ORGANIZACIN Y PLANIFICACIN

INTEGRANTES:1. Agip Alarcn Walter Daniel2. Arancibia Castro Kruskerry3. Arboleda Daz Oscar Enrique4. Arias Julca Juan Pablo5. Arrelucea Delgado Manuel6. Becerra Silva Frank Yoweri7. Bonilla Mayta Yeimy Hctor8. Bustamante Cieza Jonathan Gustavo 9. Callirgos Lozada Claudia Carolina10. Carmona Flores Danko Korey11. Carranza Torres Yessica12. Carrasco Herrera Denis13. Carrin Arcela Jean Pierre14. Caruajulca Saldaa MelissaOBJETIVOS:

1. Conocer que es organizacin y las caractersticas que debe tener2. Agrupar las actividades y coordinar esfuerzos para designar cargos.3. Conocer las caractersticas e importancia de la organizacin estructural" 4. Conocer y diferenciar los conceptos de planeacin y planificacin, as como sus etapas, clases y relacin con la organizacin, administracin y control.5. Describir la funcin del plan estratgico dentro de la organizacin

ORGANIZACINI. DEFINICIN:La palabra organizacin tiene tres acepciones; la primera, etimolgicamente, proviene del griego organon que significa instrumento; otra se refiere a la organizacin como una entidad o grupo social; y otra ms que se refiere a la organizacin como un proceso. Esta etapa del proceso administrativo se basa en la obtencin de eficiencia que solo es posible a travs del ordenamiento y coordinacin racional de todos los recursos que forman parte del grupo social. Es as que tiene varios enfoques de acuerdo a diferentes autores Organizacin es la estructuracin de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados. Eugenio Sisto Velasco; Organizar es ordenar y agrupar las actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua y estableciendo las relaciones que entre dichas unidades deben existir. Isaac Guzmn 2 Organizacin es la coordinacin de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propsito de obtener el mximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales, tcnicos y humanos, en la realizacin de los fines que la propia empresa persigue. Joseph L. Massie La estructura y asociacin por lo cual un grupo cooperativo de seres humanos, asigna las tareas entre los miembros, identifica las relaciones e integra sus actividades hacia objetivos comunes. Harold Koontz y Cyril ODonnellOrganizar es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos, asignar a cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisarlo y coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa. Lyndall Urwick Despus de establecer los objetivos a alcanzar, en la etapa de organizacin, es necesario determinar qu medidas utilizar para lograr lo que se desea, y de esto se encarga la etapa de organizacin. Agustn Reyes PonceA. Principios:Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una organizacin racional. Del objetivo: Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la organizacin deben estar relacionadas con los objetivos y propsitos de la empresa. Esto nos dice que la existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar los objetivos establecidos y no se deben hacer gastos innecesarios en puestos que no contribuyen en nada a lograr los objetivos. Ejemplo: En una empresa de transporte interprovincial de pasajeros, crear un puesto para investigar los antecedentes familiares de los pasajeros, no tendra sentido. Ms bien sera correcto implementar un rea que se dedique al control de las salidas y llegada de los vehculos a su destino. Especializacin: Este principio afirma que el trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realizacin de una sola actividad. El trabajo se llevar a cabo ms fcilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas. Mientras ms especfico y menor sea el campo de accin de un individuo, mayor ser su eficiencia y destreza. Este es el caso de un hospital general, donde existen especialidades especficas como: cardiologa, urologa, neurologa y pediatra. Cada una de ellas atendidas por mdicos especialistas. Jerarqua: Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de autoridad de los que emane la comunicacin necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en lnea clara e interrumpida, desde el ms alto ejecutivo hasta el nivel ms bajo. Este principio establece que la organizacin es una jerarqua. Un ejemplo clsico, se da en las Fuerzas Armadas. Donde la posicin jerrquica ms alta lo cubre un General y el nivel es de un soldado raso.

B. Caractersticas:El rasgo esencial de cualquier tipo de organizacin y que s o s debe observar para que exista y luego subsista, es que las personas que la integran se comuniquen y estn de acuerdo en actuar de forma coordinada en el logro de los objetivos propuestos que los lleven a cumplir efectiva y satisfactoriamente con su misin. En tanto, para ayudar a esta coordinacin y comunicacin, las organizaciones casi siempre funcionan a travs de normas que servirn en la consecucin de propsitos. No estar de acuerdo o no cumplir con la normativa vigente as como la accin de manera descoordinada atentar contra la supervivencia de la organizacin.Entre las varias caractersticas que distinguen a una organizacin se cuentan: conjunto de personas con recursos, objetivos asignados, normas y orden jerrquico establecido, satisfaccin de necesidades, produccin o venta de bienes o servicios, transmisin de cultura, generacin de trabajo, creacin, conservacin y transmisin de conocimiento, entre otras.

II. ORGANIZACIN EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO:Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad. La Administracin es un arte cuando interviene los conocimientos empricos. Sin embargo, cuando se utilizaconocimientoorganizado, y se sustenta la prctica con tcnicas, se denomina Ciencia. Las tcnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, mtodos para lograr un determinado resultado con mayoreficaciay eficiencia.A partir de estos conceptos nace elProceso Administrativo, con elementos de la funcin de Administracin que Fayol definiera en su tiempo como: Prever, Organizar, Comandar, Coordinar y Controlar. Dentro de la lnea propuesta por Fayol, los autores Clsicos y neoclsicos adoptan elProceso Administrativocomo ncleo de su teora; con sus Cuatro Elementos: Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.Se refiere a planear y organizar la estructura de rganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuacin de losmedios(rganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una funcin individual de coordinar, sin embargo parece ms exacto concebirla como la esencia de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo.Autores como Urwick define elproceso administrativocomo las funciones del administrador, con siete elementos, los cuales son: Investigacin Planificacin Coordinacin Control Previsin Organizacin Comando

Koontz y ODonnell define elProceso Administrativocon cinco elementos: Planificacin Designacin de Personal Control Organizacin Direccin

Miner define elProceso Administrativocon cinco elementos: Planificacin Organizacin Direccin Coordinacin Control

La administracin comprende varias fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento exhaustivo es indispensable a fin de aplicar elmtodo, los principios y las tcnicas de esta disciplina, correctamente. En su concepcin ms sencilla se puede definir elproceso administrativocomo la administracin en accin, o tambin como el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

La Administracin es la principal actividad quemarcauna diferencia en el grado que las Organizaciones les sirven a las personas que afectan. Entonces la organizacin consiste en dividir el trabajo y as determinar las actividades para alcanzar los objetivos planeados.

Departamentalizacin: Agrupar las actividades en una estructura lgica. Cargos: Designar a las personas para que ellos las lleven a cabo. Coordinar los esfuerzos.

Podemos distinguir:

Diseo organizacional: Es el alcance de la organizacin, a nivel global: abarca la empresa en su totalidad. Diseo Departamental: Es la organizacin que abarca cada departamento de la empresa. Diseo de cargo o tareas: Es la organizacin enfocada hacia cada tarea, actividad u operacin especfica y est constituido por la descripcin y el anlisis de cargo.

Elxitoque puede tener la Organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin al satisfacer susobligacionessociales depende en gran medida, de sus gerentes. Si estos realizan debidamente su trabajo, es probable que la organizacin alcance sus metas, por lo tanto se puede decir que el Desempeo Gerencial se mide de acuerdo al grado en que los gerentes cumplen la secuencia delProceso Administrativo, logrando una Estructura Organizacional que la diferencia de otras Organizaciones. Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases: una estructural, en la que a partir de uno o ms fines se determina la mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante el periodo de estructuracin.

A estas dos fases se les llama:mecnicaydinmicade la administracin. Lamecnicaadministrativa es la parte terica de la administracin en la que se establece lo que debe hacerse, y la dinmica se refiere a cmo manejar el organismo social.

La funcin de organizacin consta de un nmero de actividades relacionadas, como las siguientes:

Definicin de las tareas. Seleccin y colocacin de los empleados. Definir autoridad y responsabilidad. Determinar relaciones de autoridad-responsabilidad.

III. ORGANIZACIN ESTRUCTURAL:A. Concepto e Importancia:En un sentido amplio, organizacin es todo conjunto de personas relacionadas para alcanzar un fin o una meta. En un sentido estricto, organizacin es una estructura, configurada en base a relaciones internas y externas predeterminadas, entre personas o grupos de personas que trabajan para realizar un objetivo claramente definido. Esa estructura marca cmo se distribuye el trabajo, cmo se agrupan las personas en unidades de actividad especfica y las unidades en entidades mayores, qu poder tiene cada uno, de quien depende, a quien dirigirse si surgen problemas, etc. El diseo y rediseo peridico de esa estructura lo realizan los directivos de la organizacin, en ejercicio de una de sus funciones: la funcin de organizacin estructural.De modo que la palabra organizacin se emplea para designar dos conceptos diferentes aunque relacionados: el de unidad social o conjunto de personas relacionadas con cierto orden para alcanzar un fin; y el de una funcin administrativa, una fase del proceso de administracin, que bsicamente consiste en determinar funciones y tareas, establecer unidades de trabajo y departamentos, y la forma en que se van a comunicar; y en redisear toda esa estructura cuando las circunstancias internas o externas lo hagan aconsejable.En las ciencias de la gestin de organizaciones, el concepto de organizacin implica siempre una estructura pensada y diseada con finalidades concretas, y formalizada en base a puestos y funciones definidos, como una combinacin sistemtica de personas y grupos para alcanzar uno o varios objetivos especficos. Se considera en este campo que toda organizacin debe presentar las siguientes caractersticas: Que tenga un propsito claramente definido. Que est compuesta por personas. Que todas las personas que la integran tengan funciones para desarrollar tareas especficas, que definan sus comportamientos.Una organizacin no es un mero grupo social. Se diferencia por la formalizacin de su estructura, y por la precisin con que estn definidos sus objetivos y las actividades destinadas a alcanzarlos.La esencia de toda organizacin est en la vigencia simultnea de dos necesidades, relacionadas con sus tareas complejas, que no pueden ser realizadas por una sola persona: La necesidad de la divisin del trabajo entre distintas personas o unidades de trabajo. La necesidad de la coordinacin de las actividades para alcanzar los objetivos propuestos con eficacia y eficiencia.La idea bsica de la divisin del trabajo es dividir una actividad compleja en tareas ms pequeas, simples y especializadas, que puedan agruparse en puestos de trabajo especializados, con una carga acorde a las posibilidades de una persona, cuya capacitacin se simplifica y cuyo desempeo se perfecciona por la repeticin.En esa divisin de tareas tenemos que tener en cuenta la complejidad de las actividades, o sea el grado de especializacin que requieren; y la diferenciacin, o sea la cantidad de subsistemas con atributos particulares, en funcin de las exigencias del entorno interno y externo. Esa diferenciacin es vertical u horizontal.La diferenciacin vertical se refiere a la jerarqua de mando de la organizacin, en niveles descendentes de autoridad y responsabilidad desde la direccin, las gerencias, los mandos medios, la supervisin directa, hasta los operadores. Segn esa diferenciacin vertical se establecen los niveles de mando y las reas de ejercicio legtimo de la autoridad, entendida como atributo del puesto y no de la persona, que establece las bases y directivas para realizar las tareas, desarrolla los mecanismos de control y en definitiva, busca asegurar el logro de los objetivos de la organizacin.La diferenciacin horizontal parte de la especificidad de cada tarea y de su agrupamiento en puestos de trabajo, que a su vez se agrupan en unidades ms o menos especializadas con funciones especficas, y estas en otras entidades mayores, en un proceso conocido como departamentalizacin.La idea bsica de la coordinacin de las actividades es articular todas esas funciones y tareas especializadas en cursos de accin coherentes, sin solapamientos ni vacos, que conduzcan a las metas y objetivos. Los principales mecanismos de coordinacin son los siguientes: La adaptacin mutua, mecanismo muy simple, que se basa en la comunicacin informal entre las personas que realizan en forma conjunta una tarea. La supervisin directa, o sea el control que una persona, dotada de idoneidad y autoridad, ejerce sobre la actividad de otras personas. La normalizacin, que consiste en la programacin de las actividades a realizar, las que se especifican en sus menores detalles

IV. TIPOS DE ORGANIZACIONES:Las organizaciones son extremadamente heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones. Los principales tipos de organizaciones clasificados segn sus objetivos, estructura y caractersticas principales se dividen en:1) Organizaciones segn sus fines, segn el principal motivo que tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en:

Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales fines generar una determinada ganancia o utilidad. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. 2) Segn su Formalidad.- es decir, segn tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicacin y el control. Estas se dividen en:

A. ORGANIZACIONES FORMALES: Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicacin y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir de manera explcita dnde y cmo se separan personas y actividades y cmo se renen de nuevo. Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o ms de los siguientes tipos de organizacin:

Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y antigua. El nombre organizacin lineal significa que existen lneas directas y nicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ah su formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su rea de competencia, pues las lneas de comunicacin son estrictamente establecidas. Es una forma de organizacin tpica de pequeas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones.Ventajas: Estructura simple, delimitacin de la responsabilidad de cada rgano, la facilidad de implementacin, su estabilidad. Desventajas: Mando autocrtico, rigidez y la inflexibilidad, la falta de especializacin.

Organizacin Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o principio de la especializacin de las funciones, para ello busca reducir las actividades que realiza un gerente y dividirlas.Ventajas: Es la supervisin tcnica, debido a la especializacin de los rganos, y a las comunicaciones directasDesventajas: La mltiple subordinacin, que provoca dilucin de la autoridad de mando, tendencia a la competencia entre los diferentes especialistas

Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lnea-staff es el resultado de la combinacin de los tipos de organizacin lineal y funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus desventajas. En la organizacin lnea-staff, existen caractersticas del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional ms complejo y completo. En la organizacin linea-staff coexisten rganos de lnea (rganos de ejecucin) y de asesora (rganos de apoyo y de consultora) manteniendo relaciones entre s. Los rganos de lnea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los rganos de staff prestan asesora y servicios especializados.Ventajas: Oferta interna de asesora especializada manteniendo el principio de unidad demando y la actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y staff. Desventajas: Conflicto entre los rganos operativos y la dificultad para mantener el equilibrio dinmico entre el poder de los rganos de lnea y el poder de los staff.

B. ORGANIZACIONES INFORMALES: Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero que influyen en la comunicacin, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organizacin.

V. PROCESO ADMINISTRATIVO:A. Introduccin:El proceso administrativo se entiende, cmo el conjunto de funciones que tienen como resultado final, el cumplimiento de los objetivos de una organizacin.Las funciones del proceso se ejercen en consonancia, desde todos los niveles de gestin: macro-gestin; meso-gestin; micro-gestin.El proceso administrativo no es lineal. Ms bien se podra visualizar en crculo ya que, cada funcin se integra con el resto y el conjunto de la integracin se observa en los resultados de la gestin.La gestin empresarial combina las funciones del proceso administrativo, adaptndolas a las condiciones de cada mercado.En concreto en sanidad, dentro de las empresas del sector servicios sanitarios (hospitales, centros de atencin primaria.) se puede observar la adaptacin de cada una de las funciones del proceso a las caractersticas especficas del entorno que, se detallan en los apartados siguientes.B. Funciones del proceso administrativo y gestin sanitaria:B.1 Planificacin:B.1.1 Concepto: La planificacin es un proceso continuo de provisin de recursos y servicios necesarios para conseguir los objetivos determinados segn un orden de prioridad establecido, permitiendo elegir la o las soluciones entre muchas alternativas.La eleccin toma en consideracin el contexto de dificultades internas y externas; conocidas en el presente o predecibles en el futuro. (Pinault).B.1.2 Objetivo de la planificacin sanitaria: El objetivo de los procesos de planificacin sanitaria es incrementar el nivel de salud de la poblacin. En planificacin se usan definiciones operativas de salud mediante indicadores de mortalidad, morbilidad, factores de riesgo e incapacidad.B.1.3 Caractersticas de la planificacin: Tiene carcter prospectivo. Es decir concierne al futuro Debe de existir una relacin plausible de causalidad entre acciones y resultados: Las decisiones que se tomen en planificacin siempre tienen que estar relacionadas con el objetivo que se pretenda conseguir. Est orientada a la accin: Es un proceso continuo y dinmico que debe estar orientado a la accin con el fin de conseguir cambiar (para mejorar) la situacin actual. No debe ser un documento terico que se archiva y nadie usa en el da a da y debe en todo ir acompaada en cualquier caso de la dotacin de recursos necesarios para llevar a cabo lo planificado. Naturaleza multidisciplinar: Debe realizarse por profesionales de diferentes disciplinas ya que las diferentes perspectivas de los mismos enriquecen el proceso planificador y permite obtener mejores resultados tanto en el anlisis como en la ejecucin de lo planificado. (Mdicos, Enfermeros, Economistas, Socilogos, Gestores, etc.)B.1.4 Dificultades de la planificacin: Falta de informacin formal ya que en numerosas ocasiones los datos necesarios para planificar no estn disponibles y hacer estudios especficos para conseguirlos puede ser muy caro o imposible. Necesidades superiores a los recursos disponibles. La gestin cotidiana ocupa todo el tiempo, lo que lleva a solucionar puntualmente los problemas sin reflexionar sobre su origen. Tendencia a usar soluciones ensayadas en otros contextos donde han dado resultado, debe siempre tenerse en cuenta el entorno en el que trabajamos, no siempre las soluciones son tiles sin un proceso de adaptacin a la propia realidad. El entorno se modifica rpidamente, la sociedad avanza rpido y los cambios en las pautas culturales son cada vez mayores y hacen que debamos cambiar nuestras formas de trabajar si queremos dar respuesta a las necesidades sociales. Existencia de grupos de presin el planificador no est solo, la sociedad le va a exigir que d una respuesta adecuada y que tenga en cuenta lo que opinan los diferentes grupos sociales, por lo que la participacin es importante, no se puede planificar de forma aislada.B.2. Tipos de planificacin:B.2.1. Normativa o de polticas:Establece la misin de la organizacin, tiene una perspectiva temporal basada en el largo plazo, define la misin, visin y valores, estableciendo la orientacin general hacia la que debe encaminarse la organizacin.B.2.2. Estratgica:Delimita los fines de la organizacin, decide las prioridades de accin y las alternativas entre las diferentes orientaciones que se pueden tomar en el futuro para ello establece los planes de accin para conseguir los objetivos realizando un anlisis interno de la organizacin y un anlisis del entorno en el que se desenvuelve la misma y estableciendo a partir de ellos las estrategias que se consideran ms adecuadas.B.2.3. Tctica o estructural:Elabora los programas y proyectos para conseguir los fines de la organizacin, previamente definidos en la fase de planificacin estratgica, estableciendo los objetivos generales y especficos y estructurando las actividades y los recursos necesarios para conseguir los objetivos.Los programas tienen vocacin de continuidad en el largo plazo y los proyectos se plantean a ms corto plazo y con una estructura ms flexible.B.2.4. Operativa:Establece los objetivos operacionales y define como se van a desarrollar las actividades, el calendario de ejecucin de las mismas, como se gestionarn los recursos y quin ser el responsable de cada una de las actividades.

