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UNIDAD DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Plan General de Emergencias P.U.C.V Autor UPR – DO PUCV Fecha creación: 01-12-14 Revisor: Edmundo López Q Director Operaciones Fecha revisión: 01-03-2015 Valparaíso, Chile

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Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Av. Brasil N° 2950. Valparaíso

Unidad de Prevención de Riesgos Plan de Emergencias General

TABLA DE CONTENIDOS

1. PREAMBULO 4

1.1- PROPÓSITO 4 1.2- DEFINICIONES Y ACRÓNIMOS 4

1.2-1. Definiciones 4 1.2-2. Acrónimos 4

1.3- VISTA GENERAL 5

2. ACCIONES ANTE EMERGENCIAS 5

2.1- INTRODUCCIÓN 5 2.2- SITUACIONES DE EMERGENCIA 5 2.3- MOVIMIENTOS TELURICOS DE MENOR MAGNITUD (<6) 5 2.4- MOVIMIENTOS TELURICOS DE MAYOR MAGNITUD (>6) 6 2.5- EMERGENCIA QUÍMICA, HUMO, AMENAZA DE BOMBA 6 2.6- INCENDIO (HUMO O LLAMAS) 7 2.7- MOVILIZACION ESTUDIANTIL 9 2.8- GENERALIDADES PARA INUNDACIONES O TSUNAMIS 9 2.9- ACCIDENTES 10

3. ELEMENTOS A CONSIDERAR ANTE UNA EMERGENCIA 11

3.1- SIMBOLOGÍA 10 3.2- PROTOCOLO DE CONTROL DE DAÑOS 12 3.3- GRUPO DE RESPUESTA 13 ANEXOS 14

ANEXO I RECOMENDACIONES LUGAR SEGURO 17 ANEXO II RECOMENDACIONES GENERALES EN CASO DE INCENDIO 18 ANEXO III ELEMENTOS DISPONIBLES EN CASO DE EMERGENCIAS 21 ANEXO IV ORGANIGRAMA DEL GRUPO DE EMERGENCIA 23 ANEXO V ACTA DE CONFORMACIÓN GRUPO DE RESPUESTA 24 ANEXO VI INSTRUCTIVOS DE EVACUACION DE LOS CENTROS DE ESTUDIO 26 ANEXO VII INSTRUCTIVO DE ACTUACIÓN PARA EL GRUPO DE RESPUESTA 28 ANEXO VIII INSTRUCTIVO PARA ENFRENTAR UN DERRAME QUÍMICO 30 ANEXO IX UBICACIÓN DE CORTE DE SUMINISTROS 32 ANEXO X UBICACIÓN ZONA DE SEGURIDAD 33

LISTA DE TABLAS Tabla 1-1: Definiciones 4 Tabla 1-2: Acrónimos 5

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Tabla 2-1: Situaciones de Emergencias 6 Tabla 3-1: Simbología 11 Tabla 3-2: Protocolo de control de daños 12

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1 PREÁMBULO El presente documento contiene los lineamientos necesarios para la organización general de un Plan de Emergencia ante Catástrofes, en los centros de estudios de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

1.1 Propósito Este documento tiene como objetivo, dar a conocer los lineamientos a seguir, ante diferentes situaciones de emergencias catastróficas que se presenten y la organización necesaria para una respuesta bien urdida.

1.2 Definiciones y Acrónimos En la siguiente sección se presentan las definiciones, acrónimos y abreviaciones.

1.2.1 Definiciones

Las definiciones y términos empleados en el siguiente documento se presentan en la Tabla 1-1:

Tabla 1-1: Definiciones

Concepto Definición EMERGENCIA Todo estado o condición de perturbación de un sistema que pueda poner

en peligro la estabilidad del mismo, ya sea en forma total o parcial.

ESCAPE Medio alternativo de salida, razonablemente seguro, complementario a las vías de evacuación.

EVACUACIÓN Conjunto de procederes, instrucciones y acciones tendientes a que las personas amenazada por un peligro descontrolado (incendio, sismo, inundación, entre otros), protejan su vida e integridad física, mediante su desplazamiento a través de lugares con la menor exposición a riesgo.

PLAN DE EMERGENCIA Conjunto de actividades e instrucciones para controlar una situación de emergencia catastrófica en el menor tiempo posible, con la finalidad de reducir al máximo los posibles daños a las personas y a los materiales.

PUNTO DE ENCUENTRO Lugares seguros para el encuentro del personal, ante una evacuación. Puede ser parte integral de una zona de seguridad.

URGENCIA Toda afección física, psíquica o biológica que una persona puede padecer

VIA DE CIRCULACIÓN Ruta de transito de uso normal que puede o no servir como alternativa para evacuar un recinto.

VIA DE EVACUACION Camino expedito, continuo y seguro que desde cualquier punto habitable de una edificación conduzca a una zona segura.

ZONA DE SEGURIDAD Lugar de refugio temporal en un edificio, que ofrezca un grado mayor de protección a las condiciones normales del inmueble.

GRUPO DE RESPUESTA

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SET DE ATENCIÓN URGENCIA MÉDICA

BOTIQUÍN

BOTIQUÍN PORTÁTIL

1.2.2 Acrónimos

Los acrónimos empleados en el documento se presentan en la Tabla 2:

Tabla 1-2: Acrónimos

Concepto Definición

CIMAR Escuela de Ciencias del mar

CEA Centro de Estudios Avanzados y Extensión

CUMTBA Campus Sausalito DAE Dirección de asuntos estudiantiles

EBQ Escuela de Bioquímica

EIM Escuela de Ingeniería Mecánica.

IBC Edificio Isabel Brown de Caces

IMA Instituto de Matemáticas

NBC Núcleo Biotecnológico de Curauma.

