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El contexto
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El apocalipsis de los robots
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La fuerza de trabajo liberada
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Lo que parece estar sucediendo
Tiempo
Cambio tecnológico
Tasa
de
Cam
bio
Productividad del negocio
Brecha en el potencial de desempeño del
negocio
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Lo que en realidad está sucediendo
1970s 1980s 2000s1990s Hoy2010s
Tecnología
Individuos
Negocios
Políticas públicas
Fuente: Deloitte Human Capital Trends, 2017
Tasa
de
Cam
bio
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7 Disruptores
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La tecnología está en todas
partes
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Tsunamide datos
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Inteligencia Artificial,
computación cognitiva, robótica
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Trabajos vulnerables
a la automatización
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Diversidad demográfica
y cambio generacional
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Cambio en la naturaleza de
las carreras; los 100 añosde vida
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Explosión en el trabajo
contingente
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7 Disruptores
La tecnología está en todas partes Tsunami de datos IA, Computación cognitiva, Robótica
Trabajos vulnerablesa la automatización Diversidad demográfica
y cambio generacionalExplosión en trabajo contingenteCarreras – 100 años de vida
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15 Trabajos que no existían hace 15 años
Social Media Manager
Diseñador de Experiencias
Desarrollador deRed Móvil
Productor de Podcasts
Científicos de Datos
Trabajos relacionados con IA
Desarrollador Evangelista
Analista de Optimización de Buscador (Search EngineOptimization)
Arquitectos de Cloud
Embajador de Marcas Online
Curador de Contenidos
Mercadólogo de Contenidos
Médico en Telemedicina
Asistente Virtual
Trabajos relacionados con Conducción Automatizada
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Punto de vista de Deloitte
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Aspectos de nuestro punto de vista
La fuerza laboral aumentada
3 dimensiones cambiando el
futuro del trabajo
Alineando individuos,
organizaciones y políticas públicas a un objetivo común
Transformación de la fuerza de
trabajo:7 preguntas
estratégicas a considerar
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La fuerza laboral aumentada
Fuente: Deloitte, 2017
Empleados
Joint Ventures
Contratistas
Freelancers
Crowds
Robots
TRANSFORMAR DISRUPTIVA
M a y o r v a r i e d a d d e o p c i o n e s d e t a l e n t o
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Tres dimensiones cambiando el futuro del trabajo
1 3
2
¿QUÉ?“Trabajo”
Nivel de automatización
¿DÓNDE?“Lugar de trabajo”
Proximidad física
¿QUIÉN?“Fuerza de trabajo”Categoría de talento
Opciones actuales de trabajo
Opciones futuras de trabajo
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¿Qué trabajo puede ser realizado por máquinas inteligentes y robots?
Dig
ita
lF
ísic
o
R.P.A.
Internet de las cosas
Fuerza de trabajo conectada móvil
Ciudades inteligentes
Sistemas de producción ciberfísicos
Lugares de trabajo inteligentes
Sistema de Sistemas
Vehículos autónomos
Cognitivo
IA
Analíticos
Plataformas digitales
Realidad digital
Dispositivos/sensor
Robótica
PNL – Procesamiento de Lenguaje Natural
ML – Máquina de aprendizaje
GLG – Generación del Lenguaje General
Asistentes virtuales
Visión computarizada
Reconocimiento de voz
Visualización de datosComputación en memoria
Plataformas en la nubeBlockchain Salud Digital
Realidad AumentadaRealidad Virtual
Realidad Combinada
Chips RFIDWearablesSistemas micro electro-mecánicos
Drones/UAVsImpresión 3D
Robots QuirúrgicosTejido Automático
Chat Bots
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¿Quién puede realizar el trabajo?
Tradicional Abierto
Organization-led Employee-led
Joint ventures Freelancers Crowd
Empleados de medio tiempo y
tiempo completo
Subcontratistas Trabajadores contingentes
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¿Dónde puede ser realizado el trabajo?
P r o x i m i d a d F í s i c aC O - U B I C A D O D I S T R I B U I D O
Físico – Interacciones Físicas Físico – Interacciones Virtuales Virtual – Interacciones Virtuales
Juntas en persona, espacios comunes para trabajar y campus
La mayoría de las participaciones son en persona con una combinación de
fuerzas laborales remotas y distribuidas, cada vez más con el uso
del celular con llaves tecnológicas (plataformas colaborativas, video
conferencias)
Equipos remotos y distribuidos, cada vez más aumentados con realidadvirtual (RV) y realidad aumentada
(RA). Expertos conectados a trabajadores distribuidos
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Alineando individuos, organizaciones y políticas públicas a un objetivo común
Fuente: Hagel, John, Schwartz, Jeff, Bersin, Josh. “Navigating the future of work: Can we point business, workers, and social institutions in the same direction?”Deloitte Review 31 July 2017.
