1
Trainingportal Competence Days 2014
2
Trainingportal – Training for the oil and gas industry
3
Økt internasjonal aktivitet
Offices Partner offices
Aberdeen (UK)
United ArabEmirates
Rio de Janeiro (Brazil)
Uganda
TripoliMexico Iraq
Cyprus
Other locations with client engagements
Oslo (Norway)Stavanger (Norway)
France
Nigeria
Ivory Coast
4
Trender i opplæring av personell i olje- og gassindustrien
Ivar ViktilMintra Trainingportal
5
Trender innenfor HMS-opplæring
• TREND 1: Kostnadsfokus og effektivisering
• TREND 2: «Learning on Demand» og uformell læring vinner terreng
6
Effektivisering av opplæring og trening tvinger seg frem
«Direktoratet beskriver kostnadene på norsk sokkel som en «betydelig utfordring».
Norsk olje og gass: Arbeidskraft har høyest forventet kostnadsvekst – rundt 4 %
7
Marginer
Kostnader til eksterne kursleverandører: > NOK 2 milliarder per år
«Det handler også om å endre kulturen og å tilpasse oss til det nye DNA’et vårt som handler om marginer, marginer, marginer»,
Margaret Øvrum, konserndirektør i Statoil
e-læring: ca. 6 %+ Reise+ Hotell+ Timeskost+ Interne kurs
Kostnader til opplæring og trening
Andel e-læring
6 % 10 %?
Tid
Klasserom/ praktisk trening: ca. 94 %
8
Reduserte kurskostnader
Alternativ 2:2 klasseromskurs + 4 e-læringskurs
Alternativ 1:3 klasseromskurs + 3 e-læringskurs
Årlige kostnader alternativ 2:Ca. NOK 24 mill
Årlige kostnader alternativ 1:Ca. NOK 31 mill
Forutsetninger:• Medgått tid klasseromskurs: 10 timer
(inkludert reisetid)• Kursavgift klasseromskurs: NOK 5 000• Medgått tid e-læringskurs: 3 timer• Kursavgift e-læringskurs: NOK 1 000• Timespris: NOK 900• Hotell: NOK 1 500• Reise: NOK 3 000• 500 ansatte
9 Classification: Restricted
Våre målsettinger og hva disse betyr for digitale ressurser / e-læring
• Flere virtuelle formater og digitale ressurser. Eksempel: Redesign av klasseromskurs.
Øke tilgjengelighet av læring og senke
kostnader gjennom bruk av teknologi
• Modularisering. Mindre digitale ‘biter’ og flere formater. Flere kontekster å anvende dem i (Learning chains), enklere vedlikehold.
Øke utnyttelsesgrad av digitale ressurser og senke lifecycle
costs
• «Good enough» approach som utgangspunkt. In-house & rapid produksjon som alternativ / supplement.
Kortere ‘time to marked’ og bedre
kostnadseffektivitet
2014-03-17
10
Mer hyllevare? Javel, herr statsråd
Tord Lien, olje- og energiminister Margareth Øvrum, konserndirektør for teknologi, prosjekter og boring i Statoil
11
Standardiserte kurs («hyllevare») er akseptert
TIDLIGERE: Mange selskap valgte å utvikle egne e-læringskurs:- Få tilgjengelige standardiserte kurs- Vanskelig distribusjon- Ønske om å bruke kurs til å profilere
merkevare og HMS-kultur
NÅ: Standardiserte kurs er akseptert og ofte foretrukket
Kurs:HMS
Kurs: Kjemi- kalier
Kurs:Støy
12
Forventninger til effekten av kompetansetiltak - ROI
Nåværende nivå på utførelse og prestasjoner
Før
Nytt og høyere nivåpå utførelseog prestasjoner
Etter
Eff
ekt
ivit
et
Opplæringog utvikling
13
Alle er så spesielle!!!!!
• Introduksjon til nytt personell på sokkelen.• Hvorfor har alle operatørselskapene sitt eget skreddersydde e-læringskurs når 80 % av
innholdet er identisk?