PUCV Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

FIN Facultad de Ingeniería

1.3 Vista General El presente documento se estructura de la siguiente manera:

Introducción: En esta sección se establece el propósito del documento, las definiciones, acrónimos y abreviaciones que permiten entender los conceptos manejados dentro del informe y la vista general de su estructura.

Descripción general: en esta sección del documento se entregan los lineamientos necesarios para aplicar el presente plan frente a distintas situaciones de emergencia aquí descritas y las recomendaciones necesarias para minimizar al máximo los efectos de las emergencias sobre las personas, bienes y procesos.

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2 Acciones ante emergencias

2.1 Introducción Esta sección detalla las acciones a tomar por el personal de la PUCV, ante distintos tipos de emergencia que pudieran afectarle y definidas en el presente documento. Algunos miembros, tendrán responsabilidades y tareas específicas a realizar durante las emergencias. Ese grupo será denominado COMITÉ DE EMERGENCIAS, categorización que se empleará para diferenciarlos PERSONAL Y PÚBLICO EN GENERAL, que corresponde al resto de las personas presentes en el centro de trabajo. Estas instrucciones han sido diseñadas especialmente para enfrentar situaciones de emergencia en la PUCV y prevalecen por sobre cualquier instrucción general que aplique la Universidad. Sin embargo, nada garantizará el éxito del plan, por lo cual se debe ejercitar por medio de simulacros programados por cada centro de trabajo, revisión del plan y mejoras conforme a desviaciones.

2.2 Situaciones de Emergencia Para efectos de este documento, se reconocerán las siguientes situaciones de Emergencia

Tabla 2-1: Situaciones de Emergencia

Situación Gravedad

Movimiento telúrico de menor magnitud Baja

Movimiento telúrico de mayor magnitud Alta

Emergencias Químicas, Bombas, Humo Alta

Incendio Alta

Protestas o Movilizaciones de alumnos Media

Inundaciones y Tsunamis Media

Accidentes Media

2.3 Movimiento telúrico de magnitud menor (<6) DURANTE

1. Conservar la calma y proyectar tranquilidad al resto de personas. 2. Manténgase en su puesto o, de ser necesario, buscar Lugar Seguro 1 3. Aléjese de grandes ventanales u objetos que puedan caer. 4. Infórmese respecto de la magnitud del evento y la posibilidad de Tsunamis.

1 Lugar Seguro : Aquellos definidos en Anexo 1 de este documento

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2.4 Movimiento telúrico de magnitud mayor (> 6) DURANTE

1. No corra. Lo más seguro es el interior del edificio. Espera instrucciones o alarma de evacuación.

2. Si está cerca de objetos en altura o grandes ventanales, aleje a un lugar protegido. 3. Conservar la calma y proyecte tranquilidad al resto de personas en rededor 4. Buscar Lugar Seguro, especialmente pilares estructurales, ejes o núcleos del inmueble,

y tome posición fetal, protegiendo su cabeza. Busque el Angulo de vida2 5. Si está cerca de una puerta, abrirla con precaución.

DESPUÉS DEL MOVIMIENTO TELÚRICO

Personal en General

1. Si no existe alerta o alarma de evacuación, debe mantenerse en el lugar, con las

consideraciones mencionadas anteriormente. 2. Si se encuentra sereno, atender a algún compañero con problemas o en estado de

alteración nerviosa (shock nervioso) 3. No generar alarma ni propagar información exagerada 4. Si se ha cortado la energía eléctrica, no encienda fuego. Solo linternas LED o luces de

emergencia. Una posible fuga puede agravar la situación. 5. Cerrar trabajos en PC, cortar gas y electricidad, en lo posible. 6. Seguir las indicaciones del líder para emergencias o monitores de evacuación. 7. Si está en presencia de un foco de incendio, utilice un extintor de la clase

correspondiente, SOLO SI FUE CAPACITADO.

Grupo de respuesta 1. Revisar estado físico de Servidor 2. Verificar Información de sismo:

o Internet: www.usgs.org, www.shoa.cl, www.onemi.cl, www.sismologia.cl, sitios de noticias (diarios, radios).

o PUCV: Dirección de RRHH, Jefe Vigilancia, por instrucciones PUCV.

2.5 Emergencia Química, Gas, Amenaza de Bomba. Se debe contar siempre con un catastro de las sustancias y residuos peligrosos almacenados, utilizados o manipuladas en el centro de estudios, con el mayor detalle posible, de tal forma que se pueda informar a bomberos de manera inmediata. En lo posible contar con caseta al exterior

2 Triangulo de vida De acuerdo con Douglas Copp, cuando un edificio colapsa, los objetos en su interior son aplastados por el peso del

techo que cae. Sin embargo, alrededor de cada uno de dichos objetos quedan espacios vacíos; estos espacios son los "triángulos de la vida", y son el sitio recomendable durante un terremoto para sobrevivir. Cuanto más macizo y grande sea un objeto, menos comprimido quedará luego de ser aplastado, de manera que será mayor el espacio que quede a su alrededor

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cerrada con candado, en donde se mantenga esta información, planos y otra del interés de bomberos. De lo contrario bomberos no intervendrá inmediatamente.

Personal General de las dependencias - Corte Inmediatamente los suministros. - Si es una amenaza, tome nota del contenido tratando de obtener la mayor cantidad de

información. - Conservar la calma. Proyecte tranquilidad a los demás individuos. - Si se encuentra sereno y en condiciones, atender a algún compañero con problemas o

en estado de alteración nerviosa. - No generar alarma ni propagar información exagerada - Siga las instrucciones del líder para emergencias de su sede, respecto de la apertura

de puertas de escape. Recuerde que existe un plan de evacuación en cada sede. - Evacuar rápida y ordenadamente por vías de evacuación disponibles, hacia las zonas

de seguridad y/o Puntos de Encuentro - No se atrase buscando elementos personales no indispensables. - Líder comandará la evacuación general. Cada monitor guían evacuación de su área

asignada y será el último en evacuar, verificando primero, que todo el personal dentro de su alcance, haya evacuado.

