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Tendencias de Marketing 2016

Date post: 08-Apr-2017
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Tendencias Marketing 2016 Juan Carlos Alcaide
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Page 1: Tendencias de Marketing 2016

Tendencias Marketing 2016Juan Carlos Alcaide

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SMARTPHONE: EJE TOTAL

2º país del mundo con mayor penetración de smatphones (92%)

23 millones de usuarios activos de apps

Posibilidad de recogida y análisis de datos sobre los consumidores

20% realiza compras omline y aparición de pago vía móvil

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CONSUMIDORES

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FEMINISMO Y ROL DE LA MUJER

A vueltas con el feminismo

Feminismo y belleza natural

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SALUD &. VEGETARISMO

Culto a la salud

Culto al running

Culto a la verdura

¡¡¡Culto al verde!!!

“La dieta, la belleza y el bienestar, anteriormente juzgados en base a su conveniencia y a sus productos, ahora lo son en base a sus sistemas de valores,  si son innovadores o si prometen cambiar el mundo”

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AUTOMOTIVACIÓN Y MINDFULNESS

Conectado con el bienestar

Experiencia sencilla y compleja a la vez:¡Ser feliz con lo básico!

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FOODIES / COCINILLAS

Si no cocinas, no eresNADIE

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BÚSQUEDA DE ESCAPISMO Y DIVERSIÓN

Porque yo lo valgo

Experiencias escapistas

¡Necesito escapar aunque sea un rato!

¡Lo bueno de la vida es gratis!

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DIETA INFORMATIVA

Que no me agobien con malas noticias

Ojos que no ven corazón que no siente

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INFLUENCERS MARKETING

Identificar influencers

Captar atención

Lograr comportamiento

Medir y evaluar

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TECNOLOGÍA

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BIG DATA

Saber que información colectar

Saber como analizar esta información

Saber como conseguir ideas accionables y valiosas de esta información

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2ª PANTALLA – CONSUMIDOR MULTIPANTALLALA TELE SOCIAL

Whatsapp, Twitter, Snapchap, etc. pugnan por ser lasegunda pantalla. Es el nombre que se le ha dado a las tablets, smartphones y portátiles cuando se usan viendo la televisión

Comentamos en redes sociales, consultamos información adicional o disfrutamos de contenido interactivo

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ECONOMÍA DE LA ATENCIÓN

"Llevamos varios años hablando de la economía de la atención pero ahora más que nunca hay una intensa lucha por captar el interés y el foco del cliente para nuestra llamada publicitaria o de comunicación relacional"

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REALIDAD VIRTUAL

Nuevas e infinitas posibilidades para las marcas y anunciantes más atrevidos e innovadores

Del porno al concierto rock, pasando por el turismo.

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REDES SOCIALES MÁS MODERADAS

Normalización y fin de efecto “niño con zapatos nuevos”

Se han convertido en una realidad cotidiana

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INTERNET DE LAS COSAS

Hace varios años que olemos la llegada de algo nuevo, que sigue llegando, pero poco a poco…

Empezando por la industria del automóvil

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ECONOMÍA

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B2B CON CULTURA DE LA EXPERIENCIA

De la gestión de cuentas a la gestión de experiencias

Creación de fans

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LOW COST & LOWXURY

Calidad y calidez a precio JUSTO

Sé barato, pero dame una excursión

El nuevo paradigma de los supermercados tipo Lidl y Aldi

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PRECIOS DINÁMICOS & REVENUE MANAGEMENT¡SEGUIREMOS INFORMANDO!

Asentado en el sector de los transportes, los viajes y los hoteles

Se comienza a probar en otros sectores como el retail

Lenta expansión del modelo en el sector servicios

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MODELOS DE NEGOCIO BASADOS EN APPS

• Pago por descarga

• In-app purchase: compra desde dentro de la aplicación

• Esponsorización• Publicidad• Afiliación• Servicios

adicionales (generalmente son gratuitas)

• Parte de servicio más global.

• Ingresos vendiendo la información que recolectan de audiencias

• Canal de venta (mCommerce)

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ECONOMÍA COLABORATIVA

Sin duda, imparable

¿Ha previsto su impacto en su actividad?

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MARKETING

El contenido sigue siendo (la) clave

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MÁS Y MÁS NEUROMARKETING

Hablaremos, quizá, con más rigor de neuroencuesta, neurocesta o ¡¡¡neuro todo!!!

Cuatro herramientas:• Electroencefalografía • Magnetoencefalograf

ía • Tomografía de

emisión de positrones

• Resonancia magnética funcional 

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REAL TIME MARKETING

Estrategia basada en la creación de contenido en tiempo real

Aprovechando una noticia y/o un evento

Obtener un alto componente viral y una gran notoriedad en los medios

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INBOUND MARKETING

Contenido - cocreación

Vídeo corto - vídeomarketing

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CONOCIMIENTO GRATUITO

Percepción de que todo está en la red

Seguirá afectando a los servicios profesionales

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“ALL LINE” – SERVICIO AL CLIENTE

Omnicanalidad

Omnipresencia

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PROGRAMATIC

Programación y automatización de acciones de marketing y comerciales

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MERCHANDISING PERSONALIZADO:DEL CAFÉ PARA TODOS AL CAFÉ PARA TI...

Long tail y customización en masa

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MARCA LÍQUIDA

Generadora de experiencias positivas

De carácter social

Creadora de comunidades y dialogante

Debe invitar a la interacción y participación

Debe tener valores y ser coherente con estos

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www.marketingdeservicios.com


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