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El nuevo concepto rompedor de Chris AndersonEl nuevo concepto rompedor de Chris Anderson…

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El concepto viene de antiguo…

King Camp Gillette sólo vendió 51 maquinillas y 168 hojas el primer añoEntonces decidió regalárselas (las maquinillas) a los bancos para que obsequiasen a sus clientes…

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ConceptoConceptoNo podemos negar que la oferta de productos y servicios gratuitos es cada vez mayor. Una tendencia que podemos observar a nivel global, tanto online como

ffli b t d ti d d t i i d d bill t d ió h toffline y que abarca todo tipo de productos y servicios, desde billetes de avión hasta pañales para bebés.

Lo gratuito prospera ante la necesidad de captar la atención del consumidor, que es cada vez más escasa pero también se beneficia de la increíble reducción de loscada vez más escasa, pero también se beneficia de la increíble reducción de los costes de distribución/almacenamiento/ancho de banda/procesamiento de la información online y de la producción de los productos físicos offline.

C l t it i ibl ti l li f t h t dCon lo gratuito es imposible competir y la amplia oferta hace que aumenten cada vez más las expectativas de los consumidores, hasta el punto de que se nieguen a elegir alternativas de pago si no es estrictamente necesario, especialmente dada la situación económica actual. Algunas empresas, concretamente Google, lo

b j disaben mejor que nadie.

Dadas las circunstancias, cabe esperar que en el futuro lo gratuito forme parte integral, incluso esencial, de los propios negocios.

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La brecha del centavo 

• Cero no es otro precio más, sino un “botón” emocional, una fuente de excitación irracional.• La mayoría de la transacciones tienen una parte positiva y una negativa (das algo a cambio de algo), mientras que lo gratuito no tiene parte negativa no hay posibilidad de pérdida La verdadera atracción demientras que lo gratuito no tiene parte negativa, no hay posibilidad de pérdida. La verdadera atracción de lo gratuito está relacionada con este “miedo”.• Un producto gratis puede convertirse en un viral, mientras que si cobras un céntimo ya estás en un negocio totalmente diferente.

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Casi un 40% de jóvenes y mujeres y un 45% de Prosumers se sienten especialmente atraídos por tales ofertas…

¿Te consideras una persona especialmente atraída por las ofertas totalmente gratuitas que I t t i i i d fí d l i f ti ?

Base: 256 aparecen en Internet o en principio desconfías de cualquier cosa que se ofrezca gratis?

Prosumer / Consumer

Por edad Hombre / Mujer

36,8%36,9%

44,7% Me muestro

especialmenteatraído/a por

las ofertas

18 a 30

Mujer

23,8%25,7%

29,0%

22,6%

las ofertastotalmente

gratuitas queaparecen en

Internet 40 +

31 a 40

Hombre

0 0,2 0,4 0,6 0,8 1

Consumer: Media de la población.

Prosumer: Consumidor proactivo, informado y experto, que ejerce una gran influencia sobre los demás, cuyas actitudes y comportamientos indican tendencias emergentes.

0 0,2 0,4 0,6 0,8 10 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1

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Casi un 40% de jóvenes y mujeres y un 45% de Prosumers se sienten especialmente atraídos por tales ofertas…

¿Te consideras una persona especialmente atraída por las ofertas totalmente gratuitas que I t t i i i d fí d l i f ti ?

Base: 256 aparecen en Internet o en principio desconfías de cualquier cosa que se ofrezca gratis?

Prosumer / Consumer

Por edad Hombre / Mujer

36,8%36,9%

44,7% Me muestro

especialmenteatraído/a por

las ofertas

18 a 30

Mujer

23,8%25,7%

29,0%

22,6%

las ofertastotalmente

gratuitas queaparecen en

Internet 40 +

31 a 40

Hombre

0 0,2 0,4 0,6 0,8 1

Consumer: Media de la población.

Prosumer: Consumidor proactivo, informado y experto, que ejerce una gran influencia sobre los demás, cuyas actitudes y comportamientos indican tendencias emergentes.

0 0,2 0,4 0,6 0,8 10 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1

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El ejemplo del precio menguante del webmail…j p p g

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Modelos…

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Freevertising…

Ryan Air

Blyk, …

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Tryvertising…K fKraft

The Sample Lab abrió un espacio en Tokio para que p p p qsus socios prueben nuevos productos gratis. Para registrarse hay que pagar 2 euros y el fee anual cuesta 6 euros. Los visitantes tienen que rellenar una encuesta sobre cada producto que han p qprobado, hasta un máximo de 5 productos por día. El éxito ha sido tal, que hay que reservar con 2 semanas de antelación.

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Tryvertising español sobre redes sociales…y g p

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Freemium…

• Se ofrece el 99% del producto/servicio de forma gratuita y sólo un 1% paga por la versión premium. Este 1% subvenciona al resto.

• Esto es posible porque el coste del 99% es casi despreciable. 

• Con el viejo modelo ocurría lo contrario, se daban muestras del 1% del producto para vender el 99% restante.

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Subsidios Cruzados…

• El 15 de julio de 2007, Princeinsertó su album gratis en el di i M il S d d l R idiario Mail on Sunday del Reino Unido. 

• Casi 3 millones de personas se hi i j l tihicieron con su ejemplar gratis. 

• Todo un revuelo, que contribuyó a llenar los 21 conciertos que Prince dio enconciertos que Prince dio en agosto en el Wembley Stadium, a los que acudió una media de 20.000 fans por concierto, todos pagando su entradapagando su entrada.

• El Daily Mail incrementó sus centas un 35% de media ese trimestre

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