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Comunicazione d’Impresa -Laboratorio di strategie pubblicitarieStella Romagnoli
Stella RomagnoliComunicazione d'Impresa - Laboratorio di Strategie Pubblicitarie 2019-20 1
Stella RomagnoliComunicazione d'Impresa - Laboratorio di Strategie Pubblicitarie 2019-20 2
Facebook for Business
Agenda
• La piattaforma Facebook Business• Tipologia di annunci e formati• Il processo di realizzazione della campagna
– Obiettivo e struttura– Target– Budget
• Creazione dell’annuncio• Misurazione dei risultati
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Facebook for Business è la piattaforma per l’advertisingonline di Facebook
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I canali pubblicitari di Facebook Business
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Posizionamenti in piattaforma
• Facebook• Instagram• Audience Network (come Google)• Messanger• Marketplace (come Google)
• Per WhatsApp si può aprire un account business
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Dove appaiono gli annunci?
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E su instagram
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Ci sono corsi per tutto, anche certificazioni
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Che tipo di annunci possiamo creare?
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Guida alle inserzioni
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Tipologia di formati per Facebook
• Video• Immagine (singola)• Raccolta• Carosello• Slideshow• Esperienza Interattiva
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Caratteristiche tecniche per ogni tipologia di annuncio
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Si può vedere la preview dei diversi posizionamenti
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Istruzioni per Instagram (stories)
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Tutto moltomobile oriented…
Per ogni formato
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Il processo di realizzazione della campagna
Processo di pianificazione
1. Identificazione dell’obiettivo di ogni campagna e struttura della campagna
2. Definizione del target3. Definizione del budget
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1. Obiettivi e struttura dellacampagna
Possibili obiettivi delle campagne Facebook
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Possibili obiettivi delle campagne Facebook
• Awareness (notorietà)– Notorietà della marca– Copertura (+ reach%) del target
• Consideration (considerazione)– Incrementare il traffico alla pagina FB– Engagement (aumentare il numero delle interazioni)– App install– Video views– Lead generation (generazione di contatti interessati)– Messaggi
• Conversion (conversione, azione)– Conversioni (azione d’acquisto)– Vendite dal catalogo– Visite al punto vendita (fisico)
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Ad ogni obiettivo Facebook applica un algoritmo diverso per raggiungere il
pubblico definito (a parità di caratteristiche di segmentazione)
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Struttura a grappolo delle campagne su Facebook
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Una campagna per ogni obiettivo
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Un ad set per ogni target group
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Ogni ad set dovrebbe avere annunci diversi
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2. Identificazione del target
Il target della comunicazione con Facebook
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3’22’’
Come si definisce il target Facebook
1. Segmentazione geografica (città, Paese, vicinanza)2. Demografica (età, sesso, livello di istruzione)3. Per interesse (hobby e gradimento delle pagine)4. Per comportamento (abitudini di acquisto, device
utilizzato, eventi, ecc.)5. Per relazione (amici di amici, fan, ecc.)6. Con una lista di contatti (dei propri clienti)
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Categorie e sottocategorie…
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Segmentazione per comportamenti
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Segmentazione per comportamenti
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Segmenti avanzati
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Custom Audience
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Se partiamo dal traffico sul nostro sito
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Oppure se abbiamo pubblicato un form
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Target «lookalike»
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3. Definire il budget
Modalità di acquisto con Facebook
Di default Facebook chiede quanto sivuole spendere al giorno (e nel periodo) e poi gestisce l’astaper conto suoottimizzando sullabase dell’obiettivo di campagna
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Ma si stanno adattando…
Oltre all’asta per i piccoli investitori, consentono anchepianificazioni a GRP’s (TRP’s) e copertura/frequenza….
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Quali fattori influenzano Il costo degli annunci?
• Il timing (stagionalità annuale, ora del giorno, giorno del mese…). Se ci sono momenti di massima richiesta, ilprezzo sale
• Il placement (un conto sono gli annunci Facebook “in feed” un altro quelli a destra..)
