“Ante la crisis, herramientas para Formación”, XV Jornadas de Estudio GREF, Zaragoza, Junio de 2009
Transiciones vitales y profesionales
Plácido FajardoLeaders Trust International
APRENDER A TRANSFORMARSE
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Indice
Entorno actual de nuestras organizacionesLa transformación como imperativoCausas del fracaso en los procesos de
cambioUn caso de transformación personal como
ejemploAlgunas conclusiones desde la experiencia
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Lo que hoy caracteriza a nuestras Organizaciones…
Pérdida de liquidez y dificultades de financiación
Caída de ingresos por ventasDrásticos planes de reducción de costes e
inversionesDisminución de empleo alarmante Preocupación y miedo: ¿me tocará a mi? ¿si me
toca, a dónde iré?
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…es un reflejo de lo que sucede en nuestra sociedadCrisis institucional y de valores Virulento cambio de ciclo económico Cuestionamiento del modelo socio-políticoDepresión colectiva, escepticismo y enfadoAusencia de liderazgos carismáticosPérdida de confianza en el futuro
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La transformación de las organizaciones es hoy más necesaria que nunca, aunque…
…es una historia de fracasos, pues…
…sólo una de cada tres prospera con éxito
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Algunos estudios buscaron soluciones poniendo foco en lo racional…Crear una Historia de Cambio inspiradoraLiderar mediante el ejemplo (role modeling)Reformar estructura, procesos, sistemas para
alinearlos con el cambioConstruir las capacidades y el talento
necesario
Fuente: “The psicology of change management”.
E. Lawson y C. Price. McKinsey 2003.
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…pero olvidaron factores emocionales determinantes…Lo que motiva a los jefes no siempre motiva a los
empleadosLa Historia de Cambio debe ser escrita por la
genteNo debe centrarse sólo en lo erróneo y negativo
que hay que corregir, sino que permita: descubrir, imaginar, diseñar y perseguir
Los líderes creen erróneamente que ellos “ya son el cambio”
Tener líderes influyentes no es la panacea que produce el cambio
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…que pueden terminar por inclinar la balanzaEl dinero es la forma más cara de motivar a la
gente a cambiarLos procesos y sus resultados han de ser
apropiados y “comprados” por los empleadosLos empleados son aquello en lo que piensan,
sienten y creenLas buenas intenciones no bastan a la hora de
entrenar las capacidades en la práctica
Fuente: C Aiken y S. Keller. McK Quarterly nº2, 2009
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Las transformaciones personales o vitales dependen de varios factores
La actitud ante el cambioLa motivación expansivaEl nivel de ambición y valentíaLa confianza que inspira quien nos invita a
cambiarLa madurez adquirida sobre el ciclo de vida Un suceso inesperado desencadenanteLa “gota que colma el vaso”
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Como ejemplo, veamos qué ocurre a finales de los 30’s…
Satisfacción y orgullo por lo conseguido: hogar, familia, amigos, posesiones materiales
Ambición profesional elevada; opciones reales a promociones o saltos relevantes
Sensación de dominio competencial, fluidezAumentan responsabilidades familiares y
profesionales, se hacen más difíciles de conciliar
Preguntas interiores: ¿qué será lo próximo?, ¿a dónde llegaré?
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…y cómo continúan los 40’s
Comienzan los achaques físicosAdolescencia de los hijos, crisis matrimonialAvances profesionales y consolidación
Sensación de “haber llegado”, o consciencia de “no llegar” a donde nos propusimos
Actitud revisionista de nuestro pasado y elaboración de balance:“Levantamos la cabeza del manillar “, para preguntarnos hacia dónde vamos y cómo de felices estamos siendo en el camino
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Si haces balance seriamente quizás puedas descubrir que…Tu carrera te interesa, te estimula o
recompensa menos que antes (la curva de aprendizaje ha descendido drásticamente)
Te estás quedando “out”, por circunstancias varias (obsolescencia propia, factores políticos…)
No estás en el camino de los ascensos (“se te está pasando el arroz”)
Has tocado techo en lo que haces, el próximo paso puede ser “más de lo mismo”
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…y ello requiere reflexionar ante algunas preguntas¿Puedo hacer algo distinto, que siempre he
deseado? ¿Cómo he evolucionado en relación con las
metas que en su día me propuse?¿Tengo algún colchón económico que me
ayude a dar el salto y me reste ansiedad?¿Estoy dispuesto a una ruptura en relación a
mi posición social?¿Cómo de sensible soy a la vanidad?¿Qué postura adoptará mi familia?¿Con qué posibles apoyos de partida cuento?
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La Segunda Carrera es una alternativa posible aunque compleja…
Especialista: ser experto en algoConectado: tener contactos y saber jugar en equipo
Generalista: saber de diferentes disciplinasy ser capaz de mediar entre ellas
Autónomo: piensa en ti como si fueses una empresa
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…que exige algunos requisitos fundamentales
Confía en ti y estima tu valor
La seguridad que transmites refleja la que tú mismo ya has conseguido
tener
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Los nuevos tiempos que vienen para nuestras empresas…
Sectores emergentes de futuro: Salud,
Ciencias, Energía y medioambiente, Tecnología …
Tendencia creciente hacia la especialización en lo importante (core business)
Incremento del outsourcing de lo accesorio
“Body shoping” de alta cualificaciónConsolidación de las aventuras
internacionales
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…traerán oportunidades de cambio hacia nuevos perfiles “hard”… Buen manejo de los números (inteligencia
lógica-matemática)Fuerte orientación comercial, con objetivos de
negocioExperiencia en varias organizaciones y
entornosExperiencia internacional realVisión multisectorial muy valoradaCapacidad operativa, de acción, aunque sin
descuidar el pensamiento estratégico17
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…con determinados aspectos “soft” cada día más importantesPersonalidad creativa y curiosidad intelectual
puestos en acción: ser innovadorCarácter y espíritu emprendedorPredilección por ser:Promotor de cambiosApasionado por lo que se haceBuen jefe de otrosTrabajador duro y jugador de equipoExcelente en las relaciones interpersonalesUna persona normal
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…sin olvidar algunos aspectos que hoy se miran con lupa
La conducta ética, la integridadEl optimismo como actitud, la visión positiva de
las cosasLa entereza para sobreponerse a la adversidad
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Conclusiones relevantes
Las organizaciones no se transforman, lo hacen las personas, si quieren
Transformarse es hacer cosas nuevas, no sólo mejorar o innovar sobre las que tenemos
La adhesión al cambio se asume mejor si: merece la pena seguir al capitánnos lleva a un futuro mejor percibimos las ventajas nos sentimos parcialmente protagonistas
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