- Una vez evacuada totalmente el recinto, edificio o instalación, el líder o monitor cerrará la puerta de escape y/o su puerta específica, evitando que salga humo, gas u otro peligro o ingresen personas extrañas.

- Activar Método de comunicación de emergencia (La comunicación interna se realizara con bocinas de aire, a través de teléfono celular y/o megáfonos. La comunicación externa estará a cargo de personal de recepción que esté de turno al momento de la emergencia y se realizará por teléfono al organismo respectivo, según sea el acontecimiento y conforme a protocolo definido de llamado de emergencia).

Personal en General En Punto de Encuentro - Monitores hacen recuento de los evacuados e informan novedades de líder. - No debe propagar información exagerada - Terminada la Emergencia, líder dará instrucciones para el resto de la jornada. - Si la orden es de retiro a domicilio, permanezca alerta a los mecanismos de

comunicación definidos Encargado de Comunicación - Llamar inmediatamente a Bomberos al 132, informando detalles de la emergencia.

En horas de oficina: El encargado de comunicación asignado llama al 132 en informa a bomberos

Fuera de este horario, Monitor en turno o personal de vigilancia, o quien detecte, en caso de llamas descontroladas, llama a 132 y comunica a bomberos.

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2.6 Incendio (Humo o llamas)

Personal en General de las dependencias - Conserve la calma, proyectar tranquilidad - Si se encuentra sereno y en condiciones, preste ayuda a algún compañero con

problemas o en estado de alteración nerviosa. - No genere alarma - Circule agachado, cuando observe exceso de humo. - Siga las instrucciones del Líder sobre apertura de puertas de escape. - Evacue rápida y ordenadamente por vías de evacuación disponibles, hacia las zonas de

seguridad y/o Punto de Encuentro - No se atrase buscando elementos personales no indispensables. - Líder comandará la evacuación general. Cada monitor guían evacuación de su área

asignada y será el último en evacuar, verificando primero, que todo el personal dentro de su alcance, haya evacuado.

- Una vez evacuada totalmente el recinto, edificio o instalación, el líder o monitor cerrará la puerta de escape y/o su puerta específica, evitando que salga humo, gas u otro peligro o ingresen personas extrañas.

- Activar Método de comunicación de emergencia (La comunicación interna se realizara con bocinas de aire, a través de teléfono celular y/o megáfonos. La comunicación externa estará a cargo de personal de recepción que esté de turno al momento de la emergencia y se realizará por teléfono al organismo respectivo, según sea el acontecimiento y conforme a protocolo definido de llamado de emergencia).

Personal en General – En zona de seguridad o punto de encuentro

- Monitores hacen recuento de los evacuados e informan novedades de líder. - No debe propagar información exagerada - Terminada la Emergencia, líder dará instrucciones para el resto de la jornada. - Si la orden es de retiro a domicilio, permanezca alerta a los mecanismos de

comunicación definidos

Grupo de respuesta - Llame inmediatamente a Bomberos al 132 (desde cualquier teléfono al alcance) - Indique claramente que sucede (Tipo de emergencia). - Indique su número de teléfono de contacto - Señale su dirección y la esquina más próxima al lugar. - Siga las instrucciones de bomberos quienes podrán verificar su alarma al retornar

llamado. - Corte y espere que Bomberos lo llame.

En horas de oficina: Encargado de Comunicación Asignado

Fuera de este horario, Monitor en turno o personal de vigilancia, o quien detecte, en caso de llamas.

- Informe de la emergencia al fono 32 -2773000 (o anexo 3000 de manera interna) o a la vigilancia de su sede.

- Realizar corte de suministros de gas u otros inflamables.

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2.7 Movilizaciones estudiantiles, etc. Personal en general

Si detecta protesta en las cercanías del recinto de estudios o se recibe aviso de clausura, cierre inmediatamente las puertas para acceder a las instalaciones, especialmente sectores con información o artefactos valiosos o sensibles.

Atender a las personas que vengan al recinto por portería, vía telefónica o citófono tomando nota del motivo de la visita.

Si las condiciones ambientales permiten continuar trabajando: o El personal permanecerá laborando en sus puestos de trabajo. o Siga las instrucciones dadas por el líder de emergencias

Si las condiciones ambientales no permiten continuar trabajando: o Apague PC o déjelo bloqueado con clave, en lo posible. o Retire sus pertenencias o Evacue ordenadamente el edificio, siguiendo las instrucciones del líder o de los

monitores de evacuación o Trabajo podrá ser remoto, o por medio de canal privado VPN. o Permanezca alerta a los mecanismos de comunicación definidos.

En estas condiciones, las instrucciones del líder de emergencia, primarán por sobre las instrucciones generales.

Grupo de respuesta

Cortar la luz e informar o en su defecto, desenchufar hervidor u otro equipo alimentado por medio de electricidad, en lo posible

Apagar Aire Acondicionado de Oficinas

Cerrar con llave, la última persona que abandona, de ser posible.

2.8 Generalidades para Inundaciones o Tsunamis Antes

Identifique las rutas de evacuación exteriores.

Mantenga una reserva de agua potable.

Guarde documentos de importancia en bolsas plásticas.

Mantenga a disposición linternas, al menos una radio y baterías. Manténgase informado.

Desconecte Luz y Servicios, de ser posible.

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Durante

Conserve la calma y esté atento a los avisos oficiales de ls autoridades.

Este atento las instrucciones del monitor de evacuación, quien determinará si se evacua y hacia donde se evacua. Realícelo de manera segura y ordenada. No se apure.

No se acerque a postes del alumbrado, enchufes y cables eléctricos.

En caso de encontrarse solo, busque las zonas más elevadas, como cerros, lomas, azoteas o techumbres y en ningún caso se acerque a la costa, ríos o zonas inundadas.

No utilice vehículos. Transite siempre a pie. Después.

