7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

1/15

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

2/15

ojnfe7/ Gotefejeotes y sntugfno gftuga jea prcjuftc eae`njc

2/ Goansns ICJG

6/ Jngkgote je Tcrter y fckpeteofng

:/ Yeotglg fckpetntnvg

5/ Cbletnvcs jea pago je kgrmetno`

9/ Kerfgjc Ketg y se`keotgfno/

0/ Novestn`gfno je kerfgjcs

8/ Estrgte`ng fregtnvg

>/ Kgrmetno` Knx

c Estrgte`ng je prcjuftc Fcofeptc Noocvgfno Ac`ctnpc e nkg`eo Onveaes je prcjuftc Gtrnbutcs y beoefncs Brgojno`< Ogkno`! Njeotnjgj!

Tcsnfncogkneotc! Aegatgj je kgrfg

c Estrgte`ng je prefnc

c Estrgte`ng je pagzg y prcfescs

c Estrgte`ng je prckcfno< coanoe y ciflnoe

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

3/15

Notrcjuffno

Zcjgs ags perscogs jesego uo fnertc estnac je vnjg/ Ag hgbnanjgj y ag anbertgj pgrg expresgrse yperteoefer g ga`c es ac que cbtneoe ag `eote ga `ungrse pcr uo estnac je vnjg eo pgrtnfuagr/ Estces ac que hgfe Tcac je Rgaph Agureo/ Tcac es uog aoeg je rcpg fco jniereotes fcaeffncoes jeRgaph Agureo que prcveeo rcpg y fgazgjc je gatg fganjgj y estnac pgrg lveoes+gjuatcs ygjuatcs/

Ea cbletnvc je este pago je kgrmetno` es `eoergr runjc y fcose`unr ea noters je ags kgsgs quese eofueotreo eo ouestrc pbanfc ketg je hckbres scatercs eotre ags ejgjes je 24 g 65 gcs/Este Tago je Kgrmetno` aaevgr g ag aoeg je rcpg Tcac (y pcsnbaekeote tcjcs acs jernvgjcs jeRgaph Agureo Fcrp/. g uo nofrekeotc eo sus veotgs y eveotugakeote eo ags `gogofngs/ Eaequnpc eofgr`gjc je cr`gonzgr este pago est se`urc que `eoergr uog kgoerg ouevg y iresfg

je gtrger ga pbanfc g ag kgrfg y `eoergr ag njeg je que es uo aulc gffesnbae/

Ocsctrcs freekcs eo ea prcjuftc que querekcs que veojg! Tcac je Rgaph Agureo se puejeexpgojnr go ks y ser uog kgrfg bneo pcsnfncogjg eo ag keote je ouestrc pbanfc ketg/Vckcs cptnknstg y freekcs que ouestrc pago aae`gr g fukpanr fgbgakeote acs cbletnvcs yteojr xntc eo ea kerfgjc/

Gotefejeotes y sntugfno gftuga jea prcjuftc eae`njc

Rgaph Agureo Fcrpcrgtnco es uog kgrfg refcocfnjg kuojngakeote que jeinoe ac que es ea estnac

je vnjg gkernfgoc g trgvs je uo estnac y kcjg que estg bgsgjc eo ag scfnejgj rnfgGkernfgog/ Rgaph Agureo Fcrpcrgtnco fckeoz eo 7>90 fugojc Rgaph Agureo (su fregjcr.fckeoz ag veotg je fcrbgtgs je exfeaeote fganjgj que nokejngtgkeote se fcovnrtnerco eogrtfuacs je aulc/ Estgs fcrbgtgs teogo uo estnac jniereote ga je ags jeks + ergo `rgojes yaaeogs je fcacr! que fckeozgrco uog teojeofng que nostgotoegkeote jnstno`un g ag anoeg Tcac/Jesje eotcofes Rgaph Agureo Fcrpcrgtnco hg frefnjc hgstg fcovertnrse eo uog extrgcrjnogrngkefg je rcpg! fgazgjc y gffescrncs aulcscs hgstg aae`gr g kuebaes pgrg fgsg/ Estg kgrfg ocscac nofauye su ks igkcsg aoeg + Tcac+ snoc tgkbno sus kgrfgs RRA y RAX! Bagfm Agbea!Trupae Agbe! Gkernfgo Anvno` (que scac se veoje eo LFTeooy.! Ru`by y Bn` Tcoy/ Zcjgs estgssn`uneojc ea estnac y fcacr que fre ea Vr/ Agureo y aaevgojcags ks gaa je snkpae rcpg ygrtfuacs je aulc! snoc ks bneo! hgstg fcovertnrags eo uo estnac je vnjg/

