MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 1 !"# $ %

MarketingDigitaleStrategie e Strumenti di Business

”Costruire un sito Web / L’arte del blog”

Chi di voi ha un sito??

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 3

Il Piano di Lavoro

Lun Mar Mer Gio Ven

Principi di Social Media Marketing

Costruire un sito WebStrategie di Content Marketing

Il piano di marketing digitale

Lezioni di E-Commerce

Cosa vi racconterò in questo percorso

Cosa è il un sito Web?

' Un sito web o sito Internet (anche abbreviato in sito se chiaro il contesto informatico) è un insieme di pagine web correlate, ovvero una struttura ipertestuale di documenti che risiede su un server web

- Wikipedia

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(

SITO WEB

.DOMINIO

.HOSTING

.ARCHITETTURA INFORMAZIONE

.CONTENUTO

.PIATTAFORMA

Il sito WebElementi essenziali di un sito Web

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 6

Analisi Progettazione

Rilascio

Verifica

)

Fasi di sviluppo di un sito WebCome arrivare a un sito che funziona

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»  Qual  é  l’obie2vo  finale  del  sito?  »  Che  ruolo  ha  il  sito  nella  comunicazione  aziendale?  »  Quali  sono  i  concorren@?  »  Qual  é  il  target  di  pubblico  a  cui  si  rivolge?  »  Che  @po  di  operazioni  compierà  l’utente?  »  Che  @po  di  contenu@  ospiterà?  »  Qualcuno  si  occuperà  dell’aggiornamento  dei  contenu@?

Analisi: che sito costruire?Le domande che ti complicano la vita

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 8

Le  caraFeris@che  di  un  buon  nome  di  dominio:  •  breve  e  facilmente  memorizzabile  •  coerente  con  la  strategia  del  sito  •  fedele  al  brand  •  protezione  delle  estensioni:  .it,  .com  •  keyword  nel  nome?

Come  sceglierlo?  •  brainstorming  e  focus  group  •  verifica  disponibilità  e  alterna@ve

Il nome di dominioCome mi chiamo?

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 9

Hos@ng,  quindi:  »  server  per  ospitare  le  nostre  pagine  »  caselle  email  »  database  »  quan@tà  di  spazio  disco  »  banda  (musica  maestro?!)  »  assistenza

Non  esiste  l’hos,ng  perfe1o:  esiste  quello  che  funziona.  

Hosting: chi mi ospita? (1)Scegliere l’hosting è come scegliere la casa

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Un  hos,ng  scadente  può  comprome1ere  un  intero  business

Come  valutarlo?  »  contaFo  direFo  con  il  fornitore  »  forum  »  social  media  »  recensioni  online

Scegliere l’hosting è come scegliere la casa

Hosting: chi mi ospita? (2)

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 11

»  hos@ng  condiviso  »  server  virtuale  (VPS)  »  server  cloud  »  server  semidedicato  »  server  dedicato  »  server  in  co-­‐housing

Tipi di hostingFare la scelta giusta… per evitare il declino

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(possibile)  Definizione  L’architeFura  dell’informazione  è  una  buona  organizzazione  e  creazione    di  schemi  di  navigazioni  efficaci  all’interno  di  un  sistema  informa@vo.

Architettura dell’informazione (1)… come costruire un palazzo

Obie2vo  Aiutare  le  persone  a  trovare  e  ges@re  le  informazioni.

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 13

Quali  sono  le  minacce  di  una  ca2va  progeFazione  dell’architeFura  informa@va?

Architettura dell’informazione (2)… come costruire un palazzo

ambito minacce rischio

ricerca  informazionitempo  frustrazione

abbandono  del  sito

reperimento  informazionitempo  nessuna  informazione  “scovata”

abbandono  del  sito    immagine  aziendale  danneggiata

reputazionesito  “non  funzionante”  scarsa  navigazione

abbandono  del  sito  no  conversioni  =  no    clien@

marke@ng scarsi  accessicosto  di  campagne,  contenu@,  mantenimento

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 14

Architettura dell’informazione (3)… come costruire un palazzo

Modi  per  organizzare  i  contenu@  »  per  categorie  »  per  task  »  per  @pologie  di  uten@  »  per  area  geografica  »  per  data  »  per  sezioni

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 15

Architettura dell’informazione (4)… come costruire un palazzo

Consigli  pra@ci  »  “loro”,  non  “voi”:  dovete  progeFare  per  gli  uten@,  non  per  voi  stessi  »  date  valore  alla  coerenza  (non  solo  nella  vita!):  una  buona  navigazione  è  una  navigazione  prevedibile  »  crea@vità,  ma  non  troppo:  l’obie2vo  è  far  sì  che  le  persone  arrivino  dove  vogliono  arrivare…  e  in  freFa  »  ridurre  la  confusione,  migliorare  la  ridondanza  »  non  siate  folli,  siate  specifici  (Steve  Jobs  perdonami!)  »  lo  posso  cliccare?  L’affordance  nelle  interfacce  utente

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Le  informazioni  e  la  loro  architeFura  sono  gli  elemen@  più  importan@  quando  si  costruisce  un  sito  Web.

Il contenutoContent is king

Content  Strategy  »  mappare  e  analizzare  il  patrimonio  informa@vo  »  redigere  il  nuovo  piano  editoriale  »  assegnare  ruoli  e  compi@  (governance)  »  costruire  il  workflow  dei  contenu@  »  misurare

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 17

Verso il deploymentProgettare, disegnare, sviluppare

***

SviluppoMockup

+

Wireframe

,

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Il wireframeLa rappresentazione schematica di un sito Web

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 19

Il mockupIl disegno di un sito Web

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 20

Lo sviluppoLa programmazione di un sito Web

# $ % MarketingDigitale 21 !"

Testare testare testareImplementare miglioramenti continui

-

Usability test

♥

Heatmap

/

A/B test

Cosa è l’ispirazione?○

Chi vuole un caffè?1

Chi di voi ha un blog??

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Commenti

Cosa rende un blog differenteda altri tipi di siti?

post

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Quali sono i benefici di un blogIl piacere di scrivere genera vantaggi

Contatti

Numeri

Soldi

Fama

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Come si fanno i soldi coi blog (1)Il blog non è una via semplice per diventare ricchi

Monetizzazione diretta Monetizzazione indiretta

»  adver@sing  »  sponsorships  »  affiliazioni  »  reviews

»  consulenze  »  servizi  »  invi@  a  even@  »  libri  omaggio

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 28

Come si fanno i soldi coi blog (2)Il blog non è una via semplice per diventare ricchi

Più blog

Blog terzi

Build & Flip

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La misura di un blogCome possiamo misurare il successo di un blog?

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# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 30

La nicchia vince semprePer la serie “pochi, ma buoni”… di argomenti

8  ragioni  per  cui  la  nicchia  è  vincente

1. leFori  fidelizza@  2. community  3. alta  specializzazione

4. adver@sing  contestuale  5. SEO  6. alte  conversioni

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 31

Come scegliere la nicchia ?Tecniche da seguire, domande a cui rispondere

»  sei  interessato  all’argomento?  »  hai  esperienza  sull’argomento?  »  quanto  è  popolare  l’argomento?  »  la  concorrenza?  »  quanto  contenuto  possiamo  scrivere?  »  quanto  è  mone@zzabile?  E  come?

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 32

Cosa è un contenuto di qualità?Esiste davvero una definizione di “contenuto di qualità”?

Cosa  sta  cercando  il  leFore?

»  intraFenimento  »  informazioni  »  diba2to  »  aggiornamento  »  “di  credere  a  qualcosa”

Per  un  blog  di  successo,  è  necessario  che  i  contenu,  siano  unici  e  di  qualità.

»  gossip  »  tutorial  »  coinvolgimento  »  news  »  community

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 33

Come scrivere un postAlcuni consigli per scrivere efficacemente un post

»  paragrafi  cor@  »  uso  intelligente  della  formaFazione:  corsivo,  grasseFo,  soFolineato  »  uso  intelligente  delle  liste  »  @toli  e  soFo@toli  per  dividere  il  testo  in  sezioni  »  uso  delle  immagini  »  densità  di  parole  chiave  (SEO)

»  @toli  efficaci  »  uso  di  parole  chiave  »  o2mizzazione  SEO

Titoli

Corpo

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 34

11 tipi di postEsistono diversi tipi di post che puoi scrivere

1. tutorial  2. informa@vo  3. recensione  4. lista  /  link  5. intervista  6. case  study  7. profilo  8. comparazione  9. ricerca  10.cri@ca  11.sa@ra

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Adesso scrivo un postDall’idea al post

Idea & Obiettivo Lista di obiettivi Bozza

?Tipo?

Pubblicazione

Revisione

2Titolo?

?

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E dopo che ho pubblicato?Promozione e gestione del blog

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Promozione & Gestione

(

Integrazione Social Media

(

Gestione Commenti

(

Partecipazione su altri blog

(

il prossimo post?

# $ % !"MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 37

In realtà serve un calendarioPer la gestione dei contenuti occorre un calendario editoriale

Paura di fallire?○

digital entrepreneur / project manager

freelance IT consultant

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:

Kiko+39 320 68.89.703

www.corsentino.net

kiko@corsentino.net

/kikocorsentino

/kikocorsentino

/kiko.corsentino

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Francesco Corsentino

MarketingDigitale• by Kiko Corsentino • Talent Garden Pisa luglio 2014 • 40# $ %

Grazie per l’attenzione