Taller: P.N.L.

PROGRAMACIPROGRAMACIÓÓN N NEUROLINGNEUROLINGÜÍÜÍSTICASTICA

LIC. BEATRIZ M.J. COSCIALIC. BEATRIZ M.J. COSCIAPSICPSICÓÓLOGALOGA

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Programación Neurolingüística

PNL - Modelo de Comunicación

El nombre proviene de:

• Neuro: hace alusión al cerebro, refiriéndose al principio fundamental que todo comportamiento es el resultado de procesos neurológicos.

• Lingüística: indica que los procesos neurales son representados, ordenados y puestos en secuencia dentro de modelos y estrategias a través de sistemas de lenguaje.

• Programación: proceso de organizar los componentes de un sistema (representaciones sensoriales) para lograr resultados específicos. Programar es poner a punto un plan o procedimiento.



Objetivos:

• Desarrollar habilidades para establecer una comunicación más efectiva.

• Aprender a escuchar, no solo a oír.

• Capacidad para expresar las emociones.

• Dar y recibir información precisa y específica.

• Aprender de la fisiología para cambiar estados.

• Reconocer las incongruencias en la comunicación.

• Estrategias de aprendizaje, decisión, motivación y creatividad.

• Focalizar en el desarrollo de proyectos personales.



Etimológicamente distinguimos entre “Comunicación” y “Comunicar”:

• Comunicación: del latín, comunicatio. Sustantivo femenino. Acción o efecto de comunicar o comunicarse. Trato, correspondencia entre dos o más personas.

• Comunicar: del latín, communicare. Verbo transitivo. Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene. Descubrir, manifestar o hacer a uno alguna cosa. Transmitir señales mediante un código común al emisor y al receptor.



PRINCIPIOS DE LA PNLPRINCIPIOS DE LA PNL El mapa no es el territorio, pero si es correcto El mapa no es el territorio, pero si es correcto

tendrtendráá una estructura semejante, lo cual da cuenta una estructura semejante, lo cual da cuenta de su utilidad.de su utilidad.

El hombre demuestra como piensa en formas El hombre demuestra como piensa en formas sutiles.sutiles.

La manera en que uno se comunica, serLa manera en que uno se comunica, seráá como el como el otro la reciba o perciba.otro la reciba o perciba.

En un sistema el elemento de mayor flexibilidad es En un sistema el elemento de mayor flexibilidad es el que lidera.el que lidera.

La resistencia en el interlocutor tiene que ver con la La resistencia en el interlocutor tiene que ver con la inflexibilidad del comunicador.inflexibilidad del comunicador.

Todas las personas tienen recursos.Todas las personas tienen recursos. La persona es la fuente de sabidurLa persona es la fuente de sabiduríía.a.



PRINCIPIOS DE LA PNLPRINCIPIOS DE LA PNL (Continuaci(Continuacióón)n)

Todo comportamiento tiene una intenciTodo comportamiento tiene una intencióón positiva n positiva en algen algúún contexto.n contexto.

No interpretar.No interpretar. Calibrar, esto es observar un comportamiento Calibrar, esto es observar un comportamiento

exterior que representa un estado interior.exterior que representa un estado interior. Respeto y no manipulaciRespeto y no manipulacióón.n. Aceptar la informaciAceptar la informacióón porque ese es su mapa.n porque ese es su mapa. No nos interesa el porquNo nos interesa el porquéé sino el csino el cóómo. mo. Nos manejamos directamente con la percepciNos manejamos directamente con la percepcióón.n. AcompasarAcompasar Observar las congruencia o incongruencias.Observar las congruencia o incongruencias.



METAMODELOSMETAMODELOS

NuestroNuestro modelo o mapamodelo o mapa del mundo es una del mundo es una realidad que creamos y esto determinarrealidad que creamos y esto determinaráánuestra experiencia en el mundo, el modo de nuestra experiencia en el mundo, el modo de percibir y las opciones disponibles.percibir y las opciones disponibles.