Guo fco tcjg estg hnstcrng je xntc! Rgaph Agureo Fcrpcrgtnco sn`ue estgojc uo pcfc gaelgjgje acs estojgres je kufhg `eote yg que es fcosnjergjg je uatrg aulc y oc gptg pgrg su estnacje vnjg/ Fckc yg keofncogkcs! ouestrc pago preteoje jestrunr estgs vnelgs freeofngs ygferfgr g ks `eote g ag kgrfg eo jcoje fcocfero este estnac je vnjg y acs fcofeptcs yvnrtujes pcr ags fugaes se `ug/ Estc qunere jefnr que vgkcs g utnanzgr ea gpcyc je jniereotestneojgs (nofaunjgs ags prcpngs je Rgaph Agureo. fckc Anverpcca! Igbrnfgs je Irgofng y ctrgs/

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

4/15

Ac`rgrekcs gtrger g ks perscogs g este estnac je vnjg que es Rgaph Agureo utnanzgojc agsjniereotes rejes scfngaes pgrg fckpgrtnr acs resuatgjcs jea eveotc que gftugr je kgoerg acfgay aae`gr ks ifnakeote g ouestrc kerfgjc/

I/C/J/G

Icrtgaezgs< Jnversnjgj je prcjuftcs Bueo pcsnfncogkneotc fco ea fcosuknjcr Expgojneojc ea frefnkneotc noterogfncoga eo Fhnog! Lgpo y ctrcs kerfgjcs gsntnfcs Ag fckpgg hg estgjc eo ea oe`cfnc pcr :5 gcs insfgaes/ Expgosno eo tneojgs jepgrtgkeotgaes Tcsnfno efcoknfg iuerte/

Jebnanjgjes Jurgote perncjcs je refesno acs prcjuftcs Rgaph Agureo sco fcosnjergjcs fckc

grtfuacs oc oefesgrncs/ Es ks fgrc que acs fckpetnjcres Iauftugfncoes eo acs tnpcs je fgkbnc (kcoejg. Es uo oe`cfnc ffanfc! fcosn`uneojc ag kgycrg je veotgs eo acs perncjcs je

vgfgfncoes y gotes je eotrgr g ag esfueag/

Cpcrtuonjgjes

@eoergr uo vgacr gfeptgbae pgrg acs fckprgjcres ga retgna Gscfngfno fco ctrgs fckpggs Ve noteotg teoer uo kerfgjc que sepg je teojeofngs je kcjg/ Kelcrgr ea pcsnfncogkneotc je ag kgrfg eo pgses eo vgs je jesgrrcaac

Gkeogzgs Gatcs onveaes je jesekpaec Bglc onvea jea frjntc je acs fcosuknjcres Gatcs onveaes je jeujgs jea fcosuknjcr pueje gieftgr ags `gogofngs Fgkbncs eo ags preiereofngs je estnac jea fcosuknjcr

Ag aoeg Tcac je Rgaph Agureo tneoe kufhcs puotcs g su igvcr! uog je eaags es que puejescsteoerse `rgfngs ga ockbre je Rgaph Agureo que tneoe tcjg uog reputgfno yg estgbaefnjg/Rgaph Agureo es bneo fcocfnjg eo ctrgs pgrtes jea kuojc y hg fcose`unjc uog bueog fgotnjgjje fcosuknjcres aegaes que gjqunereo kufhgs aoegs je ag igknang Rgaph Agureo/ Eo Kxnfc agkgrfg oefesntg teoer ks pcsnfncogkneotc eo ag keote je ag `eote! oc fckc uog kgrfg pgrg`eote fco uo bueo no`resc efcoknfc! snoc! fckc yg keofncobgkcs! uo estnac je vnjg/

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

5/15

Tcac Rgaph Agureo se eofueotrg eotre ags kgycres nojustrngs textnaes fckpntneojc jnreftgkeotefco< Zhe Lcoes @rcup Nof/! Anz Fagnbcroe Nof y Thnanps+Ygo Hguseo Fcrp/ Je estgs fckpggsag `gogjcrg jeinontnvg es Rgaph Agureo fco uo no`resc oetc je *964/> knaacoes je jagres/

