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1 1 Marzo 2013 www.jlarco.com
LLeeaann EEnntteerrpprriissee •! CChhee ccoossaa èè?? •! II 66 SSttrruummeennttii LLeeaann •! CCoommee aapppplliiccaarrllaa
2 2 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
3 3 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
4 4 Marzo 2013 www.jlarco.com
QQuuaall èè llaa rreeaallttàà ddeeii mmeerrccaattii aattttuuaallii??
•! Le richieste del mercato comprendono: 8! Personalizzazione, 8! Qualità eccellente, 8! Consegne veloci, 8! Piccoli lotti, di prodotti diversi e 8! Prezzi bassi.
•! La possibilità e la disponibilità di scelta e la facilità di reperire informazioni e di confrontare i prodotti, consente a noi, consumatori, di cercare continuamente l’alternativa migliore.
5 5 Marzo 2013 www.jlarco.com
I nuovi strumenti di comunicazione
Smartphones É
Intelligent tablets É
Social networks É
Search engines É
6 6 Marzo 2013 www.jlarco.com
QQuuaall èè llaa rreeaallttàà ddeeii mmeerrccaattii aattttuuaallii??
•! Le richieste del mercato comprendono: 8! Personalizzazione, 8! Qualità eccellente, 8! Consegne veloci, 8! Piccoli lotti, di prodotti diversi e 8! Prezzi bassi.
•! La possibilità e la disponibilità di scelta e la facilità di reperire informazioni e di confrontare i prodotti, consente a noi, consumatori, di cercare continuamente l’alternativa migliore.
•! Costi inferiori e una diversa valutazione del valore (costi/benefici) permettono l’ingresso di nuovi clienti nei mercati; mentre lo standard di vita delle persone aumenta.
•! Le industrie migrano dai paesi industrializzati a quelli a basso costo, trasferendo, a costo zero, la tecnologia, i processi fisici e il supporto tecnico
7 7 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! Forte incertezza sull’andamento futuro dei mercati, che comporta una contrazione della domanda e conseguentemente un rallentamento degli investimenti in nuovi beni capitali e risorse umane
•! Posticipazione dei pagamenti, mancanza di liquidità finanziaria
•! La delocalizzazione crea altre considerazioni, quali: !! Problema etico della disoccupazione nel paese dove risiede l’attività !! La considerazione delle pratiche culturali nel paese verso cui si delocalizza !! Il forte fabbisogno di formazione: perché non farlo qui? !! La gestione della burocrazia locale !! I maggiori fabbisogni/costi logistici e la gestione del lead time di fornitura !! La gestione dei resi per problemi di non conformità
QQuuaall èè llaa rreeaallttàà ddeeii mmeerrccaattii aattttuuaallii?? -- ccoonnttiinnuuaa
8 8 Marzo 2013 www.jlarco.com
QQuuaallii ssoonnoo llee ooppzziioonnii??
•! Non fare niente e rischiare la progressiva perdita del business •! Seguire il trend della delocalizzazione •! Trasformare il business locale in una Lean Enterprise
!! per servire il mercato con una risposta più rapida e lotti piccoli e !! scegliere fonti alternative di differenziazione (nuova tecnologia,
nuovi prodotti, rapidità di customizzazione)
•! Trasformare il business locale in Lean Enterprise e
!! trasferire alcune attività/approvvigionamenti ai paesi a basso costo per supportare i fabbisogni emergenti di quei mercati e
!! rifornire selettivamente i mercati attualmente serviti
9 9 Marzo 2013 www.jlarco.com
PPeerrcchhéé ttrraassffoorrmmaarrccii iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee??
* Sulla base di dati raccolti da un benchmark fra Trasformazioni in aziende Giapponesi e Americane e la nostra esperienza
I guadagni che derivano dall’attuazione della Lean Enterprise sono più sorprendenti di quello che si pensa
++110000%% PPrroodduuttttiivviittàà Significa aumentare da 2 a 4 volte l’output a parità di risorse umane e capitali, e di tempo
440000%% RRoottaazziioonnii iinnvveennttaarriiaallii Significa ridurre il cash necessario e il costo operativo associato alla gestione del magazzino
--6600%% DDiiffeettttii Significa dare prodotti funzionanti fin dall’inizio e con minima o nessuna quantità di problemi
--5500%% LLeeaadd TTiimmee Significa ridurre il tempo di risposta al mercato, e dare l’opportunità ai nostri clienti di ridurre il fabbisogno di magazzino (cash immobilizzato)
Significa utilizzare meno spazio e quindi limitare il fabbisogno di nuovi investimenti in immobili SSppaazziioo --3300//5500%%
10 10 Marzo 2013 www.jlarco.com
Costo + Profitto = Prezzo
Prezzo - Profitto = Costo -!NNuuoovvii iinnvveessttiimmeennttii iinn ccaappiittaallee
-!RR&&SS -!NNuuoovvii pprroocceessssii -!NNuuoovvii mmeerrccaattii ((ccrreesscciittaa))
-!NNuuoovvii pprrooddoottttii -!NNuuoovvee tteeccnnoollooggiiee
-!MMaatteerriiaallii -!LLaavvoorroo ddiirreettttoo -!CCoossttii iinnddiirreettttii ee ggeenneerraallii
EE’’ nneecceessssaarriioo uunn ccaammbbiiaammeennttoo ssoossttaannzziiaallee ddeeii ssiisstteemmii aattttuuaallii UUnnaa TTrraassffoorrmmaazziioonnee SSnneellllaa
PPeerrcchhéé ddoobbbbiiaammoo ttrraassffoorrmmaarrccii iinn AAzziieennddee SSnneellllee??
11 11 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAllccuunnii ppuunnttii ddii ppaarrtteennzzaa ffoonnddaammeennttaallii
•! La Lean Enterprise è un sistema di business strategico … e un atteggiamento mentale
•! La Lean Enterprise dal punto di vista concettuale è semplice, ma è difficile da attuare
•! La Lean Enterprise nasce in ambito produttivo, ma gli stessi principi si applicano a tutti gli aspetti del business, inclusa: l’ufficio tecnico, gli acquisti, l’amministrazione, l’ufficio commerciale, le risorse umane, il customer service, …
•! La Lean Enterprise ha successo quando tutte le persone dell’azienda sono coinvolte e partecipano alla trasformazione
12 12 Marzo 2013 www.jlarco.com
Evoluzione del Pensiero sulla Lean Enterprise
•! Dagli anni Ô5 0 ad oggi: la Toyota introduce e Òp erfezionaÓ il Sistema di Produzione Toyota
•! 1990: pubblicazione del libro La macchina che ha cambiato il mondo
•! Significativa attivitˆ di introduzione della Lean Enterprise nellÕi ndustria dellÕaut o negli U.S.A., ma con scarsi risultati
•! 1996: pubblicazione del libro Lean Thinking -- estende i concetti dalla Produzione Lean allÕO rganizzazione Lean
•! 1999: pubblicazione del libro Lean Transformation -- passaggio dalla teoria allÕazi one
•! 2002: pubblicazione del libro Manuale per la Valutazione della vostra Trasformazione Lean
•! Ottobre 2007- Lean Manufacturing in BUILD TO ORDER Complex and Variable Environments
13 13 Marzo 2013 www.jlarco.com
Cosa • successo?
1990
É perchŽ non si sta attuando la trasformazione verso la ÒL ean?Ó
Se la Lean Production/Lean Enterprise sono cos“ efficaci ...
Come lÕar ma segreta del Giappone nella Òg uerra mondialeÓ dellÕ industria automobilistica rivoluzionerˆ il settore industriale occidentale
14 14 Marzo 2013 www.jlarco.com
9955++ aannnnii ddii IInneerrzziiaa
ddii PPrroodduuzziioonnee ddii MMaassssaa
LLaa LLEE vvaa ccoonnttrroo iill mmooddoo ddii ppeennssaarree ttrraaddiizziioonnaallee
15 15 Marzo 2013 www.jlarco.com
LLaa LLEE vvaa ccoonnttrroo iill mmooddoo ddii ppeennssaarree ttrraaddiizziioonnaallee
9955++ aannnnii ddii IInneerrzziiaa
ddii PPrroodduuzziioonnee ddii MMaassssaa
16 16 Marzo 2013 www.jlarco.com
IIll rreettaaggggiioo ccuullttuurraallee èè uunn pprroobblleemmaa ccoommpplleessssoo
•! L’opposizione organizzativa rende veramente difficile attuare la Lean Enterprise
•! La cultura è un sistema complesso che consiste di: !! modi di agire, percepire e pensare che vengono appresi, e !! una rete di:
o! atteggiamenti, relazioni, abitudini o! sistemi di ricompensa, o! processi operativi, o! concetti di successo (per es. la quantità di potere
accumulato), ecc.
•! Le persone si sentono a loro agio all’interno della propria cultura e piccole modifiche nel comportamento li fanno sentire a disagio.
•! In realtà, l’esperienza dimostra che quando le persone adottano modi nuovi e più efficaci di agire raramente ritornano indietro.
17 17 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! la Lean Enterprise richiede un cambiamento culturale che comporta uno sforzo notevole per molti anni.
•! servono: !! gli strumenti adatti, !! la volontà di uscire dai paradigmi tradizionali, !! una forte determinazione da parte dei leader e dell’intera
organizzazione e !! un programma completo,
per affrontare una trasformazione Lean
IIll mmoonnddoo iinndduussttrriiaallee ee ddii sseerrvviizziioo hhaa ccoommiinncciiaattoo aadd iimmpplleemmeennttaarree ii ccoonncceettttii LLeeaann,, mmaa……
PPrroopprriioo ppeerrcchhéé èè ccoossìì ddiiffffiicciillee ddaa iimmpplleemmeennttaarree ee ii rriissuullttaattii ssoonnoo ccoossìì ssiiggnniiffiiccaattiivvii,, llaa rreeaalliizzzzaazziioonnee ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee ddàà uunn vvaannttaaggggiioo ccoommppeettiittiivvoo iimmppoorrttaannttee
18 18 Marzo 2013 www.jlarco.com
IIll PPrroodduuttttoorree ddii MMaassssaa vvss.. llaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
CCrreesscciittaa,, $$PPrrooffiittttoo DDeecclliinnoo
•! LLeennttoo
•! CCoossttii eelleevvaattii
•! QQuuaalliittàà MMeeddiiooccrree
PPrroodduuttttoorree ddii MMaassssaa
•! VVeellooccee,, ppootteennttee
•! CCoossttii LLiimmiittaattii
•! QQuuaalliittàà EElleevvaattaa
LLeeaann EEnntteerrpprriissee
19 19 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
20 20 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSiiaammoo pprraattiiccii!!
Creare una Strategia per diventare una Lean Enterprise richiede di considerare: •! le esigenze del top management e del consiglio di
amministrazione, che richiedono risultati finanziari in breve termine
•! le richieste dei clienti (cambiamenti nelle consegne, personalizzazioni, richieste di qualità, prezzi, ecc.)
•! le richieste del mercato (cambiamento nella domanda, pressioni competitive sostanziali)
Tipicamente, le aziende che adottano la Lean per la prima volta:
•! iniziano dalla fabbrica o area di servizio più vicina ai clienti
•! proseguono con le funzioni indirette e
•! infine eseguono i cambiamenti organizzativi
21 21 Marzo 2013 www.jlarco.com
LLaa SSttrraatteeggiiaa LLeeaann ccoonnvviieennee
•! La differenza nelle prestazioni finanziarie complessive fra chi adotta una Strategia di business Lean e chi non lo fa è sorprendente
•! Una Strategia Lean comporta: !! una più elevata soddisfazione dei clienti e degli azionisti, !! un profitto più alto, un maggiore ROA e un cash flow
significativamente migliore, !! un numero maggiore di rotazioni inventariali,
•! Le aziende Lean sono leader nel loro settore
22 22 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
23 23 Marzo 2013 www.jlarco.com
QQuuaallii ssoonnoo llee ccaarraatttteerriissttiicchhee ddii uunn bbuussiinneessss cchhee ooppeerraa iinn uunn aammbbiieennttee BBTTOO,, ccoommpplleessssoo ee vvaarriiaabbiillee??