El modelo que creamos en el mundo se basa en El modelo que creamos en el mundo se basa en nuestra nuestra experiencia personalexperiencia personal. Y no hay dos . Y no hay dos experiencias iguales. experiencias iguales.

Crear un modelo diferente llevarCrear un modelo diferente llevaráá a vivir una a vivir una realidad un tanto diferenterealidad un tanto diferente



LIMITANTESLIMITANTES

NeurolNeurolóógicasgicas. El sistema receptor . El sistema receptor estestáá compuesto por los cinco sentidos.compuesto por los cinco sentidos.

SocialesSociales. Comienza a distinguirnos a unos . Comienza a distinguirnos a unos de otros como seres humanos.de otros como seres humanos.

Individuales.Individuales. Todo lo que creamos a partir Todo lo que creamos a partir de la historia personalde la historia personal



Sistemas Representacionales

Visual:piensa en imágenespostura algo rígidarespiración superficial y rápidavoz aguda, ritmo rápido, entrecortado

Auditivo:postura distendidaposición de escucha telefónica respiración bastante ampliavoz bien timbrada, ritmo mediano

Cenestésico:postura muy distendidamovimientos que miman las palabrasrespiración profunda, ampliavoz grave, ritmo lento con muchas pausas



VISUAL AUDITIVO CENESTÉSICO

ESTRUCTURA Y

MOVIMIENTO CORPORAL.

En el aireEn punta de pié

Se señala los ojosRápidos

Cabeza hacia adelanteMovimiento corporal

escasoManos muy móviles

Hombros balanceadosSe señala el oído

Se toca los labios, peraTórax desarrolladoCabeza hacia atrás

Movimiento intermedio

Pies en la tierraHombros sueltos

RelajadosGesticula hacia sí

mismoCabeza hacia abajo

Caderas anchasMovimiento en zona del

vientre.

TONO Y RITMO EN LA VOZ.

AltoRápido

MedioMusical

Velocidad media

Bajo, grave“Con sentimiento”

Despacio - pausado

COLOR DE LA PIEL. Pálido Uniforme Pálido y rojizo

RESPIRACIÓNArriba en el pecho

Alta, rápida y superficialPuede detenerla para ver

algo mejor.

En el medio del pechoRegular, tranquila y

diafragmáticaSuspira

BajaProfunda, lenta.



¿Cómo piensan los otros?

Las palabras significativas que se eligen indican el camino principal en el que se procesa la información que se recibe. Es más fácil entenderse entre personas que procesan la información de la misma manera.

¿Cómo piensan los visuales?

Piensan en imágenes, ellas representan ideas. Pueden crear imágenes de varias ideas al mismo tiempo.

¿Cómo piensan los auditivos?

De manera lineal, una idea continúa a la otra, una sola por vez. El proceso de pensamiento es más lento y completo. Adecuada interpretación de textos.

¿Cómo piensan los cenestésicos?

Confían en sus sentimientos, sensaciones e intuiciones. Conocen más a través de lo que sienten que de lo que piensan.



Vc

Ac

C Ad

Ar

Vr

CLAVES OCULARES DE ACCESOCLAVES OCULARES DE ACCESO

Vr Visual recordado: ver imágenes vistas antes y de la manera en que se vieron antes.

Vc Visual construido: ver imágenes de cosas nunca vistas antes, o verlas diferentes de cómo se veían.

Ar Auditivo recordado: recordar sonidos escuchados antes.

Ac Auditivo construido: escuchar palabras no oídas antes, o no oídas exactamente igual.

Ad Auditivo digital: es la modalidad que uno emplea cuando habla consigo mismo.

C Cenestésico: las emociones, las sensaciones táctiles o las propioceptivas (la sensación de movimiento de los músculos).