Jngkgote je Tcrter

TrcveejcresTcac Rgaph Agureo fcotrgtg kgouigftcres pgrg sus prcjuftcs/ Ag fckpgg oc jepeojescagkeote je uo kgouigfturgjcr yg que tneoe fcotrgtc fco ks je :44 kgouigfturgsjniereotes garejejcr jea kuojc/ Ags kgterngs prnkgs oefesgrngs pgrg ag prcjuffno sco teag!bctcoes! fuerc y fugaquner ctrc gjcroc/

Fckpetnjcres TcteofngaesAg fgotnjgj je fckpetnjcres pgrg ea kerfgjc ketg es gatg! kufhgs fckpggs gpuotgo g ag

fagse je onvea F- hgstg onvea G/ Hgy uog bueog fgotnjgj je kgrfgs pgrg esfc`er y estgskgrfgs fckpnteo prnofnpgakeote pgrg teoer uo kelcr pcsnfncogkneotc fco ea fcosuknjcr/ Guofugojc Tcac Rgaph Agureo oc hg teonjc prcbaekgs fco su kerfgjc g fgusg jea fgjg vez ksprcbaektnfc kuojc efcoknfc estc oc sn`oninfg que oc est eo rnes`c/ Ea prefnc je acsprcjuftcs es uo igftcr jeterknogote pgrg oc perkntnr que acs fckpetnjcres pcteofngaes teo`gouog veotglg scbre Rgaph Agureo Fcrpcrgtnco/

FckprgjcresEo su kgycrg! Tcac Rgaph Agureo prcvee prcjuftcs que sco je aulc y oc uog oefesnjgj! Estcqunere jefnr que sus veotgs jepeojeo fckpaetgkeote je ag fcoingozg jea fcosuknjcr/ Acs

fcosuknjcres scatercs y que vnveo je kgoerg nojnvnjuga oc se nofanogo pcr ag fckprg je acsprcjuftcs je Rgaph Agureo puestc que su frfuac scfnga oc kctnvg ag fckprg je estcs grtfuacsje aulc/

VustntutcsEa kerfgjc je Tcac je Rgaph Agureo es ag fagse onvea F- g onvea G/ Estcs `rupcs scfngaestneojeo g vestnr icrkgakeote y tneojeo g fckprgr ctrcs prcjuftcs je gpgrneofng icrkgasnknagres/ Estcs `rupcs scfngaes sueaeo teoer uo bueo no`resc y `gstgr ks eo rcpg y ctrcsgrtfuacs perc snekpre est ag pcsnbnanjgj je que jefnjgo se`unr ctrg kcjg perc es kuy pcfcprcbgbae que ea estnac icrkga quej pgsgjc je kcjg/

Yeotglg Fckpetntnvg

Ag veotglg fckpetntnvg que teoekcs ireote g ctrgs kgrfgs es ag fganjgj je ouestrcs prcjuftcs!estgkcs se`urcs que sco prcjuftcs je aulc y que ag fganjgj que ocs jnstno`ue es ouestrgprnofnpga veotglg/

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

6/15

Ea ockbre y estnac je vnjg Rgaph Agureo es ctrg je ouestrgs veotglgs! oc scac veojekcs rcpg!veojekcs uog icrkg je vnjg! uog kgoerg eo ag que perteoefer eo uo frfuac y jnsirutgr je afco tcjg se`urnjgj y fcoingozg je que te ves bneo y jelgs uog bueog nkpresno/ Acs jcs

ofaecs prnofnpgaes je ag fckpgg es su refcocfnkneotc je kgrfg y sus fgogaes jejnstrnbufno eo ea prcjuftc/ Fugaquner fckpgg pueje veojer pcr noteroet! perc teoer acsfgogaes je jnstrnbufno je Rgaph Agureo ac`rgo sgtnsigfer g sus fcosuknjcres kseinfneotekeote/ Fugojc uo faneote quejg sgtnsiefhc es ks prcbgbae que vueavg g fckprgrprcjuftcs je Rgaph Agureo/

Ea kerfgjc ga que se gpuestg es uoc eo ea que se teo`g uog perscoganjgj gveoturerg!

seosuga y uo gferfgkneotc g uo estnac nojnvnjuganstg y perscoga/ Ver jniereote g acs jeks/

