocio: Cliente cuenta con portfolio

de cursos Open Office

Cursos integrados en plataforma Moodle

Casoséxito

MSD: Planificador eMeetings Médicos

Necesidad identificada / Problema: Homogeneizar la navegación de aplicaciones eMeeting

Los administradores tienen una elevada carga de gestión

Utilidad de calendario y planificador para usuarios de la aplicaciónCaracterización:

MSD ofrece el concepto de eMeetings on demand usando diferentes productos

Los médicos no siempre tienen un perfil de usuario avanzado en entorno Internet

Impacto negativo en el cliente: Elevado nivel de riesgo

Un número de usuarios elevado resulta afectado por un error potencial en el sistema

Cómo se resolvió el problema: Desarrollo de un middleware entre el planificador y las aplicaciones finales

Aplicación de criterios de usabilidad al diseño web y entorno funcional

Resultados para el negocio: eMeetings Scheduler ha

resultado ser una de las aplicaciones más populares dentro del portal médico especializado Univadis

Casoséxito

MSD: Curso de inglés Vaughan Challenge

Necesidad identificada / Problema:

▪ MSD quiere ofrecer a los médicos de su portal www.univadis.es cursos de inglés

▪ Sistema atractivo, lúdico y competitivo

Caracterización:

Resultados para el negocio:▪ Aplicación con más de 4 años

alojada en el portal univadis

▪ Records de tiempos de los médicos enviables

▪ Cada módulo es un puzzle que el usuario debe destapar conforme traduce de modo correcto las preguntas

▪ Ranking entre los médicos de univadis con el menor tiempo realizado en cada fase

Impacto negativo en el cliente:

▪ Se desarrolla con Adobe Flex una aplicación web atractiva

▪ En base de datos las preguntas, traducciones correctas e incorrectas y la aplicación interactua con ellas.

▪ Se planifican fases y su lanzamiento, de manera que se crea gran expectación entre los médicos.

▪ Tiene los contenidos de Vaughan (frases y traducciones) pero no puede explotarla en su web

▪ Debe conseguir aplicaciones atractivas en su portal para potenciar su uso

Cómo se resolvió el problema:

Casoséxito

Oficina Técnica SANOS

Necesidad identificada / Problema: Analizar la idoneidad del software Libre para migrar sistemas

Altos costes en implantaciones masivas

Aplicabilidad a entornos de Hospital

Caracterización: Grandes entornos con distribuciones masivas

Gran heterogeneidad

Impacto negativo en el cliente: Alto coste en licenciamiento

Falta de coordinación de proyectos

Ausencia de directrices globales

Problemas de interoperatividad hospitales

Como se resolvió el problema: Equipo técnico experto en soluciones de código abierto y Linux

Desarollo de trabajos de Consultoría de Migración

Temas diversos: virtualización, bases de datos, elearning

Resultados para el negocio: Disminución drástica del

coste en licencias

Creación de directrices y homegneidad

Casoséxito

Consultoría Estrategia de Innovación

Necesidad identificada / Problema: Necesidad de definir el mejor posicionamiento de la instituación

Nceeisdad de buscar las mejores vías de comunicación en un ambiente de innovación

Caracterización: Iavante es una Fundación orientada a la Innovación Tecnológica en salud

El ámbito de la Comunicación y la Estrategia presentan un caso muy particular en innovación

Impacto negativo en el cliente: Bajo conocimiento de las actuaciones de la organización

Mala identificación del posicionamiento por parte de socios y otras instituaciones.

Como se resolvió el problema: Equipo de Consultoría con experiencia en salud e innovación tecnológica

Aplicación de estrategias y tecnologías propias de código abierto

Diseño de Estrategias de Comunicación conjuntasResultados para el negocio: Mejora en el

posicionamiento percibido

Mejora en actuaciones de comunicación

Casoséxito

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