8/9/2019 Carat Media NewsLetter-785

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凱絡媒體週報CARAT MEDIA WEEKLY NEWSLETTER 

No. 785

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媒體專題 Media Report

周靖昇

媒體專題 Media Report

科技與社群帶你走入時尚伸展台的第一排

http://www.bellevuecollection.com/bellesvue/independent-designer-runway-show-fashion-week-2012-the-bellevue-collection/

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前言

※資料 / 圖片來源：http://www.theskinnybeep.com/ 

•   據Google搜尋趨勢統計，消費者在每年2、3月秋冬時裝周及9、10月春夏時裝周，大量的搜尋

設計師品牌、時裝周等關鍵字，展現出對流行時尚最前線的高度興趣。然而，以往必須是巨星、

名人、媒體才有機會親自參與時裝大秀，對於一般消費大眾而言，卻是可遠觀而不可褻玩焉。近

幾年，越來越多的時尚品牌，利用科技直播以及網路社群分享，讓消費者在家裡也可以像坐在秀

場第一排，同步欣賞世界服裝流行趨勢。

•   多數的時裝品牌單純地利用官網以及社群平台直播時裝秀，英國的兩大時裝品牌   Burberry   和

TOPSHOP  卻是持續推陳出新，利用最新的科技和創意，在每年的倫敦時裝周帶給消費者不同的

感受。此專題透過Burberry和TOPSHOP的案例分享，剖析這個兩個英國經典品牌如何積極布局

社群網路及創新科技，讓一度面臨停滯的時尚產業有了重生的機會。

•   另一方面也透過最新的消費者溝通研究調查(Consumer Connection Study，CCS)資料庫，來剖

析在台灣熱衷於透過社群和網路，想成為時裝秀場觀眾一份子的族群─流行時尚先鋒的特性與媒

體使用行為。

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主要社群概況

英國奢侈品牌公司，販售男女服裝和配飾，並授權冠名香水。它獨具特色的格紋圖案是其最有名商標之一。

英國著名快速時裝品牌，全球擁有超過440間分店，分佈世界各地。

全球1,671萬個粉絲數   85,509 打卡次

全球372萬追蹤者  8,441推文個讚

全球300萬粉絲數  1,599貼文

全球391萬個粉絲數   86,137打卡次

全球109萬名追蹤者 37萬則推文

全球380萬粉絲數  2,861貼文

※資料 / 圖片來源: Burberry, TOPSHOP 官網, 數據截至03/23/2015

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Burberry 在全球旗艦店直播時裝秀。觀眾透過各種高科技的展現，如巨型電視牆、大屏觸控螢幕、立體環繞音響來欣賞時裝盛宴，秀後可直接向Burberry下訂單，七週後便可收到商品。Burberry也不斷地融合最新影像技術，在2010年倫敦時尚週首度使用3D全像，創造出一個奇幻的科技伸展台，世界各地的觀眾只要戴上3D眼鏡，即可參與時裝周現場，且難以分辨伸展台上的模特兒和場景特效到底是真是假。

Burberry X 科技

Burberry 在網路上推出「Art of the Trench」風衣藝術展活動，邀請全球各地網友在社群網路利用 # ArtoftheTrench上傳穿著Burberry風衣的照片。由Burberry 評選出色的照片，同時在自家官網以及官方社群平台展出。此活動的實體展覽過去在不少國家舉辦，台灣在2014年於台北101旗艦店公開展示。

Google與Burberry聯合推出 Burberry Kisses以吻封緘的信件活動。只要利用Google Chrome登入網站，在螢幕上印下你的唇，就可以傳送專屬於你的甜蜜。在這次活動中，Burberry也與Google Map技術合作，例如遞送訊息的路徑就是和Google Earth或Street View連動，呈現出精采的3D動畫。

直播時裝秀

社群互動

GoogleMap

※資料 / 圖片來源: Burberry, Google, Business Next

https://www.youtube.com/watch?v=LRiZMVEIhashttps://www.youtube.com/watch?v=LRiZMVEIhas

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•   Burberry與LINE在2015年2月初展開全球合作計劃，首先在日本為品牌設立首個LINE官方帳號，

推出一套「熊大Brown與兔兔Cony X Burberry  品牌專屬貼圖」，自2月中開始提供日本LINE用

戶下載。

•   Burberry Prorsum 時裝秀表演前夕，Burberry釋出與LINE合作的動畫。兔兔與熊大在影片中穿

著Burberry經典風衣和格紋圍巾，遊走於英國倫敦街頭，成為Burberry至今最可愛最親民的代

言人。除此之外，熊大、兔兔和朋友們更與卡通版的 VOUGE雜誌主編Anna Wintour、超模

Cara Delevingne、攝影師Mario Testino，及Burberry的創意總監Christopher Bailey 並肩欣賞

Burberryg時裝秀，成為鎂光燈焦點。

•   藉由全新網路直播功能，Burberry可透過「LINE LIVE CAST」經由LINE直接轉播倫敦時裝秀。

可望用社群媒體連接更多智慧型手機用戶，創造全新的直播感受。

Burberry X LINE

※資料 / 圖片來源: Burberry, Line, GQ Taiwan

▲點選上圖可前往瀏覽影片。

https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4https://www.youtube.com/watch?v=x2XHtBv_Gv4

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TOPSHOP 在Facebook 直播時裝秀，消費者透過直播頁面的攝影機功能，拍攝喜歡

的服飾或配件，甚至可以改變商品顏色，就能立即在Facebook

上分享。而在時裝秀

當下，TOPSHOP鼓勵網友在Twitter上發表意見，並於直播時依序播出觀眾評價。

TOPSHOP 會在秀後選出評論最好的網友，贈送下次時裝秀的入場門票。

TOPSHOP X 時裝秀

TOPSHOP在2013年與Google+合作 ; 在時裝秀前三天，於倫敦市中心的旗艦店設

置一個特殊照相亭，顧客可在亭內試穿新裝， 並上傳至Google+與朋友分享。

時裝秀在TOPSHOP 官網、Google+和Twitter即時直播，TOPSHOP最後根據

Google+和Twitter上最多人分享和評論的款式進行製造，此舉能精準的規劃生產預

算並達到優良的銷售成果。

2014年2月，TOPSHOP創立了一個虛擬實境的櫥窗，邀請民眾走入櫥窗，不再只是

單純欣賞服裝，而是坐下來，戴上虛擬實境眼鏡和耳機，直接進入時裝秀的第一

排 。觀眾透過虛擬實境的眼鏡，參與現場直播的時裝發表。TOPSHOP成功地利用

科技把時裝秀現場，帶進了街頭商店的櫥窗。

※資料 / 圖片來源: TOPSHOP, http://kmyim.com/tag/topshop/ 

直播時裝秀

虛擬實境櫥窗

Google+

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利用科技和社群網路，成為時裝秀場觀眾的一份子

時裝品牌在社群網路上所發布的訊息，能使品牌貼近

消費者。而有一族群，無論對品牌忠誠度高低，皆熱

衷地透過社群網站獲取品牌訊息，想成為時裝秀場觀

眾的一份子，他們是─流行時尚先鋒。

Burberry和TOPSHOP 在官網、Facebook與

YouTube 直播服裝秀；利用Twitter和 Instagram發布時裝秀後台直擊。透過科技和社群網路的分

享，使消費者打破地域與身分上的限制，感受身

在秀場第一排的尊榮。

延伸閱讀：為什麼A&F失去年輕人，Burberry卻成功? (天下雜誌)※資料 / 圖片來源: Burberry, Arturo Elena, http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=150227142439

http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5066764

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喜歡與眾不同，並覺得自己是個品味很好的人。

朋友和社群網站，是他們的生活重心，且擁有比一般人更多的朋友。

除了注意流行趨勢，他們也總是比別人更早購買新產品。

不過別以為他們只在乎流行時尚，最新的科技產品跟文創藝文活動的話題也多有留意。

誰是台灣流行時尚先鋒?

※資料/圖片來源: 2014 CCS Taiwan 樣本數: 532, Arturo Elena

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台灣流行時尚先鋒：基本資料

11.115.6 14.3 15.1 12.8

9.6 8.5

0.0

5.0

10.0

15.0

15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49

年齡

46.7

17.629.6

6.10.0

15.0

30.0

45.0

北部 中部 南部 東部

居住地區

49.5 50.5

0.0

15.0

30.0

45.0

女性 男性

性別

16.730.8

19.6 20.812.1

0.0

10.0

20.0

30.0

經濟拮据(1)   需仔細評估(2)   輕鬆買新衣(3)   渡假無煩惱(4)   購車無須借貸(5)

自評經濟能力(1-5)

※資料/圖片來源: 2014 CCS Taiwan, Michelle Smith Banana Republic Collection

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台灣流行時尚先鋒：媒體使用行為電視•   我喜歡在網路上，看我最愛的電視節目

(46%/i152)•   我喜歡看「高畫質」的電視節目、運動賽事或電影 (46%/i115)

•   如果看到有趣的電視節目，我習慣上網分享 (38%/i177)

報紙•   網路電子報讓我更能輕鬆選擇愛看的內容

(50%/i124)•   我經常將報紙上文章轉貼在我的社群訊息上

(34%/i226)•   我願意線上付費看我喜歡的報紙 (29%/i253)雜誌

•   雜誌廣告使我能夠掌握最新的產品和

趨勢 (36%/i134)•   我傾向在網路上閱讀我喜愛的雜誌

(30%/i163)•   如果看到雜誌上有趣的內容，我常會

在社群網站上討論它(28%/i200)

網路•   我可以接受社群網站根據我的喜好，推薦廣告給我

(54%/i127)•   當我需要資訊時，第一步就是上網查詢 (50%/i102)•   我的網路身分已經是我真實生活中重要的一部分

(49%/i148)

廣播•   有時候，我會覺得電台節目主持人就像朋

友一樣(36%/i170)•   廣播提醒我可能需要的品牌或產品

(34%/i223)•   我經常透過「網路」收聽廣播(33%/i190)家外媒體

•   在去電影院之前，我總會先收集相關資訊(57%/i128)

•   我會留意我常經過的戶外廣告訊息(54%/i141)•   戶外廣告使我的路程更有趣(50%/i143)

※資料 / 圖片來源: 2014 CCS Taiwan, Michelle Smith Banana Republic Collection

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•   Burberry和TOPSHOP大膽嘗試新的科技創意，以轉播伸展台、虛擬社群和實體活動結合等方式，

成功散播訊息給消費者，並拉近品牌和消費者之間的距離，讓一般消費者，也能透過網路和科技，

走入時裝秀的第一排，刺激消費者的購買慾望。

•   在台灣，亦有一群熱愛時尚，喜愛在網路上搜集品牌資訊的流行時尚先鋒。他們重視社群網路、

留意戶外看板，在官網和社群媒體上即時的產品訊息傳達，最容易為他們所吸收。

•   國際品牌和台灣本土品牌，可利用台灣流行時尚先鋒族群喜愛社群、上網的特性，透過「自營社

群媒體」例如Facebook、YouTube、   Instagram、Twitter擴散品牌訊息，或是舉行虛擬和實體

的活動，使忠誠度較高的消費群能轉化為品牌粉絲，分享品牌經驗，最終引導消費。

結語

轉換顧客

粉絲

互動

網路

搜尋

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