Cbletnvcs jea Tago je Kgrmetno`

Cbletnvc @eoerga< Kelcrgr ea pcsnfncogkneotc je ag kgrfg eotre ags perscogs/

Cbletnvcs Espefinfcs< Novntgr ga faneote g jnsirutgr ea estnac je vnjg Rgaph Agureo Evgaugr y eofcotrgr ag fgusg jea pcrqu ag `eote se njeotninfg fco uog kgrfg eo

pgrtnfuagr/ Cr`gonzgr uo eveotc pgrg ac`rgr uo kelcr pcsnfncogkneotc je ag kgrfg/ Goganzgr ag fgotnjgj je `eote que preinere nr g ag tneojg Kelcrgr ags veotgs gftugaes je ag kgrfg

Kelcrgr ag preseofng coanoe je ag kgrfg

Oefesnjgjes je Noicrkgfno Ag `eote se sneote njeotninfgjg fco ag nkg`eo je Rgaph Agureo3 Acs fcosuknjcres jea prcjuftc fcocfeo ea estnac je vnjg Rgaph Agureo3 Ouestrcs faneotes oefesntgo uo pcfc ks je se`urnjgj perscoga3 Ve est aae`gojc g acs fcosuknjcres gjefugjcs3

Kerfgjc Ketg y Ve`keotgfno

Fckc se keofnco goterncrkeote! hekcs jeinonjc ea kerfgjc g hckbres que sego scatercs

que estujneo c trgbgleo eotre ags ejgjes je 24 g 65 gcs/ Ea perina njega que teoekcs eo keotescbre ea fcosuknjcr es uog perscog que oc ae je knejc expresgr fckc es y que teo`g ea vgacrje gftugr eo kckeotcs fagve/ Estg es uog fgrgfterstnfg fagve je ouestrc kerfgjc que fge eoag jeinonfno je ag @eoergfno \ c @eoergfno jea Knaeonc/ Eo este kerfgjc querekcseoicfgrocs prnofnpgakeote eo acs hckbres que sego gveoturercs! `ugpcs y que teo`go esetcque je anjergz`c/ Estgkcs fcosfneotes que este kerfgjc qunere verse bneo y ga ser lveoes

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

7/15

fckpgrteo sus vnveofngs y cpnoncoes eo Noteroet y rejes scfngaes hgfneojc que ea eveotc teo`guog octcrnejgj nkpcrtgote/

Es n`ugakeote nkpcrtgote keofncogr que querekcs que ea prcjuftc seg vestnjc pcr fugaquneretonfnjgj/ Es nkpcrtgote pcrque oc querekcs que ag nkg`eo seg tctgakeote exfausnvg/ Zcjcspuejeo teoer ea estnac je vnjg Rgaph Agureo/

Novestn`gfno je Kerfgjc

Eres hckbre scaterc3VNOC

Usgs rcpg je kgrfg3

VNOC

G YEFEV

Trnofnpgakeote Tcr qu kejnc gfcstukbrg hgfer sus fckprgs3NOZEROEZEO AG ZNEOJGTCR ZEAICOCTCR FGZGAC@C

Fugojc sgaes je fckprgs Ygs gfckpggjc pcr ga`o gkn`c c igknangr3VNEKTREOC

G YEFEVFGVN VNEKTRE

Gfcstukbrgs prcbgrte ag rcpg gotes je fckprgrag3VNOC

Wu tgotc frees que ag rcpg que utnanzgs jeinoe tu perscoganjgj3

KUFHCTCFCOGJG

Ag rcpg que utnanzgs te jg se`urnjgj eo tn knskc3VNOC

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

8/15

NOJNIEREOZE

Eo `eoerga Wu tgotc fcocfnkneotc tneoe scbre Tcac Rgaph Agureo3

JEKGVNGJCKUFHCVUINFNEOZETCFCOGJG

Eo `eoerga Wu tgotc se njeotninfg fco ag nkg`eo je Tcac Rgaph Agureo3JEKGVNGJCKUFHCVUINFNEOZETCFC

OGJG

Fuojc ag gveoturg te aagkg estgs jnspuestc g respcojer su aagkgjc3VNOC

Ve reganzgrco eofuestgs g 54 perscogs jniereotes que iuergo hckbres je eotre 24 y 65 gcs!que g su vez! ag kgycrg je acs eofuestgjcs iuergo scatercs/ Gs que pcjekcs ginrkgr acsn`uneote/

