Date post: | 18-Jul-2015 |
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Marketing |
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KIKO CORSENTINO
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FrancescoKikoCorsentino
kikocorsentino
320.68.89.703
www.corsentino.net
digital entrepreneur / project manager / IT consultant
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Cosa è il marketing?Il marketing è la necessità di comprendere meglio la domanda, i suoi
comportamenti e le sue reazioni.
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p. 7
verso il Marketing Digitale
esplosione del
Web
crescita del
Mobile
importanza della
Community
inefficacia dei
Media Tradizionali
p. 8
Era dell’Informazione (1)
La perdita di efficacia dei media tradizionali ha portato a un ribaltamento delle strategie di comunicazione.
Sono gli utenti ad avere il controllo della comunicazione: accedono liberamente ai dati e alle informazioni
e possono scegliere perfino i canali.
Gli utenti prendono il controllo
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Era dell’Informazione (2)
Il bisogno di informazione rimane, ma il modo di acquisirlo è cambiato.
Gli utenti prendono il controllo
p. 10
Marketing Digitale
L’insieme delle attività che attraverso l’uso di strumenti digitali sviluppano campagne di marketing e comunicazione integrate, targetizzate e capaci di generare risultati misurabili che aiutano
l’organizzazione a individuare e mappare costantemente i bisogni della domanda, a facilitarne gli scambi in modo innovativo, costruendo con la
stessa una relazione interattiva che genererà valore nel tempo.
una definizione possibile…
p. 11
Concetti del Marketing Digitale
multicanalità
integrazione
ascolto
relazione
personalizzazione
misurazione
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Cosa serve
cambiare approccio rispetto al marketing tradizionale
un piano strutturato con obiettivi, strategie e tattiche
una struttura organizzativa adeguata, con il supporto di partner adeguati
uno scenario di budget adatto agli obiettivi da raggiungere
per implementare un piano di marketing digitale?
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Perché serve
perché il mercato è globale, quindi anche la concorrenza è globale
perché la crisi ha colpito e bisogna reagire per sopravvivere
perché la tecnologia muta costantemente e bisogna padroneggiarla, non subirla
perché i bisogni dei consumatori mutano continuamente e bisogna soddisfarli
implementare un piano di marketing digitale?
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Quali sono gli obiettivi
generare un vantaggio competitivo rispetto ai competitori
soddisfare i bisogni dei clienti fidelizzando i vecchi e acquisendo i nuovi
far crescere il fatturato, creare nuove opportunità di business
di un piano di marketing digitale?
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Cluetrain Manifesto
i mercati sono conversazioni
i mercati sono fatti di esseri umani
partecipazione attiva degli utenti
un nuovo mercato interconnesso
finestra sul mondo in tempo reale
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Occhio al tranello (1)
Digital e social non sostituiscono un solido approccio di marketing, perché non risolvono, a basso costo, tutti i problemi.
Sono un altro potente strumento a disposizione nel quadro di una coerente strategia di marketing.
non esiste marketing digitale senza marketing tradizionale
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Occhio al tranello (2)
Il marketing deve far desiderare la marca, ma se non fa vendere i prodotti
non ha fatto il suo dovere.
misurare il ritorno dell’investimento
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Occhio al tranello (3)
Per avere successo nel mondo digitale, l’organizzazione deve riconsiderare il proprio approccio al fallimento.
Dal fire and forget a una sperimentazione continua…
“if you pay peanuts, you get monkeys”
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Come cambia la pubblicità?Utenti in cerca di emozioni (Pubblicità Thailandese)
Utenti in cerca di irriverenza (Baked Beans) Utenti in cerca di storie e ironia (Er Fruttarolo)
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