Implicaciones para las políticas públicas
1. Reimaginar el aprendizaje para toda la vida
2. Soporte en la transición para el ingreso y el cuidado de la salud
3. Reevaluar las políticas legales y reglamentarias
Implicaciones para las organizaciones
1. Rediseñar el trabajo para la tecnología y el aprendizaje
2. Integración de talento a través de redes
3. Implementar nuevos modelos de estructura organizacional, liderazgo, cultura e incentivos
Implicaciones para los individuos
1. Compromiso al aprendizaje para toda la vida
2. Formación de su propiatrayectoria profesional
3. Perseguir su pasión
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Transformación de la fuerza laboral: 7 preguntas estratégicas a considerarImaginar…el futuro del trabajo
Componer…rediseña el trabajo, la fuerza laboral y el lugar de trabajo.
Activar…reorganiza la estructura, el liderazgo y el talento para el futuro
2. ¿QUÉ trabajo puede realizarse por máquinas inteligentes, robots y equipos de personas-máquinas?
1. ¿CUÁL es tu futura estrategia digital? ¿Qué fuerzas están manejando el cambio?, ¿cuál es el trabajo requerido?
5. ¿CÓMO el futuro del trabajo y la fuerza laboral influyen en el diseño organizacional y elcomportamiento?
3. ¿QUIÉN puederealizar el trabajo?
4. ¿DÓNDE puede realizarse el trabajo?
6. ¿CÓMO el futuro del trabajo cambia el liderazgo y las expectativas de management?
7. ¿CÓMO el futuro del trabajo cambia las habilidades, modelos y programas de talento?
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¿Cómo lo hacemos? 7 preguntas estratégicas para anticipar y liderar programas de transformación laboral de principio a fin
C O M P O N E R E L T R A B A J O , L A F U E R Z A L A B O R A L , Y E L L U G A R D E L T R A B A J O P A R A D E S B L O Q U E A R R E S U LTA D O S2. ¿QUÉ trabajo puede realizarse por máquinas inteligentes, robots y equipos de personas – máquinas? 3. ¿QUIÉN puede realizar el trabajo? 4. ¿DÓNDE puede realizarse el trabajo?
¿Cómo?
¿Quién? ¿Dónde?
I M A G I N A R E L F U T U R O D E L T R A B A J O Y T U S R E S U LTA D O S D E N E G O C I O D E S E A D O S1. ¿CUAL es tu estrategia favorita de negocio? Cuál es el futuro trabajo requerido para
ejecutarlo competitivamente?
¿Qué?
ACTIVAR LA ESTRUCTURA, EL LIDERAZGO, LAS HABILIDADES Y TALENTO PARA APOYAR LA TRANSFORMACIÓN 5. ¿CÓMO el futuro del trabajo y la fuerza laboral influyen en el diseño organizacional y el comportamiento?6. ¿CÓMO el futuro del trabajo cambia el liderazgo y la gestión de requisitos?7. ¿CÓMO el futuro del trabajo cambia las habilidades, modelos de talento y los programas?
I M A G I N A R
C O M P O N E R
A C T I V A R
T R A N S F O R M A C I Ó N D E L A F U E R Z A
L A B O R A L
C O M P R O M E T E R
C U R A R
A C C E D E R
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¿Esto que significa en términos de habilidades, capacidades y experiencias?
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Dominando la pirámide de aprendizaje
Habilidades
Conocimiento
Capacidades
Pasión
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Habilidades humanas duraderas y esenciales
Orientación aServicio
COMUNICACIÓNEscuchar, responder y expresar ideas de manera efectiva en diferentes contextos, influyendo en otros
Fluidez Cultural
Toma de Decisiones
Pensamiento de “punta a punta”/ “big picture”
ESTRATEGIA
Ejercer el juicio y el liderazgo para decidir el camino a seguir en entornos complejos
Pensamiento Crítico
Idioma de los Datos
ANÁLISIS
Adquirir nuevos conocimientos, procesar información y sacar conclusiones precisas Idioma Digital
Trabajo en Equipo
COLABORACIÓN
Trabajar efectivamente con otros, formar equipo con otros y liderar a otros
Design Thinking
Pensamiento Ágil
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Encuentra soluciones creativas a problemas difíciles o complejos
Pensamiento Innovador / Creatividad
Juicio Emocional
Ética Profesional
AUTO DESARROLLO
Continuamente evolucionar y perfeccionar uno mismo
Curiosidad Intelectual
Idioma Técnica
Liderazgo de Equipos
Autogestión
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