Date post: | 07-Nov-2014 |
Category: |
Documents |
Upload: | pixular-kortrijk-roeselare-stefaan-lammertyn |
View: | 720 times |
Download: | 2 times |
KANSEN & VALKUILENSOCIALE MEDIA
STEFAAN LAMMERTYN@PIXULAR@SLK8500 #SM4KMO
Photo by Paul Watson - http://flic.kr/p/EmRJ
Friday 4 November 11
Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Friday 4 November 11
Friday 4 November 11
Friday 4 November 11
Friday 4 November 11
Websites
Content Management Systemen (CMS)
E-mail marketing
Hosting
Social Media
Stefaan Lammertyn & Patrick Maes
[email protected] 25 46 44
www.pixular.be
Friday 4 November 11
Vaststellingen
#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenInleidingFriday 4 November 11
WE ZIJN HALFWEG
InleidingFriday 4 November 11
Digitaal is het nieuwe normaal
InleidingFriday 4 November 11
Photo by Dhammika Heenpella / Images of Sri Lanka - http://flic.kr/p/7g7nSm
InleidingFriday 4 November 11
11
Friday 4 November 11
Het LandschapOPDELING
1. Blogs
2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...
3. Sociale Netwerken: LinkedIn - FB - Google+
4. Media Sharing: Slideshare - YouTube
5. Location Based Marketing: Foursquare - Places
12
Friday 4 November 11
STAND VAN ZAKENSeptember 2011
• Facebook: 4.318.620 (+19%)
• Netlog: 3.439.849 (+7%)
• LinkedIn: 933.082 (+40%)
• Twitter: 105.000 (+61%)
• Google+: 10.990 (+22% t.o.v. juli 2011)
Bron: http://bvlg.blogspot.com/
#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenStand van zakenFriday 4 November 11
VASTSTELLINGDe Merkbeleving overstijgt het Productniveau
Merk is Emotie!
Fans maken nieuwe Fans > Clouseau
Samen zijn wij sterk
Nieuwe consument is een Trend, geen hype
14
Friday 4 November 11
VASTSTELLING“Niets beïnvloedt een persoon meer dan de
aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook
78% consumenten gelooft aanbevelingen van anderen
15
Friday 4 November 11
Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V
KANUW
LEVENVERANDEREN
Friday 4 November 11
doeltreffendinzetten
SOCIALE MEDIA
Friday 4 November 11
WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT
Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx
Friday 4 November 11
Deze ken je wel...
#03 > Door het bos de bomenFriday 4 November 11
Gebruik de kanalen die jouw doelgroep
gebruiken
#03 > Door het bos de bomenFriday 4 November 11
• Jobs kenbaar maken
• Via bedrijfspagina
• Via individuele pagina’s medewerkers?
• Infiltreren door te delen
Friday 4 November 11
Friday 4 November 11
AdvertentiesFACEBOOK
Friday 4 November 11
• Heel gericht
• Opleiding/Regio/Leeftijd
• Beperkte budget
• Meten, opvolgen & bijsturen
Friday 4 November 11
Friday 4 November 11
Friday 4 November 11
27#04 > LinkedIn
LINKEDINJouw netwerk in kaart brengen
Friday 4 November 11
• The sea is plenty of fish
• Hoger opgeleiden
• 1.000.000 profielen in België
Friday 4 November 11
• Kennis en kennissen
• Vooral “wie is met wie geconnecteerd”
• Status updates gebeuren zelden
Friday 4 November 11
LINKEDINHOE STAAT HET METJOUW EIGEN PROFIEL
FOTO/OMSCHRIJVING/SKILLSSTUDIES/ERVARING
ZORG DAT JE ZELF GOEDVINDBAAR BENT!
Friday 4 November 11
LINKEDINLet op de hygiënevan jouw netwerk
Friday 4 November 11
De kracht van jouw netwerk
Friday 4 November 11
• Search: LinkedIn Recruiter
• Referrals: LinkedIN TalentDirect
• Advertisements: LinkedIn Recruitment Ads
• Postings: LinkedIn Jobs Network
• Branding: LinkedIn Company Profiles
Friday 4 November 11
Recruiting Solutions
Friday 4 November 11
Betalende accountUITGEBREIDE SEARCH
Friday 4 November 11
Betalende accountTALENT FINDER
Friday 4 November 11
LINKEDIN ADS
Gerichte advertenties via direct ads
Friday 4 November 11
Vacatures kenbaar maken via groepenFriday 4 November 11
Vacatures betalend publicerenFriday 4 November 11
• Gericht kandidaten benaderen
• Gemeenschappelijke kennissen?
