Societe Generale impulsa el desarrollo y las operaciones (DevOps) de mainframe con Topaz de Compuware

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Societe Generale es uno de los principales grupos de servicios financieros europeos. Sobre la base de un modelo bancario diversificado e integrado, el Grupo combina solidez financiera y experiencia comprobada en innovación con una estrategia de crecimiento sostenible, con el objetivo de ser un socio de confianza para sus clientes y adoptando un compromiso con las transformaciones positivas de la sociedad y la economía.

La transformación digital es una iniciativa estratégica continua para Societe Generale en un entorno en el que las nuevas tecnologías y el Open Banking aceleran el cambio en la manera en la que los clientes obtienen valor de los servicios y las funciones de la banca minorista. Societe Generale ve esto como una oportunidad para “reinventar el banco del futuro” y cumplir con las expectativas cada vez más altas de los clientes en cuanto a proximidad, instantaneidad, personalización y seguridad en la banca minorista. Hoy en día, los 23.000 expertos en TI de Societe Generale de todo el mundo se asocian con los equipos empresariales del Grupo para desarrollar nuevas soluciones digitales que mejoren de forma continua la experiencia de los clientes.

Para ello, el departamento de TI de la Banca minorista francesa del Grupo ha estado avanzado en un proceso de transformación del desarrollo y las operaciones (DevOps) y poniendo en práctica el enfoque de Entrega continua. Se centra en proporcionar valor al negocio y a los clientes con rapidez y eficiencia a través de la innovación diaria. Esta transformación comprende la adquisición de herramientas nuevas y potentes para impulsar la modernización de la TI, incluso en el mainframe.

Principios rectores de zDevOps

• Conocer el objetivo que se desea alcanzar, pero ser flexible en la determinación del camino a seguir

• Adoptar flexibilidad y agilidad con el compromiso de adaptarse permanentemente

• Construir siempre en conjunto con los usuarios al satisfacer las necesidades del negocio

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Impulso de DevOps de mainframeEl departamento de TI de la Banca minorista francesa de Societe Generale integró infraestructura de mainframe a su estrategia de TI con los siguientes objetivos:

• Reactivar su entorno de desarrollo de mainframe

• Eliminar la tecnología de mainframe obsoleta

• Transformar su mainframe en una plataforma de DevOps/Agile moderna

“El mainframe siempre tendrá un papel importante en la TI, principalmente, en el sector de servicios. Más de la mitad de nuestras líneas de código se mantienen en el mainframe. Y casi todas las aplicaciones y las iniciativas empresariales nuevas son compuestas e incluyen tanto un mainframe como sistemas distribuidos heredados”, dijo Gatien Dupré, director de la iniciativa de TI zDevOps de Societe Generale para la Banca minorista francesa.

zDevOps: Mainframe ágil

zDevOps, parte del proyecto Entorno de desarrollo integrado para mainframe (Integrated Development Environment for Mainframe, IDEM) del departamento de TI, tiene como objetivo modernizar las aplicaciones y las prácticas de mainframe a través del desarrollo de Agile y DevOps.

“El mainframe siempre tendrá un papel

importante en la TI.”- Gatien Dupré Societe Generale, zDevOps

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“Nuestro desafío era, claramente, unir a los equipos en torno al proyecto zDevOps”, dijo Gatien Dupré. Otro reto era atraer a desarrolladores talentosos de la nueva generación para que trabajaran en el mainframe.

“Para modernizar las prácticas de desarrollo, aumentar la productividad y fomentar la renovación generacional de desarrolladores, el mainframe se debe transformar en una plataforma de DevOps ágil y orientada a la innovación”, continuó Gatien.

Este proyecto ambicioso y pragmático posicionó a Societe Generale como pionero de DevOps de mainframe en la banca minorista francesa. Pero para lograr un resultado exitoso se requerían herramientas modernas de desarrollo de mainframe que les permitieran a los desarrolladores del departamento de TI preservar y hacer avanzar sus recursos de mainframe para iniciar el proceso de análisis de múltiples IDE de mainframe con el objetivo final de encontrar una solución que hiciera lo siguiente:

• Mejorar la productividad de los desarrolladores con numerosas tecnologías y lenguajes de mainframe.

• Facilitar la comprensión de los sistemas de mainframe, y la adaptación a ellos, para los desarrolladores de la nueva generación.

• Integrar la plataforma en la estrategia general de Agile/DevOps del Grupo.

Topaz de Compuware: Facilitación de un enfoque de DevOpsEn 2016, Societe Generale inició un análisis de solicitud de información (request for information, RFI) de dos meses sobre posibles soluciones IDE para impulsar su estrategia de inversión en mainframe. Finalmente, el Grupo eligió Topaz de Compuware.

¿Por qué Topaz?