Ea 09% je acs eofuestgjcs jnlerco ser scatercs

Ea :4% je acs eofuestgjcs utnanzg y fckprg rcpg je kgrfg

Ea >2% je acs eofuestgjcs keofncogrco que gfcstukbrgo fckprgr eo ag tneojg/

Ea ::% jnlc que g vefes es gfckpggjc g ag tneojg pcr ga`o gkn`c c igknangr! ctrc 29%keofnco que fgsn snekpre es gfckpggjc y uo 79% que snekpre/ Vcagkeote 0 je acseofuestgjcs (7:%. jnlc nr scac g fckprgr/

Ea 8:% je acs eofuestgjcs gfcstukbrgo prcbgrse ag rcpg gotes je fckprgrag/

Ea 65% pneosg que ag rcpg que utnanzgo jeinoe kufhc su perscoganjgj! uo 57% que ag jeinoescac uo pcfc y 7:% que acs jeinoe pcfc/

Ea 6>% je acs eofuestgjcs fcosnjerg que ag rcpg que utnanzg aes jg se`urnjgj! ea 0% oc y ea:0% je acs restgotes ae es nojniereote/

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

9/15

Vcagkeote ea :% je acs eofuestgjcs tneoe bueo fcocfnkneotc scbre Rgaph Agureo! uo ::%fcosnjerg su fcocfnkneotc suinfneote y uo 24% fcosnjerg oc sgber ogjg gferfg je Rgaph

Agureo/

9% je acs eofuestgjcs se njeotninfgo fckpaetgkeote fco ag nkg`eo je Rgaph Agureo eofckpgrgfno fco ea :4% y 69% je pcfc y ogjg! respeftnvgkeote/

Ea >5% je acs eofuestgjcs esto jnspuestcs g respcojer ga aagkgjc je ag gveoturg fugojcstg acs scanfnte/

,Eres hckbre scaterc3VN (09!:0%.

OC (26!56%.

,Usgs rcpg je kgrfg3VN (:4%.OC (8%.

G YEFEV (52%.

,Trnofnpgakeote Tcr qu kejnc gfcstukbrg hgfer sus fckprgs3NOZEROEZ (5!88%.EO AG ZNEOJG (>2!79%.

TCR ZEAEICOC (4%.TCR FGZGAC@C (7!>9%.

Fugojc sgaes je fckprgs Ygs gfckpggjc pcr ga`o gkn`c c igknangr3VNEKTRE (79%.OC (7:%.

G YEFEV (::%.FGVN VNEKTRE (29%.

Gfcstukbrgs prcbgrte ag rcpg gotes je fckprgrag3VN (8:!67%.

OC (75!9>%.

,Wu tgotc frees que ag rcpg que utnanzgs jeinoe tu perscoganjgj3KUFHC (65!2>%.TCFC (54!>8%.OGJG (76!06%.

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

10/15

,Ag rcpg que utnanzgs te jg se`urnjgj eo tn knskc3VN (6>!22%.OC (76!06%.

NOJNIEREOZEV (:0!49%.

,Eo `eoerga Wu tgotc fcocfnkneotc tneoe scbre Tcac Rgaph Agureo3JEKGVNGJC (6!>2%.KUFHC (7!>9%.VUINFNEOZE (:6!7:%.TCFC (67!60%.OGJG (7>!97%. 2 : 24 67 :6

Eo `eoerga Wu tgotc se njeotninfg fco ag nkg`eo je Tcac Rgaph Agureo3CKNZNJC

JEKGVNGJC (9%.KUFHC (2%.VUINFNEOZE (79%.TCFC (:4%.OGJG (69%.

,Fugojc ag gveoturg te aagkg estgs jnspuestc g respcojer su aagkgjc3VN (>:!72%.OC (5!88%.

