Est.1 Informe Estudio Especial de Remuneraciones

Consulting

Estudio Especial de Remuneraciones

Mercado General

Instituto de Previsin Social IPS

Consulting Human Capital

Enero 2013

Ayudamos a optimizar

su capital ms preciado

2013 Deloitte LLP. All rights reserved- - - 2

Tabla de Contenidos ESTUDIO DE REMUNERACIONES ............................................................................................................ 3

INTRODUCCIN ............................................................................................................................................. 3

ALCANCES ................................................................................................................................................... 3

CARGOS INVESTIGADOS ............................................................................................................................... 4

CARGOS SIN HOMOLOGACIN ....................................................................................................................... 6

MUESTRA DE EMPRESAS ......................................................................................................................... 7

MUESTRA DE MERCADO ............................................................................................................................... 7

METODOLOGA ........................................................................................................................................... 8

CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS ................................................................................................................ 8

RECOPILACIN DE LA INFORMACIN .............................................................................................................. 8

EQUIVALENCIA DE LOS CARGOS (HOMOLOGACIN) ........................................................................................ 8

PERFIL GENERAL DEL CARGO ........................................................................................................................ 8

REMUNERACIONES INVESTIGADAS ................................................................................................................ 9

COMPARACIN DE MERCADO ...................................................................................................................... 10

ESTADGRAFOS .......................................................................................................................................... 11

RESULTADOS DEL ESTUDIO .................................................................................................................. 12

HOMOLOGACIN DE CARGOS ............................................................................................................ 13

COMPARACIN DE REMUNERACIONES - TOTAL EMPRESAS .............................................................. 25

COMPARACIN TOTAL EMPRESAS PROMEDIO .................................................................................... 25

COMPARACIN TOTAL EMPRESAS PERCENTIL 25 .............................................................................. 28



COMPARACIN DE REMUNERACIONES - EMPRESAS GRANDES ......................................................... 37

COMPARACIN EMPRESAS GRANDES PROMEDIO ............................................................................... 37

COMPARACIN EMPRESAS GRANDES PERCENTIL 25 ......................................................................... 40



COMPARACIN DE REMUNERACIONES EMPRESAS MEDIANAS ....................................................... 49

COMPARACIN EMPRESAS MEDIANAS PROMEDIO .............................................................................. 49

COMPARACIN EMPRESAS MEDIANAS PERCENTIL 25 ........................................................................ 52



2013 Deloitte LLP. All rights reserved - 3

Estudio de Remuneraciones

Introduccin

El Instituto de Previsin Social IPS, solicit realizar un estudio de mercado, para comparar sus

remuneraciones con cargos similares en un mercado general, esto con el fin de conocer la

competitividad externa de todos los cargos de nivel central y regional de la Institucin.

Alcances

Para el desarrollo del estudio se cont con una contraparte tcnica por parte del Instituto de Previsin Social IPS, quien fue responsable de la entrega de toda la informacin relativa a organigramas, perfiles de cargo y remuneraciones requeridas y de realizar junto a nuestros especialistas la homologacin de los cargos del IPS con los cargos genricos de la encuesta de Deloitte.

Se realizaron 2 sesiones de homologacin de cargos, en las cuales particip la contraparte tcnica de IPS y 2 consultores de Deloitte.

Se consideraron 90 cargos de IPS a homologar con el stock disponible de 239 posiciones contenidas en la Encuesta General de Remuneraciones de Deloitte.

La informacin de IPS fue entregada con las ltimas actualizaciones de organigramas, perfiles de cargos y remuneraciones actualizadas a Diciembre del 2012.

La renta entregada por IPS para cada posicin investigada es la remuneracin promedio de todos los ocupantes del cargo.

Para comparar las remuneraciones con mercado, IPS consider sus remuneraciones con las asignaciones del cargo de entrada a la institucin y aquellas propias del ocupante, con el fin de poder tener un diagnstico real de la renta de cada cargo.

Se consider la base de comparacin de las remuneraciones de IPS con el mercado general, empresas grandes y medianas, formada por 98 organizaciones participantes de la Encuesta General de Remuneraciones de Deloitte.

Esta Encuesta General contiene informacin de las empresas a Diciembre 2011, por lo tanto se actualiz por el IPC acumulado a Diciembre de 2012 (2,1%).

Los datos individuales de las empresas de la muestra son de uso confidencial, por lo cual slo se entregan datos estadsticos en base a la Metodologa Deloitte.

La entrega de remuneraciones del Instituto de Previsin Social IPS ser plenamente confidencial y de uso exclusivo del estudio.

La metodologa Deloitte considera tres componentes de la remuneracin (TR1, TR2 y TR3) para su comparacin visualizados en 4 estadgrafos para una muestra de Total Empresas, Grandes

Empresas y Medianas Empresas. Los valores son expresados en pesos brutos mensuales y los

datos corresponden a empresas participantes en la edicin de Diciembre de 2011 de la Encuesta de

Remuneraciones de Deloitte, con la actualizacin del IPC a Diciembre del 2012. La comparacin de

mercado fue realizada utilizando cada una de estas segmentaciones.


Cargos Investigados

A continuacin se detallan los 90 cargos de IPS considerados en el estudio. 1. Analista Administracin Contrato Pago Beneficios Sociales 2. Analista Auditoria 3. Analista Bono de Reconocimiento 4. Analista Calculista 5. Analista Canales Externos 6. Analista Compras 7. Analista Comunicaciones 8. Analista Concesin 9. Analista Contable 10. Analista Control 11. Analista Cotizaciones 12. Analista Desafiliacin 13. Analista Deudas 14. Analista Escalamiento 15. Analista Estadstico 16. Analista Gestin 17. Analista Gestin Bodega 18. Analista Gestin de Pagos 19. Analista Gestin Normativa 20. Analista Gestin Obras y Propiedades 21. Analista Gestin Operativa 22. Analista Historial Previsional 23. Analista Informtica 24. Analista Ingreso y Apertura 25. Analista Jurdico- Nivel Central 26. Analista Jurdico- Nivel Regional 27. Analista Liquidador 28. Analista Pedaggica (Jardn) 29. Analista Presupuestario 30. Analista Prevencin de Riesgo 31. Analista Procedimientos Operativos e Innovacin 32. Analista Proceso de Pagos 33. Analista Procesos 34. Analista Procesos y Sistemas 35. Analista Rectificador 36. Analista Recursos Humanos 37. Analista Sistema Gestin de Calidad 38. Analista Sistemas 39. Analista Tcnico 40. Analista Transparencia 41. Asistente Administrativo-Nivel Central 42. Asistente Administrativo-Nivel Regional 43. Asistente Tcnico 44. Auxiliar 45. Cajero 46. Chofer 47. Coordinador Administracin 48. Coordinador Administracin y Finanzas 49. Coordinador Canales Externos 50. Coordinador Control de Gestin 51. Coordinador Finanzas 52. Coordinador Negocio-Operativo 53. Coordinador Negocio-Tcnico 54. Coordinador Personas 55. Coordinador Servicio Social


56. Coordinador Soporte-Operativo 57. Coordinador Soporte-Tcnico 58. Director Nacional 59. Director Regional 60. Ejecutivo Atencin Centro Atencin 61. Ejecutivo Atencin Co Habitado 62. Ejecutivo Autoconsulta 63. Ejecutivo Finanzas 64. Ejecutivo No Presencial 65. Ejecutivo OIRS 66. Ejecutivo Plataforma de Atencin 67. Ejecutivo Sala 68. Ejecutivo Sala-Autoconsulta 69. Ejecutivo Servicio Social 70. Estafeta 71. Jefe de Gabinete 72. Jefe de Plataforma Atencin 73. Jefe Depto. Negocio 74. Jefe Depto. Soporte 75. Jefe Divisin Negocio 76. Jefe Divisin Soporte 77. Jefe Subdepto. Negocio 78. Jefe Subdepto. Soporte 79. Jefe Sucursal 80. Jefe Unidad Lnea-Negocio 81. Jefe Unidad Lnea-Soporte 82. Jefe Unidad Staff-Soporte 83. Manipulador de Alimentos 84. Mayordomo 85. Secretaria Administrativo 86. Secretaria Directivo 87. Subdirector Negocio 88. Subdirector Soporte 89. Supervisor Negocio-Tcnico 90. Supervisor Soporte-Tcnico


Cargos sin Homologacin

De los 90 cargos investigados, existen 6 para los cuales no fue posible encontrar su homologo dentro de

los 239 cargos genricos de Deloitte y son los siguientes:

1. Analista Gestin Operativa 2. Analista Pedaggico (Jardn) 3. Analista Procedimientos Operativos e Innovacin 4. Analista Tcnico 5. Asistente Tcnico 6. Manipulador de Alimentos


Muestra de Empresas

Muestra de Mercado

La muestra general de empresas, utilizada en este estudio, est compuesta por las siguientes 98

organizaciones:

Muestra General de Empresas 3M Chile Embotelladora Andina S.A. Nissan

ACCH ENAER Norgener

AFP Provida ENAEX Occidental Chemical Chile Ltda.