No se acerque a casa, arbole o edificaciones por donde haya circulado el flujo de agua.

Siempre visualice por dónde camina, especialmente si hay agua, cables o fuentes de energía eléctrica. En ningún caso trate de tomar un cable en el piso.

No regrese hasta la zona de riesgo, hasta que las autoridades lo indiquen.

No regrese al lugar de trabajo hasta que se lo indique el líder de Emergencia.

No mueva a los afectados o lesionados. Acompáñelos y transmítales calma. Informe a las autoridades de urgencias.

2.9 Accidentes.

1. Llamar al teléfono 032-2273000 (anexo 3000) en caso de accidentes con lesión.

2. Si dispone de la información llame al anexo de la Recepción de la Sede más cercana, o al anexo directo del Personal de Administración que trabaja en la Sede.

3. Concurra personalmente a la Recepción de la Sede a dar aviso de lo ocurrido.

Con su oportuno aviso se activará de inmediato el protocolo para urgencias, el cual será ejecutado por Personal de Administración que trabaja en la Sede.

Otras Recomendaciones

- Entregar información clara y precisa acerca de la urgencia ocurrida, con el fin de facilitar la concurrencia de ayuda especializada.

- Acompañar al afectado en todo momento. De ser posible, abrigar y trasladar hasta la sala de observaciones, sin perder el dialogo.

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- Si hay pérdida de conocimiento, fracturas evidentes o golpes en la cabeza, no mover al afectado (a/s) hasta la llegada de ayuda especializada.

- Si hay hemorragias, ponga su mano sobre la herida y presione medianamente fuerte. - Permanezca en el lugar hasta la llegada de ayuda especializada procurando transmitir

calma al afectado.

¡TENGA PRESENTE!

Si entra en Pánico, todos lo harán. De no sentirse preparado, traspase el liderazgo a quien lo pueda asumir.

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3 Elementos a considerar ante Emergencias

3.1 Simbología

Tabla 3-1: Tabla de Símbolos

Equipo de comunicaciones para informar emergencias

Sentido de vía, calle, pasaje o cualquier ruta exterior que intervenga

Equipo de combate contra focos de incendio en carro móvil o gabinete fijo.

Equipo de combate contra focos de incendio con grasas y aceites

Red seca para conexión de bomberos

Red húmeda para proveer agua bomberos

Gabinete “ Infobox” con planos e información de interés para bomberos

Barra antipático para abertura de puertas de escape

Megáfono para comunicación de alarmas

Bocina alarma de gas comprimido.

Zona de Seguridad

Dirección vía de evacuación

Salida – Escape – Vía de evacuación

Sala de observaciones

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3.2 Protocolo de Control de Daños. Realizar control de daños, poniendo atención en los siguientes elementos y generando acción de alerta y reparación:

Tabla 3-1: Protocolo de Control de daños post siniestro

N° Elemento Acción inmediata Acción de reparación

1 Ventanales Revisar, despejar los vidrios quebrados que puedan dañar a las personas, marcar daños con huincha PELIGRO.

Coordinar reemplazo.

2 Muros Revisar, marcar daños con huincha PELIGRO, avisar posible derrumbe.

Coordinar reparación.

3 Luminarias Apagar, bajar interruptores automáticos, revisar, marcar daños con huincha PELIGRO.


4 Aire acondicionado equipo

Apagar, revisar soportes, marcar daños con huincha PELIGRO. (Fuga de agua, gas, etc)


5 Aire acondicionado ductos

Revisar soportes, marcar daños con huincha PELIGRO.


6 Escalerillas Revisar soportes, marcar daños con huincha PELIGRO.


7 Ductos alcantarillado

Revisar, si hay filtraciones avisar para clausura baños pisos superiores.


8 Computadores Apagar, desenchufar, bajar pantallas sobre el escritorio, etc.


9 Ventiladores Apagar, desenchufar.


10 Baños Revisar, cerrar llaves de paso, poner aviso si hay daños.


11 Salas Revisar, desenchufar todo. Coordinar reparación.

12 Sala Norte Revisar, desenchufar todo, ver ductos de alcantarillado.


14 Escala acceso Revisar, dar aviso si hay daños. Coordinar reparación.

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3.3 Grupo de respuesta. Cada centro de estudios dependiente de la PUCV, deberá conformar un Comité de emergencias, el cual será capacitado en el tiempo por la Unidad de Prevención de Riesgos, en los diferentes alcances de las emergencias identificadas. Éstas podrán ser teóricas, prácticas o una mezcla de ambas. La organización estará dada en el plan de capacitación de la Unidad de Prevención de Riesgos, conforme a las necesidades detectadas en la Universidad. Por lo tanto, el Grupo de respuesta, estará conformado por la siguiente dotación mínima: Jefe del Recinto: Cargo ejecutivo que tiene por objeto ver todos los temas organizativos, operativos y logísticos del recinto de la PUCV. Dicta políticas de funcionamiento, revisa el plan general de emergencias y lo adapta a la naturaleza del sector y condiciones ambientales, programa simulaciones parciales o totales y en general, decide cuándo evacuar y entrega directrices para retornar a las tareas. Es quien autoriza y/o restringe actividades en situaciones de emergencias. Este rol debe ser asumido por un Administrador (Supervisor), Director, o Decano, el cual será definido por la administración de cada recinto. Líder de evacuación: Será designado por el Jefe del Recinto. Tiene por función evaluar la situación, comunicarla al Jefe del Recinto y actuar de acuerdo a las directivas de control de emergencias. Será el encargado de guiar e instruir a los monitores en el caso de la ocurrencia de una emergencia. Este rol debe ser asumido por un funcionario que se encuentre en forma permanente en el recinto, o en su defecto quien lo subrogue predefinidamente. Monitores de Evacuación: Serán designados por el jefe del recinto. Su función será evacuar un determinado nivel, piso, planta, área o sección hacia la Zona de Seguridad preestablecida. Controlará que el plan de evacuación, se lleve a cabo según lo establecido. Al oír la señal de emergencia deberá anunciar la evacuación de su sector y dirigirá el flujo de personas hacia y por las vías de evacuación. Verificará que no haya personas dentro de su área luego de la evacuación, y cerrará las vías de tránsito, si se requiere. Permanecerá con su grupo hasta el momento que se indique el reingreso al Recinto, guiándolos calmadamente. IMPORTANTE: Todo Académico o Ayudante que al momento de evacuar se encuentre en salas de clases o laboratorios, actuará como “Monitor de Evacuación”, haciéndose responsable de la evacuación y traslado seguro de sus alumnos hacia las vías de evacuación. Monitores de Primeros Auxilios: Persona capacitada formalmente en primeros auxilios y manejos de trauma. (Debe llevar botiquín portátil o set de urgencia). Encargado de Corte de Suministros: Serán asignados por la administración o dirección del centro de estudios y estarán a cargo de efectuar el corte o restitución de los suministros básicos (agua, electricidad y gas) del edificio cuando la emergencia amerite la acción. Encargado de comunicaciones: Será asignado por la administración o dirección de la casa de estudio y estará a cargo de comunicar la emergencia a los servicios de apoyo externo.