B.3. Etapas del proceso de planificacin sanitaria:

PLANEACIN Y PLANIFICACINA. PLANEACION:O planteamiento es la accin y efecto de planear, es decir, trazar un plan. Implica tener uno o varios objetivos a cumplir, junto con las acciones requeridas para que este objetivo pueda ser alcanzado. Como un proceso de toma de decisiones la planeacin est formada por varias etapas. En principio hay que identificar el problema. Se continan con el desarrollo de alternativas, para seleccionar la ms conveniente. Recin es posible comenzar con la ejecucin del plan. Cabe destacar que la planeacin se realiza casi a todo momento de la vida. La planeacin puede ser a corto, mediano y largo plazo, de acuerdo a su especificidad y frecuencia de uso, se habla de planeacin especfica, tcnica o permanente, por ltimo al considerar su amplitud puede dividirse en, planeacin estratgica, tctica, operativa o normativa. Por otra parte la actitud tomada dentro de la planeacin puede clasificarse en reactiva (cuando las acciones se focalizan en el seguimiento del estado actual de la organizacin), activa (propone cambios para tener vigente a la organizacin) o interactiva (se orienta para tener el control sobre el futuro).La planeacin es la determinacin de lo que va a hacerse, incluye decisiones de importancia, como el establecimiento de polticas, objetivos, redaccin de programas, definicin de mtodos especficos, procedimientos y el establecimiento de las clulas de trabajo y otras ms.De sta manera, la planeacin es una disciplina prescriptiva (no descriptiva) que trata de identificar acciones a travs de una secuencia sistemtica de toma de decisiones, para generar los efectos que se espera de ellas, o sea, para proyectar un futuro deseado y los medios efectivos para lograrlo.En otras palabras la planeacin es proyectar un futuro deseado y los medios efectivos para conseguirlo. Es un instrumento que usa el hombre sabio; ms cuando lo manejan personas que no lo son, a menudo se convierte en un ritual incongruente que proporciona, por un rato, paz a la conciencia, pero no en el futuro buscado. Se utiliza la capacidad de la mente humana para plantear fines y objetivos. Involucra la toma de decisiones anticipada en su proceso. Prev las consecuencias futuras de las acciones a tomar. Prev la utilizacin de los recursos disponibles con el fin de obtener la mxima satisfaccin. Comprende todo el proceso desde el anlisis de las situaciones hasta llegar a la toma de decisiones. Incluye metodologas para la recoleccin de informacin, programacin, diagnstico, pronstico, avances y medidas de resultados.La planeacin tendr que adaptarse a las caractersticas de la empresa y de la situacin en que se realiza.A.1 Etapas de la Planeacin:

B. PLANIFICACIN:Implica adems un proceso de toma de decisiones, un proceso de previsin (anticipacin), visualizacin (representacin del futuro deseado) y de predeterminacin (tomar acciones para lograr el concepto de adivinar el futuro). Todo plan tiene tres caractersticas: primero, debe referirse al futuro, segundo, debe indicar acciones, tercero, existe un elemento de causalidad personal u organizacional: futurismo, accin y causalidad personal u organizacional son elementos necesarios de todo plan. Se trata de construir un futuro deseado, no de adivinarlo.B.1 Clases de planificacin y Caractersticas:Existen diversas clasificaciones acerca de la planificacin. Segn Stoner, los gerentes usan dos tipos bsicos de planificacin. La planificacin estratgica y la planificacin operativa. La planificacin estratgica est diseada para satisfacer las metas generales de la organizacin, mientras la planificacin operativa muestra cmo se pueden aplicar los planes estratgicos en el quehacer diario. Los planes estratgicos y los planes operativos estn vinculados a la definicin de la misin de una organizacin, la meta general que justifica la existencia de una organizacin. Los planes estratgicos difieren de los planes operativos en cuanto a su horizonte de tiempo, alcance y grado de detalle.B.2 Pasos del proceso de planificacin:El proceso de planeacin incluye cinco pasos principales (Corts, 1998):I. definicin de los objetivos organizacionales; II. determinar donde se est en relacin a los objetivos; III. desarrollar premisas considerando situaciones futuras; IV. identificar y escoger entre cursos alternativos de accin; V. puesta en marcha de los planes y evaluar los resultados. B.3 Relacin entre la Planificacin y el Control:La planificacin proporciona estndares (indicadores) de control contra los cuales puede medirse el desempeo. Si existe una desviacin significativa entre el desempeo real y el planeado, puede tomarse una accin correctiva. Un ejemplo claro de los planes empleados como estndares de control se puede encontrar en los presupuestos.Estos presupuestos proporcionan la base para estndares continuos de control durante todo el ao de operaciones. Si el desempeo real no corresponde estrictamente al desempeo planeado y presupuestado, hace que se aplique una accin correctiva.Desde un punto de vista muy general puede considerarse que todo proyecto tiene tres grandes etapas: Fase de planificacin. Se trata de establecer cmo el equipo de trabajo deber satisfacer las restricciones de prestaciones, planificacin temporal y coste. Una planificacin detallada da consistencia al proyecto y evita sorpresas que nunca son bien recibidas.

Fase de ejecucin. Representa el conjunto de tareas y actividades que suponen la realizacin propiamente dicha del proyecto, la ejecucin de la obra de que se trate. Responde, ante todo, a las caractersticas tcnicas especficas de cada tipo de proyecto y supone poner en juego y gestionar los recursos en la forma adecuada para desarrollar la obra en cuestin. Cada tipo de proyecto responde en este punto a su tecnologa propia, que es generalmente bien conocida por los tcnicos en la materia.

Fase de entrega o puesta en marcha. Como ya se ha dicho, todo proyecto est destinado a finalizarse en un plazo predeterminado, culminando en la entrega de la obra al cliente o la puesta en marcha del sistema desarrollado, comprobando que funciona adecuadamente y responde a las especificaciones en su momento aprobadas. Esta fase es tambin muy importante no slo por representar la culminacin de la operacin sino por las dificultades que suele presentar en la prctica, alargndose excesivamente y provocando retrasos y costes imprevistos.A estas tres grandes etapas es conveniente aadir otras dos que, si bien pueden incluirse en las ya mencionadas, es preferible nombrarlas de forma independiente ya que definen un conjunto de actividades que resultan bsicas para el desarrollo del proyecto: Fase de iniciacin. Definicin de los objetivos del proyecto y de los recursos necesarios para su ejecucin. Las caractersticas del proyecto implican la necesidad de una fase o etapa previa destinada a la preparacin del mismo, fase que tienen una gran trascendencia para la buena marcha del proyecto y que deber ser especialmente cuidada. Una gran parte del xito o el fracaso del mismo se fragua principalmente en estas fases preparatorias que, junto con una buena etapa de planificacin, algunas personas tienden a menospreciar, deseosas por querer ver resultados excesivamente pronto.