• Contacteer via InMail/Groep/Telefoon
• Q & A > Wij zoeken nieuw talent
• Relatie uitbouwen
• Events > uitnodiging
Friday 4 November 11
• kernachtige boodschappen... 140
• permanente berichtenstroom
• vluchtig medium
• 100.000 in België
• Pers/Influencers/Politici/...
Friday 4 November 11
43
Photo by didbygraham - http://flic.kr/p/6vZRhz
Friday 4 November 11
De 10 geboden vansociale media
Friday 4 November 11
Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ
GIJ ZULTLUISTEREN
Friday 4 November 11
LUISTEREN
• Wie?
• Wat?
• Waar?
• Wanneer?
• Waarom?
#01
Gebod 1: Gij zult luisterenFriday 4 November 11
Gebod 1: Gij zult luisterenFriday 4 November 11
LUISTEREN
• Google Alerts
• Social Mention
• Tracebuzz
• Engagor
• Radian6
#01
Gebod 1: Gij zult luisterenFriday 4 November 11
Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA
GIJ ZULT UWDOELSTELLINGEN
BEPALENFriday 4 November 11
DOELSTELLINGEN
• Klantentevredenheid verhogen
• Visibiliteit & naambekendheid
• Marktonderzoek
• Expertise
• PR
• Recrutering
• ...
#02
Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 4 November 11
DOELSTELLINGEN
Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie
van jouw bedrijf
#02
Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 4 November 11
Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu
GIJ ZULT UW DOELGROEPEN
DEFINIEREN
Friday 4 November 11
DOELGROEPEN
KlantenParticulieren
Prospecten Pers
Overheid
JongerenSenioren
Consumenten
#03
Bedrijven
Sollicitanten
Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggenFriday 4 November 11
GIJ ZULT UW KANALEN
INRICHTENFriday 4 November 11
KANALEN #04
Gebod IV: Richt uw kanalen inFriday 4 November 11
LEG UW BENCHMARKS
VASTPhoto by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh
Friday 4 November 11
#05MEETPUNTEN
• Website bezoekers
• Fans op facebook
• Offerte aanvragen
• Volgers op Twitter
• Persaandacht
• Interactie op FB
• ....Gebod V: Gij zult uw doelgroepen vastleggen
Friday 4 November 11
GIJ GAAT U ORGANISERENPhoto by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq
Friday 4 November 11
ORGANISEER
• Draagvlak binnen de organisatie
• Sensibiliseer
• SM-coördinator
• Richtlijnen
• Acties & reacties
#06
Gebod VI: Gij zult u organiserenFriday 4 November 11
GIJ ZULTINTEGRERENPhoto by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb
Friday 4 November 11
INTEGREER
• Zowel off-line als on-line
• Website - nieuwsbrief - ...
#07
Gebod VII: Gij zult de sociale media integrerenFriday 4 November 11
Friday 4 November 11
ZOEKT UW FANS/FRIENDS
FOLLOWERSPhoto by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8
Friday 4 November 11
F-FACTOR
• Word of mouth > world of mouth
• Wie staat achter jouw bedrijf of merk?
• Ga partnership aan > ambassadeurs
• Verwen jouw fans!
#08
Gebod VIII: Zoekt uw fans opFriday 4 November 11
Friday 4 November 11
Friday 4 November 11
Friday 4 November 11
VERTELT ANDEREN
UW VERHAALPhoto by Images by John 'K' - http://flic.kr/p/6kfzwS
Friday 4 November 11
CONVERSATIE
• Dedecteer interessante issues
• Intervenieer en help
• Geef antwoorden en durf vragen te stellen
#09
Gebod IX: Gij gaat de conversatie aanFriday 4 November 11
ORGANISEREN
GIJ ZULT ANALYSEREN &
BIJSTURENPhoto by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC
Friday 4 November 11
OPVOLGING
• Doelstellingen gehaald?
• Waarom (niet)?
• Wat deden we (niet) goed?
• Bijsturen waar nodig
#10
Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturenFriday 4 November 11
En wat hebben we vandaag geleerd ?
72
Friday 4 November 11
Maak Content voor uw Publiek
en maak uw Publiek Content
73
#10
Friday 4 November 11
HAVE FUN!Photo by CarbonNYC - http://flic.kr/p/5YNZLo
Friday 4 November 11
. . .Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B
Friday 4 November 11
Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6. ToekomstFriday 4 November 11
ZORG DAT SMGEEN SM WORDT
Photo by philippe leroyer - http://flic.kr/p/8eArtT
#11
Friday 4 November 11
@
Friday 4 November 11
Contact
Vragen, opmerkingen of suggesties?
Stefaan Lammertyn/Pixular
www.sm4kmo.be
Volg ons ook op Twitter:@slk8500
#SM4KMO
Friday 4 November 11