• HMS i energibransjen• Hvorfor skal hvert enkelt energiforetak utvikle sitt eget skreddersydde HMS
e-læringskurs når de samme utfordringene er gjengangere på tvers av selskap?
• HMS i byggebransjen• Hvorfor skal alle aktørene i bygg – og anleggsbransjen utvikle sine egne skreddersydde
e-læringskurs når utfordringene på byggeplassene er universelle?
14
Alle er så spesielle!!!!!
• Introduksjon til nytt personell på sokkelen.• Hvorfor har alle operatørselskapene sitt eget skreddersydde e-læringskurs når 80 % av
innholdet er identisk?
• HMS i energibransjen• Hvorfor skal hvert enkelt energiforetak utvikle sitt eget skreddersydde HMS
e-læringskurs når de samme utfordringene er gjengangere på tvers av selskap?
• HMS i byggebransjen• Hvorfor skal alle aktørene i bygg – og anleggsbransjen utvikle sine egne skreddersydde
e-læringskurs når utfordringene på byggeplassene er universelle?
15
Alle er så spesielle!!!!!
• Introduksjon til nytt personell på sokkelen.• Hvorfor har alle operatørselskapene sitt eget skreddersydde e-læringskurs når 80 % av
innholdet er identisk?
• HMS i energibransjen• Hvorfor skal hvert enkelt energiforetak utvikle sitt eget skreddersydde HMS
e-læringskurs når de samme utfordringene er gjengangere på tvers av selskap?
• HMS i byggebransjen• Hvorfor skal alle aktørene i bygg – og anleggsbransjen utvikle sine egne skreddersydde
e-læringskurs når utfordringene på byggeplassene er universelle?
16
Utfordringer med selskapsspesifikke kurs
Utfordrende å holde kursene oppdatert- Innholdsmessig- Teknologisk
Ulempe for ansatte i oljeindustrien- Kurses i lignende tema flere ganger,
nyanseforskjeller blir borte
17
Standardisering av HMS-opplæring – et eksempel
Samarbeid for sikkerhet (2003/2004): Felles standard for arbeidstillatelser (AT) og sikker jobb analyse (SJA).
Standardiserte- Arbeidsprosesser- Skjema- Opplæring
Estimert kostnadsbesparelse knyttet til standardisert
opplæring: NOK 50-100 mill per år2013/2014: Kurset oppdateres, basert på innspill fra ulike operatører – bidrar til kvalitetssikring
18
Fordeler med standardiserte kurs – «hyllevarekurs»
• Umiddelbart tilgjengelig – ingen utviklingstid• Kursinnhold oppdateres – innspill fra alle brukere• Kurset er teknisk oppdatert
Håndholdte enheter
19
Tilpasning til selskap
Hyllevare- kurs
Kjemikaliekurs:
+Shell-spesifikk modul
+
Kurs for støyeksponert personell:
Hyllevare- kurs
Statoil-spesifikk modul
20
Trender innenfor HMS-opplæring
• TREND 1: Kostnadsfokus og effektivisering
• TREND 2: «Learning on Demand» og uformell læring vinner terreng
21
Learning on demand og uformell læring
Brukeren setter sammen læringsressurser som dekker det behovet han har der og da.
Tilgjengelighet:• Smartphones• Nettbrett• Offline-varianter Læringsressurser i mange varianter• «Standard» e-læring• Modularisert innhold• Rapid e-learning• Video• Lydbøker• Sosiale nettverk og samarbeidslæring
22
Learning in Statoil
23
Social Networks & Collaboration
Knowledge on Demand
On the Job Learning
“Formal” or classroom training is only a small
percentage of our learning experience!
Efficient, effective & aligned
24
Ivars uformelle læringsløp.
+ + +
25
Trainingportal og Learning on demand
Trainingportal er ikke ledende på funksjonalitet for uformell læring. Det skyldes vår at vår primære målgruppe:• Har klart definerte læringsmål• Krever formell verifikasjon av kompetanse• Ønsker definerte læringsløp
Følgende funksjonalitet er underveis eller ferdig utviklet: • Offline-versjon• Virtuelt klasserom • Modulisering av e-læringsprogrammene• Fast-Track læring basert på klart definerte læremål