• Es un conjunto integrado de herramientas, no solo un conjunto de características

• Es intuitivo y adaptable para milenials

• Está diseñado para equipos de Agile/DevOps

• Está equipado con capacidades de visualización estática y dinámica para ayudar a los desarrolladores a ver, literalmente, las estructuras del programa

• Se integra con herramientas de DevOps de mainframe y no mainframe, como SonarSource y Jenkins

• Proporciona la capacidad de desarrollar complementos mediante Topaz Connect (un criterio de adopción clave para la organización de TI)

• Es abierto y personalizable mediante API

• Es flexible con licencias

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Instalación e implementación sencillas

Más allá de las características, el departamento de TI de la Banca minorista francesa de Societe Generale valoró la facilidad de instalación, configuración y puesta en marcha de Topaz, así como la atención al cliente superior de Compuware. En cuanto a la prueba de concepto, los propios desarrolladores de la banca instalaron Topaz en el plazo de una hora, y estuvo en funcionamiento desde el primer día.

Societe Generale valoró la facilidad

de instalación, configuración y

puesta en marcha de Topaz, así

como la atención al cliente superior de Compuware.

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Soporte superior

Compuware proporcionó asistencia integral a los equipos de RFI de la banca a lo largo de todo el proceso, incluso sesiones de capacitación, talleres, revisiones periódicas con los líderes del equipo del proyecto, una guía del usuario en el idioma local de la banca adaptada a su contexto, y acceso a soporte y administración de productos para arreglar casos.

Gestión de un cambio masivo en el mainframe“Para poner a prueba nuestra transformación de DevOps de mainframe e impulsar el respaldo de este cambio masivo, establecimos una competencia innovadora y divertida en la que los equipos debían ‘cazar’ errores y defectos utilizando Topaz”, explicó Gatien Dupré.

“Esto nos permitió reforzar la cohesión en torno al mainframe, y les demostró a los equipos que la cultura del mainframe puede adaptarse muy fácilmente y admitir los estándares más innovadores de TI para ofrecer una experiencia de desarrollo idéntica a la que ofrecen otras tecnologías, como Java”.

Hoy en día, los desarrolladores de mainframe utilizan la intuitiva interfaz Topaz para fomentar la colaboración entre plataformas. Con la ayuda de Topaz, aumentaron la productividad del desarrollo de mainframe en el primer mes.

Más allá del desempeño tecnológico de Topaz, lo que diferenció la solución para Societe Generale fue la sinergia entre sus propios equipos y Compuware, que trabajaron en conjunto para garantizar el éxito de esta fase en el proyecto zDevOps.

“La colaboración con Compuware se dio de forma natural. Se basa en nuestros requisitos, en la agilidad y la confianza. Encontramos un socio experto que comprende, que no duda en unirse a los equipos para resolver problemas y que nos permite incorporar el mainframe en un proceso de innovación colectiva”, comentó Gatien Dupré.

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Compuware: Un socio para DevOps de mainframe e innovación colaborativaCon la ayuda de Topaz, el departamento de TI está habilitando DevOps de mainframe y eliminando la plataforma de su silo, algo que a muchos les ha resultado difícil de concebir como realidad por demasiado tiempo.

“Al incluir el mainframe en una cultura de agilidad, colaboración y DevOps, nos oponemos a los expertos que están en contra del mainframe todos los días”, dijo Gatien Dupré.

Esta modernización de la cultura, los procesos y las herramientas de mainframe está permitiendo un nuevo tipo de comunicación, colaboración y transparencia entre los equipos, independientemente de la plataforma, que garantiza que puedan construir en conjunto innovaciones bancarias de calidad orientadas al cliente con rapidez y eficiencia, y, a su vez, equipa a la nueva generación de desarrolladores para que sean productivos en el mainframe.

“Habíamos estado utilizando el modelo en V por 35 años, una extensión del modelo de cascada y un modelo en el que tenía que adaptarse el mainframe”, comentó Gatien Dupré. “Al cambiar el paradigma, el mainframe se volvió a adaptar para ajustarse a un enfoque de innovación ágil y sostenible. El mainframe seguirá siendo una tecnología poderosa, adaptable y escalable en la que confiamos para crear valor con el negocio en conjunto”.

Esta modernización

de la cultura, los

procesos y las

herramientas de

mainframe permite

un nuevo tipo de

comunicación,

colaboración y

transparencia entre

los equipos.

El socio de software para mainframe para los próximos 50 años

Compuware les brinda a las empresas más grandes del mundo las herramientas necesarias para que sobresalgan en la economía digital al

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Desafíos• Impulsar la transformación digital al integrar el mainframe en una estrategia de DevOps

• Modernizar el entorno de desarrollo y eliminar las tecnologías obsoletas

• Transformar el mainframe en una plataforma de DevOps moderna y ágil

• Fomentar una nueva colaboración con la empresa para aumentar la agilidad y la innovación para los clientes

• Brindarles a los desarrolladores de la nueva generación las herramientas necesarias para que trabajen en el mainframe con facilidad

Resultados• Apoyo a la estrategia de DevOps

• Mejor comprensión y desarrollo del código de mainframe por parte de desarrolladores senior y junior

• Reducción de costos al aumentar la calidad y la productividad de los equipos de mainframe y reducir el consumo de MIPS

• Apoyo a la cohesión de equipos multiplataforma

• Mayor fiabilidad en la producción

• Detección más rápida y temprana de faltas de conformidad/errores