•! Gli ordini sono piccoli (la quantità minima può essere 1 pezzo), e la ripetitività è minima o nessuna (un prodotto viene realizzato poche volte o una volta sola)
•! Il prodotto richiede un notevole impegno di risorse di progettazione, che è vincolante ai processi di approvvigionamento e produzione
•! C’è molta variabilità tra un prodotto e l’altro (tempo ciclo, sequenza di produzione e materia prima), con lead time di consegna che può essere molto diverso tra i vari prodotti della stessa famiglia
•! I prodotti possono essere semplici (D.B. con poche righe) o molto complessi (D.B. con centinaia o migliaia di righe)
•! Anche se le istruzioni di lavoro standardizzate sono una necessità, è complesso determinare quali attività standardizzare e quali no
•! Se il prodotto si fabbrica una volta sola, lo studio delle attività a valore aggiunto e il loro bilanciamento può essere molto costoso e poco significativo
24 24 Marzo 2013 www.jlarco.com
QQuuaallii ssoonnoo llee ccaarraatttteerriissttiicchhee ddii uunn bbuussiinneessss cchhee ooppeerraa iinn uunn aammbbiieennttee BBTTOO,, ccoommpplleessssoo ee vvaarriiaabbiillee?? –– ccoonnttiinnuuaa
•! Le persone che operano in questo tipo di ambiente sono più indipendenti e “artigiane” e devono bilanciare il processo in modo dinamico
•! L’approvvigionamento dei materiali alle aree di lavoro, incluso il sistema Kanban, deve essere adattato alla realtà variabile
•! Il layout delle diverse attività del processo produttivo deve: 8! permettere il flusso del valore aggiunto, e 8! essere in grado di assorbire gli effetti della variabilità
•! L’ottimizzazione dell’uso delle risorse di progettazione, produzione, installazione e commissioning (investimenti fissi, umane e spazio disponibile) richiede l’utilizzo di strumenti di calcolo appositi (sw di schedulazione)
25 25 Marzo 2013 www.jlarco.com
Che tipo di prodotti hanno queste caratteristiche?
26 26 Marzo 2013 www.jlarco.com
Che tipo di applicazioni hanno queste caratteristiche?
27 27 Marzo 2013 www.jlarco.com
É ma anche É
28 28 Marzo 2013 www.jlarco.com
In questi ambienti, si possono applicare
i concetti e le pratiche Lean?
Dilemma
La risposta è SI’!
29 29 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! SScceellttaa:: Ampia varietà di prodotti sul web
•! PPeerrssoonnaalliizzzzaazziioonnee:: Configurazione personalizzata con un click del mouse
•! RRaappiiddiittàà:: 2-3 giorni di consegna (o anche meno), direttamente a casa
•! QQuuaalliittàà:: Zero difetti
•! QQuuaalliittàà ddeellllaa vviittaa:: Conservazione del poco tempo libero rimanente
AAssppeettttaattiivvee ddeell CClliieennttee ddeell 2211°° SSeeccoolloo
30 30 Marzo 2013 www.jlarco.com
PC: personalizza il tuo computer
31 31 Marzo 2013 www.jlarco.com
Il Nodo: personalizza la tua cravatta!
www.ilnodo.it
32 32 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAllccuunnee pprreeddiizziioonnii
•! L’e-business spinge le aziende manifatturiere ad adottare la strategia del “make to order” con tempi di consegna molto brevi
•! Tale approccio crea delle sostanziali complessità in Produzione, nella Catena di Distribuzione e nell’Approvvigionamento
•! I metodi tradizionali di produzione non riescono a risolvere questi tipi di problemi e quindi è necessario un sistema totalmente diverso
Solo l’introduzione di un approccio “Lean” risolve le complessità del make-to-order
33 33 Marzo 2013 www.jlarco.com
CCoossaa ssuucccceeddee aadd uunn pprroodduuttttoorree ddii mmaassssaa nneellll’’eerraa ddeellll’’ee--bbuussiinneessss??
•! Informazioni e Comunicazioni (esterne)
•! Informazioni e Comunicazioni (interne)
•! Interazioni Umane
•!Processi Fisici
L’e-business velocizza solo un aspetto del business, lasciando il completamento alla velocità tradizionale (produttore di massa)
34 34 Marzo 2013 www.jlarco.com
World Class Lean Enterprise
Tempo di Produzione < 1 giorno
Indice di Qualitˆ 3 PPM
Prestazioni di Consegna 99+%
Rotazioni inventariali > 50
Costi di Conversione (da Mat. 25-40% meno che Prima a Prodotto Finito) i produttori di massa
Spazio Produttivo 35-50% meno che i produttori di massa
Sviluppo di Nuovi Prodotti < 6 mesi
Elementi di valutazione Prestazioni
Cosa pensereste se il vostro concorrente avesse queste caratteristiche?
35 35 Marzo 2013 www.jlarco.com
Dove le aziende stanno andando
Dove la maggior parte delle aziende erano negli anni Ô 90
Dove molte aziende sono oggi
La Sfida per le nostre aziende: trasformare le nostre Fabbriche di Massa in Lean Enterprise
36 36 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
37 37 Marzo 2013 www.jlarco.com
LL OOrrggaanniizzzzaazziioonnee SSnneellllaa
DDeeffiinniizziioonnee ddii OOrrggaanniizzzzaazziioonnee SSnneellllaa:: i principi della Produzione Snella sono applicati a tutta l azienda e a tutta la catena del valore esterna
Catena del valore
Fornitore Cliente Nostra azienda
Customer service
Vendite e Marketing
Finanza Ingegneria
Risorse Umane
Acquisti
Amminist- razione
Produzione e schedulazione
Concetti e pratiche
Lean
38 38 Marzo 2013 www.jlarco.com
CCuullttuurraa aazziieennddaallee
PPrroocceessssoo pprroodduuttttiivvoo
IIll pprrooggrraammmmaa ddii OOrrggaanniizzzzaazziioonnee SSnneellllaa rriigguuaarrddaa ttuuttttii
LLaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee vveerrssoo ll OOrrggaanniizzzzaazziioonnee SSnneellllaa
39 39 Marzo 2013 www.jlarco.com
DDiiffffeerreennzzee nneellllaa ccuullttuurraa aazziieennddaallee
TTrraaddiizziioonnaallee •! Gli ordini vengono trasmessi a cascata
lungo l organizzazione. Le responsabilità risiedono ai livelli più alti
•! Il personale è frustrato a causa del limitato coinvolgimento. Non ci ascoltano!
•! Miglioramento a spot del processo
•! Limitata comunicazione dei risultati finanziari dell azienda
•! Limitata soddisfazione personale e professionale
•! Barriere tra le funzioni. Prevalgono le inefficienze
OOrrggaanniizzzzaazziioonnee SSnneellllaa •! Le decisioni vengono prese a livello più
basso. •! Il personale è coinvolto, impegnato e
partecipe. E orgoglioso di fare parte dell azienda.
•! Ricerca continua della perfezione •! Aperta comunicazione dei risultati
finanziari dell azienda
•! Il lavoro fornisce soddisfazione personale e professionale
•! Nessuna barriera tra le funzioni
40 40 Marzo 2013 www.jlarco.com
DDiiffffeerreennzzee ttrraa ii PPrroocceessssii PPrroodduuttttiivvii
PPrroocceessssii aa lloottttii
Le attività produttive sono indipendenti e non focalizzate
PPrroocceessssii aa fflluussssoo oo ssnneellllii
Le attività produttive sono collegate e focalizzate
41 41 Marzo 2013 www.jlarco.com
IInn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee ttuuttttii ggllii eelleemmeennttii ccoommbbaacciiaannoo
Strategia Lean per il Business (in senso ampio) Strategia Lean per la Fabbrica (completamento)
I Sei Strumenti applicati ad ogni area dell’Impresa (diretta e indiretta)
1.!Sicurezza, Ordine e Pulizia 2.!Just in Time 3.!Sei Sigma 4.!Empowerment 5.!Gestione a Vista 6.!Ricerca della Perfezione
Struttura Organizzativa Lean (piatta) Stile di Leadership Lean (facilitazione)
RISULTATI! (Misurazione e Tracking)
42 42 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
43 43 Marzo 2013 www.jlarco.com
PPrroocceessssoo ddii iimmpplleemmeennttaazziioonnee ddeellllaa LLeeaann
•! Stabilire il supporto da parte del titolare dell’azienda (la direzione aziendale) e sviluppare una strategia Lean, con obiettivi chiari e aggressivi
•! Normalmente si comincia applicando i 6 Strumenti Lean, descritti nelle prossime slide, nell’area operativa e poi, molto velocemente, si prosegue ad applicarli nelle aree indirette
•! Mentre le persone continuano a migliorare i processi, l’azienda deve evolvere verso una struttura organizzativa più piatta e più snella
44 44 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
Lo spazio fisico e informativo è organizzato, pulito e sicuro, in modo da facilitare la produttività e creare un ambiente da world class per i dipendenti e i clienti
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Strumenti Lean
45 45 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Le attività a valore aggiunto fluiscono e lo spreco viene continuamente eliminato
Strumenti Lean
46 46 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Qualità La qualità è prodotta in ogni prodotto e processo da ciascuna persona nell’organizzazione
Strumenti Lean
47 47 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Empowered Teams
Le decisioni vengono prese al livello più basso possibile, senza bisogno di approvazione dai livelli più alti
Qualità Strumenti Lean
48 48 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Empowered Teams
Gestione Visiva Gli indicatori fondamentali
delle prestazioni e le informazioni di supporto alle
attività giornaliere sono esposti alla vista di tutti
Qualità Strumenti Lean
49 49 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Empowered Teams
Gestione Visiva
Ricerca della Perfezione
La Ricerca Continua della Perfezione è integrata come un processo nel
tessuto dell’organizzazione
Qualità Strumenti Lean
50 50 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
Lo spazio fisico e informativo è organizzato, pulito e sicuro, in modo da facilitare la produttività e creare un ambiente da world class per i dipendenti e i clienti
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Le attività a valore aggiunto fluiscono e lo spreco viene continuamente eliminato
La qualità è prodotta in ogni prodotto e processo da ciascuna persona nell’organizzazione
Le decisioni vengono prese al livello più basso possibile, senza bisogno di approvazione dai livelli più alti
Empowered Teams
Gestione Visiva Gli indicatori fondamentali
delle prestazioni e le informazioni di supporto alle
attività giornaliere sono esposti alla vista di tutti
La Ricerca Continua della Perfezione è integrata come un processo nel
tessuto dell’organizzazione
Qualità Strumenti Lean
Ricerca della Perfezione
51 51 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
Lo spazio fisico e informativo è organizzato, pulito e sicuro, in modo da facilitare la produttività e creare un ambiente da world class per i dipendenti e i clienti
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Strumenti Lean
52 52 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSiiccuurreezzzzaa,, oorrddiinnee ee ppuulliizziiaa ddeell ppoossttoo ddii llaavvoorroo
•! Assicurazione della sicurezza 4!Molto sicuro, senza pericoli 4!Totale rispetto delle politiche stabilite 4!Completo rispetto delle leggi nazionali sulla sicurezza
•! Luminosità 4!Luminoso come la luce del giorno 4!Soffitti, pareti, pavimenti e macchine ridipinti da poco
•! Pulizia 4!Immacolatamente pulito, senza polvere/olio sulle macchine,
nessun detrito o sporcizia 4! Si può mangiare sul pavimento
•! Ordine 4!Programma Toyota delle 5 S 4!Un posto per ogni cosa e ogni cosa al suo posto
53 53 Marzo 2013 www.jlarco.com
Sicurezza, ordine e pulizia
Produzione
Prima
Dopo
54 54 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSiiccuurreezzzzaa,, oorrddiinnee ee ppuulliizziiaa
Prima
Dopo
55 55 Marzo 2013 www.jlarco.com
Posti di lavoro: Prima della
trasformazione Lean
SSiiccuurreezzzzaa,, oorrddiinnee ee ppuulliizziiaa:: cc èè uunnaa ooppppoorrttuunniittàà??