A – E – I – O – Ude la

Comunicación

Aceptar que el otro es diferente a mí;

Empatizar para entenderlo en su intención;

Identificar lo que no está claro para examinar las diferencias y similitudes que tiene conmigo y así poder elaborarlas;

Ordenar la relación de la situación;

Ubicarnos en la relación que buscamos para beneficio mutuo.



METAMODELO: METAMODELO:

PROCEDIMIENTO DE LA COMUNICACIPROCEDIMIENTO DE LA COMUNICACIÓÓNN

PROCEDIMIENTO PARA OBTENER INFORMACIPROCEDIMIENTO PARA OBTENER INFORMACIÓÓN.N.

PROCESO PARA EXPANDIR LAS PROCESO PARA EXPANDIR LAS GENERALIZACIONES QUE LIMITAN.GENERALIZACIONES QUE LIMITAN.

PROCESO PARA EXPLORAR Y REFORMAR LAS PROCESO PARA EXPLORAR Y REFORMAR LAS DISTORSIONESDISTORSIONES



Afirmaciones con violaciones lingüísticas

Respuestas - Preguntas desafiantes

Resultados Predecibles

Supresión:afirmaciones con información deficiente o faltante.Ej.: “No entiendo”

¿Acerca de qué? - ¿De quién?¿No entiendes qué?

Recuperar la información faltante y obtener descripción más amplia.

Supresión Comparativa:evaluación incompleta.

Ej.: “El es el peor jugador”

¿Mejor que quién?¿Peor entre quiénes?

Recuperar datos para la comparación.

Falta de Índice Referencial:pronombre no identificado.

Ej.: “No me escucha”

¿Quiénes específicamente no lo escuchan?

Identificar el pronombre no especificado.

Verbos no especificados:cómo, cuándo, dónde.

Ej.: “El no me escuchó”

¿Cómo no te escuchó?¿Cuándo no te escuchó?

Recuperar información específica acerca de la experiencia

Nominalización:proceso que habiendo sido continuo, se transforma en estático, oscureciendo de esta manera la acción.(De verbos a sustantivos)

Ej.: “Quiero reconocimiento”

¿Cómo quieres ser reconocido?Volver el sustantivo a verbo. (Como un dinámico acto de ir “hacia” de proceder, actuar)

Procedimientos para obtener información





Resultados predecibles

Cuantificadores Universales

Generalizaciones que dejan de lado excepciones y alternativas para elegir; que no se conectan con la experiencia.

“Nadie me dice la verdad”Afirmaciones con palabras tales como: “todo, siempre, nunca, nada, todos”.

¿Nunca?¿Que sucedería si te la dijeran?

Recuperar las excepciones, contradicciones, ejemplos

opuestos y alternativas para elegir.

Operadores Modales de Necesidad y Posibilidad

Palabras que requieren una acción particular. Expresan que no hay alternativas.Ej.: “Necesito hacer eso...”

“Tengo que...”“Hay que...”

Ej.: “No puedo ir allí”Afirmaciones con palabras como: “no, no puedo, debo, debería, tengo que”

¿Qué sucedería si no lo hicieras?¿Qué te lo impide?

Recuperar resultados o consecuencias. Recuperar causas perdidas por la generalización.

Proceso para expandir las generalizaciones que limitan





Resultados predecibles

Causa y EfectoCreencia que, un estímulo

específico causa una experiencia específica.

Ej.: “Me enfermas”Ej.: “Su voz me irrita”

¿Cómo te enfermo?¿De qué manera?¿Cómo te irrita?¿De qué manera?

Transformar en real el proceso imaginado en las relación causal.

Lectura de la MenteDa por sentado que uno sabe que piensa y siente la otra persona.

Ej.: “No te gusto”Ej.: “El debería saber que lo

quiero”

¿Cómo lo sabes?¿Cómo podría saberlo? Recuperar la fuente de información.

Fuente PerdidaJuicio de valor u opinión, en el

cual la fuente de información estáfaltante.

Ej.: “Es malo se contradictorio”Ej.: “Esta es la forma correcta de

hacerlo”

¿Cómo sabes que es malo?¿Quien dice que es la forma

correcta?