Aguas Chacabuco S.A. ENAMI Oriflame

Aguas Santiago S.A. Energa Verde OSRAM

Alimar S.A.. Entel PCS Comunicaciones Paneles Arauco

Alltech ESSA Parker Hannifin

Angamos Essbio S.A. Proacer

APL Logistics Forestal Arauco Quanam / Enorey

Aramark Fundacin un Techo para Chile Reysan

Arauco Bioenerga Gasmar S.A. RTS

Aserraderos Arauco Gener Sandvik

Atton Hoteles General Electric Servicios Logisticos

Clinica Avansalud Geodis Servicios Multivending Ltda.

Axis Logstica Goldenfrost Servicomunal S.A.

Banco Penta Hamburg Sud Servilampa S.A.

Bayesa S.A. HILLEBRAND Sherwin Williams Chile

Bluexpress Hospital Dipreca Siena Constructora S.A.

Bridgestone Hotel Radisson Siena Inmobiliaria S.A.

Caf Britt Chile Huawei Chile S.A. Sitrans

Caja de Previsin de la Defesa Nacional

International Paper SODEXO

Calzados Guante / Gacel InterSystems Chile Ltda. Somela

CANON CHILE Itochu Chile S.A. Sonacol

CDF KDM S.A. Sonamar

Celulosa Arauco Laboratorio Chile S.A. Sony

Chilquinta Energa S.A. Laboratorio Davis SSM

Clinica San Carlos de Apoquindo UC

Laboratorios Bag Tamegal S.A.

Comisin Nacional de Investigacin Cientfica

Manufacturas de Cobre Telefnica Tm-mAs

Copec Mayekawa Chile Transportes Andina Refrescos S.A.

CSAV Melon (ex Lafarge) VIRUTEX ILKO

Direccin de Previsin de Carabineros

Metalcrom Vulco

Direccin Nacional de Servicio Civil

Methanex Elctrica Pilmaiqun

Econssa Moly-Cop Chile S.A.


Metodologa

Clasificacin de las empresas

Las organizaciones participantes en la Encuesta General de Remuneraciones, se clasificaron en

empresas grandes (37% de la muestra) y medianas (63% de la muestra) considerando su volumen anual

de ventas y dotacin de personal. En trminos generales, las empresas grandes registran volmenes

anuales de ventas superiores a los 70 millones de dlares americanos y dotaciones superiores a 450

trabajadores. Las empresas medianas registran valores inferiores a dichas cantidades.

Recopilacin de la informacin

La informacin sobre remuneraciones, tanto de las empresas participantes como las de IPS, fue

recopilada por nuestros especialistas, identificando cada componente de stas, de manera de lograr la

clasificacin en TR1, TR2 y TR3.

Equivalencia de los cargos (Homologacin)

La equivalencia de los cargos fue determinada analizando las funciones, obligaciones,

responsabilidades, requisitos y caractersticas de cada cargo, teniendo como fuente de informacin las

descripciones de cargo, organigrama y perfiles de cargo proporcionadas por IPS.

Se incorpora el detalle de la homologacin en la seccin Resultados del Estudio de este informe.

Perfil general del cargo

La informacin entregada contiene un perfil general del cargo del Catlogo de la Encuesta de

Remuneraciones Deloitte, que describe las principales caractersticas de ste, indicando:

Propsito General: Correspondiente al objetivo del cargo y describe sus principales funciones.

Requerimientos del Cargo: Correspondiente a los aos de experiencia y nivel educacional

requerido por el cargo.


Remuneraciones Investigadas

Las remuneraciones de los cargos se establecieron recopilando separadamente todos los conceptos

monetarios constitutivos de dichas remuneraciones. La suma de todos esos conceptos constituy la

remuneracin total de cada cargo.

Los componentes de la remuneracin que se indican en este estudio corresponden al sueldo base (TR1),

remuneracin garantizada (TR2) y remuneracin no garantizada (TR3).

Estructura Mercado

- TR1 = sueldo base; corresponde a la remuneracin base del sueldo mensual del trabajador.

- TR2 = TR1 + pagos garantizados mensuales como la asignacin de colacin y movilizacin (no imponible ni tributable), comisiones, gratificacin y otros pagos no mensuales garantizados como bono de vacaciones, aguinaldos de fiestas patrias y navidad., entre otros. - TR3 = TR2 + ms bonos de gestin entregados de acuerdo a resultado (no garantizado).

Estructura IPS

- TR1 = sueldo base; corresponde a la remuneracin base del sueldo mensual del trabajador.

- TR2 = TR1 + pagos garantizados mensualizados: Gratificacin, colacin y movilizacin (no imponible ni tributable), aguinaldos de fiestas patrias y navidad, bono de vacaciones, Funcin Crtica, Asignacin ADP, Asignacin Sustitutiva, Asignacin Zona, Asignacin nica, Planillas Suplementarias, zonas extremas, Asignacin de ttulo, Bonificacin Ley N 18.566, Bonificacin Ley N18.675, Incremento Previsional DL 3.501, Ley N 3.551, Asignacin de Modernizacin Componente Base. - TR3 = TR2 + Asignacin de Modernizacin Componente Institucional (PMG), Asignacin de Modernizacin Componente Colectivo, Otras asignaciones variables (por tope imponible).

Las remuneraciones canceladas con una periodicidad superior a un mes, tales como gratificaciones

anuales, aguinaldos, bonos, se dividieron por 12 para darles una significacin mensual.

Los conceptos que son funcin de situaciones personales o familiares de los ocupantes de los cargos,

como los bonos de escolaridad, no se incluyeron en las remuneraciones. Igualmente no se consideraron

los premios, bonos o asignaciones de antigedad.

Los valores por concepto de comisin o incentivo que percibe los cargos de las reas comerciales en

algunas organizaciones de la muestra, se incluyeron en la remuneracin en un monto correspondiente al

promedio de los montos cancelados en los ltimos 3 meses.

Los bonos de gestin u otro tipo de remuneracin variable, entregados en funcin de objetivos anuales

organizacionales, grupales y/o personales, se incluyeron en las remuneraciones como pagos no

garantizados mensualizado (TR3)


En resumen:

Componentes de la

Remuneracin

(Sueldo Base)

(Otros Mensuales): Gratificacin Mensual, Bono Produccin,

Comisiones, otros

(Otros no Mensuales): Gratificacin Anual, Bono Vacaciones,

Aguinaldos, entre otros

(No Imponibles ni Tributables): Colacin y Movilizacin.

(No Garantizados): Bonos por resultados.