56 56 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSiiccuurreezzzzaa,, oorrddiinnee ee ppuulliizziiaa
Posti di lavoro: Dopo la
trasformazione Lean
57 57 Marzo 2013 www.jlarco.com
OOrrddiinnee
58 58 Marzo 2013 www.jlarco.com
Facilitˆ di accesso e utilizzo dell attrezzatura
Prima
Dopo
59 59 Marzo 2013 www.jlarco.com
Prima
Dopo
MMaaggaazzzziinnoo
SSiiccuurreezzzzaa,, oorrddiinnee ee ppuulliizziiaa
60 60 Marzo 2013 www.jlarco.com
OOrrddiinnee
61 61 Marzo 2013 www.jlarco.com
OOrrddiinnee
Prima
Dopo
62 62 Marzo 2013 www.jlarco.com
Una applicazione Lean in ambiente BTO
63 63 Marzo 2013 www.jlarco.com
Prima
Dopo
OOrrddiinnee nneeggllii uuffffiiccii
64 64 Marzo 2013 www.jlarco.com
Prima Dopo
OOrrddiinnee nneeggllii uuffffiiccii
65 65 Marzo 2013 www.jlarco.com
Prima
Dopo
Ufficio amministrazione
66 66 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArreeee IInnddiirreettttee
Prima
Dopo
67 67 Marzo 2013 www.jlarco.com
Uffici Ð open office
68 68 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! SSeelleezziioonnaarree (Seiri) -- separare le cose utili da quelle inutili ed eliminare definitivamente dal posto di lavoro tutto ciò di cui non si ha bisogno.
•! RRiioorrddiinnaarree (Seiton) -- disporre il materiale necessario in modo che sia chiaramente identificato e facilmente accessibile ( Un posto per ogni cosa e ogni cosa al suo posto ). Utilizzare le aree kanban per identificare il posto di ogni elemento nell area di lavoro.
•! PPuulliirree (Seiso) -- pulire tutte le macchine e l’area di lavoro, in modo da essere circondati da una pulizia “immacolata”.
•! SSiisstteemmaattiizzzzaarree (Seiketsu) -- fare in modo che la pulizia e l organizzazione diventino parte della routine quotidiana.
•! SSttaannddaarrddiizzzzaarree (Shitsuke) -- standardizzare le quattro fasi precedenti e migliorare costantemente il processo
IIll SSiisstteemmaa TTooyyoottaa ddeellllee 55 SS ppeerr ll oorrggaanniizzzzaazziioonnee ee llaa ppuulliizziiaa ddeell ppoossttoo ddii llaavvoorroo..
SSiiccuurreezzzzaa,, oorrddiinnee ee ppuulliizziiaa ddeell ppoossttoo ddii llaavvoorroo
69 69 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Le attività a valore aggiunto fluiscono e lo spreco viene continuamente eliminato
Strumenti Lean
70 70 Marzo 2013 www.jlarco.com
RReeaalliizzzzaarree ii pprrooddoottttii ssoolloo ssuu ddoommaannddaa ddeell cclliieennttee
•! Il concetto di Takt time
•! Flusso Continuo - Single Piece Flow
•! Schedulazione Pull - Kanban
•! Cambi di Produzione Veloci
•! Manutenzione Produttiva Totale
71 71 Marzo 2013 www.jlarco.com
Cliente Fornitori Sub-
fornitori
Concetto di Takt Time
Takt Time: la velocitˆ richiesta ad ogni processo per soddisfare le richieste del mercato
Voga, voga, voga ...
Il Takt Time • il ritmo o il colpo di tamburo del mercato
72 72 Marzo 2013 www.jlarco.com
Stazione 1 Stazione di parcheggio
Tempo Ciclo
Takt time di Produzione: Pezzi/tempo
Takt time del Mercato:
Pezzi/tempo
Attività a valore aggiunto Tempo della postazione = Takt time di produzione
Attesa = Spreco
Lavoro (Ciclo) Totale = Tempo della postazione * numero di operatori Takt time del Mercato = Velocità alla quale il mercato richiede i prodotti (velocità della domanda) Takt time di Produzione = Velocità alla quale il prodotto arriva alla fine della linea
Definizione di base del takt time
•! L’obiettivo è di fare combaciare il takt di produzione con quello del mercato •! Nei mercati molto variabili il bilanciamento viene fatto per takt
approssimativi, raggruppando modelli diversi su certi takt
Stazione 2 Stazione 3
73 73 Marzo 2013 www.jlarco.com
CCoossaa ee VVaalloorree AAggggiiuunnttoo??
Tutto quello che il cclliieennttee vuole trovare nel prodotto (attributi del prodotto):
!! funzionalitá, caratteristiche tecniche del prodotto,
!! qualitá, customer service e supporto
!! affidabilitá, disponibilitá e
!! alcuni elementi intangibili (immagine, design, orgoglio nel possederlo, status, etc.)
e … che é disposto a pagare.
AAttttiivviittáá aa VVaalloorree AAggggiiuunnttoo::
Attivitá che aggiungono valore al prodotto visto dal punto di vista del cliente
74 74 Marzo 2013 www.jlarco.com
VVaalloorree aaggggiiuunnttoo eedd eelliimmiinnaazziioonnee ddeelllloo sspprreeccoo
Capacità Attuale = Valore aggiunto + Spreco
Il miglioramento effettivo dell efficienza viene raggiunto quando si eseguono attività che danno 100% di valore
aggiunto e zero sprechi.
TTaaiiiicchhii OOhhnnoo
•! Spreco significa aggiungere costo ma non valore.
•! Non sono i clienti che pagano per gli sprechi, ma l azienda … perché si rende meno competitiva.
75 75 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! Sovrapproduzione •! Trasporto •! Rilavorazione •! Movimento non necessario •! Attesa •! Scorta •! Operazioni non necessarie
CChhee ccoossaa èè sspprreeccoo??
II sseettttee ttiippii ddii sspprreeccoo
AArreeaa pprroodduuzziioonnee:: AArreeee iinnddiirreettttee::
Taiichi Ohno
•! Processi troppo complessi •! Barriere al flusso dell informazione •! Rilavorazione •! Qualità dei processi instabile •! Attese (rigidità dei processi) •! Accumulo di informazioni •! Barriere alla comunicazione
76 76 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSpprreeccoo -- SSoovvrraapppprroodduuzziioonnee
Produrre quantità superiori a quelle richieste o ad una velocità superiore a quella richiesta
77 77 Marzo 2013 www.jlarco.com
Spostare i prodotti da dove vengono lavorati a dove sono necessari per la fase successiva. La distanza percorsa • Spreco.
Spreco - Trasporto
78 78 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSpprreeccoo -- RRiillaavvoorraazziioonnee Rilavorare un prodotto difettoso. Il materiale, il lavoro ed il tempo macchina impiegato per correggere il difetto accresce il costo totale del prodotto.
Il costo aggiuntivo di disassemblare e riassemblare un pezzo può essere 20 volte il costo del lavoro originario. Spesso vengono, inoltre, aggiunti nuovi componenti. Ci sono poi molti costi di struttura (indiretti).
79 79 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSpprreeccoo -- MMoovviimmeennttoo nnoonn nneecceessssaarriioo
Qualsiasi movimento, eseguito dalle persone o dalle macchine, che non aggiunge valore al prodotto.
80 80 Marzo 2013 www.jlarco.com
Spreco - Attesa
•! Quando le persone o le macchine devono attendere che il processo precedente sia terminato o il set-up completato;
•! Quando il materiale aspetta in coda per essere processato o ispezionato
81 81 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSpprreeccoo -- SSccoorrttaa
Il prodotto in eccesso che non può essere immediatamente consumato.
•! La scorta è un male necessario, in piccole quantità.
•! Bisogna valutare tutte le alternative che possono minimizzare la scorta.
•! Le scorte nascondono la realtà e fanno prendere decisioni sbagliate al management.
82 82 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSccaarrttii
SSeett uuppss lluunngghhii
FFeerrmmoo mmaacccchhiinnaa
MMaannccaannzzaa ddii llaavvoorroo ddii ggrruuppppoo
FFeerrmmoo mmaacccchhiinnaa
LLiinneeee nnoonn bbaallaanncciiaattee
PPrroobblleemmii ddii QQuuaalliittàà
IInnaaffffiiddaabbiilliittàà ddeell pprroocceessssoo
PPrroobblleemmii ddii mmaannuutteennzziioonnee
PPrroobblleemmii ddii pprroodduuttttiivviittàà
PPrroobblleemmii ddeeii ffoorrmmiittoorrii
Livello delle scorte
LLee ssccoorrttee nnaassccoonnddoonnoo ii pprroobblleemmii
RRiidduurrrree iill lliivveelllloo ddeellllee ssccoorrttee ffaa eemmeerrggeerree ii pprroobblleemmii ee ccoossttrriinnggee aa cceerrccaarrnnee llaa rriissoolluuzziioonnee
Le scorte sono come un fiume, quando il livello dell acqua si
abbassa, bisogna stare attenti ai sassi!
83 83 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAggggiiuunnggeerree uulltteerriioorrii ppeerrssoonnee,, sseennzzaa eelliimmiinnaarree llee aattttiivviittàà iinnuuttiillii,, ffaa iinnggrraannddiirree ii ssaassssii ((pprroobblleemmii))
Livello delle scorte
LLee ssccoorrttee nnaassccoonnddoonnoo ii pprroobblleemmii
SSccaarrttii
SSeett uupp lluunngghhii
FFeerrmmoo mmaacccchhiinnaa
MMaannccaannzzaa ddii llaavvoorroo ddii ggrruuppppoo
FFeerrmmoo mmaacccchhiinnaa
LLiinneeee nnoonn bbiillaanncciiaattee
PPrroobblleemmii ddii QQuuaalliittàà
IInnaaffffiiddaabbiilliittàà ddeell pprroocceessssoo
PPrroobblleemmii ddii mmaannuutteennzziioonnee
PPrroobblleemmii ddii pprroodduuttttiivviittàà
PPrroobblleemmii ddeeii ffoorrmmiittoorrii Le scorte sono
come un fiume, quando il livello dell acqua si
abbassa, bisogna stare attenti ai sassi!
84 84 Marzo 2013 www.jlarco.com
TTiippiiccaammeennttee,, qquueessttoo ccoommppoorrttaa uunn uulltteerriioorree aauummeennttoo ddeellllee ssccoorrttee
Le scorte sono come un fiume, quando il livello dell acqua si
abbassa, bisogna stare attenti ai sassi!