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ANEXOS

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ANEXO I:

RECOMENDACIONES LUGAR SEGURO

1. UBIQUE LOS PUNTOS DE SEGURIDAD QUE DEBEN ESTAR EN LAS CERCANÍAS DE PILARES O ESTRUCTURAS SOLIDAS RESISTENTES Y FLEXIBES.

2. NO ABANDONE EL EDIFICIO DURANTE UN SISMO, GENERALMENTE LAS MURALLAS Y OBJETOS CAEN HACIA AFUERA.

3. SI DESCONOCE DONDE ESTÁN LOS PUNTOS DE SEGURIDAD, SIGA LAS SIGUIENTES RECOMENDACIONES:

a. Aléjese de ventanales, de muebles o equipos grandes que puedan caer, escalerillas, tubos fluorescentes, etc.

b. Ubíquese bajo el umbral de una puerta segura (fíjese que la cruce una viga), un pilar del edificio o en último caso junto a un muebles muy firme.

c. Busque e ángulo de vida (Véase nota al pie N° 2 de la pagina 6)

4. MANTÉNGASE ATENTO AL COMPORTAMIENTO DE LA ESTRUCTURA DEL EDIFICIO; ES NORMAL QUE APAREZCAN GRIETAS, YA QUE ALGUNAS PARTES ESTÁN DISEÑADAS PARA ESTO.

5. SI LE RESULTA POSIBLE:

a. corte los suministros de energía eléctrica, agua, hasta que se verifique que no existen fugas.

b. Apague todos los artefactos eléctricos que estén utilizando.

6. EVACUE CON CALMA AUNQUE INMEDIATAMENTE EL EDIFICIO, EN CASO QUE SE GENERE UNA EMERGENCIA ANEXA, COMO UN INCENDIO O EL DETERIORO DEL EDIFICIO ES IMPORTANTE A SIMPLE VISTA.

7. AL EVACUAR, EVALÚE CONSTANTEMENTE LAS CONDICIONES EN QUE SE ENCUENTRA LA(S) VÍA(S) DE EVACUACIÓN.

8. SI LA PUERTA DE EVACUACIÓN ESTÁ CERRADA CON LLAVE:

a. Quiebre cuidadosamente el vidrio de la Caja Roja utilizando el martillo b. Retire la llave, cuidando no cortarse con los vidrios c. SI está oscuro, retire primero la linterna y alúmbrese con ella d. Abra la puerta con calma y no fuerce la llave.

9. DEFINA COMO COSTUMBRE, MANTENER SUS LLAVES Y SU BILLETERA CON USTED O JUNTAS EN UN LUGAR DE FÁCIL RECUPERACIÓN

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ANEXO II:

RECOMENDACIONES GENERALES EN CASO DE INCENDIO

Conozca los elementos para combatir el fuego

Sepa donde se encuentran y como se utilizan los elementos de protección y combate de incendios, extintores dispuestos en diversos lugares de la Oficina.

Uso básico del extintor o Retire el seguro. o Acérquese a no más de 5 metros del fuego. o Oprima la manilla del extintor. o Dirija la descarga a la base del fuego.

Pruebe las puertas antes de abrirlas

Con el dorso de la mano toque la puerta en su mitad superior, la manilla y el espacio entre el marco y la puerta, también en la parte superior:

Si están anormalmente calientes, no abra y busque otra ruta de escape.

Aun si la puerta esta fría, agáchese y ábrala despacio, protegiéndose con la misma puerta.

Si está atrapado

Verifique si alguna de las 4 puertas de emergencia del edificio se halla disponible para escapar.

Cierre las puertas que existan entre usted y el fuego.

Tape las ranuras alrededor de la puerta para que no entre el humo.

Espere junto a una ventana, pida ayuda de alguna forma, si hay un teléfono llame a bomberos señalando exactamente donde se encuentra.

Cubra su nariz y su boca con un paño, ojala húmedo.

Gatear por debajo del humo

Si tiene que escapar a través del humo, gatee sobre las manos y rodillas hacia la salida más cercana, manteniendo la cabeza entre 30 o 60 centímetros del suelo.

Tenga presente que durante el desarrollo de un incendio el calor hace que el humo y los gases venenosos suban, por lo que el aires cercano al piso es más limpio.

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Detenerse, tirarse y rodar

En caso que su ropa se prenda en llamas, mantenga la calma, no corra.

Deténgase donde está y tírese al suelo, protéjase la cara con las manos y ruede una y otra vez hasta apagar las llamas.

Informe adicional a Bombero

Cuando lleguen los bomberos, se les debe entregar información de utilidad, donde puede haber personas atrapadas, donde está ubicado el fuego, si hay materiales que puedan agravar el incendio, o sobre peligros eléctricos.