TR1 = Sueldo Base (Sueldo Base)

TR2 = Sueldo Bruto

Anual Garantizado

Mensualizado

(Sueldo Base) + (Otros Mensuales) + (Otros No Mensuales) + (No

Imponibles ni Tributables)

TR3 = Sueldo Bruto

Anual Mensualizado

(Sueldo Base) + (Otros Mensuales) + (Otros No Mensuales) + (No

Imponibles ni Tributables) + (No Garantizadas)

Comparacin de Mercado

Para realizar la comparacin de mercado se utiliz el compa-ratio, indicador que permite identificar la

posicin competitiva de un cargo y/u Institucin con respecto a su mercado de referencia. Su unidad de

medida es el porcentaje (%). Este dato est presente en el detalle de las remuneraciones por cargo,

obtenidos en este estudio y se calcula de la siguiente manera:

Compa-ratio = Remuneracin IPS

X 100 Remuneracin de Mercado


Estadgrafos

La informacin de remuneraciones de cada cargo se resume a travs de los siguientes estadgrafos:

Percentil 25

Valor que separa a una serie de observaciones en forma tal que el 75% de

stas son mayores y el 25% menores a ese valor. Esto significa que el monto

de la remuneracin que corresponde al primer cuartil es inferior al 75% del

rango de remuneraciones generado por la muestra.

Promedio o media

aritmtica

Estadgrafo de tendencia central que se calcula sumando las remuneraciones

correspondientes a una muestra y dividiendo el resultado de esta sumatoria

por el nmero de observaciones.

Percentil 50 o mediana

Estadgrafo de tendencia central que se caracteriza por ser menos sensible

que el promedio aritmtico ante valores extremos de la variable. Corresponde

al valor que acumula el 50% de los valores la muestra.

Percentil 75

Valor que separa a una serie de observaciones en forma tal que el 25% de

stas son mayores y el 75% menores a ese valor. Esto significa que el monto

de la remuneracin que corresponde al tercer cuartil es superior al 75% del

rango de remuneraciones generado por la muestra.

N vlidos*

Es la cantidad de datos disponibles para la medicin de cada cargo. La informacin de mercado por cada cargo debe tener como mnimo 3 datos para el promedio y 4 datos para los percentiles. De lo contrario, no habr informacin disponible.

N empresas* Es la cantidad de empresas que entregan la informacin de remuneracin

para cada cargo.

Esta informacin adems de estar contenida en el presente informe, ser entregada en un archivo electrnico.


Resultados del Estudio


HOMOLOGACIN DE CARGOS

Para la realizacin de la homologacin de cargos, se utiliz como base los 239 cargos presentes en la Encuesta de Remuneraciones de Deloitte. Esta homologacin fue realizada en conjunto con IPS. Se presenta a continuacin los 84 cargos que obtuvieron homologacin.

N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo

Deloitte Cargo Deloitte Propsito General del Cargo Deloitte Requerimientos de cargo

1

Analista Administracin Contrato Pago Beneficios Sociales

743 Administrativo I Realizar tareas administrativas de mayor complejidad, con la finalidad de apoyar la gestin de las distintas unidades de la Compaa.

Enseanza Tcnica, con experiencia mnima de 3 aos en cargos similares.

2 Analista Auditoria 252 Auditor I

Realizar la auditora interna y efectuar los anlisis de procedimientos que correspondan en las diferentes reas de la Compaa, verificando su correcta aplicacin de acuerdo a las normas establecidas.

Contador Auditor o Contador Pblico, con una experiencia mnima de 4 aos en la especialidad.

3 Analista Bono de Reconocimiento



4 Analista Calculista 743 Administrativo I Realizar tareas administrativas de mayor complejidad, con la finalidad de apoyar la gestin de las distintas unidades de la Compaa.


5 Analista Canales Externos

745 Encargado Administrativo

Responsable de verificar el cumplimiento de las actividades administrativas en apoyo a las diferentes reas de la Compaa.

Tcnico en Administracin, con una experiencia mnima de 4 aos en cargos similares.

6 Analista Compras 714 Comprador I Cotizar, comprar y activar ordenes de compra de materiales, repuestos e insumos para la Compaa en el mercado local.

Profesional de nivel tcnico, con experiencia mnima de 3 aos en la especialidad.


N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


7 Analista Comunicaciones

680 Especialista de RR.PP. y Prensa

Gestionar e implementar la estrategia de comunicacin en medios externos e internos, con sus respectivos instrumentos de difusin, control y medicin, para garantizar una cultura comunicacional que facilite el cumplimiento de los objetivos estratgicos de la Compaa.

Periodista o Relacionador Pblico, con una experiencia mnima de 3 aos en cargos similares.

8 Analista Concesin 743 Administrativo I Realizar tareas administrativas de mayor complejidad, con la finalidad de apoyar la gestin de las distintas unidades de la Compaa.


9 Analista Contable 214 Analista de Contabilidad I

Realizar actividades de imputacin contable, entrada de datos, anlisis de cuentas, emisin de informes y estados financieros, segn le sean especficamente asignados. Efecta los anlisis de cuentas y contabilizaciones ms complejas.

Contador General, con una experiencia mnima de 4 aos en la especialidad.

10 Analista Control 554 Ingeniero / Control de Gestin

Controlar, analizar e interpretar informacin con el propsito de medir los resultados de gestin de la gerencia y reas corporativas para asegurar el cumplimiento de los objetivos.

Ingeniero Comercial o Civil Industrial, con una experiencia de 1 a 3 aos en temas relacionados.

11 Analista Cotizaciones



12 Analista Desafiliacin



13 Analista Deudas 228 Encargado Crditos y Cobranzas

Desarrollar procesos operacionales relacionados con los crditos de los clientes y la cobranza de documentos, de acuerdo a los procedimientos establecidos, preparando informes de los antecedentes comerciales de los clientes.

Requerimientos del Cargo: Ingeniero Comercial o Contador Auditor, con una experiencia de 4 aos en la especialidad.


N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


14 Analista Escalamiento

144 Analista Servicio al Cliente

Gestionar los reclamos de comunicacin o servicios derivados de las ejecutivas de gestin de reclamos y su escalamiento interno al rea de administracin de problemas, para lograr la mxima satisfaccin con el proceso de reclamo.

Profesional de nivel tcnico en electrnica, telecomunicaciones, informtica, industrial o telemtica. Deseable experiencia en servicio al cliente.

15 Analista Estadstico 554 Ingeniero / Control de Gestin



16 Analista Gestin 520 Ingeniero de Proyecto Ingeniera

Implementar los proyectos del rea de ingeniera junto con las dems reas que interactan en el proyecto desarrollado.

Ingeniero Civil, Industrial o profesional a fin, con experiencia mnima de 2 a 4 aos mnimos en cargos similares.

17 Analista Gestin Bodega

732 Bodeguero

Revisar, controlar, recepcionar y despachar los materiales, suministros, materias primas almacenados en la bodega, emitiendo los documentos correspondientes y realizando los registros de las entradas y salidas de bodega.

Profesional de nivel Tcnico, experiencia mnima de 2 aos en la especialidad.

18 Analista Gestin De Pagos



19 Analista Gestin Normativa

782 Abogado Senior

Asesorar a las diferentes reas de la Compaa en materias que guardan relacin con el marco jurdico normativo vigente en que sta se desenvuelve, velando por su patrimonio en trminos judiciales y extrajudiciales.

Abogado, experiencia mnima de 4 aos en cargos similares.

20 Analista Gestin Obras y Propiedades

513 Ingeniero Civil II

Realizar estudios y proyectos tcnicos, preparando los antecedentes tcnicos necesarios para la obtencin de recursos requeridos en el proyecto. Controla las diferentes etapas en el proyecto u obra a realizar e inspecciona en terreno el estado de avance de estos.

Ingeniero Civil, con experiencia mnima de 4 aos en la especialidad.

21 Analista Historial Previsional




N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


22 Analista Informtico 325 Analista Programador

Realizar diseos fsicos y participar en la programacin de las partes crticas de los sistemas. Supervisar el diseo, codificacin y prueba de los programas, de acuerdo a las especificaciones de anlisis, estimando y evaluando los tiempos asociados a la programacin para cada proyecto y la definicin de la metodologa a utilizar.

Ingeniero de Ejecucin en Informtica, con experiencia mnima de 3 aos en programacin.