Livello delle scorte
LLee ssccoorrttee nnaassccoonnddoonnoo ii pprroobblleemmii
SSccaarrttii
SSeett uupp lluunngghhii
FFeerrmmoo mmaacccchhiinnaa
MMaannccaannzzaa ddii llaavvoorroo ddii ggrruuppppoo
FFeerrmmoo mmaacccchhiinnaa
LLiinneeee nnoonn bbiillaanncciiaattee
PPrroobblleemmii ddii QQuuaalliittàà
IInnaaffffiiddaabbiilliittàà ddeell pprroocceessssoo
PPrroobblleemmii ddii mmaannuutteennzziioonnee
PPrroobblleemmii ddii pprroodduuttttiivviittàà
PPrroobblleemmii ddeeii ffoorrmmiittoorrii
85 85 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSpprreeccoo -- OOppeerraazziioonnii nnoonn nneecceessssaarriiee
86 86 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! PPrroocceessssii ttrrooppppoo ccoommpplleessssii – creazione di complessità non necessarie •! BBaarrrriieerree aall fflluussssoo ddeellll’’iinnffoorrmmaazziioonnee – qualsiasi ostacolo che
impedisca all’informazione di fluire all’interno e tra i gruppi, e tra i gruppi e i clienti
•! RRiillaavvoorraazziioonnee – mancanza di chiarezza sugli obiettivi e sui processi da seguire, che comporta spreco di attività e costi addizionali
•! QQuuaalliittàà ddeeii pprroocceessssii iinnssttaabbiillee – es. i prototipi non passano i test di validazione
•! AAtttteessee ((RRiiggiiddiittàà ddeell pprroocceessssoo)) – molti livelli di approvazione, “cancelli” che rallentano i processi
•! ““AAccccuummuulloo ddii iinnffoorrmmaazziioonnii”” – ricreare soluzioni da zero, anche se erano già state completamente o parzialmente progettate – non riutilizzare il lavoro già fatto
•! BBaarrrriieerree aallllaa ccoommuunniiccaazziioonnee – conflitti fra membri del gruppo, conflitti con il management, mancanza di chiarezza dei ruoli e delle responsabilità
DDeeffiinniizziioonnii ddii sspprreeccoo nneellllee aattttiivviittàà iinnddiirreettttee ee sseerrvviizzii
87 87 Marzo 2013 www.jlarco.com
Flusso Continuo - Concetti Fondamentali
Lotto
Fonte: Il Sistema di Produzione Toyota
Flusso Continuo
88 88 Marzo 2013 www.jlarco.com
Flusso continuo Ð Concetti basilari
Processi a lotto
89 89 Marzo 2013 www.jlarco.com
PPrroocceessssii aa fflluussssoo ccoonnttiinnuuoo
FFlluussssoo ccoonnttiinnuuoo –– CCoonncceettttii bbaassiillaarrii
90 90 Marzo 2013 www.jlarco.com
FFlluussssoo nneellll’’aammbbiieennttee BBuuiilldd ttoo oorrddeerr
91 91 Marzo 2013 www.jlarco.com
CCrreeaarree iill FFlluussssoo ccoonnttiinnuuoo nneelllloo SSvviilluuppppoo NNuuoovvii PPrrooddoottttii
MMeettooddoo ttrraaddiizziioonnaallee SSttrreettttaa ddeeffiinniizziioonnee ddeellllee ffaassii ee oossttaaccoollii aallllee aapppprroovvaazziioonnii
Ridisegno Cambio Prog.
PPrrooggeettttoo VVaalliiddaazziioonnee//
TTeesstt RRiillaasscciioo aallllaa PPrroodduuzziioonnee PPrroottoottiippaazziioonnee
DDeeffiinniizziioonnee ddeell ccoonncceettttoo
CCoonnsseeggnnaa aall cclliieennttee
Cambio Prog.
CCoonnsseeggnnaa aall cclliieennttee
MMeettooddoo LLeeaann:: FFlluussssoo ccoonnttiinnuuoo ddeellll’’iinnffoorrmmaazziioonnee
EEvvoolluuzziioonnee ccoonnttiinnuuaa ddeell PPrrooggeettttoo ee cciirrccoollii ddii ffeeeeddbbaacckk aall cclliieennttee
92 92 Marzo 2013 www.jlarco.com
VVeerriiffiicchhee ddii QQuuaalliittàà aattttrraavveerrssoo iill pprroocceessssoo ddii pprrooggeettttaazziioonnee
MMeettooddoo ttrraaddiizziioonnaallee CCoollllaauuddoo ee vveerriiffiiccaa ddii qquuaalliittàà ee//oo vvaalliiddaazziioonnee
TTeesstt ee VVaalliiddaazziioonnee
CCoonnttrroolllloo QQuuaalliittàà ee ppootteennzziiaallee rreewwoorrkk
CCoonnsseeggnnaa
LLTT ddii ccoonnsseeggnnaa ppiiùù bbrreevvee ee ccoossttoo ppiiùù bbaassssoo
CCoonnsseeggnnaa
MMeettooddoo LLeeaann:: VVeerriiffiiccaa ddii qquuaalliittàà aattttrraavveerrssoo iill pprroocceessssoo ddii pprrooggeettttaazziioonnee
CCoonnttrroolllloo QQuuaalliittàà ee ppootteennzziiaallee rreewwoorrkk
93 93 Marzo 2013 www.jlarco.com
PPrrooggrraammmmaazziioonnee pprroodduuzziioonnee –– MMeettooddii ttrraaddiizziioonnaallii
Ricevimento ordine
•! Gli ordini vengono raccolti per un periodo di tempo (1 settimana)
•! L’inserimento dell’ordine avviene non appena arriva
•! Gli ordini vengono raggruppati per tipo di prodotto (codice)
Pianificaz. materiale e
produzione (MRP) •! Gli ordini dei materiali
vengono proposti all’Uff. Acquisti
•! OA emessi ai fornitori •! Piano di produzione •! Perdita del legame con
l’ordine cliente •! Quantità calcolate sulla
disponibilità del materiale nel sistema
Acquisto del materiale
•! I fornitori confermano la consegna
•! Il personale risolve i conflitti
Ordini di produzione
•! Gli ordini di produzione hanno una data di inizio
•! Gli ordini vengono emessi come pianificati
•! Il programma di produzione assume che tutti i materiali e l’attrezzatura siano disponibili per quella data
Arrivo del materiale
•! Il materiale arriva con: 8!Problemi di qualità 8!Codici errati 8!In ritardo 8!Incompleto
•! Il personale degli acquisti sollecita il materiale (per codice in produzione e “da fare”)
Inizio produzione
•! La produzione inizia: 8!Con o senza tutto il
materiale necessario 8!Il programma di
produzione viene modificato
8!Quantità incomplete vengono prodotte
8!Si eseguono molti set up e solleciti
Completamento totale o parziale
•! Gli ordini possono essere spediti: 8!Parzialmente, o 8!Attendere di essere
completati, o 8!Rimanenza aggiunta
alla prossima spedizione, o
8!Venire cancellati •! Problemi con i sottoassiemi
Imballo e spedizione
•! Cannibalizzazione
94 94 Marzo 2013 www.jlarco.com
SScchheedduullaazziioonnee PPuullll -- KKaannbbaann
CChhee ccooss èè iill KKaannbbaann??
•! E un sistema di controllo della produzione, diverso dall MRP
•! Si compone di tre diversi elementi
!! un indicatore (cosa deve essere prodotto, chi lo usa, dove è immagazzinato, che quantità)
!! un segnale (quando è necessario produrlo)
!! un processo chiaramente definito che assicura che la produzione è realizzata al tempo richiesto e nella quantità desiderata
SSeebbbbeennee ssiiaa ccoonncceettttuuaallmmeennttee sseemmpplliiccee,, èè ffoorrssee ll eelleemmeennttoo ppiiùù ccoommpplleessssoo ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
LLaa SScchheedduullaazziioonnee PPuullll ((ssiisstteemmaa KKaannbbaann)) ccoolllleeggaa ll aazziieennddaa aall ttaakktt ttiimmee ddeell cclliieennttee..
95 95 Marzo 2013 www.jlarco.com
Clienti Assemblaggio Magazzino
Fornitori Interni
Fornitori Esterni
KKaannbbaann LLoooopp
KKaannbbaann LLoooopp
KKaannbbaann LLoooopp
KKaannbbaann LLoooopp
KKaannbbaann LLoooopp
SScchheedduullaazziioonnee PPuullll -- PPrrooggeettttoo CCoonncceettttuuaallee
KKaannbbaann LLoooopp
Magazzino
Previsione
MMaasstteerr PPrroodduuccttiioonn SScchheedduullee ((MMPPSS))
PPrreevviissiioonnaallee rroolllliinngg 1122 sseettttiimmaannee
MMaatteerriiaall RReeqquuiirreemmeennttss PPllaannnniinngg ((MMRRPP))
96 96 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confezionamento
Flusso di Produzione
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
PPrroocceessssoo ccoonncceettttuuaallee ddeell KKaannbbaann
97 97 Marzo 2013 www.jlarco.com
Spedito al cliente
Confezionamento
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
Flusso di Produzione
PPrroocceessssoo ccoonncceettttuuaallee ddeell KKaannbbaann
98 98 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confezionamento
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
Flusso di Produzione
PPrroocceessssoo ccoonncceettttuuaallee ddeell KKaannbbaann
99 99 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confezionamento
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
Flusso di Produzione
PPrroocceessssoo ccoonncceettttuuaallee ddeell KKaannbbaann
100 100 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confezionamento
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
Flusso di Produzione
PPrroocceessssoo ccoonncceettttuuaallee ddeell KKaannbbaann
101 101 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confezionamento
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
Flusso di Produzione
PPrroocceessssoo ccoonncceettttuuaallee ddeell KKaannbbaann
102 102 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confezionamento
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
Flusso di Produzione
PPrroocceessssoo ccoonncceettttuuaallee ddeell KKaannbbaann
103 103 Marzo 2013 www.jlarco.com
MMaatteerriiee pprriimmee oo sseemmiillaavvoorraattii •!Fornitori esterni •!Magazzino centrale •!Fornitori interni
KKaannbbaann LLoooopp
RReepplleenniisshhmmeenntt KKaannbbaann
IIll cclliieennttee cchhiiaammaa ee cchhiieeddee uunn pprrooddoottttoo ddii ccoolloorree rroossssoo
Confezionamento
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
Flusso di Produzione
PPrroocceessssoo ccoonncceettttuuaallee ddeell KKaannbbaann
104 104 Marzo 2013 www.jlarco.com
LLaa lliinneeaa ddeellll oorrddiinnee cclliieennttee ggeenneerraa uunn nnuuoovvoo KKaannbbaann
KKaannbbaann LLoooopp
RReepplleenniisshhmmeenntt KKaannbbaann
Confezionamento
Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Materie prime
Kanban Square
Flusso di Produzione
MMaatteerriiee pprriimmee oo sseemmiillaavvoorraattii •!Fornitori esterni •!Magazzino centrale •!Fornitori interni
PPrroocceessssoo ddeell KKaannbbaann
Inoltre •!viene emesso un one-
time Kanban per la scatola rossa
105 105 Marzo 2013 www.jlarco.com
II kkaannbbaann ppeerr ii pprrooddoottttii ssttaannddaarrdd ee ppeerr qquueellllii ssppeecciiaallii vveennggoonnoo ssttaammppaattii aauuttoommaattiiccaammeennttee..
KKaannbbaann ccaarrdd ppeerr pprrooddoottttii ssttaannddaarrdd
KKaannbbaann -- LL iinnddiiccaattoorree
KKaannbbaann ccaarrdd ppeerr pprrooddoottttii ssppeecciiaallii
106 106 Marzo 2013 www.jlarco.com
KKaannbbaann iinn AAsssseemmbbllaaggggiioo
107 107 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSttaakkeerr KKaannbbaann
108 108 Marzo 2013 www.jlarco.com
KKaannbbaann ppeerr iill TTPPMM ((AAccqquuiissttoo ddeeii MMaatteerriiaallii))
109 109 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSiisstteemmaa KKaannbbaann ddeell MMaannuuaallee UUtteennttee
110 110 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAtttteessaa IInn llaavvoorroo
CCaarrtteelllliinnoo KKaannbbaann SSiisstteemmaa aa ddooppppiiaa bbaacciinneellllaa
Cartellino Kanban
Completato
Materie prime
Fornitori
K894V200 K894V098
AAllccuunnii ttiippii ddii KKaannbbaann
111 111 Marzo 2013 www.jlarco.com
KKaannbbaann ee FFIIFFOO:: ffllooww tthhrroouugghh rraacckkss//ssccaaffffaallii aa ggrraavviittàà
112 112 Marzo 2013 www.jlarco.com
Alcuni tipi di Kanban Ð Lavagna Attesa/In lavoro
113 113 Marzo 2013 www.jlarco.com
Produzione JIT - Kanban Interno (per il Controllo della Produzione) e Kanban Esterno (con i Fornitori)
114 114 Marzo 2013 www.jlarco.com
Kanban negli ambienti BTO - Esempi
115 115 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! Pianificazione materiali e capacità produttiva nel lungo termine
!! Sia verso l’interno
!! Che verso I’esterno
•! Necessità di avere previsionali di acquisto verso alcuni fornitori (12-16 settimane, o altri orizzonti). Necessità di regole di nettificazione
•! Programmazione a lungo termine del carico delle risorse (umane, macchinari, terzisti)
•! Approvvigionamento materiali con lungo lead time – superiore all’orizzonte del Kanban
RRuuoolloo ddeellll’’MMRRPP
116 116 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ufficio Programmazione
Previsionale
Fattibilità e datazione dell’ OdV
Programm. a Lungo Term.
