MARKETING

CURSO MARKETING

MARKETING

El entorno de marketing

MARKETING

Objetivo de la sesin: Comprender los entornos que rodean a nuestras acciones de marketing y como deben reaccionar

las empresas ante esta realidad.

MARKETING

https://www.youtube.com/watch?v=g41nArbNMvk

MARKETING

"No estamos solos. Y no me refiero al Universo. Zacharias Sitchin

"Si furamos los nicos en este Universo, sera un gran

desperdicio de espacio" Carl Sagan

"No estamos solos en el Universo ni nunca lo hemos

estado" Salvador Freixedo

MARKETING

Construir relaciones con los clientes

con las otras personas de la empresa y con los socios externos

Hay que conocer las fuerzas del entorno que afecta

estas relaciones

MARKETING

Actores y fuerzas externas al marketing que afectan la capacidad de la gerencia de marketing para crear y mantener relaciones exitosas con sus clientes meta.

Entorno de Marketing

MACROENTORNO

MICROENTORNO

actores cercanos a la compaa, que afectan su capacidad para servir a sus clientes

fuerzas sociales ms grandes que influyen en el microentorno.

MARKETING

Empresa

Demogrfico

Econmico

Natural

Tecnolgico

Poltico

Cultural Empresa

Clientes

Canales

Proveedores

Competidores

Pblicos

MARKETING

EMPRESA

PROVEEDORES

COMPETIDORES

PBLICO

CANAL DE DISTRIBUCIN

Marketing

CLIENTES

1. El Microentorno de la empresa:

MARKETING

EMPRESA

PROVEEDORES

COMPETIDORES

PBLICO

CANAL DE DISTRIBUCIN

Marketing

CLIENTES

1. El Microentorno de la empresa:

MARKETING

A la hora de tomar disear planes de marketing, la gestin debe tomar en cuenta otros grupos dentro de la empresa: la alta direccin, finanzas, investigacin y desarrollo, compras, fabricacin, entre otras.

EMPRESA

MARKETING

EMPRESA

PROVEEDORES

COMPETIDORES

PBLICO

CANAL DE DISTRIBUCIN

Marketing

CLIENTES

1. El Microentorno de la empresa:

MARKETING

Evaluando la eficiencia o problemas de suministro, la relacin con ellos, los costos, etc.; todo lo que pueda influenciar en el plan de marketing.

PROVEE DORES

GRASA

HUEVOS

LEVADURA

MARKETING

EMPRESA

PROVEEDORES

COMPETIDORES

PBLICO

CANAL DE DISTRIBUCIN

Marketing

CLIENTES

1. El Microentorno de la empresa:

MARKETING

Empresas que ayudan a la compaa a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales.

CANAL DIST.

DISTRIBUIDORES

AGENCIAS DE SERVICIO DE MKT

INTERMEDIARIOS FINANCIEROS

EMPRESAS DE DISTRIBUCIN FSICA

MARKETING

EMPRESA

PROVEEDORES

COMPETIDORES

PBLICO

CANAL DE DISTRIBUCIN

Marketing

CLIENTES

1. El Microentorno de la empresa:

MARKETING

Quines consumen nuestros productos o servicios? CLIENTES

Consumidores Industriales Distribuidores

Gubernamentales Internacionales

MARKETING

EMPRESA

PROVEEDORES

COMPETIDORES

PBLICO

CANAL DE DISTRIBUCIN

Marketing

CLIENTES

1. El Microentorno de la empresa:

MARKETING

Evaluar las ofertas, las caractersticas, estrategias de los competidores en funcin al propio entorno de cada competidor.

COMPE- TIDORES

MARKETING

EMPRESA

PROVEEDORES

COMPETIDORES

PBLICO

CANAL DE DISTRIBUCIN

Marketing

CLIENTES

1. El Microentorno de la empresa:

MARKETING

Grupo de individuos que tiene un inters real o potencial en la capacidad de una organizacin para alcanzar sus objetivos, o que ejercen alguna influencia sobre ella.

PBLICO

Pblico

Financiero

Gobierno

Accin ciudadan

a

Medios Locales

General

Internos

MARKETING

DEMOGRFICO

ECONMICO

POLTICO

CULTURAL

NATURAL

MACROENTORNO de Marketing

TECNOLGICO

2. El Macroentorno de la empresa:

MARKETING 2. El Macroentorno de la empresa:

https://www.youtube.com/watch?v=9_jYTjVnX0E

MARKETING 2. El Macroentorno de la empresa:

MARKETING 2. El Macroentorno de la empresa:

Noviembre 1979:

18% de las mujeres entre 16 y 24 aos de edad seran dueas de una mquina de coser en 1985 (comparado con 46% en 1970).

