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Como implementar un plan de gobierno efectivo

Governance SHAREPOINT THE WAY IT

SHOULD BE

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Incrementar la productividad mediante el uso efectivo de SharePoint.

¿Porqué un governance plan?

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Cada revisión ….

Principiosde negocio

Políticas

Procedimientos

Buenas prácticas

¿Que es un governance plan?

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Conocimiento

ConfianzaUso+ =

Eficaz gestión

infraestructura

Acuerdos de

servicio+ Fiabili

dad=

¿A quién va dirigido?

Usuario final

Administrador

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• Comité de governance

Execute

Leaders

Business

Units

IT Leade

rs

- Definir- Evaluar- Revisar

¿Quién debe definirlo?

• Goverance Meetings

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Empezar un governance plan

Es único

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• Entorno y objetivos de negocio

Empezar un governance plan

- Mercado/Sector

- Normativas LOPD, FDA, Solvencia2

- Estrategia de crecimiento, diversificación, expansión internacional

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Decisiones estratégicas

centralizada descentralizada

estrictos Anarquía

Gestión información

Estricta Abierta

Gestión de infraestructura

Desarrollos

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DE

VIT

Info

rmati

on

SharePoint End user

SharePoint Evangelist

SharePoint Farm Administrator

SharePoint Help desk

administrator

SharePoint Site Collection

Administrator

SharePoint Site Owner

SharePoint Project Manager

SharePoint Developer

SharePoint Architect

Full time!!Governance Site Owner!!

Roles SP imprescindibles

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Gestión de la

información

Gestión de IT

Gestión de

Desarrollos

Tres pilares del governance plan

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Gestión de IT Gestión

De Desarrollos

Arquitectura de la

información

Procesos de negocio

Gestión de la información

Arquitectura de la

infraestructura SPGestión de

Servicios SP

Health & Monitoring

Disaster recovery

SP ALM (Application

lifecycle management)

Gestión de proyectos

Procesos Externos

Tres pilares del governance plan

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Procesos externos

Arquitectura de la

información

Procesos de negocio

Flujos entre Áreas de negocio

Políticas de almacenamiento de

documentación

Portal web

Organización departamental o por

áreas de negocioIntranetClasificación y

taxonomía de la información de

negocioInformación perfil

empleado

Políticas de gestión documental

Información sensible

Espacios Colaborativos Temporales

Integración con Proveedores

e-commerce

Gestión de la información

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Security

Deployment

Deployment Repository

Guidelines Deployment & Rollback

3rd Solutions

deployment

Farm user repository

Permisos

Servicios

Search

Infopath

OWAExcel

ServicesManaged Metadata

BCSWeb

analyticsUser profile

Mysites

Performance Point

Visio

Infraestructura

Virtualización

EscalabilidadDataBase

Management

Site Collections

MultiidiomaDocument

managementWeb content management

Capacity plan Farm Monitoring

Storage & Quotas management

Performance testing plan

Load test

Disaster recovery

Backup

Infrastructure platform limits

Arquitectura SP

Gestión de servicios SP

Health & Monitoring

Disaster recovery

Gestión de IT

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Repositorio de código fuente

Definición de entornos de desarrollo e

integración

Test Management

Release Management

Procedimientos de integración con otros

sistemasLogger Framework

SandBox Solutions

Development Best Practices

Guías de branding corporativo

Guías de desarrollo

Herramientas de desarrollo

SharePoint Framework

Aplication Lifecycle Management

Custom Solution Request For Proposal

Development Tracker

Issues management

Packet&deploy procedures

Gestión de proyectos

Gestión de los desarrollos

GO

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Feedback Feedback Feedback

Gestión de IT Gestión

De Desarrollos

GA

P

GA

P

Arquitectura de la

informaciónProcesos de

negocio

Gestión de la información

Arquitectura de la

infraestructura SPGestión de

Servicios SP

Health & Monitoring

Disaster recovery

SP ALM (Application

lifecycle management

)

Gestión de proyectosProcesos

Externos

Feedback

Feedback

Feedback

Governance SiteAcuerdos de servicio

Governance Comité

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Governance Site

Evangelizar

Training

Comunicación+

Peticiones de servicio

Procedimientos en WIKI

ROI KPI

Web Analytics

Repositorio del governance

HelpDesk

Soporte incidencias

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Governance Site

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Governance Site

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Governance Site

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Web Analytics

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Estados de madurez

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Auditoria

Consultoría

Implantación del governance site

Revisión y evolución

Pasos a seguir

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☐ Definición de estrategia Intranet/Portal

☐ Definición de Stakeholders☐ Definición de Sponsors☐ Cuantificado ROI

☐ Proceso automático de aprobación de (gastos, vacaciones,..)☐ Proceso automático de aprobación de creación de Workspaces (Sitios con caducidad)

☐ Wireframes de todas las paginas de tu Intranet/portal☐ Mockup de las paginas principales

☐ Plan de compatibilidad con interfaz móvil

☐ Desarrollos verdaderamente multilenguaje

EJEMPLOAuditoria CheckList

☐ Escritura de LOGs de los desarrollos

☐ Plan disaster recovery automático

☐ Monitoreo de la granja con alertas

☐ Existe un repositorio de soluciones

☐ Existe algún plan de formación a los usuarios finales

☐ Plan de escalabilidad de la granja de SP

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Raona White Paper

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www.raona.com

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Ramon Torras PuiggrosSharePoint Expert

ramon.torras@raona.com+34 691 498 181@rtorrashttp://www.facebook.com/ramon.torrashttp://www.ibetania.es

Governance

Gracias!