Fase de control. Monitorizacin del trabajo realizado analizando cmo el progreso difiere de lo planificado e iniciando las acciones correctivas que sean necesarias. Incluye tambin el liderazgo, proporcionando directrices a los recursos humanos, subordinados (incluso subcontratados) para que hagan su trabajo de forma efectiva y a tiempo. En conclusin si una organizacin aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. La planificacin est comprometida en la fijacin de los objetivos de la organizacin y en las formas generales para alcanzarlos. La opcin frente a la planificacin es la actividad aleatoria, no coordinada e intil. Los planes efectivos son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes. Debe hacerse notar que ni la planificacin estratgica ni la operativa es un esfuerzo ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados. Ms bien es un crculo continuo que nunca debe terminar en una organizacin; debe ser vigilada peridicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos, y externos y los eventos.

C. PLAN ESTRATGICO:C.1. Definicin:El plan estratgico es un documento en el que los responsables de una organizacin (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...) reflejan cual ser la estrategia a seguir por su compaa en el medio plazo. Por ello, un plan estratgico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5 aos (por lo general, 3 aos).Aunque en muchos contextos se suelen utilizar indistintamente los conceptos de plan director y plan estratgico, la definicin estricta de plan estratgico indica que ste debe marcar las directrices y el comportamiento para que una organizacin alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director.Por tanto, y en contraposicin al plan director, un plan estratgico es cuantitativo, manifiesto y temporal. Es cuantitativo porque indica los objetivos numricos de la compaa. Es manifiesto porque especifica unas polticas y unas lneas de actuacin para conseguir esos objetivos. Finalmente, es temporal porque establece unos intervalos de tiempo, concretos y explcitos, que deben ser cumplidos por la organizacin para que la puesta en prctica del plan sea exitosa.En el caso concreto de una empresa comercial, el plan estratgico debe definir al menos tres puntos principales:Objetivos numricos y temporales, no son vlidos los objetivos del tipo "Maximizar las ventas de este ao", ya que estos no especifican una cifra y una fecha. Lo correcto sera, por ejemplo, un objetivo del tipo: "Conseguir que las ventas asciendan a 100.000 antes de diciembre del presente ejercicio".Polticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa puede influir directamente para favorecer la consecucin de sus objetivos. Por ejemplo: "Establecer una poltica de tesorera que implique una liquidez mnima del 15% sobre el activo fijo".Relacin de acciones finalistas, son hechos concretos, dependientes de la empresa, y que estn encaminados a solucionar una casustica especfica de la misma. Por ejemplo: "Iniciar una campaa de publicidad en diversos medios: TV, radio, prensa, para apoyar la promocin de un nuevo producto".Suele ser comn, en el mbito de los negocios, complementar un plan estratgico empresarial con uno o varios planes operativos. Tambin en el mbito de la administracin de empresas es posible referirse a la "consistencia estratgica". De acuerdo con Arieu (2007), "existe consistencia estratgica cuando las acciones de una organizacin son coherentes con las expectativas de la Direccin, y stas a su vez lo son con el mercado y su entorno".C.2. Etapas:Un plan estratgico se compone en general de varias etapas:Etapa 1: Anlisis de la situacin. Permite conocer la realidad en la cual opera la organizacin.Etapa 2: Diagnstico de la situacin. Permite conocer las condiciones actuales en las que desempea la organizacin, para ello es necesario entender la actual situacin (tanto dentro como fuera de la empresa).Etapa 3: Declaracin de objetivos estratgicos. Los Objetivos estratgicos son los puntos futuros debidamente cuantificables, medibles y reales; puestos que luego han de ser medidos.Etapa 4: Estrategias corporativas. Las estrategias corporativas responden a la necesidad de las empresas e instituciones para responder a las necesidades del mercado (interno y externo), para poder "jugar" adecuadamente, mediante "fichas" y "jugadas" correctas, en los tiempos y condiciones correctas.Etapa 5: Planes de actuacin. La pauta o plan que integra los objetivos, las polticas y la secuencia de acciones principales de una organizacin en todo coherente.1Etapa 6: Seguimiento. El Seguimiento permite "controlar" la evolucin de la aplicacin de las estrategias corporativas en las Empresas u organizaciones; es decir, el seguimiento permite conocer la manera en que se viene aplicando y desarrollando las estrategias y actuaciones de la empresa; para evitar sorpresas finales, que puedan difcilmente ser resarcidas.Etapa 7: Evaluacin. La evaluacin es el proceso que permite medir los resultados, y ver como estos van cumpliendo los objetivos planteados. La evaluacin permite hacer un "corte" en un cierto tiempo y comparar el objetivo planteado con la realidad. Existe para ello una amplia variedad de herramientas. Y es posible confundirlo con otros trminos como el de organizar, elaborar proyecto etc.