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NBC 1

INSTRUCTIVO PARA ENFRENTAR UN INCENDIO

ACCIÓN DESCRIPCIÓN RESPONSABLE

1 Dar alarma sonora

Una vez informado de la situación, acciona la alarma de emergencia mediante altavoz o sirena.

Andrés Morales

2 Corte se suministros Hacer un corte general de gas y electricidad.

Juan Alonso Pérez; Pedro Rubio y José Andrés

Gajardo

3 Evaluación de la emergencia

Se evalúa la magnitud de la emergencia, y se toma la decisión de realizar una paralización parcial o total de las actividades del Recinto (edificio o Campus)

Francisco Sepúlveda

4 Control de la situación

Si es posible controlar la situación; el personal calificado procederá a la extinción del amago de incendio con los equipos de control presentes en el Recinto.

Natalia Lagos

5 Dar aviso a servicios externos

Si no es posible controlar la situación se procederá a evacuar el lugar afectado. Se dará aviso a Cuerpo de Bomberos y a Carabineros, si es necesario.

Verónica Aliaga

6 Ubicación en zonas de seguridad

El Líder de la Emergencia y el monitor de evacuación supervisarán que todo el personal se ubique en las zonas de seguridad señaladas.

Francisco Sepúlveda y Sebastián Cautín

7 Arribo de cuerpos de emergencia externos

Se espera la llegada de cuerpos de emergencia para que tome control de la situación.

Juan Alonso Pérez

8 Recuento de personal

Verificar que todo el personal haya sido evacuado. Nota: Para dar cumplimiento a este punto, es muy importante el correcto control del personal que ingresa o se encuentra realizando actividades al interior del Recinto.

Carolina Veliz

9 Rescate

Si en el recuento de personal se detecta alguna probable persona ausente, se coordinará con los cuerpos de emergencia externos el rescate del personal afectado, indicando el riesgo del entorno en que se actuará.

Brais Abeledo

10 Término de la emergencia

Una vez recibida la información de término de la emergencia se procede a: apagar alarmas visuales y sonoras y avisar a las distintas áreas.

Francisco Sepúlveda

11 Elaboración del Informe Se elabora informe de la emergencia con los antecedentes del suceso.

Claudia Cerda y Rolando Chamy

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NBC 2

INSTRUCTIVO PARA ENFRENTAR UN INCENDIO


1 Dar alarma sonora

Una vez informado de la situación, acciona la alarma de emergencia mediante altavoz o sirena. Karen Marquez

2 Corte se suministros Hacer un corte general de gas y electricidad.

Leonardo Pizarro; Macarena Rubilar

3 Evaluación de la emergencia

Se evalúa la magnitud de la emergencia, y se toma la decisión de realizar una paralización parcial o total de las actividades del Recinto (edificio o Campus) Perla Ferrer

4 Control de la situación

Si es posible controlar la situación; el personal calificado procederá a la extinción del amago de incendio con los equipos de control presentes en el Recinto. Leonardo Pizarro

5 Dar aviso a servicios externos

Si no es posible controlar la situación se procederá a evacuar el lugar afectado. Se dará aviso a Cuerpo de Bomberos y a Carabineros, si es necesario. Camila Ahumada

6 Ubicación en zonas de seguridad

El Líder de la Emergencia y el monitor de evacuación supervisarán que todo el personal se ubique en las zonas de seguridad señaladas.

Francisco Sepúlveda y Perla Ferrer

7 Arribo de cuerpos de emergencia externos

Se espera la llegada de cuerpos de emergencia para que tome control de la situación. Camila Ahumada

8 Recuento de personal

Verificar que todo el personal haya sido evacuado. Nota: Para dar cumplimiento a este punto, es muy importante el correcto control del personal que ingresa o se encuentra realizando actividades al interior del Recinto. Karen Marquez

9 Rescate

Si en el recuento de personal se detecta alguna probable persona ausente, se coordinará con los cuerpos de emergencia externos el rescate del personal afectado, indicando el riesgo del entorno en que se actuará. Leonardo Pizarro

10 Término de la emergencia

Una vez recibida la información de término de la emergencia se procede a: apagar alarmas visuales y sonoras y avisar a las distintas áreas. Karen Marquez

11 Elaboración del Informe Se elabora informe de la emergencia con los antecedentes del suceso.

Perla Ferrer, Claudia Cerda y Rolando Chamy

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ANEXO III

Elementos disponibles para caso de emergencia.

Pisos del inmueble : 2 por edificio

Puerta (s) de uso normal x piso : 2 por edificio

Puertas en caso de Siniestro x piso : 1 por edificio

Puertas con barra antipático x piso : 1 pasa manos por cada escalera

Escalas presurizadas : no hay

Extintores x piso : NBC 1: 1er piso (1), 2do piso (2); NBC2: 1er piso (6), 2do piso (2)

Bocatomas red seca x piso : desconocido

Bocatomas red húmeda x piso : desconocido

Luces de Emergencias x piso : no hay

Linternas x piso y ubicación : no hay Radiotransmisores disponibles : no hay

Radiorreceptores a pila (Radios) : no hay

Cito fonos x piso : 1 por edificio

Alarmas x piso : no hay

Celulares : sólo personales

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Tabla 3-2: Celulares disponibles para Emergencias (agregar tanto como existan)

ÁREA NOMBRE PERSONA CELULAR

Jefe del Recinto Raúl Lara

Líder de evacuación Francisco Sepúlveda

Monitor 1 (NBC1) Sebastián Cautín

Monitor 2 (NBC1) Fanny Guzmán

Monitor 3 (NBC2) Perla Ferrer

Monitor 4 (NBC2) Flor Díaz Castillo

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ANEXO IV ORGANIGRAMA GRUPO DE EMERGENCIA EDIFICIO NBC 1

Jefe Recinto Sr. Raúl Lara

Administrador Campus

Líder de Evacuación Sr. Francisco Sepúlveda

Subrogante Sra. Claudia Cerda

Encargado de corte de suministros

Sr. Juan Alonso Pérez (Electricidad)

Sr. Pedro Rubio (Gas) Sr. José Andrés Gajardo (Agua)

Encargado de comunicaciones

Sra. Verónica Aliaga Sra. Roxana Villegas

Monitor de evacuación piso 1ero.