Obtener fuente de información o estrategia de creencias.

Proceso para explorar y reformar las distorsiones



Estrategia

Es un orden concreto de representaciones que produce un resultado concreto.

Estas representaciones son visuales, auditivas y cenestésicas.

En la estrategia se distinguen tres etapas:

• La entrada

• Las operaciones

• La salida

Calibrar, como forma de observación y comprensión de un estado interior representado por un comportamiento exterior. Es observar el lenguaje corporal.



La definiciLa definicióón literal de n literal de ““PODERPODER”” es, CAPACIDAD PARA ACTUARes, CAPACIDAD PARA ACTUARObservando a los que tienen Observando a los que tienen ÉÉXITO se podrXITO se podríía pensar que tienen un don especial. Y ES ASa pensar que tienen un don especial. Y ES ASÍÍ. . ES SU ACTITUD PARA PONERSE EN ACCIES SU ACTITUD PARA PONERSE EN ACCIÓÓN.N.

La comunicaciLa comunicacióón es n es ““PODERPODER””. Puede modificar la experiencia , el pensamiento, los . Puede modificar la experiencia , el pensamiento, los sentimientos, las acciones. Pensemos en GANDHI o en HITLER.sentimientos, las acciones. Pensemos en GANDHI o en HITLER.

MODELANDOMODELANDO

La palabra La palabra ““poderpoder”” genera emociones muy fuertes. Para algunos es negativa, para genera emociones muy fuertes. Para algunos es negativa, para otros es el otros es el úúnico anhelo.nico anhelo.

Por eso es imprescindible hacernos preguntas como estas:Por eso es imprescindible hacernos preguntas como estas:

•• QuQuéé significa significa ““poderpoder”” para mpara míí??

•• CuCuáánto poder desearnto poder desearíía tener?a tener?

•• QuQuéé medida demedida de”” poderpoder”” es justo la que quiero alcanzar?es justo la que quiero alcanzar?



Modelar

Es apoderarse de la postura de excelencia que muestra el otro, a partir de la observación de patrones de comportamiento.

Puertas de acceso:

• El sistema de creencias: es el planeamiento organizador de la percepción.

• La sintaxis mental: es el modo en que ordenamos las acciones, además de organizar nuestro pensamiento.

• La fisiología: se revela en la respiración, la postura, la expresión facial y la calidad de nuestro pensamiento.



Anthony Robbins, en “Poder sin límites”, siete mecanismos activadores básicos del éxito:

La pasión.Como gran componente de la acción. Da vigor a la existencia y confiere sentido.

La fe.Son principalmente las creencias las que diferencias a aquellos que se destacan. La pasión y la fe, se combinan para dar el combustible que mueve a la excelencia.

La estrategia.Es la manera de organizar los recursos, de utilizarlos eficazmente, ordenados y orientados.

La claridad de los valores.Los valores son sistemas de creencias que nos sirven para evaluar lo que está bien y lo que está mal. En los triunfadores se puede observar casi siempre, que son personas que saben lo que realmente les importa de la realidad.

La energía.Es necesario apoderarse de las oportunidades y darle forma. Los triunfadores saben que lo único que no le sobra a nadie es el tiempo.

Poder de adhesión.Es decir capacidad o talento para conectar o establecer relaciones con personas diferentes. Tienen la cualidad de crear lazos.

Maestría en la comunicación.Es el modo en que nos acercamos y establecemos vínculos con los otros, y el modo en que nos comunicamos con nosotros mismos. El dominio de las comunicaciones es los que hace a los grandes padres, a los grandes artistas, a los grandes maestros.



TEMPLO DE POSEIDÓN

ATENASGRECIA

Lic. Beatriz M. J. CosciaPsicóloga

E-mail: [email protected]


mailto:[email protected]




Use su cabeza para variar













Date post:	11-Nov-2014
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Taller: P.N.L.

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