23 Analista Ingreso y Apertura

744 Administrativo II

Realiza tareas administrativas de menor complejidad. Enseanza Comercial, con experiencia mnima de 1 ao en cargos similares.

24 Analista Jurdico- NC

782 Abogado Senior



25 Analista Jurdico- NR

782 Abogado Senior



26 Analista Liquidador 743 Administrativo I Realizar tareas administrativas de mayor complejidad, con la finalidad de apoyar la gestin de las distintas unidades de la Compaa.


27 Analista Presupuestario

214 Analista de Contabilidad I

Realizar actividades de imputacin contable, entrada de datos, anlisis de cuentas, emisin de informes y estados financieros, segn le sean especficamente asignados. Efecta los anlisis de cuentas y contabilizaciones ms complejas.

Contador General, con una experiencia mnima de 4 aos en la especialidad.

28 Analista Prevencin de Riesgo

557 Tcnico en Prevencin

Supervisar y administrar el cumplimiento y estado de avance de Planes, Metas y Objetivos en los temas de prevencin a fin de garantizar el cumplimiento de las Polticas y Estndares definidos.

Tcnico o Ing. Ejecucin en Prevencin de Riesgos, 2 aos de experiencia en cargos similares.


N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


29 Analista Proceso de Pagos



30 Analista Procesos 554 Ingeniero / Control de Gestin



31 Analista Procesos y Sistemas

323 Analista Sistemas I

Participar en la elaboracin del diseo lgico y fsico de los sistemas de informacin de gran complejidad para la Compaa y supervisar su construccin. Preparar y analizar propuestas y actuar de contraparte en asesoras externas, entregando antecedentes.

Ingeniero Civil en Informtica, con experiencia mnima de 4 aos en anlisis de sistemas.

32 Analista Rectificador 743 Administrativo I Realizar tareas administrativas de mayor complejidad, con la finalidad de apoyar la gestin de las distintas unidades de la Compaa.


33 Analista Recursos Humanos


Colaborar en la ejecucin de estudios de compensaciones, desarrollo organizacional, beneficios, capacitacin o seleccin y otros estudios asociados al recurso humano pudiendo ser especialista en alguno de ellos.

Profesional universitario del rea de administracin, con experiencia mnima de 3 aos en la especialidad.

34 Analista Sistema Gestin de Calidad

252 Auditor I



35 Analista Sistemas 324 Analista Sistemas II

Participa en el diseo lgico y fundamentalmente en el diseo fsico de los sistemas de informacin de gran complejidad para la compaa. Realiza labores de programacin y apoyo, requiriendo cierto grado de supervisin. Realiza labores de revisin y mantencin de los sistemas que estn en explotacin.

Ingeniero Civil o Ejecucin en Informtica, con experiencia mnima de 2 aos en anlisis de sistemas.


N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


36 Analista Transparencia

252 Auditor I



37 Asistente Administrativo-NC

746 Administrativo III

Realiza funciones de apoyo administrativas, simples y de baja responsabilidad.

Enseanza Media, sin experiencia previa.

38 Asistente Administrativo-NR

746 Administrativo III

Realiza funciones de apoyo administrativas, simples y de baja responsabilidad.

Enseanza Media, sin experiencia previa.

39 Auxiliar 763 Mensajero I

Realizar tareas de transporte fsico de documentos y valores desde y hacia el exterior de la Compaa, realizar diligencias, trmites menores y otras tareas similares dentro y fuera de las instalaciones de la Compaa.

Enseanza Comercial, con experiencia mnima de 2 aos en cargos similares.

40 Cajero 226 Cajero

Recepcionar y pagar dineros y documentos que representan valores que ingresan o egresan de la Compaa, velando por un servicio ptimo y una exactitud en el movimiento de efectivo de la Compaa.

Enseanza Comercial, con experiencia de 2 aos en la especialidad.

41 Chofer 766 Chofer Administrativo

Conducir autos y camionetas de la Compaa para transportar pasajeros, carga y valijas, llevando un registro en una bitcora del consumo de combustible, kilometrajes, peajes, y rendimientos. Realizar aseo de los vehculos a su cargo.

Enseanza Media, con experiencia mnima de 2 aos en cargos similares.

42 Coordinador Administracin

742 Supervisor Administrativo

Supervisar las actividades administrativas de una planta o sucursal de la Compaa, con la finalidad de apoyar la gestin de las distintas unidades de sta.


43 Coordinador Administracin y Finanzas

740 Jefe Administrativo I

Gestionar y asegurar el ptimo funcionamiento de las actividades administrativas con la finalidad de apoyar la gestin de la empresa.

Profesional del rea de administracin, con una experiencia de 5 a 7 aos en cargos similares.


N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


44 Coordinador Canales Externos

111 Product Manager / Jefe Productos I

Elaborar estrategias competitivas de desarrollo de un producto o lneas de producto a su cargo, analizando la informacin relacionada con estudios de mercado, desarrollo de nuevos productos, anlisis de la competencia y conducta del consumidor, a fin de permitir una adecuada toma de decisiones, que asegure la comercializacin y ventas.

Ingeniero Comercial o Civil Industrial con una experiencia mnima de 5 aos en la especialidad.

45 Coordinador Control de Gestin

222 Jefe Presupuestos / Control Gestin

Elaborar y controlar el presupuesto de la compaa y evaluar la gestin de las distintas reas, en lo referente a productividad y eficiencia, generando sistemas de informacin que ayuden a formar una opinin sobre el desempeo y cumplimiento de los objetivos.

Ingeniero Comercial, con 6 aos de experiencia en la especialidad.

46 Coordinador Finanzas

225 Tesorero / Jefe Cajeros

Administrar los procesos de recepcin, pago, custodia de dinero y documentos que representan valores dentro de la Compaa, procurando la obtencin eficiente y oportuna de los recursos financieros de corto plazo para la gestin normal de la misma, a travs de un manejo eficiente de fondos, cuentas corrientes y colocaciones.

Contador Auditor, con una experiencia de 3 aos en la especialidad.

47 Coordinador Negocio-Operativo




48 Coordinador Negocio-Tcnico




49 Coordinador Personas


Colaborar en la ejecucin de estudios de compensaciones, desarrollo organizacional, beneficios, capacitacin o seleccin y otros estudios asociados al recurso humano pudiendo ser especialista en alguno de ellos.

Profesional universitario del rea de administracin, con experiencia mnima de 3 aos en la especialidad.


N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


50 Coordinador Servicio Social

642 Encargado Bienestar y Beneficios

Aplicar las polticas de bienestar de la compaa, velando por la calidad de vida de los empleados y la ampliacin de la cobertura de los servicios de bienestar. Administrar y supervisar las actividades de bienestar y recreacin de la Compaa.

Profesional del rea de administracin, con experiencia mnima de 3 aos en la especialidad.

51 Coordinador Soporte-Operativo




52 Coordinador Soporte-tcnico




53 Director Nacional 911 Gerente General

Formular los objetivos generales y especficos, las polticas y estrategias para todas las unidades funcionales de la Compaa en conjunto con los gerentes de rea. Es el representante legal de la empresa.

Profesional universitario del rea de administracin, con especializacin en el giro en que se desempea la empresa, con ms de 15 aos de experiencia.

54 Director Regional 821 Gerente Administracin y Finanzas

Disear y dirigir los procesos de gestin financiera, contable y/o administrativa de la Compaa, velando por el cumplimiento de las normas legales y tributarias vigentes, para asegurar la realizacin de stos.

Requerimientos del Cargo: Ingeniero Comercial, Contador Auditor o Ingeniero Civil Industrial, con especializacin en Finanzas entre 6 y 8 aos.

55 Ejecutivo Atencin Centro Atencin

143 Ejecutivo Servicio al Cliente

Identificar, gestionar y solucionar los reclamos presentados por los clientes de todos los segmentos, asegurando la satisfaccin y entendimiento del cliente, disminuyendo as la insistencia de reclamos.

Profesional de nivel tcnico (hasta 2 aos) en atencin a clientes o de carcter social.

56 Ejecutivo Atencin Co Habitado

143 Ejecutivo Servicio al Cliente

Identificar, gestionar y solucionar los reclamos presentados por los clientes de todos los segmentos, asegurando la satisfaccin y entendimiento del cliente, disminuyendo as la insistencia de reclamos.

Profesional de nivel tcnico (hasta 2 aos) en atencin a clientes o de carcter social.

57 Ejecutivo Autoconsulta





N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


58 Ejecutivo Finanzas 744 Administrativo II

Realiza tareas administrativas de menor complejidad. Enseanza Comercial, con experiencia mnima de 1 ao en cargos similares.

59 Ejecutivo No Presencial

130 Ejecutivo Call Center

Atender telefnicamente al cliente, respondiendo, solucionando sus requerimientos y planteando alternativas de productos y servicios acorde a la necesidad manifestada o detectada, fidelizando al cliente y permitiendo la mxima rentabilidad en cada contacto.

Estudio tcnicos relacionados, manejo de PC a nivel medio. Experiencia de 1 ao en posiciones similares.

60 Ejecutivo OIRS 144 Analista Servicio al Cliente



61 Ejecutivo Plataforma de Atencin

676 Supervisor Servicio al Cliente

Velar por la correcta gestin y solucin de reclamos y posterior comunicacin a los clientes, cumpliendo los estndares de productividad y gestin establecidos, y las polticas y procedimientos definidos, garantizando la satisfaccin y fidelidad de los clientes, disminuyendo las insistencias.

Ingeniero ejecucin en administracin de empresas o afn. Deseable 3 aos de experiencia profesional, 1 ao de experiencia en supervisin de equipos.

62 Ejecutivo Sala 144 Analista Servicio al Cliente



63 Ejecutivo Sala-Autoconsulta




64 Ejecutivo Servicio Social

643 Asistente Social

Asistir a los trabajadores de la Compaa y grupo familiar en sus dificultades de orden social y personal.

Asistente Social, con experiencia mnima de 3 aos en la especialidad.


N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


65 Estafeta 763 Mensajero I



66 Jefe de Gabinete 740 Jefe Administrativo I



67 Jefe de Plataforma Atencin

773 Jefe Servicio al Cliente

Responsable de asegurar la ptima productividad de la plataforma, con el fin de que sta pueda solucionar los reclamos ingresados al sistema de reclamos de clientes en el plazo definido, de acuerdo a las polticas establecidas. Lo anterior, utilizando en forma eficiente y eficaz los recursos asignados.

Ingeniero Civil Industrial o Comercial, 2 aos de experiencia en cargos similares. Necesario conocimiento de procesos.

68 Jefe Departamento Negocio

866

Gerente / Subgerente de Servicio al Cliente

Responsable de asegurar la ptima productividad de la plataforma de servicio al cliente, del control y gestin de reclamos y de la comunicacin entre las plataformas con el fin de contribuir a la fidelizacin y satisfaccin del cliente.

Ingeniero Comercial o Civil Industrial o profesional afn. 4 aos de experiencia en control de gestin y procesos.

69 Jefe Departamento Soporte

822 Gerente / Subgerente Finanzas

Administrar y controlar los fondos de la Compaa, con el propsito de asegurar un financiamiento oportuno y una ptima asignacin de los recursos financieros de corto, mediano y largo plazo, de acuerdo a los programas establecidos por la gerencia general.

Profesional universitario del rea de administracin, con especializacin en Finanzas, con experiencia entre 6 y 8 aos en cargos similares.

70 Jefe Divisin Negocio

811 Gerente Comercial

Formular los objetivos generales, polticas y estrategias de comercializacin. Administrar y coordinar las acciones de marketing, ventas y distribucin de los productos y/o servicios de la Compaa, con el propsito de implementar la estrategia desarrollada.

Ingeniero Comercial o Civil Industrial, con estudios de MBA o similares, con especializacin de al menos 8 aos en comercializacin y ventas.

71 Jefe Divisin Soporte

821 Gerente Administracin y Finanzas

Disear y dirigir los procesos de gestin financiera, contable y/o administrativa de la Compaa, velando por el cumplimiento de las normas legales y tributarias vigentes, para asegurar la realizacin de stos.

Requerimientos del Cargo: Ingeniero Comercial, Contador Auditor o Ingeniero Civil Industrial, con especializacin en Finanzas entre 6 y 8 aos.


N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


72 Jefe Subdepartamento Negocio

773 Jefe Servicio al Cliente

Responsable de asegurar la ptima productividad de la plataforma, con el fin de que sta pueda solucionar los reclamos ingresados al sistema de reclamos de clientes en el plazo definido, de acuerdo a las polticas establecidas. Lo anterior, utilizando en forma eficiente y eficaz los recursos asignados.

Ingeniero Civil Industrial o Comercial, 2 aos de experiencia en cargos similares. Necesario conocimiento de procesos.

73 Jefe Subdepartamento Soporte

740 Jefe Administrativo I



74 Jefe Sucursal 866

Gerente / Subgerente de Servicio al Cliente

Responsable de asegurar la ptima productividad de la plataforma de servicio al cliente, del control y gestin de reclamos y de la comunicacin entre las plataformas con el fin de contribuir a la fidelizacin y satisfaccin del cliente.

Ingeniero Comercial o Civil Industrial o profesional afn. 4 aos de experiencia en control de gestin y procesos.

75 Jefe Unidad Lnea-Negocio

676 Supervisor Servicio al Cliente

Velar por la correcta gestin y solucin de reclamos y posterior comunicacin a los clientes, cumpliendo los estndares de productividad y gestin establecida, y las polticas y procedimientos definidos, garantizando la satisfaccin y fidelidad de los clientes, disminuyendo las insistencias.

Ingeniero ejecucin en administracin de empresas o afn. Deseable 3 aos de experiencia profesional, 1 ao de experiencia en supervisin de equipos.

76 Jefe Unidad Lnea-Soporte

741 Jefe Administrativo II

Dirigir, coordinar y controlar las actividades administrativas con la finalidad de apoyar la gestin de las distintas unidades de la Compaa, o de una planta o sucursal de sta.

Profesional del rea de administracin, con una experiencia mnima de 5 aos en cargos similares.

77 Jefe Unidad Staff-Soporte

741 Jefe Administrativo II

Dirigir, coordinar y controlar las actividades administrativas con la finalidad de apoyar la gestin de las distintas unidades de la Compaa, o de una planta o sucursal de sta.

Profesional del rea de administracin, con una experiencia mnima de 5 aos en cargos similares.

78 Mayordomo 763 Mensajero I




N Nombre del Cargo

IPS

Cdigo Cargo


79 Secretaria Administrativa

755 Secretaria Departamento

Ejecutar las labores de secretariado administrativo de un departamento, tales como llevar materiales de oficina, registrar y archivar documentacin tanto enviada como recibida, realizar trabajos dactilogrficos, registrar y concertar reuniones, y colaborar con los trabajos rutinarios de su departamento.

Secretaria Administrativa, con una experiencia mnima de 2 aos en cargos similares.

80 Secretaria Directivo 754 Secretaria Divisin no Bilinge

Asistir a un Gerente de Divisin en asuntos de secretariado administrativo y ejecutivo tales como redactar y preparar informes, responder cartas, registrar correspondencia, atender llamadas telefnicas, y colaborar con las labores administrativas del rea.

Secretaria Ejecutiva, con una experiencia mnima de 3 aos en cargos similares.

81 Subdirector Negocio 810 Director Comercial

Dirigir, planificar y proyectar estrategias relacionadas con ventas, negocios y la anticipacin de su mercado referencial, con el fin de contribuir directamente en el crecimiento del negocio.

Ingeniero Comercial o Civil Industrial, MBA o estudios de especializacin con al menos 15 aos de experiencia en comercializacin y ventas a nivel nacional e internacional.

82 Subdirector Soporte 819 Director de Finanzas

Disear y dirigir los procesos de gestin financiera, contable y/o administrativa de la compaa, velando por el cumplimiento de las normas legales y tributarias vigentes, para asegurar la realizacin de stos.

Ingeniero Comercial, Contador Auditor o Ingeniero Civil Industrial, con especializacin en Administracin y Finanzas, con ms de 10 aos de experiencia.

83 Supervisor Negocio-tcnico




84 Supervisor Soporte-tcnico




2013 Deloitte LLP. All rights reserved- 25

COMPARACIN DE REMUNERACIONES - Total Empresas

Comparacin Total Empresas Promedio

N Cargo IPS Rentas IPS Promedio de Mercado Compa-ratio

TR1 TR2 TR3 TR1 TR2 TR3 TR1 TR2 TR3

1 Analista Administracin Contrato Pago

Beneficios Sociales 393,196 1,889,637 2,099,357 486,177 765,225 812,797 81% 247% 258%

2 Analista Auditoria 391,572 2,030,047 2,249,209 1,301,908 1,739,259 1,803,227 30% 117% 125%

3 Analista Bono de Reconocimiento 265,936 1,023,929 1,162,115 486,177 765,225 812,797 55% 134% 143%

4 Analista Calculista 267,381 1,040,006 1,181,246 486,177 765,225 812,797 55% 136% 145%

5 Analista Canales Externos 291,632 1,317,888 1,485,735 543,859 776,727 799,987 54% 170% 186%

6 Analista Compras 395,132 2,026,568 2,245,093 735,899 958,074 1,006,464 54% 212% 223%

7 Analista Comunicaciones 365,406 1,832,287 2,055,157 893,815 1,208,351 1,303,156 41% 152% 158%

8 Analista Concesin 266,904 1,064,879 1,206,566 486,177 765,225 812,797 55% 139% 148%

9 Analista Contable 309,298 1,322,297 1,492,293 833,730 1,192,679 1,257,764 37% 111% 119%

10 Analista Control 386,863 1,896,631 2,113,066 947,866 1,352,114 1,411,782 41% 140% 150%

11 Analista Cotizaciones 282,110 1,124,965 1,270,543 486,177 765,225 812,797 58% 147% 156%

12 Analista Desafiliacin 256,612 910,751 1,026,337 486,177 765,225 812,797 53% 119% 126%

13 Analista Deudas 274,139 854,515 966,618 706,149 963,332 992,617 39% 89% 97%

14 Analista Escalamiento 296,901 1,298,028 1,456,542 665,950 927,519 944,256 45% 140% 154%

15 Analista Estadstico 342,064 1,731,176 1,939,393 947,866 1,352,114 1,411,782 36% 128% 137%

16 Analista Gestin 369,487 1,875,851 2,088,229 1,557,717 1,771,912 1,818,473 24% 106% 115%

17 Analista Gestin Bodega 277,174 1,082,201 1,223,995 542,487 753,033 776,898 51% 144% 158%

18 Analista Gestin de Pagos 275,392 1,124,665 1,276,041 486,177 765,225 812,797 57% 147% 157%

19 Analista Gestin Normativa 416,706 2,135,150 2,363,599 1,526,248 2,121,294 2,300,082 27% 101% 103%

20 Analista Gestin Obras y Propiedades 373,189 1,828,519 2,034,211 1,577,883 1,963,765 2,035,737 24% 93% 100%

21 Analista Historial Previsional 261,897 1,026,285 1,164,190 486,177 765,225 812,797 54% 134% 143%

22 Analista Informtica 351,553 1,637,294 1,825,196 1,031,009 1,308,109 1,326,913 34% 125% 138%

23 Analista Ingreso y Apertura 246,081 941,370 1,066,088 373,536 547,018 568,228 66% 172% 188%

24 Analista Jurdico- Nc 374,282 1,879,424 2,095,489 1,526,248 2,121,294 2,300,082 25% 89% 91%

25 Analista Jurdico- Nr 369,772 1,881,325 2,095,581 1,526,248 2,121,294 2,300,082 24% 89% 91%




26 Analista Liquidador 270,392 1,035,181 1,169,536 486,177 765,225 812,797 56% 135% 144%

27 Analista Presupuestario 367,633 1,863,543 2,077,178 833,730 1,192,679 1,257,764 44% 156% 165%

28 Analista Prevencin de Riesgo 268,908 819,766 929,905 915,813 1,202,191 1,236,314 29% 68% 75%

29 Analista Proceso de Pagos 333,994 1,541,591 1,729,659 486,177 765,225 812,797 69% 201% 213%

30 Analista Procesos 291,271 1,156,999 1,313,427 947,866 1,352,114 1,411,782 31% 86% 93%

31 Analista Procesos y Sistemas 406,850 1,936,552 2,145,045 1,381,627 1,790,094 1,868,759 29% 108% 115%

32 Analista Rectificador 266,595 1,020,259 1,155,788 486,177 765,225 812,797 55% 133% 142%

33 Analista Recursos Humanos 326,722 1,461,076 1,632,698 1,000,742 1,224,787 1,269,264 33% 119% 129%

34 Analista Sistema Gestin de Calidad 371,154 1,872,328 2,097,556 1,301,908 1,739,259 1,803,227 29% 108% 116%

35 Analista Sistemas 365,833 1,838,366 2,036,768 998,581 1,286,845 1,336,691 37% 143% 152%

36 Analista Transparencia 411,903 2,147,732 2,376,929 1,301,908 1,739,259 1,803,227 32% 123% 132%

37 Asistente Administrativo-Nc 243,477 844,138 955,207 240,993 348,912 370,115 101% 242% 258%

38 Asistente Administrativo-Nr 192,285 785,151 877,312 240,993 348,912 370,115 80% 225% 237%

39 Auxiliar 146,686 539,121 611,730 338,877 557,922 570,208 43% 97% 107%

40 Cajero 256,201 955,560 1,075,855 364,129 578,073 619,812 70% 165% 174%

41 Chofer 155,104 627,782 704,210 295,890 443,777 452,412 52% 141% 156%

42 Coordinador Administracin 370,310 1,892,071 2,105,230 712,867 999,065 1,055,097 52% 189% 200%

43 Coordinador Administracin y Finanzas 373,497 1,888,621 2,088,210 1,370,487 2,286,450 2,484,824 27% 83% 84%

44 Coordinador Canales Externos 370,853 2,030,369 2,243,957 1,685,911 2,084,717 2,204,399 22% 97% 102%

45 Coordinador Control de Gestin 342,359 1,851,214 2,058,146 1,828,488 2,214,730 2,301,234 19% 84% 89%

46 Coordinador Finanzas 293,590 1,285,185 1,443,374 843,418 1,146,948 1,196,110 35% 112% 121%

47 Coordinador Negocio-Operativo 312,091 1,432,275 1,611,615 712,867 999,065 1,055,097 44% 143% 153%

48 Coordinador Negocio-Tcnico 339,173 1,674,043 1,877,879 712,867 999,065 1,055,097 48% 168% 178%

49 Coordinador Personas 319,255 1,382,767 1,547,294 1,000,742 1,224,787 1,269,264 32% 113% 122%

50 Coordinador Servicio Social 325,344 1,709,797 1,905,785 771,826 1,155,572 1,246,398 42% 148% 153%

51 Coordinador Soporte-Operativo 268,457 964,992 1,091,013 712,867 999,065 1,055,097 38% 97% 103%

52 Coordinador Soporte-Tcnico 380,637 1,855,668 2,062,971 712,867 999,065 1,055,097 53% 186% 196%

53 Director Nacional 563,016 6,202,463 6,376,293 9,126,946 10,427,312 11,230,171 6% 59% 57%

54 Director Regional 437,359 2,870,392 3,105,537 4,876,782 5,521,436 5,887,571 9% 52% 53%

55 Ejecutivo Atencin Centro Atencin 248,679 1,049,690 1,177,426 413,892 557,138 586,615 60% 188% 201%

56 Ejecutivo Atencin Co Habitado 234,623 1,073,817 1,215,335 413,892 557,138 586,615 57% 193% 207%




57 Ejecutivo Autoconsulta 238,538 935,133 1,046,391 665,950 927,519 944,256 36% 101% 111%

58 Ejecutivo Finanzas 265,789 1,028,513 1,158,970 373,536 547,018 568,228 71% 188% 204%

59 Ejecutivo no Presencial 229,160 882,501 994,585 349,655 493,480 530,050 66% 179% 188%

60 Ejecutivo OIRS 258,448 1,037,252 1,169,440 665,950 927,519 944,256 39% 112% 124%

61 Ejecutivo Plataforma de Atencin 251,853 1,022,087 1,152,162 879,310 1,123,755 1,147,239 29% 91% 100%

62 Ejecutivo Sala 236,852 887,867 996,415 665,950 927,519 944,256 36% 96% 106%

63 Ejecutivo Sala-Autoconsulta 251,413 1,099,375 1,234,786 665,950 927,519 944,256 38% 119% 131%

64 Ejecutivo Servicio Social 277,729 1,383,565 1,556,976 689,294 927,439 968,332 40% 149% 161%

65 Estafeta 195,435 699,130 787,775 338,877 557,922 570,208 58% 125% 138%

66 Jefe de Gabinete 481,679 2,344,321 2,613,554 1,370,487 2,286,450 2,484,824 35% 103% 105%

67 Jefe de Plataforma Atencin 289,744 1,297,162 1,455,372 1,642,079 2,084,108 2,166,389 18% 62% 67%

68 Jefe Departamento Negocio 513,259 3,640,177 3,897,182 4,087,061 4,769,996 4,982,893 13% 76% 78%

69 Jefe Departamento Soporte 496,279 3,086,207 3,356,251 3,493,579 3,988,760 4,232,718 14% 77% 79%

70 Jefe Divisin Negocio 511,425 4,208,681 4,523,605 4,883,701 5,586,607 5,892,241 10% 75% 77%

71 Jefe Divisin Soporte 541,170 4,059,043 4,347,521 4,876,782 5,521,436 5,887,571 11% 74% 74%

72 Jefe Subdepartamento Negocio 440,618 2,248,289 2,491,191 1,642,079 2,084,108 2,166,389 27% 108% 115%

73 Jefe Subdepartamento Soporte 451,283 2,270,287 2,522,738 1,370,487 2,286,450 2,484,824 33% 99% 102%

74 Jefe Sucursal 378,466 1,934,830 2,137,378 4,087,061 4,769,996 4,982,893 9% 41% 43%

75 Jefe Unidad Lnea-Negocio 345,888 1,667,589 1,866,782 879,310 1,123,755 1,147,239 39% 148% 163%

76 Jefe Unidad Lnea-Soporte 387,306 1,836,338 2,046,050 1,080,803 1,464,647 1,568,394 36% 125% 130%

77 Jefe Unidad Staff-Soporte 406,334 2,027,888 2,269,520 1,080,803 1,464,647 1,568,394 38% 138% 145%

78 Mayordomo 171,229 657,962 738,552 338,877 557,922 570,208 51% 118% 130%

79 Secretaria Administrativa 264,581 943,549 1,064,990 561,921 800,747 834,889 47% 118% 128%

80 Secretaria Directivo 279,692 917,986 1,032,141 666,324 996,220 1,038,021 42% 92% 99%

81 Subdirector Negocio 552,002 5,355,180 5,714,427 7,225,057 8,242,107 9,271,158 8% 65% 62%

82 Subdirector Soporte 552,002 5,376,647 5,735,894 7,485,312 8,591,050 9,069,624 7% 63% 63%

83 Supervisor Negocio-Tcnico 230,500 1,130,510 1,296,520 712,867 999,065 1,055,097 32% 113% 123%

84 Supervisor Soporte-Tcnico 368,120 1,868,083 2,087,035 712,867 999,065 1,055,097 52% 187% 198%


COMPARACIN DE REMUNERACIONES Total Empresas

Comparacin Total Empresas Percentil 25

N Cargo IPS Rentas IPS Percentil 25 Compa-ratio




2 Analista Auditoria 391,572 2,030,047 2,249,209 978,353 1,507,233 1,507,233 40% 135% 149%




6 Analista Compras 395,132 2,026,568 2,245,093 635,427 863,192 903,060 62% 235% 249%







13 Analista Deudas 274,139 854,515 966,618 601,140 817,413 825,412 46% 105% 117%



16 Analista Gestin 369,487 1,875,851 2,088,229 1,112,912 1,342,519 1,342,519 33% 140% 156%






22 Analista Informtica 351,553 1,637,294 1,825,196 856,837 1,115,723 1,126,449 41% 147% 162%












31 Analista Procesos y Sistemas 406,850 1,936,552 2,145,045 981,939 1,529,506 1,626,401 41% 127% 132%


33 Analista Recursos Humanos 326,722 1,461,076 1,632,698 865,823 1,057,611 1,107,211 38% 138% 147%

34 Analista Sistema Gestin de Calidad 371,154 1,872,328 2,097,556 978,353 1,507,233 1,507,233 38% 124% 139%


36 Analista Transparencia 411,903 2,147,732 2,376,929 978,353 1,507,233 1,507,233 42% 142% 158%



39 Auxiliar 146,686 539,121 611,730 256,648 480,421 480,421 57% 112% 127%

40 Cajero 256,201 955,560 1,075,855 253,926 408,858 413,431 101% 234% 260%

41 Chofer 155,104 627,782 704,210 203,812 373,465 373,465 76% 168% 189%

42 Coordinador Administracin 370,310 1,892,071 2,105,230 636,419 887,275 913,916 58% 213% 230%

43 Coordinador Administracin y Finanzas 373,497 1,888,621 2,088,210 978,198 1,775,027 1,976,616 38% 106% 106%



46 Coordinador Finanzas 293,590 1,285,185 1,443,374 644,847 944,317 1,004,686 46% 136% 144%

47 Coordinador Negocio-Operativo 312,091 1,432,275 1,611,615 636,419 887,275 913,916 49% 161% 176%

48 Coordinador Negocio-Tcnico 339,173 1,674,043 1,877,879 636,419 887,275 913,916 53% 189% 205%

49 Coordinador Personas 319,255 1,382,767 1,547,294 865,823 1,057,611 1,107,211 37% 131% 140%


51 Coordinador Soporte-Operativo 268,457 964,992 1,091,013 636,419 887,275 913,916 42% 109% 119%

52 Coordinador Soporte-Tcnico 380,637 1,855,668 2,062,971 636,419 887,275 913,916 60% 209% 226%











60 Ejecutivo OIRS 258,448 1,037,252 1,169,440 415,513 768,401 793,531 62% 135% 147%

61 Ejecutivo Plataforma de Atencin 251,853 1,022,087 1,152,162 694,855 947,554 984,866 36% 108% 117%

62 Ejecutivo Sala 236,852 887,867 996,415 415,513 768,401 793,531 57% 116% 126%


64 Ejecutivo Servicio Social 277,729 1,383,565 1,556,976 545,236 760,320 781,800 51% 182% 199%

65 Estafeta 195,435 699,130 787,775 256,648 480,421 480,421 76% 146% 164%

66 Jefe de Gabinete 481,679 2,344,321 2,613,554 978,198 1,775,027 1,976,616 49% 132% 132%







73 Jefe Subdepartamento Soporte 451,283 2,270,287 2,522,738 978,198 1,775,027 1,976,616 46% 128% 128%

74 Jefe Sucursal 378,466 1,934,830 2,137,378 3,175,525 4,677,535 4,677,535 12% 41% 46%

75 Jefe Unidad Lnea-Negocio 345,888 1,667,589 1,866,782 694,855 947,554 984,866 50% 176% 190%

76 Jefe Unidad Lnea-Soporte 387,306 1,836,338 2,046,050 815,044 1,169,257 1,266,776 48% 157% 162%

77 Jefe Unidad Staff-Soporte 406,334 2,027,888 2,269,520 815,044 1,169,257 1,266,776 50% 173% 179%

78 Mayordomo 171,229 657,962 738,552 256,648 480,421 480,421 67% 137% 154%


80 Secretaria Directivo 279,692 917,986 1,032,141 536,489 884,995 892,691 52% 104% 116%



83 Supervisor Negocio-Tcnico 230,500 1,130,510 1,296,520 636,419 887,275 913,916 36% 127% 142%

84 Supervisor Soporte-Tcnico 368,120 1,868,083 2,087,035 636,419 887,275 913,916 58% 211% 228%












6 Analista Compras 395,132 2,026,568 2,245,093 736,359 1,031,768 1,048,113 54% 196% 214%







13 Analista Deudas 274,139 854,515 966,618 681,499 930,153 951,796 40% 92% 102%



16 Analista Gestin 369,487 1,875,851 2,088,229 1,396,469 1,746,559 1,750,116 26% 107% 119%


























39 Auxiliar 146,686 539,121 611,730 275,773 561,148 580,097 53% 96% 105%

40 Cajero 256,201 955,560 1,075,855 384,092 570,852 629,187 67% 167% 171%

41 Chofer 155,104 627,782 704,210 307,070 420,111 420,348 51% 149% 168%

42 Coordinador Administracin 370,310 1,892,071 2,105,230 786,716 957,840 1,058,725 47% 198% 199%




46 Coordinador Finanzas 293,590 1,285,185 1,443,374 798,311 1,110,457 1,149,186 37% 116% 126%

47 Coordinador Negocio-Operativo 312,091 1,432,275 1,611,615 786,716 957,840 1,058,725 40% 150% 152%

48 Coordinador Negocio-Tcnico 339,173 1,674,043 1,877,879 786,716 957,840 1,058,725 43% 175% 177%



51 Coordinador Soporte-Operativo 268,457 964,992 1,091,013 786,716 957,840 1,058,725 34% 101% 103%

52 Coordinador Soporte-Tcnico 380,637 1,855,668 2,062,971 786,716 957,840 1,058,725 48% 194% 195%











60 Ejecutivo OIRS 258,448 1,037,252 1,169,440 644,961 864,861 870,880 40% 120% 134%

61 Ejecutivo Plataforma de Atencin 251,853 1,022,087 1,152,162 911,655 1,112,849 1,170,766 28% 92% 98%

62 Ejecutivo Sala 236,852 887,867 996,415 644,961 864,861 870,880 37% 103% 114%


64 Ejecutivo Servicio Social 277,729 1,383,565 1,556,976 674,103 886,645 1,000,291 41% 156% 156%

65 Estafeta 195,435 699,130 787,775 275,773 561,148 580,097 71% 125% 136%

66 Jefe de Gabinete 481,679 2,344,321 2,613,554 1,425,205 2,347,794 2,347,794 34% 100% 111%








74 Jefe Sucursal 378,466 1,934,830 2,137,378 4,166,555 5,055,581 5,248,085 9% 38% 41%

75 Jefe Unidad Lnea-Negocio 345,888 1,667,589 1,866,782 911,655 1,112,849 1,170,766 38% 150% 159%



78 Mayordomo 171,229 657,962 738,552 275,773 561,148 580,097 62% 117% 127%


80 Secretaria Directivo 279,692 917,986 1,032,141 640,665 992,729 1,046,010 44% 92% 99%



83 Supervisor Negocio-Tcnico 230,500 1,130,510 1,296,520 786,716 957,840 1,058,725 29% 118% 122%

84 Supervisor Soporte-Tcnico 368,120 1,868,083 2,087,035 786,716 957,840 1,058,725 47% 195% 197%












6 Analista Compras 395,132 2,026,568 2,245,093 862,243 1,087,790 1,146,864 46% 186% 196%

7 Analista Comunicaciones 365,406 1,832,287 2,055,157 1,115,697 1,346,771 1,346,771 33% 136% 153%


9 Analista Contable 309,298 1,322,297 1,492,293 1,002,059 1,301,765 1,404,216 31% 102% 106%

10 Analista Control 386,863 1,896,631 2,113,066 1,127,950 1,520,444 1,582,673 34% 125% 134%



13 Analista Deudas 274,139 854,515 966,618 817,352 1,089,953 1,151,615 34% 78% 84%

14 Analista Escalamiento 296,901 1,298,028 1,456,542 820,848 1,016,769 1,016,769 36% 128% 143%

15 Analista Estadstico 342,064 1,731,176 1,939,393 1,127,950 1,520,444 1,582,673 30% 114% 123%

16 Analista Gestin 369,487 1,875,851 2,088,229 1,956,522 2,095,527 2,313,804 19% 90% 90%











27 Analista Presupuestario 367,633 1,863,543 2,077,178 1,002,059 1,301,765 1,404,216 37% 143% 148%




28 Analista Prevencin de Riesgo 268,908 819,766 929,905 1,025,178 1,347,614 1,385,330 26% 61% 67%


30 Analista Procesos 291,271 1,156,999 1,313,427 1,127,950 1,520,444 1,582,673 26% 76% 83%





35 Analista Sistemas 365,833 1,838,366 2,036,768 1,099,963 1,441,507 1,597,851 33% 128% 127%




39 Auxiliar 146,686 539,121 611,730 399,343 597,871 632,137 37% 90% 97%

40 Cajero 256,201 955,560 1,075,855 475,851 769,637 837,716 54% 124% 128%

41 Chofer 155,104 627,782 704,210 366,580 475,492 499,536 42% 132% 141%

42 Coordinador Administracin 370,310 1,892,071 2,105,230 854,540 1,095,099 1,115,143 43% 173% 189%




46 Coordinador Finanzas 293,590 1,285,185 1,443,374 1,011,542 1,371,554 1,415,886 29% 94% 102%

47 Coordinador Negocio-Operativo 312,091 1,432,275 1,611,615 854,540 1,095,099 1,115,143 37% 131% 145%

48 Coordinador Negocio-Tcnico 339,173 1,674,043 1,877,879 854,540 1,095,099 1,115,143 40% 153% 168%


50 Coordinador Servicio Social 325,344 1,709,797 1,905,785 1,012,941 1,314,432 1,362,257 32% 130% 140%

51 Coordinador Soporte-Operativo 268,457 964,992 1,091,013 854,540 1,095,099 1,115,143 31% 88% 98%

52 Coordinador Soporte-Tcnico 380,637 1,855,668 2,062,971 854,540 1,095,099 1,115,143 45% 169% 185%





57 Ejecutivo Autoconsulta 238,538 935,133 1,046,391 820,848 1,016,769 1,016,769 29% 92% 103%






60 Ejecutivo OIRS 258,448 1,037,252 1,169,440 820,848 1,016,769 1,016,769 31% 102% 115%

61 Ejecutivo Plataforma de Atencin 251,853 1,022,087 1,152,162 1,049,042 1,338,142 1,338,142 24% 76% 86%

62 Ejecutivo Sala 236,852 887,867 996,415 820,848 1,016,769 1,016,769 29% 87% 98%

63 Ejecutivo Sala-Autoconsulta 251,413 1,099,375 1,234,786 820,848 1,016,769 1,016,769 31% 108% 121%

64 Ejecutivo Servicio Social 277,729 1,383,565 1,556,976 824,612 1,094,227 1,114,588 34% 126% 140%

65 Estafeta 195,435 699,130 787,775 399,343 597,871 632,137 49% 117% 125%

66 Jefe de Gabinete 481,679 2,344,321 2,613,554 1,784,466 2,631,613 2,962,171 27% 89% 88%








74 Jefe Sucursal 378,466 1,934,830 2,137,378 4,868,582 5,209,635 5,642,609 8% 37% 38%

75 Jefe Unidad Lnea-Negocio 345,888 1,667,589 1,866,782 1,049,042 1,338,142 1,338,142 33% 125% 140%



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Est.1 Informe Estudio Especial de Remuneraciones

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