Marketing Digital Publicidade e Marketing

Aula 6

hoje no menu

rss e subscribing

google analytics e search console

casos de sucesso

hoje no menu

rss e subscribing

google analytics e search console

casos de sucesso

como acompanho todo este conteúdo?

rss

RSS - Rich Site Summary / Really Simple Syndication

Desenvolvido pela Netscape (1999) Um ficheiro XML que agrega conteúdo

Uma feed RSS informa-nos sobre a existência de novos conteúdos (texto, áudio, vídeo), incluindo metadados (como data de publicação ou nome do autor).

Permite receber actualizações de uma fonte ou agregar dados de vários sites.

exemplo de uma feed

como subscrever

google reader (2005-2013)

feedly (TUDO)

reeder (OSX e IOS)

press (android)

hoje no menu

rss e subscribing

google analytics e search console

casos de sucesso

google analyticsO Google Analytics é um serviço gratuito da Google que procura fornecer toda a informação estatística sobre o nosso site ou aplicação móvel.

O único requisito é ter um site que permita adicionar o tracking code e uma conta Google.

Cada conta google permite gerir 100 sites

O Google Analytics está integrado com outros serviços Google, como: AdSense Google Ads

o que permiteO Google Analytics é altamente customizável e com ele podemos extrair todo o tipo de relatórios, com informações como:

Tempo no Site Número de visitas Origem do tráfego Conteúdos mais vistos Resolução do monitor Localização geográfica Tipo de dispositivo utilizado

como instalar

Copiar/Colar o código em cada ficheiro HTML do nosso site ou instalar um plugin para Wordpress

1 2

3

google analytics

alguns conceitosSessions Conjunto de interacções num determinado espaço de tempo (até 30 mins de inactividade)

Users Número de utilizadores que registaram pelo menos 1 sessão

Pageviews Total de páginas visualizadas

ctr Click-through Rate Fórmula: (Clicks/Impressões)x100

ORGANIC Search Tráfego oriundo dos resultados dos motores de busca

Referral Tráfego oriundo de outros sites

bounce rate Saída rápida da página (sem interacção)

Exit page Página de abandono

dados geográficos

dados demográficos

tempo real

behavior flow

dashboard personalizado

google search consoleAnteriormente conhecido como Google Webmaster Tools

Importante para entendermos: - se o Google consegue realizar o crawling do nosso site sem

dificuldades; - se o nosso site apresenta alguns erros de usabilidade em

dispositivos móveis; - quais as palavras-chave que trazem tráfego ao nosso site

(funcionalidade retirada do Google Analytics) e a nossa posição nos resultados de pesquisa.

gsc - crawling

gsc - queries

hoje no menu

rss e subscribing

google analytics e search console

casos de sucesso

bufferUma ferramenta de Social Media que permite agendar publicações em contas Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Pinterest.

Lançado em 2010, só em 2018 contou com 1.4M de novos utilizadores e um total de 200M de publicações partilhadas.

buffer - 4 (!) blogs205 artigos publicados em 2018

buffer openo cantinho da empresa

Novas contratações Cultura da empresa Conselhos para empreendedores Todos os números - receita, utilizadores e até salários

✓Ajuda empreendedores ✓Dá a conhecer tudo sobre a empresa ✓Open Salaries fez com que o envio de CVs

disparasse

buffer socialpara os profissionais de marketing

Todo o tipo de dicas: Escrita Wordpress Redes Sociais E-mail Marketing

✓Ajuda a sua comunidade ✓Atrai novos utilizadores e cria autoridade ✓Dá a conhecer novas utilidades para a

ferramenta

buffer overflowpara engenheiros e programadores

Partilha de conhecimento: Como contratam e quais as rotinas Como desenvolveram as aplicações Como utilizam determinada infra-estrutura Como corrigem os bugs / ultrapassam obstáculos

✓Ajuda programadores ✓Cria maior interesse em colaborar ✓Dá a conhecer os bastidores da empresa

customer experienceuma experiência na plataforma medium

Partilha de conhecimento: Como utilizar as redes sociais para Serviço Como aumentar a taxa de satisfação dos clientes Como prioritizar as reclamações que surgem diariamente

✓Ensina empresas a encararem o cliente ✓Dá a conhecer os bastidores da empresa

buffer - transparênciaUm ponto da cultura da empresa é o “Default to transparency”

Como contratam e como é o processo de iniciação Os salários de cada trabalhador (até numa folha de cálculo) Falhas de segurança (e acompanhamento da respectiva resolução) As decisões internas de gestão tal e qual são comunicadas aos investidores Para onde vai cada cêntimo do plano mensal que subscrevemos enquanto clientes

buffer - transparência

buffer em tempo real

buffer - resultadosopen salaries

O artigo registou mais de 380 comentários e foi notícia em vários blogs de referência Receberam 2.886 CVs nos 11 dias após o artigo (versus 1,263 CVs nos 30 dias anteriores)

buffer social (por mês)

Mais de 2 mil conversões Mais de 1.5M de pageviews

buffer - sempre atentos

Dúvidas?