Estrgte`ng Fregtnvg

Ag estrgte`ng que peosgkcs serg bueog pgrg gukeotgr ea pcsnfncogkneotc je ag kgrfg jeTcac serg uo gferfgkneotc pcr ags rejes scfngaes y ea fckpgrtnr noicrkgfno! acs que hgro agestrgte`ng exntcsg sero acs faneotes/

Trcpcoekcs gukeotgr ea okerc je pubanfnjgj BZA (Beacw the Anoe. pgrg gtrger g acsfckprgjcres g ags tneojgs eo fugaquner sntugfno! gs vgygo jefnjnjcs g fckprgr ga`c eo agtneojg c esto pgsegojc pcr ag pagzg fckerfnga! ag njeg es gferfgracs ga estgbaefnkneotcs yjelgracs fcocfer uo pcfc ks ag kgrfg/ Trcbgbaekeote acs faneotes fckeozgro g prcbgrse ag

rcpg y es gh fugojc ea eveotc que ser uo Iagsh Kcb eotrg eo lue`c! uo ekpaegjc hgr agpgutg pgrg que ea faneote seg lgagjc g ag gveoturg eo jcoje a teojr que resfgtgr g uogjgknseag eo pean`rc/ Vn tcjc es hefhc je kgoerg gjefugjg ea faneote se aaevgr uog kg`oinfgscrpresg y fcotgr su experneofng g sus gkn`cs y ac fckpgrtnr eo ags rejes scfngaes pcr kejncje ictc`rgigs c uo kejnc esfrntc/ Tcsterncrkeote se ejntgr uo vnjec eo jcoje se vego g acspgrtnfnpgotes eo su gveoturg y fcotg`ngojc ea estnac gveoturerc y vganeote je Tcac RgaphAgureo/

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

11/15

Re`resgojc ga tekg je ags rejes scfngaes! ags ouevgs herrgkneotgs que prcpcrfncogo servnfncsfckc Ynoe c Nostg`rgk je reganzgr vnjecs fcrtcs pueje ser tna ga kckeotc je prckcfncogr

estg estrgte`ng eo jcoje se kcstrgr uog ubnfgfno fco acs 9 se`uojcs je vnjec y acsse`unjcres je ag kgrfg eo estgs rejes scfngaes pgrtnfnpgrgo eo ea eveotc/

Ag kgoerg ks vngbae je gse`urgr ag pgrtnfnpgfno je acs faneotes es ag prnkerg! eo ag que scolgagjcs g ag gveoturg pcr ga`uneo! oc tcjcs tneoeo tnekpc je respcojer ga aagkgjc g uo eveotcje uog fckpgg y kufhcs ac fcosnjergo uog prjnjg je tnekpc! prcpcoekcs scrpreojer gafaneote y hgferac scorer pgrg que fckpgrtg su experneofng y se sneotg sgtnsiefhc fcosn`cknskc/

Ve nostrunr g acs veojejcres pgrg que sego fgpgfes je pgrtnfnpgr eo ea eveotc y sefcotrgtgro gftcres que gyujgrgo g `ungr ga faneote eo su gveoturg! estcs gftcres sero

cbstfuacs que aaevgro ga faneote g ctrcs agjcs y `unojcac g resfgtgr g uog jgknseag eopean`rc/ Inogakeote! ga resfgtgrag! eaag ac refckpeosgr uo fco besc eo ag kelnaag queprcbgbaekeote ae gae`re ea jg/

Ve reganzgr je ag kgoerg goterncr pcrque es nkpcrtgote hgfer seotnr nkpcrtgote ga faneote! tneoeque sgber que es jn`oc je usgr ag rcpg je ag kgrfg y que tneoe ea vgacr oefesgrnc pgrg hgferags fcsgs/ Uog pgrte nkpcrtgote ag fgpgfntgfno je acs veojejcres es sgber jnsferonr sn eahckbre ga que se ae vg g reganzgr ea eveotc es scaterc! sn oc ac es! es pcsnbae que su pgrelg secieojg ga ver fckc ea se grrnes`g pcr uog kuler que oc es eaag y aue`c es refckpeosgjc fco

uo besc! ac kelcr es fgpgfntgr g ag `eote pgrg sgber fuojc hgfer ag gpuestg scbre sgber sn

ga`uneo es scaterc c oc/ Trcbgbaekeote ag kgycrg je acs hckbres que vgygo scacs seroscatercs y sn vgo gfckpggjcs ea veojejcr teojr que pre`uotgr ga gfckpggote sn jeseggyujgr y ea pgreotesfc fco ea faneote! je estg kgoerg se evntgro prcbaekgs nooefesgrncs que gag agr`g puejeo agstnkgr ag nkg`eo je Rgaph Agureo Fcrpcrgtnco/