31% de las mujeres entre 25 y 29 aos (comparado con el

79% en 1970)

MARKETING

DEMOGRFICO

ECONMICO

POLTICO

CULTURAL

NATURAL

Empresa

TECNOLGICO

2. El Macroentorno de la empresa:

MARKETING

Estudio de poblaciones humanas en trminos de magnitud, densidad, ubicacin, sexo, raza, ocupacin, etc.

DEMOGRFICA

MARKETING

Tasa de crecimiento de la poblacin

Distribucin por edad

Mercados tnicos y otros mercados

Grupos con diferentes niveles de educacin

Patrones familiares

Movilidad geogrfica de la poblacin

MARKETING

MARKETING

49%

37%

77%

MARKETING

14 165 489 19 646 652

3 050 613

MARKETING

MARKETING

DEMOGRFICO

ECONMICO

POLTICO

CULTURAL

NATURAL

TECNOLGICO

2. El Macroentorno de la empresa:

Empresa

http://semanaeconomica.com/article/servicios/152141-autos-de-lujo-en-el-peru-crecen-las-unidades-vendidas-mientras-la-industria-automotriz-se-contrae/

MARKETING

Factores que afectan el poder adquisitivo y patrones de gasto de los consumidores. Tipo de cambio, inflacin, etc.

ECONMICA

MARKETING

Fuente: BCRP

TC Interbancario (Soles por Dlar)

2.7

2.8

2.9

3.0

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

Ene-02

May-02

Sep-02

Ene-03

May-03

Sep-03

Ene-04

May-04

Sep-04

Ene-05

May-05

Sep-05

Ene-06

May-06

Sep-06

Ene-07

May-07

Sep-07

Ene-08

May-08

Sep-08

Ene-09

May-09

Sep-09

MARKETING

MARKETING

Menor demanda y presiones

depreciatorias

Contraccin de la demanda

Mayor costo financiero

Menores flujos de remesas y de

turismo

Cada en los ingresos

tributarios

Incremento en la aversin al riesgo

Cada en los precios de los commodities

Crisis Financiera

MARKETING

DEMOGRFICO

ECONMICO

POLTICO

CULTURAL

NATURAL

TECNOLGICO

2. El Macroentorno de la empresa:

Empresa

MARKETING

Referido a los recursos naturales que las empresas necesitan tener pendientes para estar acorde con las tendencias de mercado. Productos Orgnicos, tendencia al consumo natural, al cuidado del medio ambiente, entre otros

NATURAL

MARKETING

DEMOGRFICO

ECONMICO

POLTICO

CULTURAL

NATURAL

TECNOLGICO

2. El Macroentorno de la empresa:

Empresa

MARKETING

Probablemente el ms fuerte de todos los factores que afectan el mercado por los beneficios y la velocidad de estos cambios.

TECNOLGICO

MARKETING

DEMOGRFICO

ECONMICO

POLTICO

CULTURAL

NATURAL

TECNOLGICO

2. El Macroentorno de la empresa:

Empresa

MARKETING

Referido a la normativa que regula las empresas, los cambios o aplicaciones de las leyes, tica, entre otros.

POLTICO

MARKETING

DEMOGRFICO

ECONMICO

POLTICO

CULTURAL

NATURAL

TECNOLGICO

2. El Macroentorno de la empresa:

Empresa

MARKETING

La persistencia de valores culturales, los cambios en los valores secundarios, la visin de la persona sobre uno mismo, sobre los dems, sobre las organizaciones., sobre la sociedad, sobre la visin de la naturaleza y la visin del universo.

CULTURAL

MARKETING

3. La respuesta al Entorno de Marketing: Tres tipos de empresas: Las que hacen que las cosas ocurran, las que ven cmo ocurren las cosas

y las que se preguntan qu ha pasado El enfoque de las empresas debe ser proactivo ms que reactivo frente al

entorno de marketing.

MARKETING

http://www.youtube.com/watch?v=vm3jYUpvM5Q

Grupo Aaos y cmo enfrent su entorno competitivo para ser lo que es hoy. Productos adaptados a un entorno y una necesidad no slo peruana sino mundial:

MARKETING

Videos Relacionados:

http://www.youtube.com/watch?v=g41nArbNMvk

Videos Futurista. Para siempre estar alerta a los cambios del entorno:

http://www.youtube.com/watch?v=kdhllEGwAZ4

http://www.youtube.com/watch?v=wU8HRxt1YMU

http://www.youtube.com/watch?v=vm3jYUpvM5Q

Grupo Aaos y cmo enfrent su entorno competitivo para ser lo que es hoy. Productos adaptados a un entorno y una necesidad no slo peruana sino mundial: