REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN

VICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADODECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

DOCTORADO EN CIENCIAS MENCION GERENCIA

CAPITAL ESTRUCTURAL EN LAS ORGANIZACIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR

DEL ESTADO ZULIAAutoras: MSc. Werlyn Suárez

MSc. Dayveni Suárez

Planteamiento del Problema

Planteamiento del Problema

Capital Estructural

Planteamiento del Problema

Carencia de estructura

física propia para el

desarrollo de sus procesos y

actividades investigativas

Ausencia de tecnología

de vanguardia

en los laboratorios

de computación, mecánica, electricidad.

Carencia de pagina web institucional

que suministre

información actualizada de

los servicios ofrecidos

Falta de interés por parte del equipo de

investigadores en fomentar el desarrollo

de investigaciones aplicables

Carecen de un organigrama

institucional o estructura

organizativa que

identifique claramente la

función.

Insuficientes recursos

financieros y desinterés por parte de sus miembros

para el desarrollo de

proyectos.

IUTM

IUTC

Planteamiento del Problema

Formulación del Problema

Cómo es el Capital Estructural en las Organizaciones de Educación Superior

del Estado Zulia ??

Planteamiento del Problema

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Describir la representación del Capital Estructural en las Organizaciones de Educación Superior del Estado Zulia.

Planteamiento del Problema

Delimitación de la Investigación

Espacial

Teórica

Temporal

IUTM - IUTC

Mayo 2008- Mayo 2010

Bueno, 2003Quintillan y Quintillan (2001), Euforum (1998), Edvinsson y Malone (2004) y

Stewart (1997)

Marco Teórico

Marco Teórico

Bueno, E (2003)

Quintillan y Quintillan (2001)

Edvinsson y Malone (2004)

Euforum (1998)

Steward (1997).

Bases Teóricas

Marco Teórico

Sistema de Variables

DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN OPERACIONAL

CAPITAL ESTRUCTURAL

Para Euroforum (1998), el capital estructural es aquel conocimiento que la organización consigue

sistematizar e internalizar, que en un principio puede estar

latente en las personas y equipos de la

empresa. Quedan incluidos aquellos

procesos en los cuales depende la eficacia y la eficiencia interna de la

organización: los sistemas de información

y comunicación, la tecnología disponible,

los procesos de trabajo, las patentes, los

sistemas de gestión.

La variable de estudio Capital Estructural se define como

aquella propiedad de la empresa, queda en ella

cuando las personas la

abandonan, que facilita una mejora

en el flujo de conocimiento,

implicando una fuente de

competitividad organizacional,

añadiendo valor a las instituciones.

Marco Teórico

Operacionalización de la Variable Describir el Capital estructural en las Organizaciones de Educación Superior del Estado

Zulia.

Variable Dimensiones

Subdimensión Indicadores

Capital Intelectual

Capital Humano Competencias

ConocimientoCapacidades Habilidades Actitudes

Capital Estructural

Capital Organizativo

Cultura EstructuraProcesosAprendizaje Organizacional

Capital Tecnológico

Esfuerzos de I+D+iDotación de TecnologíaPropiedad Intelectual e IndustrialResultados de la Innovación

Capital Relacional

Capital Negocio

Relaciones con clientes Relaciones con proveedoresRelaciones con Accionistas, Instituciones e InversoresRelaciones con aliadosRelaciones con competidoresRelaciones con instituciones de promoción y mejora de la calidad

Capital Social

Relaciones con la administración pública.Relaciones con medios de comunicación.Relaciones con la defensa del medio ambienteRelaciones SocialesReputación Corporativa

Marco Metodológico

Marco Metodológico

Tipo y Diseño de la investigación

Tipo

• Descriptivo (Méndez, 2005)

Dise

ño

• No experimental (Hernández, Fernández y Baptista, 2006)

• Transversal Descriptivo (Hernández, Fernández y Baptista, 2006)

• Campo (Sabino, 2002)

Marco Metodológico

Población POBLACIÓN

Muestra Chávez (2001)

DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN

Cargos IUTM IUTC

Director 3 3

Coordinadores 7 7

Docentes Ordinarios 98 96

TOTAL : 108 106

DISTRIBUCION DE LOS ESTRATOS DE LA MUESTRA

Cargos IUTM IUTC

Director 1 1

Coordinadores 2 2

Docentes Ordinarios 30 29

TOTAL : 33 32

Total de Informantes claves 65Fuente: Suarez (2010)

Marco Metodológico

Técnicas e Instrumento

Recolección de Datos Hernández y Col. (2007), Sabino

(2002)Encuesta

Cuestionario Tipo Likert

(24 Preguntas)

5Totalmente de acuerdo

4

De acuerdo

3Ni de acuerdo ni en desacuerdo

2En desacuerdo

1Totalmente en desacuerdo

Categorías de Respuestas

Validez Juicio de 5 Expertos

Confiabilidad Coeficiente de Alfa de Cronbach calculado en el software SPSS 10.0 0.91

TDA DA NAND ED TED

Marco Metodológico

Tratamiento Estadístico

BaremoCapital

Estructural

4.61 ≥Muy Alto progresos en

los procesos

3.71 – 4.60Alto progresos en los

procesos

2.81 – 3.70Moderado progresos en

los procesos 1.91 – 2.80Bajo progresos en los

procesos

1.00 – 1.90Muy Bajo progresos en

los procesos

Fuente: Suárez (2010)

Análisis de los Resultados

Análisis de los Resultados

Capital Organizativo

INDICADOR

CATEGORIAS DE RESPUESTAS MEDIA

TDA DA NAND ED TED

FA FR % FA FR % FA FR % FA FR % FA FR %

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

9 14,36% 24 37,44% 13 20,00% 10 15,90% 8 12,31%3,26

CULTURA ORGANIZATIVA

5 7,69% 16 24,10% 16 24,10% 21 32,31% 8 11,79%2,84

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

4 5,64% 16 24,10% 12 17,95% 17 26,67% 17 25,64%2,57

PROCESOS ORGANIZATIVOS

1 2,05% 13 20,51% 15 23,08% 19 29,23% 16 25,13%2,45

PROMEDIO 5 7,44% 17 26,54% 14 21,28% 17 26,03% 12 18,72% 2,78

2,78

Bajo Progreso en los procesos

Fuente: Suárez (2010)

El 51,79% afirmaron la existencia de progresos en los procesos orientados al aprendizaje organizativo, debido a que se fomenta el desarrollo de nuevos conocimientos, aunado a esto, el personal comparte su conocimiento y se

preocupa por adquirir nuevos conocimientos para responder a los constantes cambios del entorno.

Se contrasta con los planteamientos de Bueno (2003), debido a que prevalece una tendencia negativa, con relación a los indicadores cultura, estructura y procesos organizativos, evidenciando que se desarrollan bajos progresos en los

procesos orientados al desarrollo organizacional en las instituciones estudiadas.

El 37,95% de los encuestados en afirmaron se realizan esfuerzos por generar e incorporar nuevas tecnologías y desarrollar proyectos de investigación que den respuesta a mejorar los procesos internos de estas organizaciones.

El valor arrojado por la media demostró que los institutos cuentan con un bajo progreso en los procesos de desarrollo tecnológico y de innovación, contrastando los planteamientos de Bueno(2003) quien sostienen que deben estar presenten el conjunto de intangibles directamente vinculados con las actividades tecnológicas e innovación.

Análisis de los Resultados

Capital Tecnológico

INDICADOR

CATEGORIAS DE RESPUESTAS MEDIA

TDA DA NAND ED TED

FA FR % FA FR % FA FR % FA FR % FA FR %

ESFUERZOS DE I+D+i

4 6,15% 21 31,79% 17 26,15% 14 21,54% 9 14,36%2,94

RESULTADOS DE INNOVACION

3 4,62% 20 30,26% 15 23,59% 19 29,74% 8 11,79%2,86

DOTACION DE TECNOLOGIA

2 2,56% 15 23,08% 13 20,00% 19 29,74% 16 24,62%2,49

PROPIEDAD INTELECTUAL

2 3,59% 9 13,33% 22 33,33% 12 18,46% 20 31,28%2,39

PROMEDIO 3 4,23% 16 24,62% 17 25,77% 16 24,87% 13 20,51% 2,67

2,67

Bajo Progreso en los procesos

Fuente: Suárez (2010)

Análisis de los Resultados

Análisis de los resultados PORCENTAJES DE INDICADORES ARROJADOS LUEGO DE ANALIZADO EL CAPITAL ESTRUCTURAL EN LAS INSTITUCIONES ESTUDIADAS

Capital Estructural

100%Fuente: Suárez (2010)

100%

Capital Estructural

25%

25%

Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones y Recomendaciones

En los institutos IUTM y IUTC no se propicia el desarrollo eficiente de los procesos organizacionales, cultura institucional y flexibilidad en su estructura. Solo describió la representación del capital estructural en cuanto al Aprendizaje Organizacional para adquirir nuevos conocimientos y responder a las dinámicas de cambios.

Conclusión

Desarrollar actividades que permita que el talento humano de estas organizaciones se involucre en el desarrollo de pautas de acción que establezcan las formas de trabajo, que propicien un compromiso general con los valores culturales de la organización y que favorezca la transmisión de conocimientos generando avances en investigación.

Recomendaciones

Describir la representación del Capital Estructural en las Organizaciones de Educación Superior del Estado Zulia

Conclusiones y Recomendaciones

En estas instituciones solo realizan esfuerzos en I+D+i, pero no propician el desarrollo de actividades investigativas que permitan manifestar resultados de innovación

Destinar mayores recursos financieros a los esfuerzos destinados a la dotación de tecnología de vanguardia para que sea incorporada a los procesos de investigación, a la realización de proyectos de I+D+i.

Conclusión Recomendaciones

Describir la representación del Capital Estructural en las Organizaciones de Educación Superior del Estado Zulia

Gracias…

La adquisición de cualquier conocimiento

es siempre útil al intelecto, que sabrá descartar lo malo y conservar lo bueno.

Leonardo Da Vinci