CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
INTEGRANTES:Newman Mª Gabriela
Zerpa EstefanyZerpa Rakel
TIPO DE INVESTIGACIÓN
ExploratoriaDescriptivaEvaluativaDiseño (Propuesta)
POBLACIÓN Y MUESTRA
Población, CaracterísticasMuestraTipo de MuestraCenso Poblacional
DISEÑO
No –ExperimentalDe CampoTranseccional - Descriptivo
TÉCNICAS E INTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Técnica: ProcedimientosGuías de ObservaciónInstrumentos:CuestionariosEntrevistas:EstructuradasNo Estructuradas
METODO:Camino que debe seguirse para llegar a resultados.
Conjunto de procedimientos que el investigador aplicapara obtener los conocimientos científicos y lostecnológicos que requiera; para orientar el proceso deinvestigación.
La metodología persigue la búsqueda y aplicación de
criterios comunes que guíen este tipo de trabajo.
De ello surge la necesidad de tipificar la investigación.
Algunos autores la identifican con el enfoque de unesquema básico en donde dominan la descripción,explicación, comparación o experimentación, según elobjeto (problema) y objetivos de la investigación
Por ello es difícil “Tipificar” las investigaciones en formapura, más bien son tendencias tipológicas.
El tipo de investigación define la estrategia deinvestigación:
El diseño, datos recolectados, manera de obtenerlos, sondistintos en estudios exploratorios, descriptivos,correlaciónales y explicativos.
Estudios exploratorios:
Examinan un problema poco estudiado. Sirven parafamiliarizarse con fenómenos relativamente desconocidos.En pocas ocasiones construyen un fin en si mismo.
Determinan tendencias, identifican relaciones potencialesentre varias y promueven investigaciones posteriores.
Estudios descriptivos:
Describen situaciones y eventos, es decir, que es, como semanifiesta determinado fenómeno.
Se orientan a recolectar informaciones sobre personas,objetos, situaciones o fenómenos.
Describe sin realizar inferencias (conjeturas –explicaciones) no verifican hipótesis.
Estudios correlaciónales:
Su propósito es medir el grado de relación entre dos omás variables.
Ejemplo de relación entre tres variables:
Z
X Y
Su utilidad y propósito son saber como puede comportarseuna variable conociendo el de otras relacionadas.
Se diferencia de los descriptivos porque evalúan el grado derelación entre dos variables.
Estudios explicativos:
Van más allá de la descripción de conceptos o delestablecimiento de relaciones entre variables, se dirigen aresponder las causas de los eventos, en explicar porqueocurre un fenómeno y en que condiciones se da éste, oporqué dos o más variables están relacionadas.
TIPOS DE DISEÑOS:
Experimentales
Pre - experimentales
Cuasi - experimentales
Experimentales “Puros”
Un solo grupo
Estático, de dos grupos
Series Cronológicas
Muestras Cronológicas
De dos grupos
Cuatro grupos (Solomon)
Estudios de caso
Encuesta
No-Experimentales
O Ex-post-facto
Transeccionales
(Una sola Observación)
Un Tiempo
Longitudinales
Descriptivo (describen)
Comparativo/casual (Relacional)
Correlacional
Transversal
Tendencia
Evolutivo
Panel
TIPOS DE DISEÑOS:
Población: Total de elementos o personas sobre las que sefocaliza el estudio.
Muestra: parte representativas de la población, que repitelas mismas características de esta.
Características: condiciones o factores que permitendelimitar la población.
Tipos de Muestreo:
Probabilístico
(Azar)
Azar simple pob peq y finita
Azar sistemático pob peq y conocida
Estratificado
Por conglomerado o racimos elementos agrupados
No Probabilístico (intencional)
se decide quién es la población
Accidental: grupo de personas en un lugar y tiempo determinado (pre-electoral)
Expertos: se eligen quienes disponen de mayor información
Voluntarios: por permiso de participantes
Intencional
INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
ENTREVISTA:
Relación directa investigador con entrevistados.
Individual o colectiva.
Tipo de pregunta: Abierta, de múltiples alteraciones.
CUESTIONARIO:
Técnicas de observación – aísla ciertos problemas.
Focaliza aspectos del fenómeno esenciales.
Tipo de pregunta: Abierta, de múltiples alteraciones, Dicotómica (cerrada).
Entrevista:
Relación directa investigador con entrevistados.
Individual o colectiva.
Tipo de pregunta: Abierta y semi - Abierta.
TEST:
Conjunto de reactivos sobre determinado problema.
Tipo de reactivo: Cerrado (Escalar).
LISTA DE COTEJO:
Lista de observaciones: Guía sobre problemas específicos.
Tipo de pregunta: Cerrada.
Cuestionarios Simple:
Entrevista:
Clientes Potenciales
Actuales
Empleados
Gerencia
Expertos
Según Sierra Bravo (1992)
Cuestionario Simple: Es aquel instrumento en el cual losencuestados previa lectura, contestan por escrito, sinintervención directa de persona alguna de las que colaboran enla investigación.
Entrevista: Es aplicada a los sujetas investigados porpersonas especializadas en esta tarea, reclutados y preparadaspor la dirección de la investigación, quienes hacen a losencuestados las preguntas del cuestionario y anotan en él susrespuestas.
Tipos de Preguntas
(Hernández Fernández y Baptista)
* Cerradas: Contienen categorías o alternativas de respuesta que han sido delimitadas.
Se presentan a los sujetos las posibilidades de respuesta y ellos deben circunscribirse a éstas.
Ejemplo:
(Dicotómicas) ¿ Estudia Ud. Actualmente?
Si ____ No ____
(Múltiples Alternativas) Esta familia tiene:
Radio ____
Televisión ____
Videocasetera ____
Teléfono ____
*Preguntas Abiertas: no se establecen alternativasde respuestas. El sujeto estudiado puedeprofundizar en la respuesta brindada.
Ejemplo:
¿Cuáles son las principales fortalezas ydebilidades de la Empresa?
REQUISITOS QUE DEBE CUBRIR UN INSTRUMENTO
(Hernández, Fernández y Baptista, 1992)
Confiabilidad: grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados.
Validación: grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACION
Recolección de datos.
Tabulación de resultados: cuadro de doble entrada donde se definelas repuestas dadas, considerándose en algunos casos las distribucionesde frecuencias.
Ejemplo:
Tabla 1
Efectividad de las herramientas de calidad aplicadas
Alternativas Frecuencia Absoluta
Fa
Frecuencia Relativa
%
SI 100 100%
NO 0 0%
Total 100 100%