Programm. Giornaliera
Gestione Materiali
Programma giornaliero di Produzione (rilascio OdP)
Decisione make or buy Gestione modifiche dell’OdL
Gestione produzione attrezzature
Rilascio e Gestione RdA
Gestione giacenze magazzino
Gestione Ordini di Conto - lavoro (conferma e rilascio)
IIll rruuoolloo ddeellll’’UUffffiicciioo PPrrooggrraammmmaazziioonnee –– sscchheemmaa oorrggaanniizzzzaattiivvoo
Creazione del MPS
Verifica dati tecnico/produttivi
Verifica disponibilità dei materiali di reparto
Conferma OdL a 1-2 settimane
Magazzino di reparto
Solleciti ACQ e C/L
Solleciti materiali
Solleciti conto lavoro
Gestione degli Speciali
Gestione dei nuovi Prodotti
117 117 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSeett--uupp rraappiiddoo -- SSMMEEDD
•! Perché è necessario che i set-up siano rapidi:
4!Il sistema Kanban richiede che i riempimenti siano rapidi
4!I lotti di produzione piccoli permettono di tenere sotto controllo la qualità
4!Per rispondere velocemente ai cambiamenti nella domanda dei clienti, senza dover avere grandi quantità di prodotti a magazzino
118 118 Marzo 2013 www.jlarco.com
Set-up veloce nellÕ area presse
119 119 Marzo 2013 www.jlarco.com
TTeemmppoo ddii sseett uupp nneellllee aarreeee iinnddiirreettttee
Prog
etti
Prog
etti
Tempo
Tempo Tempo risparmiato
120 120 Marzo 2013 www.jlarco.com
SSeett uupp rraappiiddoo –– CCoommee ssii aapppplliiccaa aallllee aarreeee iinnddiirreettttee
PPeerrcchhéé èè nneecceessssaarriioo?? •! Per permette il multi-tasking in caso di situazioni complesse •! Per possedere una piattaforma che faciliti il metodo di lavoro a “gruppi di
lavoro” per la risoluzione dei problemi dei clienti •! Per velocizzare il ciclo di progettazione e rimanere competitivi
CCoommee ccii aarrrriivviiaammoo?? •! Parcellizzando i compiti •! Sviluppando una disciplina per completare un gruppo di compiti specifici •! Documentando i progressi attraverso l’utilizzo di strumenti visivi •! Stabilendo un processo per la condivisione delle informazioni durante il
trasferimento dei compiti
DDeeffiinniizziioonnee:: •! La capacità di avere arresti e riprese veloci del processo, e •! La capacità dei membri del gruppo di entrare e uscire dal processo con
un tempo minimo di avvio (trasferimento delle informazioni)
121 121 Marzo 2013 www.jlarco.com
MMaannuutteennzziioonnee PPrroodduuttttiivvaa TToottaallee ((TTPPMM))
•! MMaannuutteennzziioonnee PPrreevveennttiivvaa:: seguendo un programma che contiene la documentazione e l analisi
•! MMaannuutteennzziioonnee ddii RRoouuttiinnee (audit degli elementi critici, controlli quotidiani degli operatori, documentazione)
•! MMaannuutteennzziioonnee CCoorrrreettttiivvaa, che include: un intervento veloce alle fermate dell attrezzatura, misurazioni (tempo di intervento, MTTR, tempo di fermo), feed back all Ingegneria Industriale
•! MMaannuutteennzziioonnee PPrreeddiittttiivvaa
•! OOvveerraallll EEqquuiippmmeenntt EEffffeeccttiivveenneessss (OEE) = Disponibilità x Prestazione x Qualità
Altre considerazioni
•! Indicatori visivi devono essere applicati in fabbrica
•! Gli operatori devono familiarizzare con gli indicatori
TPM
122 122 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Qualità La qualità è prodotta in ogni prodotto e processo da ciascuna persona nell organizzazione
Strumenti Lean
123 123 Marzo 2013 www.jlarco.com
CChhee ccooss èè iill pprrooggrraammmmaa SSeeii SSiiggmmaa??
Si tratta di:
•! una filosofia, •! un insieme di strumenti, e •! un insieme di misuratori
orientati alla qualità che, quando viene applicata sistematicamente da ogni membro dell organizzazione, permette di eseguire con buona qualità ogni fase del progetto, della produzione e dei processi produttivi (dal concetto alla consegna) e di consegnare ai nostri clienti prodotti virtualmente liberi da difetti.
124 124 Marzo 2013 www.jlarco.com
Per avere un idea pi• chiara della dimensione della differenza...
Area Area di
un azienda di media
dimensione
Area di un grande
supermercato
Area di un piccolo negozio
di PC
Area di un soggiorno tipico
Dimensione di un telefono
Dimensione tipica di un diamante
Battuta
170 errori di battuta per ogni
pagina
25 errori di battuta per ogni
pagina
1.5 errori di battuta per ogni pagina
1 errore di battuta ogni 30 pagine
(appros.. 1 capitolo)
1 errore di battuta in una enciclopedia
1 errore di battuta in tutti i
libri di una piccola libreria
Tempo
31.75 anni in un secolo
4.5 anni in un secolo
3.5 mesi in un secolo
2.5 giorni in un secolo
30 minuti in un secolo
6 secondi in un secolo
Distanza
Da qui alla luna
1.5 giri attorno al mondo
Un viaggio dal Nord al Sud del
Brasile
Corsa di 45-minuti
sull autostrada
Una breve corsa al distributore di
benzina pi• vicino
4 passi in ogni direzione
PPM
-
617,075
66,803
6,210
233
3.4
Sigmas
1s
2s
3s
4s
5s
6s
125 125 Marzo 2013 www.jlarco.com
Principio Fondamentale:
•!Elemento fondamentale è fare in modo che nessun difetto passi al cliente successivo, all interno del processo produttivo
•! Self Stop per problemi di qualità:
4!le macchine identificano i difetti
4!gli operatori identificano i difetti (gli operatori possono fermare la linea)
•!Prevenzione degli errori (poka yoke)
PPrroodduurrrree QQuuaalliittàà nneell pprrooddoottttoo ee nneell pprroocceessssoo
LLaa QQuuaalliittàà èè pprrooddoottttaa nneell pprrooddoottttoo ee nneell pprroocceessssoo;; nnoonn èè iissppeezziioonnaattaa
126 126 Marzo 2013 www.jlarco.com
LLaa QQuuaalliittàà ccoonnsseeggnnaattaa aallllaa ffaassee ssuucccceessssiivvaa ddiippeennddee aanncchhee ddaa uunnaa aaddeegguuaattaa mmaanniippoollaazziioonnee ddeell mmaatteerriiaallee
127 127 Marzo 2013 www.jlarco.com
PPrreevveennzziioonnee ddeeggllii eerrrroorrii -- PPookkaa--YYookkee iinn pprroodduuzziioonnee
128 128 Marzo 2013 www.jlarco.com
•!Elemento fondamentale è fare in modo che nessun difetto passi al cliente successivo, all interno del processo produttivo
•! Self Stop per problemi di qualità:
4!le macchine identificano i difetti
4!gli operatori identificano i difetti (gli operatori possono fermare la linea)
•!Prevenzione dei difetti (poka yoke)
•!Controllo Sei Sigma del processo 4!Uso della FMEA, tenendo sempre il Sei Sigma come chiaro obiettivo
•!Root cause problem solving e piani di azione: 4!Uso dei 5 Perché 4!Personale addestrato sui metodi di soluzione dei problemi 4!Analisi della radice della causa non per incolpare ma piuttosto per
capire cosa è successo
PPrroodduurrrree QQuuaalliittàà nneell pprrooddoottttoo ee nneell pprroocceessssoo ((ccoonntt..)) Principio Fondamentale:
LLaa QQuuaalliittàà èè pprrooddoottttaa nneell pprrooddoottttoo ee nneell pprroocceessssoo;; nnoonn èè iissppeezziioonnaattaa
129 129 Marzo 2013 www.jlarco.com
11.. PPeerrcchhéé llaa mmaacccchhiinnaa ssii èè ffeerrmmaattaa?? SSii èè vveerriiffiiccaattoo uunn ssoovvrraaccccaarriiccoo ee iill ffuussiibbiillee ssii èè bbrruucciiaattoo..
•! Chiedere 5 volte Perché ,
per determinare la causa radice del problema.
•! Scartare i sintomi, in modo da evidenziare la causa alla radice del problema.
•! Agire, in modo che il problema non si verifichi mai più.
55 PPeerrcchhéé ee 11 CCoommee
22.. PPeerrcchhéé cc èè ssttaattoo uunn ssoovvrraaccccaarriiccoo?? IIll ccuusscciinneettttoo nnoonn eerraa ssuuffffiicciieenntteemmeennttee lluubbrriiffiiccaattoo..
33.. PPeerrcchhéé nnoonn eerraa ssuuffffiicciieenntteemmeennttee lluubbrriiffiiccaattoo??
LLaa ppoommppaa ddii lluubbrriiffiiccaazziioonnee nnoonn ppoommppaavvaa aa ssuuffffiicciieennzzaa..
44.. PPeerrcchhéé nnoonn ppoommppaavvaa aa ssuuffffiicciieennzzaa?? LL aallbbeerroo ddeellllaa ppoommppaa eerraa uussuurraattoo ee vviibbrraavvaa..
55.. PPeerrcchhéé ll aallbbeerroo eerraa uussuurraattoo?? NNoonn cc eerraa iill ffiillttrroo eedd èè eennttrraattoo uunn ffrraammmmeennttoo mmeettaalllliiccoo..