Sra. Fanny Guzmán

Monitor de primeros auxilios

Sr. Brais Abeledo

Monitor de evacuación piso 2do.

Sr. Sebastián Cautín

Subrogante Sr. José M. Villarroel Supervisor Campus

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ANEXO IV ORGANIGRAMA GRUPO DE EMERGENCIA EDIFICIO NBC 2

Jefe Recinto Sr. Raúl Lara

Administrador Campus

Líder de Evacuación Sr. Francisco Sepúlveda

Subrogante Sra. Claudia Cerda

Encargado de corte de suministros

Sra. Macarena Rubilar (electricidad)

Sr. Leonardo Pizarro (Gas) Sr. José Andrés Gajardo (Agua)

Encargado de comunicaciones

Sra. Karen Marquez Sra. Camila Ahumada

Monitor de evacuación piso 1er.

Sra. Perla Ferrer

Monitor de primeros auxilios

Sr. Brais Abeledo

Monitor de evacuación piso 2do.

Sra. Flor Díaz Castillo

Subrogante Sr. José M. Villarroel Supervisor Campus

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ANEXO V

Acta de Conformación de Grupo de respuesta NBC 1

Nombre: Sr. Raúl Lara Rut: Firma:

Nombre: Sr. Francisco Sepúlveda Rut: Firma:

Nombre: Sr. Brais Abeledo Rut: Firma:

Nombre: Claudia Cerda Rut: Firma:

Foto del Jefe del Recinto

Foto Líder de Emergencia

Monitor de Primeros Auxilios

Subrogante de

Evacuación Piso:

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Monitores de Evacuación y corte de suministros de los edificios NBC 1 y 2. (Indique si es monitor del piso “x” o encargado de corte de suministros)

Nombre Rol Rut Firma

Juan Alonso Pérez Encargado de corte suministro electricidad NBC1

Pedro Rubio Encargado de corte suministro Gas NBC 1

José Andrés Gajardo Encargado de corte suministro agua de NBC 1 y 2

Verónica Aliaga Encargado de comunicaciones NBC1

Roxana Villegas Encargado de comunicaciones NBC1

Karen Marquez Encargado de comunicaciones NBC 2

Camila Ahumada Encargado de comunicaciones NBC 2

Sebastián Cautín Monitor de evacuación 2do piso NBC1

Fanny Guzmán Monitor de evacuación 1er piso NBC 1

Flor Díaz Castillo Monitor de evacuación de 2do piso

Perla Ferrer Monitor de evacuación 1er piso NBC 2

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ANEXO VI

INSTRUCTIVO GENERAL DE EVACUACIÓN

ACCIONES DURANTE LA EMERGENCIA

1. Reconocer los distintos sonidos de alarma.

Alarma: Timbre largo de 10 segundos.

Evacuación: Timbre intermitente durante un periodo largo. 2. Reconocer el tipo de emergencia (incendio, sismo, tsunami, bomba, protesta estudiantil). 3. Dependiendo de la situación de emergencia, El Comité de emergencias decidirá si se procede con el desalojo total del edificio o del área. 4. Si se decide llevar a cabo el desalojo, el Líder de la Emergencia, procederá con la activación de su plan de desalojo y/o procedimiento de emergencia que corresponda y se dará la alerta de emergencia y desalojo a todos los ocupantes del edificio, luego el Monitor de Evacuación se asegurará que sigan los procedimientos de emergencia y que el edificio se encuentre desalojado totalmente. 5. Si es necesario evacuar el lugar, utilice las escaleras y no los ascensores. Ante la presencia de una emergencia, se deben realizar las siguientes acciones: a) Suspender toda actividad que se esté realizando y mantener la calma. b) El personal que se encuentre más cerca de las puertas de escape, procederá a abrirlas de inmediato asegurándolas para evitar que se cierren. c) En caso de sismo ubicarse en lugares seguros previamente establecidos alejados de ventanas u objetos que puedan caer. Si está en el patio permanezca lejos de edificios, cables de tendido eléctrico y ventanas. d) El personal y alumnado deberán tener conocimiento del significado de las señaléticas, ubicación de las zonas de seguridad, vías de evacuación y extintores. e) El líder y los monitores de pisos deberán mantener la calma y efectuar en forma ordenada la evacuación de su sector hacia la zona de seguridad.

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ACCIONES DESPUÉS DE UNA EMERGENCIA: 1) Verificar si alguien se encuentra herido y si es necesario practicar primeros auxilios por una persona capacitada. Se hará cargo de esta función el Monitor de Primeros Auxilios.

2) Quedarse en las zonas de protección o zonas de seguridad establecidas, sin perder la calma y sin alejarse del grupo.

3) No tocar cables de energía eléctrica que han caído.

4) No regresar a las áreas dañadas sin previa autorización.

5) Utilice el teléfono solo para llamadas urgentes.

6) Se deberá esperar la información del Grupo de respuesta (Jefe del Recinto, líder de evacuación o Monitores de Evacuación), quienes transmitirán las instrucciones de bomberos y carabineros.