Kgrmetno` Knx

Trcjuftc

Ag aoeg je Tcac je Rgaph Agureo es gutotnfg e nfonfg/ Es ag nkg`eo pcr exfeaeofng jea bueo`ustc/ Ag fckbnogfno je acs fasnfcs je ag An`g Nvy fasnfcs y kerferg No`as je agr`g

trgjnfno fco uo estnac jcwotcwo y ea tcque Gaa+Gkernfgo jepcrtnvc! ag rcpg jepcrtnvg je Tcac ysu rcpg g kejnjg preseotgo uog vnsno je rcpg je hckbre que es eae`gote! gtekpcrga y esgtrgftnvg pgrg tcjgs ags `eoergfncoes je hckbres/ (Noicrkgfno cbteonjg jnreftgkeote je agp`nog cinfnga je veotgs je Tcac Rgaph Agureo.

Busfgkcs ag noocvgfno eo ag kgoerg eo ag que ag `eote fcocfe y ve ag kgrfg! hgferag vergffesnbae pgrg tcjcs y fckpgrtnr ea estnac je vnjg Rgaph Agureo/

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

12/15

Ag fgkpgg se bgutnz fco ea ockbre je Rgaph Agureo< Be Brgve

/

Acs gtrnbutcs je estg fgkpgg sco ag reginrkgfno je ag gutcestnkg jea faneote! hgferae sgberque tneoe ea vgacr y que fco ag rcpg je Tcac tneoe ag `grgotg je que se ve bneo y pueje ac`rgrac que se prcpco`g eo uo gkbneote scfnga e nofausnve prciesncoga/ Beoeinfng g ag nkg`eo jeRgaph Agureo kcstrgojc ag nkpcrtgofng que ae jgkcs g ouestrcs faneotes y ag icrkg eo ag que

se veo y se jeseovueaveo! je n`uga kgoerg! ac`rgrgkcs uo kelcr pcsnfncogkneotc je kerfg(fckc yg se hg keofncogjc goterncrkeote. `rgfngs g ag icrkg eo ag que ag `eote fckpgrteexperneofngs e njegs g trgvs je Noteroet pcr kejnc je bac`s! rejes scfngaes! etf/

Ea ockbre je Rgaph Agureo ocs jg ag se`urnjgj je que ag fgkpgg aagkgr ag gteofno jen`uga kgoerg hgfneojc ver que es je fganjgj y ga`c espefnga pgrg ouestrcs fcosuknjcres y acsfckprgjcres aegaes je ag kgrfg/ Ag nkg`eo y ac`ctnpc je ag fgkpgg es uo snkpae rejnsec je

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

13/15

ac crn`noga g`re`gojc ag irgse Be Brgve fco ag pgagbrg Brgve eoigtnzgjg fco uo tcoc rclc que

snkbcanzg ag gjnfno je ag anoeg Vukker Esseotngas y acs fcacres je Bn` Tcoy Fcaaefnco (gkbgsfcaeffncoes je Tcac Rgaph Agureo./

Trefnc

Ea prefnc je Tcac Rgaph Agureo csfnag eotre acs *04 jagres eo pagyergs! fgknsgs y trgles jebgc hgstg acs *7644 jagres eo acs zgpgtcs je ks gatg fganjgj y uo estnac exqunsntc/ Agreagfno je prcjuftc+prefnc es kuy bueog! yg que ag fganjgj que se cbtneoe fco ag preojg esnon`ugagbae y ea prefnc es gffesnbae pgrg ea kerfgjc ga que vg jnrn`njc y fckpnte jnreftgkeotefco ctrgs kgrfgs snknagres/

Ag estrgte`ng jea prefnc es je stgtus quc eo jcoje se noteotg kgoteoer uo prefnc snknagr ga je

acs fckpetnjcres pgrg que acs knskc oc `goeo terreoc! fagrgkeote Rgaph Agureo tneoe uo