130 130 Marzo 2013 www.jlarco.com
I gruppi autogestiti misurano continuamente le proprie prestazioni
131 131 Marzo 2013 www.jlarco.com
Gruppi per la risoluzione dei Problemi di Qualitˆ dei Clienti
132 132 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Empowered Teams
Le decisioni vengono prese al livello più basso possibile, senza bisogno di approvazione dai livelli più alti
Qualità Strumenti Lean
133 133 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! Gestione compartecipata invece che autoritaria
•! Comunicazione della visione e della strategia; definizione e comunicazione degli obiettivi e delle regole dei gruppi di lavoro
•! Il potere decisionale è delegato ai livelli più bassi
•! Team empowerment:
!! I team leaders sono: coach, motivatori e formatori; non prendono decisioni
!! I gruppi definiscono la strategia giornaliera
!! I gruppi sono responsabili di: organizzare, pianificare, comunicare, selezionare i membri, valutare le prestazioni e la multi-funzionalità
!! I gruppi si incontrano giornalmente e settimanalmente
!! Esiste un programma strutturato per la formazione del personale
!! I risultati vengono misurati e i miglioramenti vengono celebrati
•! L’empowerment è esteso a tutte le funzioni aziendali
•! La cultura non è orientata al biasimo; gli errori vengono accettati
II ggrruuppppii eemmppoowweerreedd
134 134 Marzo 2013 www.jlarco.com
La Trasformazione Lean
I membri del gruppo allineano la loro visione a quella dell’azienda
Visione dell’organizzazione ma non allineamento di quella dei singoli
135 135 Marzo 2013 www.jlarco.com
La Trasformazione Lean
I membri del gruppo allineano la loro visione a quella dell’azienda
Visione dell’organizzazione ma non allineamento di quella dei singoli
136 136 Marzo 2013 www.jlarco.com
La Trasformazione Lean
I membri del gruppo allineano la loro visione a quella dell’azienda
Visione dell’organizzazione ma non allineamento di quella dei singoli
137 137 Marzo 2013 www.jlarco.com
La Trasformazione Lean
I membri del gruppo allineano la loro visione a quella dell’azienda
Visione dell’organizzazione ma non allineamento di quella dei singoli
138 138 Marzo 2013 www.jlarco.com
La Trasformazione Lean
I membri del gruppo allineano la loro visione a quella dell’azienda
•! Sviluppare una visione
•! Definire chiaramente la visione
•! I gruppi rendono la visione una realtà
Visione dell’organizzazione ma non allineamento di quella dei singoli
Visione dell’organizzazione e allineamento di quella dei singoli
139 139 Marzo 2013 www.jlarco.com
LLaa TTrraassffoorrmmaazziioonnee LLeeaann
•! SSvviilluuppppaarree uunnaa vviissiioonnee
•! DDeeffiinniirree cchhiiaarraammeennttee llaa vviissiioonnee
•! II ggrruuppppii rreennddoonnoo llaa vviissiioonnee uunnaa rreeaallttàà
I membri del gruppo allineano la loro visione a quella dell’azienda
Visione dell organizzazione e allineamento di quella dei singoli
Visione dell organizzazione ma non allineamento di quella dei singoli
140 140 Marzo 2013 www.jlarco.com
EEmmppoowweerreedd tteeaammss -- ggllii ooppeerraattoorrii ppoossssoonnoo pprreennddeerree ddeecciissiioonnii
!! e lo fanno abitudinariamente; !! solitamente senza bisogno di approvazione da parte dei livelli più alti; !! all interno di confini chiaramente definiti; !! con struttura manageriale limitata; !! lavorando all interno di un ambiente organizzato a team; e !! il salario e le responsabilità vengono assegnate in base alle capacità,
piuttosto che all anzianità o alla posizione gerarchica
141 141 Marzo 2013 www.jlarco.com
Open office
142 142 Marzo 2013 www.jlarco.com
DDiissppoossiizziioonnee LLeeaann ddeeggllii UUffffiiccii
UFFICIO DEL DIRETTORE GENERALE
143 143 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAzziioonnii ddeellllee RRiissoorrssee UUmmaannee
•! Cultura e Stile - Empowerment
•! Struttura Organizzativa
•! Paghe
•! Addestramento
•! Caratteristiche dell Infrastruttura e degli Uffici
144 144 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAzziioonnii ddeellllee RRiissoorrssee UUmmaannee
•! CCuullttuurraa ee SSttiillee -- EEmmppoowweerrmmeenntt 4!Convertire gli approcci autoritari e gerarchici in un attività basata
sui gruppi di lavoro. 4! Allenare continuamente il personale al lavoro in team (team
building) e scoraggiare l approccio a ciminiera singola ( smoke stack approaches )
4!Sviluppare relazioni interpersonali all’interno del team, in modo che esso diventi un’entità che è più forte dei singoli componenti
4!Monitorare continuamente il polso dell’organizzazione per comprendere lo stato di avanzamento ed avvisare le varie organizzazioni sui successivi passi da effettuare
•! SSttrruuttttuurraa OOrrggaanniizzzzaattiivvaa 4!Assistere durante la trasformazione dalla struttura organizzativa
esistente all Organizzazione Snella
145 145 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAzziioonnii ddeellllee RRiissoorrssee UUmmaannee
•! PPaagghhee 4!Trasformare l attuale struttura basata sull anzianità e la
posizione gerarchica in una basata sulle capacità (skill) 4!Eliminare gli strumenti di incentivazione individuale, che sono
incompatibili con un ambiente Lean. E adottare, piuttosto: 0! incentivi di gruppo, e/o 0!un altra opzione potrebbe essere: incentivi definiti in base
alle prestazioni di tutta l azienda
146 146 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAzziioonnii ddeellllee RRiissoorrssee UUmmaannee
•! AAddddeessttrraammeennttoo 4!Condurre corsi strutturati che siano focalizzati su:
0!raggiungimento degli obiettivi dell organizzazione di breve, medio e lungo periodo
0!empowerment 0!relazione tra le prestazioni e gli obiettivi e i risultati finanziari e
non finanziari 0!insegnamento continuo della LE 0!capacità interpersonali 0!altri aspetti
147 147 Marzo 2013 www.jlarco.com
AAssppeettttii OOrrggaanniizzzzaattiivvii
•! CCaarraatttteerriissttiicchhee ddeellll IInnffrraassttrruuttttuurraa ee ddeeggllii UUffffiiccii
4!Gli uffici sono limitati al minimo necessario, in modo da garantire la massima comunicazione. Al massimo, esistono degli uffici per i responsabili a livello di Direzione dell azienda.
4!Tutti gli uffici hanno finestre (o pareti trasparenti) che si affacciano sulla produzione, in modo da facilitare ulteriormente l integrazione delle persone.
4!Ci devono essere molte conference room, equipaggiate di proiettori, che possano essere utilizzate da chiunque ne abbia bisogno (anche dagli operatori)
4!Capacità di Video conference
148 148 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Empowered Teams
Gestione Visiva Gli indicatori fondamentali
delle prestazioni e le informazioni di supporto alle
attività giornaliere sono esposti alla vista di tutti
Qualità Strumenti Lean
149 149 Marzo 2013 www.jlarco.com
Gestione visiva Ð La comunicazione della visione Lean
La strategia Lean • comunicata chiaramente a
tutta lÕ organizzazione!
150 150 Marzo 2013 www.jlarco.com
Gestione visiva - Strumenti visivi per facilitare la comunicazione
151 151 Marzo 2013 www.jlarco.com
GGeessttiioonnee vviissiivvaa -- ggllii ssttrruummeennttii ssoonnoo eeffffiiccaacceemmeennttee eessppoossttii ee uuttiilliizzzzaattii aattttrraavveerrssoo ttuuttttaa ll oorrggaanniizzzzaazziioonnee
152 152 Marzo 2013 www.jlarco.com
GGeessttiioonnee vviissiivvaa -- ooggnnii ddiippeennddeennttee èè ccooiinnvvoollttoo nneell rraaggggiiuunnggiimmeennttoo ddeeggllii oobbiieettttiivvii ee ddeeii rriissuullttaattii ddeellll aazziieennddaa
Visione dell organizzazione ma mancanza di allineamento di quella individuale
Visione dell organizzazione e allineamento di quella individuale
153 153 Marzo 2013 www.jlarco.com
______ SILICONATURA
siliconare angoli interni
siliconare angoli interni
154 154 Marzo 2013 www.jlarco.com
FISSAGGIO FLANGIA CON 2 VITI
M4x10 SVASATA CROCE 1-00033-22-0
FLANGIA 2-03118-04-0
RACCORDO DÕ ARIA
1-00607-03-0
+ 1-00607-33-0
155 155 Marzo 2013 www.jlarco.com
TTaabbeelllloonnee ddeellllaa ffoorrmmaazziioonnee ddeeggllii ooppeerraattoorrii
156 156 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro
II SSeeii SSttrruummeennttii ssoonnoo ssttaattii iimmpplleemmeennttaattii iinn ttuuttttee llee aarreeee ddeellll’’oorrggaanniizzzzaazziioonnee
Flusso
Empowered Teams
Gestione Visiva
Ricerca della Perfezione
La Ricerca Continua della Perfezione è integrata come un processo nel
tessuto dell organizzazione
Qualità Strumenti Lean
157 157 Marzo 2013 www.jlarco.com
RRiicceerrccaa ccoonnttiinnuuaa ddeellllaa PPeerrffeezziioonnee -- eessiissttee uunn pprrooggrraammmmaa cchhiiaarraammeennttee ssttaabbiilliittoo ee mmiissuurraabbiillee
158 158 Marzo 2013 www.jlarco.com
RRiissuullttaattii ggeenneerraallii ddeellllaa LLEE -- RRiidduuzziioonnee ddeelllloo ssppaazziioo uuttiilliizzzzaattoo
159 159 Marzo 2013 www.jlarco.com
RRiissuullttaattii ootttteennuuttii ddaallllee LLeeaann EEnntteerrpprriissee
* Sulla base di dati raccolti da un benchmark fra Trasformazioni in aziende Giapponesi e Americane e la nostra esperienza
I guadagni che derivano dall’attuazione della Lean Enterprise sono più sorprendenti di quello che si pensa
++110000%% PPrroodduuttttiivviittàà Significa aumentare da 2 a 4 volte l’output a parità di risorse umane e capitali, e di tempo
440000%% RRoottaazziioonnii iinnvveennttaarriiaallii Significa ridurre il cash necessario e il costo operativo associato alla gestione del magazzino
--6600%% DDiiffeettttii Significa dare prodotti funzionanti fin dall’inizio e con minima o nessuna quantità di problemi
--5500%% LLeeaadd TTiimmee Significa ridurre il tempo di risposta al mercato, e dare l’opportunità ai nostri clienti di ridurre il fabbisogno di magazzino (cash immobilizzato)
Significa utilizzare meno spazio e quindi limitare il fabbisogno di nuovi investimenti in immobili SSppaazziioo --3300//5500%%
160 160 Marzo 2013 www.jlarco.com
IInn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee ttuuttttii ggllii eelleemmeennttii ccoommbbaacciiaannoo
Strategia Lean per il Business (in senso ampio) Strategia Lean per la Fabbrica (completamento)
I Sei Strumenti applicati ad ogni area dell’Impresa (diretta e indiretta)
1.!Sicurezza, Ordine e Pulizia 2.!Just in Time 3.!Sei Sigma 4.!Empowerment 5.!Gestione a Vista 6.!Ricerca della Perfezione
Struttura Organizzativa Lean (piatta) Stile di Leadership Lean (facilitazione)
RISULTATI! (Misurazione e Tracking)
161 161 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
162 162 Marzo 2013 www.jlarco.com
PPaarrtteennzzaa:: AAzziioonnii ffoonnddaammeennttaallii
•! Stabilire una Strategia di Lean Enterprise per il business, poi creare e comunicare una visione per l immediato futuro (1 anno)
•! Selezionare un LE champion, che riporta al direttore generale dell azienda, focalizzato su due aree: la Produzione e il resto dell azienda
•! Incominciare ad implementare con l aiuto di qualcuno che l ha già fatto
•! Addestrare tutti sui fabbisogni della LE e le sue componenti di base
•! Preoccuparsi fin dal principio delle teste di cemento e delle persone in eccesso
•! Utilizzare una struttura che sostenga un programma completo:
!! eseguire la valutazione di ogni area chiave (diretta e indiretta);
!! definire gli obiettivi; e
!! creare un piano di azioni
•! Documentare il prima ed il dopo
163 163 Marzo 2013 www.jlarco.com
CCiinnqquuee FFaattttoorrii FFoonnddaammeennttaallii ppeerr iill SSuucccceessssoo
1. Visione strategica basata sulla Lean Enterprise 2. Forte leadership del line management - impegnato a far
accadere il cambiamento 3. Addestramento e supporto da parte di esperti per partire 4. Obiettivi di prestazione aggressivi e valutazione 5. Impazienza
164 164 Marzo 2013 www.jlarco.com
Processo Kaizen
Valutare Eliminare tutto
ci˜ che non aggiunge valore
Eseguire le attivitˆ a valore
aggiunto e addestrare
Festeggiare i risultati
Valutare di nuovo
Mappare la situazione attuale
Inizio
165 165 Marzo 2013 www.jlarco.com
1.! Formare il gruppo
2.! Definire l area dove lavorare
3.! Fare una mappatura del processo come si fa oggi per vari modelli
4.! Analizzare ogni attività con chi ha esperienza dei prodotti selezionati
5.! Determinare le attività che hanno e che non hanno valore aggiunto
6.! Fare fluire le attività che hanno valore aggiunto utilizzando un nuovo metodo di assemblaggio, secondo le tecniche lean
7.! Sviluppare in dettaglio il nuovo processo
8.! Modificare le linee esistenti
9.! Presentare il nuovo processo a tutto il personale
10.!Iniziare a lavorare con il nuovo processo: •! risolvere i problemi che si incontrano, e •! adeguare il posto di lavoro secondo i suggerimenti che le persone
nel gruppo forniscono •! misurare il nuovo processo
PPrroocceessssoo KKaaiizzeenn –– FFaassii ddii ssvviilluuppppoo
166 166 Marzo 2013 www.jlarco.com
Documentare la situazione prima della trasformazione
Prima
Dopo
167 167 Marzo 2013 www.jlarco.com
TecZI: trasferimento a mano di dati da xls a TecZI. Possibile automatismo?Inserimento manuale della DB e dati di targa da .xls e .doc
Nuovo CAD UG-NX: trasferimento dati xls e doc in automatico? Permette l'importazione di disegni dxf senza dover ripulire?