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ANEXO VII

INSTRUCTIVO DE ACTUACIÓN PARA EL GRUPO DE RESPUESTA Jefe del Recinto: Tras la ocurrencia de un sismo deberá dirigirse a la Oficina de recepción y desde ese lugar procederá a: contactar y solicitar a cada Monitor de Evacuación por piso la información necesaria para obtener una evaluación preliminar de cada sector. Deberá clasificar la situación como crítica cuando tras la ocurrencia de un sismo sea informado de daños estructurales severos en los distintos niveles del edificio y cuando organismos externos competentes señalen alerta de tsunami. En caso de Terremoto realizará llamado de alarma para evacuar los sectores más afectados y todos los que pudieran verse comprometidos.

1. Establecer comunicación con los líderes de evacuación para informarse de la situación.

2. Confirmar corte de energía eléctrica y gas.

3. Transmitir al personal de vigilancia la orden de prohibir el ingreso de personas al edificio.

4. Llamado a Bomberos y servicio médico de urgencia según la necesidad.

5. Disponer la evacuación de las áreas reportadas como seriamente dañadas.

6. En caso de haber personas accidentadas, dispondrá que el equipo de primeros auxilios las reúna en un lugar seguro para quedar en espera de asistencia médica profesional.

7. Asignará tareas específicas a los líderes de piso que hayan concluido la evacuación de su respectivo piso.

En caso de Tsunami, aplicable a los recintos de educación próximos a la costa. Disponer la evacuación de todo el edificio, dirigiendo a las personas hacia los cerros, por las vías de evacuación delimitadas. Líder de evacuación: Percibido el sismo procederá en forma inmediata a:

1. Disponer que no se acumulen personas en los accesos principales del edificio. 2. Disponer que el vigilante del acceso principal, mantenga alejadas a las personas de sectores donde

exista riesgo de caída de vidrios. De confirmarse orden de evacuar, impedirá el ingreso de personas al edificio.

3. Disponer la apertura de las puertas de salida de emergencia. 4. Mantener comunicación en todo momento con el Jefe del recinto

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Monitores de Evacuación

1. Ordenará que las personas del piso se dirijan a la zona de seguridad previamente definida. 2. Después del evento contactará a Recepción e informará brevemente de las condiciones o novedades de

su piso. 3. Si el sismo ha causado daños en el piso, iniciará la evacuación del personal. 4. Dispondrá que antes de salir los encargados de corte de suministro hayan realizado el corte de los

suministros básicos (agua, electricidad y gas). 5. Al ordenar la evacuación revisará los sectores de baños y lugares cerrados, a fin de asegurar la

desocupación completa del lugar. 6. Mantendrá el orden de evacuación, evitando actos que puedan generar pánico, expresándose en forma

enérgica, pero prescindiendo de gritar a fin de mantener la calma. 7. Dirigirá la evacuación siempre en forma descendente hacia la planta baja. 8. El Monitor de evacuación, se reportará al Líder de evacuación cuando todo el personal haya evacuado el

lugar.

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ANEXO VIII

INSTRUCTIVO PARA ENFRENTAR UN DERRAME QUÍMICO


1 EVALUAR EL INCIDENTE

Evalúe el área.

Localice el origen del derrame o fuga.

Busque la etiqueta del producto químico para identificar contenido y riesgos.

Recurra a las HOJAS DE SEGURIDAD química.

Identifique los posibles riesgos en el curso del derrame, como materiales, equipos y

trabajadores.

Anotar todo lo observado, para comunicarlo adecuadamente a la jefatura directa.

Intente detener el derrame o fuga, solo si lo puede hacer en forma segura. Soluciónelo

a nivel del origen y detenga el derrame de líquidos con materiales absorbentes. Si lo va

a hacer en esta etapa, utilice elementos de protección personal.

Evite el contacto directo con los productos químicos. Leonardo Pizarro

2 NOTIFIQUE A LA JEFATURA DIRECTA

Entregue toda la información que pueda a la supervisión directa, para que se proceda al control de la emergencia. Esto incluye equipos, materiales y áreas afectadas. Señalando ubicación, productos comprometidos, cantidad, su dirección y condición actual.

Buscar más información y recurrir a asesoría externa si es necesaria. Perla Ferrer

3 ASEGURE EL AREA

Alerte a sus compañeros sobre el derrame o fuga para que no se acerquen. Ventilar el área.

Acordonar con barreras, rodeando la zona caliente (área contaminada).

Rodear con materiales absorbentes equipos o materiales.

Apague todo equipo o fuente de ignición

Disponga de algún medio de extinción de incendio.

4 CONTROLE Y CONTENGA EL DERRAME

Antes de comenzar con el control o contención del derrame o fuga, debe colocarse los elementos de protección personal necesarios: - Ropa adecuada impermeable y resistente

a los productos químicos. - Guantes protectores. Camila Ahumada

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- Lentes de seguridad. - Protección respiratoria.

Localice el origen del derrame o fuga y controle el problema a este nivel.

Contener con barreras y/o materiales absorbentes. Se pueden utilizar: - Esponjas. - Géneros. - Tubos. - Arena.

- Equipos especiales, como las aspiradoras.

Si el problema es en el exterior, hacer barreras con tierra y zanjas.

Evitar contaminar el medio ambiente.

5 LIMPIE LA ZONA CONTAMINADA

Intentar recuperar el producto.

Absorber o neutralizar. Para el caso de Ácidos o Bases, procede la neutralización.

Lavar la zona contaminada con agua, en caso que no exista contraindicación.

Señalizar los receptáculos donde se van depositando los residuos.

Todos productos recogidos, deben tratarse como residuos químicos. Karen Marquez

6 DESCONTAMINE EQUIPOS Y PERSONAL

Disponer de una zona de descontaminación.

Lavar los equipos y ropa utilizada.

Las personas que intervinieron en la descontaminación deben bañarse.

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ANEXO IX UBICACIÓN ZONA DE SEGURIDAD

A un costado del edificio:

ZONA DE SEGURIDAD

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ANEXO X VIAS DE EVACUACIÓN

NBC1 : PRIMER PISO

NBC1: SEGUNDO PISO

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NBC 2 :PRIMER PISO

NBC2: SEGUNDO PISO

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