C.3.- Consultoras de Estrategia:Los Planes Estratgicos suelen ser implementados mediante los aportes de las Consultoras de Estrategia.En este sentido hay dos categoras de prestadores de estos servicios:1. Profesionales Independientes: Suelen ser graduados de carreras vinculadas a la Administracin, los cuales asisten a las empresas para el desarrollo de los mismos.El principal beneficio es la agilidad para desarrollarlo, el coste en general ms reducido y la necesaria implicacin de un consultor "senior". El principal inconveniente es la falta de estructura de estos profesionales para hacer frente a las necesidades complejas de un proceso de este tipo. Por esto esta alternativa suele ser tomada por empresas de menor tamao.2. Firmas de Consultora: Son organizaciones especializadas en el tema, y dentro de sus tareas se encuentra el diseo y puesta en marcha de estos planes.El principal beneficio es aprovechar la experiencia y los modelos de trabajo ya probados, as como garantizarse una continuidad gracias a contar con una estructura. Los principales inconvenientes son el elevado coste (derivado de la mayor infraestructura), que en ocasiones las grandes consultoras aprovechan las metodologas probadas para dejar la elaboracin del plan estratgico en manos de consultores "junior", y que la mayora no se involucra directamente en el logro de los resultados sino en el diseo de estos planes solamente (no todas las firmas actan as, pero s la mayora). Esta alternativa suele ser tomada por organizaciones y empresas de mediano y gran tamao.CONCLUSIONES:1. Del presente trabajo podemos concluir que el rasgo esencial de cualquier tipo de organizacin y que s o s debe observar para que exista y luego subsista, es que las personas que la integran se comuniquen y estn de acuerdo en actuar de forma coordinada en el logro de los objetivos propuestos que los lleven a cumplir efectiva y satisfactoriamente con su misin.2. La organizacin nos permite llegar de mejor manera a lo establecido y poder cumplir con los objetivos. 3. Organizacin se emplea para designar dos conceptos diferentes: el de unidad social o conjunto de personas relacionadas con cierto orden para alcanzar un fin; y el de una funcin administrativa, una fase del proceso de administracin.4. la primera funcin de la administracin es la planeacin, abarca el desarrollo sistemtico de las acciones necesarias para la seleccin de objetivos y las formar para alcanzarlos. La planificacin implica adems un proceso de toma de decisiones, un proceso de previsin, visualizacin y de predeterminacin, adems, proporciona estndares (indicadores) de control contra los cuales puede medirse el desempeo.5. El plan estratgico refleja la estrategia de organizacin a seguir, es cuantitativo, temporal, manifiesto y buscar conseguir los objetivos del programa con la mayor eficiencia posible.BIBLIOGRAFA:1. La Planificacin Sanitaria: Conceptos, Mtodos, Estrategias. PINAULT R, ; DAVELUY C. Ed. MASSON, 19872. 2. Direccin Estratgica. JOHNSON G, SHOLES K. Ed. PRENTICE HALL, 20013. 3. Direccin y Planificacin Estratgica en las empresas y organizaciones: Fernndez A. Ed. Daz de Santos, 2004.4. Emus Jorge, Arages Valentn, Lucioni Mara et al. ADMINISTRACIN HOSPITALARIA y de organizaciones de Atencin de la Salud. Editorial Corpus Argentina 2009. Pginas 62 - 65.

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