CONTROLLO CASSETINA ORDINI
SCELTA ATTIVITA' DA SVOLGERE
> info da commerciale o da cliente o dizionari
CAMBIO PRIORITA' ?
CAPISCO LINGUA ?
INFO SUFFICIENTI e CORRETTE?
Commerciale o Cliente o Progettista
E' disponibile?
COMPLETAMENTO INFORMAZIONI
RICERCA PRODOTTI
ESISTENTI DI TERZI
SI
NO
NO
NO
SI
SI
NO
SI
A
A
RICERCA PER SIMILITUDINE,
CLIENTE, DIAM, LUN
CI SONO RISCONTRI ?
Tolgo filtro "cliente" > nuova ricerca
TROVO DIAM & LUNG ?
TROVO DIAM ?
SI
SINO
NO
NO
TUTTO NUOVO oppure XLS
catalogo storico
Stampa PF+Allegati. Caricamento disegno CAD
(*.prt) Creazione nuovo codice
-scelta personale-scadenza-imposta dal capo-tipo di attività tecnica-a discrezione tecnico- Non si vedono gli ordini già evasi. Bisogna ricontrollare
PRESENZA CLIENTIImportanti/scadenze..DATA CONSEGNA(modulo; P.F; offerta)(commerciali)TARGET PRICE-COST(perché non esiste?) SCHEDULAZIONE?
Programma TecZI, non permette agevolmente la ricerca dati specifici prodotto; es non tutti i dati sono disponibili per la ricerca es lunghezza. E' necessario inserire a mano dati di excel
COMPILAZIONE FOGLIO EXCELper dimensioni
STAMPA MODULO XLS
COPIA E MODIFICA disegno di riferimento
MATERASSINO
- Lentezza rete- Rifare layout viste allegati- Salti continui da un programma all'altro- Interfaccia Excel-CAD
TecZIInserimento informazioni nei
"componenti"B
5'
20'
10'
15'
30'
30-60'
5-15'
Start
CAD
1/2h-1g
1
3
23
4
TecZI
168 168 Marzo 2013 www.jlarco.com
-verifica elettrica con programmi tecnici vecchi o NUOVO
Si usa vecchio o nuovo sistema a
seconda dell'abilità del tecnico
D
CREAZIONE PROGRAMMI CNC
Stazione AMADA in DOS (una in ufficio e una in ZIR a bordo macchina)
-Ricerca di un programma simile (disegno di riferimento *.prt)Salvataggio con nome del prodotto corrente-Sovrapposizione disegno dxf
Conteggio nr punzonate per
programma
Creazione codici "G" e ev correzione
Stazione AMADA libera?
NO
SI
Conteggio a mano
-Uscita da CAD/CAM-Selezione directory-Creazione codice "G"-Eliminazione istruzioni errate (codici G05 e G06)
20-120'
20'
Ritorno su TecZI
Compilazione "programmi per
AMADA" Ricerca solo tramite xls dei codici lamiera. Non permesso in TecZI?
-Trascrizione directory-Codici particolari-Materiale impiegato-N° punzonature-N° pz/lamiera
1-30'
da 1 a 15 codici
E
B
Scelta su esperienza n° spirali necessarie
INSERZIONE fattibile?
Scelta di possibili alternative
NO
SI
Disegno spirali all'interno del materassino
CAD
A mano
Tutto a mano su cartaFoglio excel ?
Misurazione lunghezza spirali per
verifica elettrica
DISEGNO ELETTRICO
Disegno spirali all'interno del
materassino è OK
TecZI Inserimento in bolla lunghezza e scelta
filo migliore
Esiste una scelta soddisfacente?
SI
NO
Rivedere l'inserzione o n°
spirali
Ne trovo una adatta?
SI
NO
Avviso il commerciale e
contattare il cliente
15-45'
10-40'
C
C
Aggiunta indicazione nuclei fresatura +
quotatura
CAD
Divisione spirali
Excel
Trascrizione divisioni su CAD
CAD
10-15'
Vengono ricavate le divisioni spirali
come % rispetto a lunghezza totale
A mano
Creazione/modifica lamiere sviluppate +
prodotto finito
-CAD-Partendo dal disegno di riferimento-Lamiera copertura materassino
Solo dal punto di vista geometrico
Creazione dima uscita trecce su
lamiera+quotatura
-Caricamento simboli da libreria CAD-Ricercanel direttorio simboli-Ricerca protezioni e raggiature con xls
Verifica esattezza posizione trecce su
dima uscita
-Trasferimento di parte del disegno da una vista ad un'altra
Salvataggio file per crezione dxf & pulitura quote e linee doppie Vengono cancellate
tutte le informazioni inutili x il CAM
SALVATAGGIO FINALE e avvio
45-80'
3-5'
ESPORTAZIONE DXFe ALLEGATI da CAD
D
Esportazione allegati da CAD
20-30'
-scelta materiale filo da archivio-filtro su spirale singola o doppia (c'è un deffault)-inserire lunghezza totale utile di avvolgitura
4
5
5
5b
5b
5c
5c
6
6
7
Creazione disegno P.F.
2-10'
169 169 Marzo 2013 www.jlarco.com
E
Inserimento codici programmi &
quantità
TecZI
2-3'
Creazione stringa marcatura
-Alimentazione da archivio "programmi per AMADA" di "Tabelle RICA"
1'
Collaudo elettrico(verifica)1'
F
IMBALLOdisegno CAD + scelta da menù
-Scelta arbitraria-Scelta in funzione del lotto std che però non è sempre costante negli
di i
10'
F
Ritorno al 1° "componente"
ELABORAZIONE CICLI
-Operazione generica 9999-Attribuzione tempi arbitraria-Foglio Excel
Excel
5-10'
Compilazione "Tabella disegno"
Compilazione "Lista di distribuzione"
2-3'
1'
Vengono associati i valori della posizione del disegno alle quote parametriche per P.F.
Integrazione del cartiglio disegno prodotto finito
Terminare di compilare
l'anagrafica
-Completare le informazioni dell'anagrafica-Aggiunta Allegati da plottare
2'
APPROVAZIONE
Viene fatta dal collega abilitato
30-120'
Se progettato in
ZIR
Progetto approvato ?
Se progettato in
ZIR NOSi riparte da
B o da C
Stampa documentiARCHIVIAZIONE
Verifica passaggio dati a DIAPASON
Riconsegna a Commerciale il
MODULO ORDINE
<4h'5'
2'
5'
Bisogna attendere il passaggio dati a Diapason (2passaggi/giorno)
Esito OK?NO
SI
SI
Correzione & salvataggio anagrafica
+ ripasso
End
7
8
170 170 Marzo 2013 www.jlarco.com
EEsseemmppiioo ddii aapppplliiccaazziioonnee iinn uunn CCee..DDii..
171 171 Marzo 2013 www.jlarco.com
!"#$%&'()*+,)$-&+#*..&+
')&/0()-&1$("*+2*&"+
3(4(+.&+')&/0()-&1$("*+
2*&"++
Num. ore di attraversamento OdC 60 24
Num. colli/giorno, di diverse dimensioni non standardizzate 10.000 12.000
Num. posti pallet 93.000 88.000
Arrivo pallet giornaliero 800 800
TIR caricati al giorno 30 30
- Saturazione dei mezzi di trasporto in uscita 68% 75%
- Consegne incomplete tra il 25 e il 40% 0,7%
- Errori seri nel contenuto caricato nel mezzo di trasporto ~10% ~0%
Num. dipendenti totali 270 persone 180 persone
Personale di cooperativa -10%
Picks/ora/persona 135-160 270
5)*&+6&"7&.+,&%8$"9+:4&%%;$<4*)/("&<9=+ 20 112
>4&1$(+7?.$11&'(+4*)+6&"7&.+,&%8$"9+ @AAA+-B+ CDA+-B+
172 172 Marzo 2013 www.jlarco.com
CCoonnffeezziioonnaammeennttoo mmaannuuaallee –– CCoomm’’eerraa ee ccoomm’’èè ooggggii
L’area del manual packing
Prima
Dopo
173 173 Marzo 2013 www.jlarco.com
Le singole linee del manual packing
Prima
Confezionamento manuale Ð ComÕ era e comÕ • oggi
Dopo
174 174 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confezionamento manuale Ð Miglioramento ergonomia
175 175 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confronto scarico camion e schedatura - Prima
176 176 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confronto scarico camion e schedatura Ð Dopo
177 177 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confronto pallet pronti da caricare - Prima
178 178 Marzo 2013 www.jlarco.com
Confronto pallet pronti da caricare Ð Dopo
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179 179 Marzo 2013 www.jlarco.com
Magazzino svuotato
180 180 Marzo 2013 www.jlarco.com
Magazzino picking: miglioramento sicurezza
181 181 Marzo 2013 www.jlarco.com
Magazzino picking: miglioramento sicurezza
182 182 Marzo 2013 www.jlarco.com
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Num. ore di attraversamento OdC 60 24
Num. colli/giorno, di diverse dimensioni non standardizzate 10.000 12.000
Num. posti pallet 93.000 88.000
Arrivo pallet giornaliero 800 800
TIR caricati al giorno 30 30
- Saturazione dei mezzi di trasporto in uscita 68% 75%
- Consegne incomplete tra il 25 e il 40% 0,7%
- Errori seri nel contenuto caricato nel mezzo di trasporto ~10% ~0%
Num. dipendenti totali 270 persone 180 persone
Personale di cooperativa -10%
Picks/ora/persona 135-160 240-270
5)*&+6&"7&.+,&%8$"9+:4&%%;$<4*)/("&<9=+ 20 112
>4&1$(+7?.$11&'(+4*)+6&"7&.+,&%8$"9+ @AAA+-B+ CDA+-B+
183 183 Marzo 2013 www.jlarco.com
EEsseemmppiioo ddii aapppplliiccaazziioonnee nneell sseettttoorree mmaanniiffaattttuurriieerroo
184 184 Marzo 2013 www.jlarco.com
!"#$%&'()*+,)$-&+#*..&+
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3(4(+.&+')&/0()-&1$("*+
2*&"++
Tempo assemblaggio (ore) 31 9,5
Tempo di attraversamento 4-5gg 5 ore
Spazio occupato -30%
Takt time 1 settimana 2,5 ore
Magazzino (MP, Componenti e WIP) -60%
DDiimmeennssiioonnee lloottttoo ddii pprroodduuzziioonnee:: 33--55 mmaacccchhiinnee
SSiittuuaazziioonnee iinniizziiaallee
185 185 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArreeaa aasssseemmbbllaaggggiioo mmaacccchhiinnee -- pprriimmaa
186 186 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArreeaa aasssseemmbbllaaggggiioo mmaacccchhiinnee -- pprriimmaa
187 187 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArreeaa aasssseemmbbllaaggggiioo mmaacccchhiinnee -- ddooppoo
188 188 Marzo 2013 www.jlarco.com
EEsseemmppiioo:: PPrreeppaarraazziioonnee CCaavvii
Prima
Dopo
189 189 Marzo 2013 www.jlarco.com
Prima
Dopo
Preparazioni varie
190 190 Marzo 2013 www.jlarco.com
