Módulo: Liderança e Gestão de Equipe
Aula 01: Johari e Liderança Situacional
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Bem Vindos!
MBA EM GESTÃO COMERCIAL GESTÃO DE PESSOAS
Nome: ____________________________________________________
Data: ___/___/_____
Alexandre Carreiro – e-mail: [email protected]
Como Aprender Mais Neste Treinamento
Sinta-se a vontade para cometer erros.
Faça perguntas.
Faça algo que você não faria normalmente. Descubra o que acontece.
Faça mais perguntas.
Lembre-se que performance e aprendizado são coisas diferentes.
A aprendizagem é melhor em um estado de descontração e conforto.
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Regra: Unir os 9 pontos com 4 linhas retas sem tirar o lápis ou a caneta do papel.
Desafio 9 Pontos
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Charles Darwin
“As espécies que sobrevivem não são as mais fortes, nem as mais inteligentes, e sim aquelas que se adaptam melhor às mudanças”.
Charles Darwin
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Processo
3 Estrutura
1 Autoconhecimento
2 Relacionamento
4 Desenvolvimento
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Processo
3 Estrutura
1 Autoconhecimento
2 Relacionamento
4 Desenvolvimento
Johari Liderança Situacional
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Processo
3 Estrutura
1 Autoconhecimento
2 Relacionamento
4 Desenvolvimento
Johari Liderança Situacional
Auto Imagem
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Questionário Johari
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Eu me Vejo
Outros veem
Conhecido
pelos outros
Desconhecido
pelos outros
Conhecido
por mim Desconhecido por mim
I – ZONA LIVRE
(Pública)
II – ZONA CEGA
(Zona do mau hálito)
III – ZONA OCULTA
(Privada)
IV – ZONA DESCONHECIDA
(Inconsciente)
Feedback E
xpo
siçã
o
Janela de Johari
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Processo
3 Estrutura
1 Autoconhecimento
2 Relacionamento
4 Desenvolvimento
Johari Liderança Situacional
Atividade Dinâmica: Organizando o Escritório
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Em grupos:
Cada grupo deverá eleger um líder.
Líder eleito, leiam as situações e debatam quem deve ficar e quem deve ser demitido.
O líder escolhe alguém para anunciar a decisão e explicar os motivos da escolha do grupo.
Atividade
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Tipos de Liderança
Líder Autocrático
Líder Liberal Laissez-faire
Líder Democrático
Exige obediência do grupo, Não ouve equipe, impositivo
Ex: Eu quero!
Mínimo controle, delega totalmente,
ausente do processo, Estimula a criatividade.
Cobra resultado
Obtém ideias e sugestões, estimula a
Participação,busca consenso e decide
Subordinado Obedece cegamente
Baixa maturidade
Subordinado Faz o que quer quando quer
Alta Maturidade
Subordinado Coopera e participa
Alta maturidade
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Tipos de Liderança
QUAIS SÃO OS ESTILOS DE LIDERANÇA?
COMO E QUANDO UTILIZAR OS ESTILOS DE LIDERANÇA?
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Estilos de Liderança
Coercitivo
Mobilizador
Afiliativo
Democrático
Marca-passo
Coach
Servidor
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Estilos de Liderança
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Qual é o melhor Estilo de Liderança?
Por muitos anos se descrevia 2 estilos de liderança:
Estilo autocrático (diretivo)
Estilo democrático (de apoio)
Pesquisas posteriores mostraram, no entanto, que os estilos de liderança variam de uma situação para outra.
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Liderança Situacional
A liderança é um processo de influência;
Não existe um estilo de liderança que seja “o melhor”;
O líder eficaz utiliza “tratamentos diferentes para pessoas diferentes”;
Os gerentes eficazes aprendem a diagnosticar a situação e a escolher o estilo de liderança que seja adequado às necessidades, habilidades, ao momento e ao desempenho de seus subordinados.
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Liderança Situacional – Conceitos Básicos
Um gerente eficaz, precisa ser um líder Situacional e conhecer as três habilidades:
Flexibilidade
Diagnóstico
Acordo.
Aprender a reconhecer essas diferenças das pessoas;
Compreender que pessoas diferentes precisam ser dirigidas de modo diferente.
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Liderança Situacional – Conceitos Básicos
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Atividade
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Liderança Situacional – Atividade
1. Individualmente.
2. Realize a leitura das situações e escolha a alternativa que acha mais adequada.
3. Tabule suas respostas
4. Participem da discussão em sala.
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Liderança Situacional – Conceitos Básicos
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Estilos de Liderança
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Estilos de Liderança
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Estilos de Liderança – Acertando Nível de Maturidade com Estilo
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Estilos de Liderança – Acertando Nível de Maturidade com Estilo
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Estilos de Liderança – Acertando Nível de Maturidade com Estilo
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Estilos de Liderança – Acertando Nível de Maturidade com Estilo
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Estilos de Liderança
Um líder flexível é capaz de utilizar todos os quatro estilos de liderança: Direção, Treinamento, Apoio e Delegação.
Às vezes dando ordens e supervisionando os subordinados, às vezes dando apoio e estímulo, outras vezes deixando o subordinado fazer o trabalho à maneira dele.
Um líder situacional aprende a utilizar tratamentos diferentes para pessoas diferentes bem como tratamentos diferentes para a mesma pessoa dependendo do seu nível de desenvolvimento em cada tarefa.
Esta habilidade é essencial porque não há duas pessoas que desempenham uma tarefa com habilidade, conhecimento, confiança e motivação idênticos.
Cabe ao gerente mudar o seu estilo de liderança à medida em que o nível de desenvolvimento do subordinado muda e isto ele irá conseguir através do diagnóstico.
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Habilidades do Líder Situacional
Implica em chegar a um acordo com as pessoas de como trabalhar com elas, como irá ajudá-las a atingirem seus objetivos, sobre o que é um bom trabalho e como será o acompanhamento do seu progresso.
A primeira etapa: é acordar os objetivos - específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e verificáveis.
A segunda etapa: é determinar o nível de desenvolvimento do subordinado em relação a cada objetivo.
A terceira etapa: é decidir qual o estilo de liderança adequado para o subordinado em cada um dos seus objetivos. Quanta direção e/ou apoio o subordinado precisa para poder fazer um bom trabalho, dado seu nível de desenvolvimento.
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As mais importantes habilidades do Líder Situacional
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