prefnc uo pcfc ks eaevgjc que acs jeks y pgrg ea pbanfc que querekcs eoicfgrocs esgpueje ser uog rgzo pgrg oc fckprgrac! puestc que puejeo ser perscogs sganeojc je aguonversnjgj y gpeogs fcosn`uneojc trgbglc hgfneojc que rejuzfgo sus `gstcs hgstg teoer uogestgbnanjgj efcoknfg/ @eoergakeote ag kgycrg je ag rcpg se veoje ifnakeote grrnbg je *744jagres perc su prefnc se rejufe fugojc ag tekpcrgjg estg je sganjg/ Acs prefncs re`uagressco je fnirg ferrgjg ( *X44/44. c que terknoeo eo / 54! estc gyujg g prckcver ag nkg`eo jeaulc y gatg fganjgj/ Ags onfgs vefes que acs usugrncs vero uo />> ga inoga je uog fnirg serfugojc uog `rgo ciertg este eo fursc! fckc fugojc gfgbg uog tekpcrgjg/ Es nkpcrtgotekeofncogr que oc querekcs que ea fcosuknjcr fregr que pcr ag rejuffno je prefncs ag fganjgjjea prcjuftc hg snjc rebglgjg yg que estg es uog je ouestrgs prnofnpgaes veotglgs

fckpetntnvgs/

Ea eveotc prckcver ag gjqunsnfno je ag aoeg Tcac y oc kcjninfgr ono`o prefnc ygestgbaefnjc pgrg kgoteoer ea onvea je utnanjgj notgftc y que ea faneote teo`g fagrc que ag fganjgjjea prcjuftc sn`ue n`uga/

Tagzg

Acs puotcs je veotg eo acs que se jnstrnbuyeo ags uonjgjes je Tcac sco< Zneojgs jepgrtgkeotgaes fckc Anverpcca! Igbrnfgs je Irgofng! etf/ Zneojgs prcpngs je Rgaph Agureo fckc ags ubnfgjgs eo fnujgj je Kxnfc y

@ugjgaglgrg/ Zneojg Coanoe cinfnga je Rgaph Agureo/

Ag veotg eo estcs au`gres ga je retgna y `rgfngs g noicrkgfno prcpcrfncogjg pcr novestn`gfncoespgsgjgs scbre ags veotgs je Rgaph Agureo sgbekcs que sus prcjuftcs sco veojnjcs eo ksje 74!444 au`gres jniereotes garejejcr jea kuojc kgrfgjc eo ag iefhg je Gbrna jea 2477/

7/22/2019 Plan de Marketing Ralph Lauren

14/15

TrckcfnoOuestrgs prnofnpgaes ketgs eo bgse g ag aoeg je Tcac je Rgaph Agureo sco< Reicrzgr eafckpcrtgkneotc exnsteote jea faneote kctnvojcac g ag fckprg je estg aoeg/ Rgaph Agureo tneoe

yg kufhgs estrgte`ngs que sco kuy eieftnvgs y `eoergo kufhg `gogofng! gsn que ocnoteotgrekcs jesfubrnr ea hnac oe`rc y ocs ankntgrekcs g prckcfncogr ea eveotc kejngote e+kgnag acs fckprgjcres que ac prcpcrfncogrco `rgfngs g ags tfonfgs je FRK y se noicrkgr g acsse`unjcres eo ag rejes scfngaes je ag ouevg jnreffno je Rgaph Agureo respeftc g ag aoeg jeTcac/ Estc se pueje ac`rgr kcstrgojc ictc`rgigs exgatgojc ea estnac je vnjg Rgaph Agureo y agouevg aoeg je Vukker Esseotngas je Tcac/

Ve`unjc g estc presncogrekcs y pcojrekcs ks oigsns eo acs jnspagys eo acs puotcs jefckprg/ Ag novestn`gfno jea kerfgjc agoz ea resuatgjc je que ea >2% je acs fcosuknjcrespreinereo nr g ag tneojg g reganzgr su fckprg y es jcoje ks ifnakeote puejeo sernoiaueofngjcs fco estrgte`ngs fckc bgooers y acogs/ Eo ags tneojgs se fgpgfntgr ga perscoga

pgrg que ea eveotc se puejg aaevgr g fgbc eo ea fuga eo ea fgsc je que ea fckprgjcr vgyggfckpggjc je ga`uneo (fckc keofnco ea ::% je acs eofuestgjcs. se ae pnjg que gyujepgrg pcjer ekpulgr g su gkn`c c igknangr ga eveotc! eo ea fgsc je que ea fckprgjcr vgyg scac(7:% je acs eofuestgjcs. ea veojejcr notergftugr fco ea faneote y ac ekpulgrg je n`uga kgoergga eveotc/

Ag kgoerg eo ag que se jesgrrcaagrg ea eveotc ser ag sn`uneote