PPoossttoo ddii llaavvoorroo -- ddooppoo
191 191 Marzo 2013 www.jlarco.com
!"#$%&'()*+,)$-&+#*..&+
')&/0()-&1$("*+2*&"+
3(4(+.&+')&/0()-&1$("*+
2*&"++
Tempo assemblaggio (ore) 31 9,5
Tempo di attraversamento 4-5gg 5 ore
Spazio occupato -30%
Takt time 1 settimana 2,5 ore
Magazzino (MP, Componenti e WIP) -60%
DDiimmeennssiioonnee lloottttoo ddii pprroodduuzziioonnee:: 33--55 mmaacccchhiinnee
RRiissuullttaattii ootttteennuuttii
192 192 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArreeaa ssttaammppaaggggiioo ppllaassttiiccaa –– aattttrreezzzzaattuurraa ppeerr sseett--uupp
193 193 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArreeaa ssttaammppaaggggiioo ppllaassttiiccaa –– ccaarrrreellllii ppeerr sseett--uupp
194 194 Marzo 2013 www.jlarco.com
07-09-2010 ore 10:00
Q.tà da fare T. ciclo Tot. Tempo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
1000 Pressa 1000 T Battenfield 1000 500 95 13.2 ODL OX1000144 ODL 611001292 - 113
110A Pressa Ini. 110 T Engel 110A 5000 48 66.7 ODL DR1000013 - 120 ODL 081000066 - 48
110B Pressa Inie. 110 T Engel 110B 312 43 3.7 ODL OX1000157 - 9,5 ODL OX1000146-151-152 ODL 051000144 - 30 ODL 071000135 - 30 ODL 66100002
110C Pressa da 110T Engel 110C 1349 30 11.2 ODL CR1000011 - 30
1500 Pressa Iniez. 1500 T Engel 1500 250 127 8.8 ODL 011000362 - 120 ODL 011000364 - 120 ODL 011000360 - 120 ODL 01 ODL 01100036
160N Pressa Negri Bossi da 160T 160N 535 42 6.2 ODL FT1000006 - 30 C21000010 - 30 ODL 11000365 - 40
2000 Pressa Ini.2000T KraussMaffei 2000 274 157 11.9 ODL 611001286 - 157 ODL 611001364 - 157 ODL 611001287 -
210B Pressa 210 T Biraghi 210B 5000 5 6.9 ODL 611001241 - 60 ODL OX10000134 - 5 ODL OX100015
25-1 Pressa Ini. 25 T Engel 25-1 1000 12 3.3 ODL EL1000030 - 30 ODL CT100011 ODL 071000130/1 - Mancanza ordini di produzione
25-2 Pressa Inie. 25 T Engel 25-2 0.0
25-3 Pressa Iniez. 25 T Engel 25-3 7549 42 88.1 ODL ZF1000429/30 - 42 ODL ZF1000429/30 - 42
300E Pressa Iniezione Engel 300 T 300E 600 97 16.2 ODL 011000317 - 97 Mancanza ordini di produzione
300N Pressa Iniezione NB 300 T 300N 2170 62 37.4 ODL 611001281 - 62 ODL 611001281 - 62
350K Pressa 350t Kraussmaffei 350K 0.0 ODL 131000126 - 68 Mancanza ordini di produzione
400E Pressa Ini. 400 T Engel 400E 5000 68 94.4 ODL C3100 ODL 001000258 - 68 ODL C31000279 -
45-1 Pressa Ini. 45 T Engel 45-1 0.0 ODL OX1000158-9 ODL 081000078 - 50
45-2 Pressa Ini. 45 T Engel 45-2 6034 19 31.8 ODL RH1000175-7 - 19
500B Pressa 500 T Krauss Maffei 500B 5000 68 94.4 ODL 011000352 - 68 ODL 001000257 - 68 ODL 011000357 - 68
500k Pressa 500 T Krauss Maffei 500k 1450 96 38.7 ODL 611001300/49 - 150 ODL 611001353 - 96
600E Pressa Ini. 600 T Engel 600E 600 76 12.7 ODL 011000345 - 72 ODL 011000328 - 72 Mancanza ordini di produzione
680N Pressa Ini. 680 T Negri Bossi 680N 1492 133 55.1 ODL 611001308 - 133 ODL 611001308 - 133
75E Pressa Ini. 75 T Engel 75E 3140 14 12.2 ODL 081000085 -14 ODL 081000085 -14
800K Pressa da 800 T Kraussmaffei 800K 182 95 4.8 ODL GL1000173 - 86 ODL C31000283 - 95 ODL 011000376 - 86
6-Sep-10 7-Sep-10
AArreeaa ssttaammppaaggggiioo ppllaassttiiccaa -- sscchheedduullaazziioonnee
195 195 Marzo 2013 www.jlarco.com
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710$9:;;$
-./012#@45#6785#9:8;<#<A#BCBA8#3DEF/##
Grafico NVA vs. T. std Ð media 26 presse stampaggio
38%
29% 21%
14% 8%
196 196 Marzo 2013 www.jlarco.com
Grafico Efficienza Set-up Ð media 26 presse stampaggio
!"#$
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!"#$%&'()*%1023))4567%''(88$9):)5;;$(,%&19<)
197 197 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
198 198 Marzo 2013 www.jlarco.com
•! LLee aazziioonnii vveennggoonnoo iinniizziiaattee ssoolloo ppeerr ssooddddiissffaarree llee rriicchhiieessttee ddeell cclliieennttee
•! LLee aattttiivviittàà aa vvaalloorree aaggggiiuunnttoo fflluuiissccoonnoo
•! LLoo sspprreeccoo vviieennee ccoonnttiinnuuaammeennttee eelliimmiinnaattoo
•! LLee ddeecciissiioonnii vveennggoonnoo pprreessee ddaallllee ppeerrssoonnee ppiiùù vviicciinnee aall pprroocceessssoo
•! LLee iinnffoorrmmaazziioonnii nneecceessssaarriiee ssoonnoo aaggggiioorrnnaattee ee ddiissppoonniibbiillii vviissiivvaammeennttee nneell ppoossttoo ddii llaavvoorroo
•! VViieennee ssttaabbiilliittaa uunnaa ccuullttuurraa ddii mmiigglliioorraammeennttoo ccoonnttiinnuuoo cchhee ssuuppppoorrttaa iill ccaammbbiiaammeennttoo ee ccrreeaa iill ffuuttuurroo
1.! Usare i Principi di Base della Lean
IIll PPrrooggrraammmmaa CCoommpplleettoo ppeerr llaa LLEE ddeevvee CCoonntteenneerree ttuuttttii ggllii AAssppeettttii FFoonnddaammeennttaallii ddeell BBuussiinneessss
UUnnaa ssccaallaa mmuullttiippllaa cchhee ssii ffooccaalliizzzzaa ddaall mmiiccrroo aall mmaaccrroo
2.! Che vengono applicati a tutti gli aspetti del business
PPrroocceessssii FFiissiiccii
IInnffoorrmmaazziioonnii ee CCoommuunniiccaazziioonnii
IInntteerraazziioonnii UUmmaannee
199 199 Marzo 2013 www.jlarco.com
Ambiente di lavoro Flusso
Qualità
Empowered teams
Gestione Visiva
Ricerca della Perfezione
SSttrruummeennttii LLeeaann
Strategia e Visione
Convertire l organizzazione in una Struttura Lean
•! in produzione •! nelle aree indirette
!! ingegneria !! acquisti !! schedulazione !! customer service !! vendite !! finanza !! spedizioni !! amministrazione !! risorse umane
Applicati:
LLaa MMaappppaa SSttrraatteeggiiccaa vveerrssoo iill SSuucccceessssoo ddeellllaa LLeeaann
1
2
3
200 200 Marzo 2013 www.jlarco.com
IIll PPrroodduuttttoorree ddii MMaassssaa vvss.. llaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
CCrreesscciittaa,, $$PPrrooffiittttoo DDeecclliinnoo
•! LLeennttoo
•! CCoossttii eelleevvaattii
•! QQuuaalliittàà MMeeddiiooccrree
PPrroodduuttttoorree ddii MMaassssaa
•! VVeellooccee,, ppootteennttee
•! CCoossttii LLiimmiittaattii
•! QQuuaalliittàà EElleevvaattaa
LLeeaann EEnntteerrpprriissee
201 201 Marzo 2013 www.jlarco.com
Dove le aziende stanno andando
Dove la maggior parte delle aziende erano negli anni 90
Dove molte aziende sono oggi
La Sfida per le nostre aziende: trasformare le nostre Fabbriche di Massa in Lean Enterprise
202 202 Marzo 2013 www.jlarco.com
AArrggoommeennttii
11..! IInnttrroodduuzziioonnee
22..! SSii ccoommiinncciiaa ccoonn llaa vviissiioonnee ssttrraatteeggiiccaa ddeellllaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
33..! BBuuiilldd--ttoo--oorrddeerr:: ll’’iimmppeerraattiivvoo ddeellll’’ee--bbuussiinneessss ppeerr llaa LLeeaann
44..! CCoommee ccaammbbiiaarree iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
55..! GGllii SSttrruummeennttii LLeeaann
66..! AAvvvviiaarree llaa ttrraassffoorrmmaazziioonnee iinn uunnaa LLeeaann EEnntteerrpprriissee
77..! CCoonncclluussiioonnii
88..! AAllccuunnii rriissuullttaattii
203 203 Marzo 2013 www.jlarco.com
Azienda elettromeccanica: Refrigerazione commerciale
Indice di valutazione Miglioramento
Tempo di attraversamento (minuti) -67%
Work in Process (numero di pezzi) -52%
Spazio occupato (m2) -36%
Produzione/turno (pezzi) 71%
Produttività (pezzi/pers/min) 71%
Dimensione ordine: 1 - 5 pezzi
204 204 Marzo 2013 www.jlarco.com
Azienda elettromeccanica: Vasche idromassaggio
Indice di valutazione Miglioramento
Tempo di attraversamento (minuti) -23%
Work in Process (numero di pezzi) -55%
Spazio occupato (m2) -50%
Produzione/turno (pezzi) -3%
Numero di persone 45%
Produttività (pezzi/pers/min) 79%
205 205 Marzo 2013 www.jlarco.com
Azienda meccanica: vasche idromassaggio
Indice di valutazione Miglioramento
Tempo di attraversamento -41%
Produzione/Turno (pezzi) 71%
Numero di persone 5%
Produttività (pezzi/pers/min) 52%
Spazio occupato (m2) -24%
206 206 Marzo 2013 www.jlarco.com
Azienda meccanica: Resistenze speciali
Order size: 10 - 1,000 pieces
Indice di valutazione Miglioramento
Tempo di attraversamento (giorni) -57%
Work in Process (numero di pezzi) -66%
Produzione/turno (pezzi) 47%
Produttivitˆ (pezzi/pers/min) 47%
207 207 Marzo 2013 www.jlarco.com
Azienda elettronica: produzione strumenti di misurazione
Dimensione ordine: 1 – 1.000 pezzi
Indice di valutazione Miglioramento
Lead time dell’ordine -64%
Tempo di attraversamento -90%
Work in Process (USD*1000) -63%
Spazio utilizzato (m2) -44%
Produzione/turno (pezzi) 42%
Numero di persone -10%
Produttività (pezzi/pers/min) 57%
208 208 Marzo 2013 www.jlarco.com
Concetto Miglioramento
Produzione/2 turni (rimorchi) 47%
Numero di persone -13%
Produttivitˆ (rimorchi/pers/turno) 68%
Azienda meccanica: Rimorchi per trasporto grano
209 209 Marzo 2013 www.jlarco.com
Concetto Miglioramento
Riduzione del tempo di progettazione di prodotti complessi Da 8 a 3 ore
Incremento di ordini processati con le stesse risorse 260%
Azienda elettro-meccanica: resistenze elettriche
210 210 Marzo 2013 www.jlarco.com
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