• La rilevanza dell’annuncio per il target (come il quality score di Google…)
• L’audience: se il segmento è molto richiesto fa alzare ilPrezzo
• E ovviamente la strategia di bidding
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Es. i CPC di Facebook cambiano a seconda del mese e del giorno della settimana
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Fonte ADEspresso by Hoodsuite tot. 2018
Stella Romagnoli
Benchmark CPM, CPC e CTRFonte ADSTAGE | Q4 2019 Paid Search and Paid Social Benchmark Report
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SOCIAL CPM CPC CTR
facebook news feed 8,87 0,81 1,14%
Instagram feed 6,81 1,53 0,44%
Linkedin 9,05 4,08 0,22%
Twitter 7,31 0,28 2,36%
4Q 2019 valore in dollari (mediana )
Es. una campagna per un corso
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Bisogna avere una pagina Facebook
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Dalla pagina FB si entra nella piattaforma FB Business
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Facebook Business
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Attenzione perchè Facebook propone la scorciatoiaautomatica per default
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Per evitare tutti gli automatismi è meglioentrare nella piattaforma
Facebook.com/adsmanage
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Andare nel footer e scegliere: gestione inserzioni
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Entrate nella pagina di gestione delle inserzioni FB
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Tasto verde per creare una nuova campagna
E adesso seguiamo il processo
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Ma ho già le idee chiare di cosa voglio fare?
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Campagna Facebook per le mie lezioni di comunicazione d’impresa
• 1 campagna 1 obiettivo:– portare più visitatori al link stellaromagnoli.com
• 1 ad set per ogni target group:– Studenti del quinto liceo o di ultimo anno di scuola
superiore di Roma (così si iscrivono al corso)– Persone italiane, almeno con il diploma di scuola
superiore, dai 25 anni ai 55, interessati alla comunicazione d’azienda, alla pubblicità e al digitalmarketing
• Per ogni ad set preparerò 2/3 annunci diversi
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Struttura della campagna
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Campagna
RC | traffico web
Ad set 1
Studenti Roma
Ad: immagine Ad: Video
Ad set 2
Adulti italiani interessati
Ad: immagine A
Ad: immagine B ad: Carosello
1. Obiettivo: traffico al sito web
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Nome della campagna
Configurazione account pubblicitario
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Creare il primo ad set (Gruppo di annunci)
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Segmentazione geografica (fino al CAP)
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Suggerimenti Facebook
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Si può estendere il raggio d’azione
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Si può scegliere anno per anno di età (dichiarata…)
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Si può targettizzare con parole chiave
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O per brand (es. La Sapienza)
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Facebook ci dice quanti sono gli interessati
Sempre un occhio al meter con I risultati stimati
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Poi dobbiamo scegliere I canali
• Di default Facebook posiziona la pubblicità su TUTTI isuoi canali. Bisogna de-flaggare l’opzione automatica
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I canali automatici
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Io scelgo Facebook infeed e Instagram
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Poi definisco il budget giornaliero e la programmazione
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Potrei anche stabilire un CPC Massimo
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Ma FB mi avverte che se è troppo basso potrei non avere risultati
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E adesso cominciamo con la creatività
Scegliamo il formato
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Posso utilizzare gratuitamente immagini Shuttershock
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Creating the ad content
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6’35’’
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Advertising on Facebook – Megan Adams – LinkedIn Learning
A destra vediamo la preview
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Posso cambiare vista
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Es. Instagram
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Le component dell’annuncio Facebook
• Testo: si trova SOPRA il visual (in realtà è più unahead…)
• Titolo: si trova sotto il visual (max 40 caratteri)• Call to action (da scegliere all’interno del menu)• Link da mostrare (URL)• Descrizione del link (testo dell’annuncio)
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DESCRIZIONE
TESTO
TITOLO CALL TO ACTION
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88
Si può creare un pixel di tracciamento
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Bisogna dare gli estremi per il pagamento… e si va on air
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Controllo dei risultati dellacampagna
Come misurare il successo delle campagne
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3’48’’
Stella Romagnoli
Advertising on Facebook – Megan Adams – LinkedIn Learning
Si accede dal menu di ads manager
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La mia dashboard è vuota…
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Esempio di una campagna Trenitalia
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Esempio di una campagna realizzata dai vostri colleghi di un anno fa
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Tuscany Tour Time: soggetto coppia
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Tuscany Tour Time soggetto video
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Pronti a giocare?
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