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Universidade Anhanguera Educacional - Uniderp

ECONOMIA

Disciplina: Economia

Professor à distância:

Alunos:

Abel Rodrigues RA - 444061

Hebert Rodolfo RA - 407597

Luinny Freitas R.A - 406370

 Núbia Dantas R.A - 411719

Sabrina Fernandes R.A - 424353

Francisco de Assis - RA -

Luziânia-Go, Setembro de 2013

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Sumário

1. Introdução......................................................................................................................12. O desempenho do mercado de bebidas no Brasil .........................................................1

3. Empresa da marca situada em Fortaleza – CE...............................................................2

3.1 Dados Gerais.....................................................................................................2

3.2 Dados Econômicos e Sociais............................................................................3

4. Classificação do setor.....................................................................................................4

5. Classificação da Indústria de Bebidas.............................................................................4

6. Produtos e custo Coca Cola.............................................................................................5

7. Todas as Marcas..............................................................................................................6

8. Principais marcas.............................................................................................................7

9. A importância do marketing e da propaganda.................................................................8

9.1 Tipo de ação de marketing que mais investimos................................................9

10. Consumo médio.............................................................................................................9

11. Técnicas e Tecnologia da Coca Cola...........................................................................10

12. Comercialização...........................................................................................................11

13. Embalagens..................................................................................................................11

13.1 Óligopolia Competitivo.................................................................................12

14. Produção / Logistica....................................................................................................12

15. Conclusão....................................................................................................................13

16. Referências..................................................................................................................14

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1. Introdução 

Este trabalho relata sobre a história da Companhia de bebidas COCA-COLA, Em 1886,

ano em que foi apresentada pela primeira vez ao público, na Jacob's Pharmacy em Atlanta,nos Estados Unidos, a Coca-Cola conquistou a preferência do consumidor e inaugurou atrajetória de um grande sucesso mundial. Hoje, a Coca-Cola Company está presente em maisde 200 países e responde por mais de 400 marcas de bebidas não alcoólicas, entre essas,quatro das cinco marcas mais consumidas no planeta: Coca-Cola, Coca-Cola zero, Fanta eSprite.. Com atuação de destaque no país desde 1942, a Divisão Brasil é uma das quatromaiores operações da The Coca-Cola Company. O Sistema Coca-Cola Brasil é composto pelaCoca-Cola Brasil e por 13 grupos empresariais, que elaboram o produto final em suas 46unidades industriais e o distribuem aos pontos de venda. Essa estrutura absorve cerca de 60

mil colaboradores diretos e gera mais de 600 mil empregos indiretos.

Os fabricantes têm um contrato por meio do qual se comprometem a produzir, aengarrafar e a distribuir todos os produtos da Coca-Cola Brasil, observando um rigoroso

 padrão de qualidade mundial, que é marca registrada da empresa.

As fábricas que fazem parte do Sistema Coca-Cola Brasil encontram-se estrategicamente

localizadas em todas as regiões do país, garantindo o abastecimento de cerca de um milhão de pontos de venda para hidratar e nutrir os consumidores brasileiros com uma ampla linha de bebidas não alcoólicas que engloba refrigerantes, néctares e refrescos, repositores, energético,infantis, chás e água.

.

2. O desempenho do mercado de bebidas no Brasil.

As vendas da Coca-Cola no Brasil ficaram abaixo da média global no primeiro trimestre,

segundo o balanço divulgado pela empresa nesta terça-feira. Na comparação comoutros países emergentes, o mercado brasileiro também ficou para trás. Segundo o relatório

que acompanha os números, o volume geral de vendas no Brasil cresceu 3% entre janeiro e

março sobre o último trimestre de 2012. O desempenho é inferior à media global, de 4%.

Estes números referem-se à venda de todos os produtos da companhia, como refrigerantes,

chás e água mineral.

A Coca-Cola destaca, ainda, a forte expansão em emergentes como Tailândia (18%), Índia

(8%) e Rússia (8%). Dois países com que o Brasil costuma ser comparado, porém,

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apresentaram números que não nos deixam sozinhos. No México, as vendas da companhia

também cresceram 3%. Já na China, a expansão foi de apenas 1%. No caso chinês, porém, a

Coca-Cola destaca que este desempenho representa um crescimento de 9% sobre o mesmo

trimestre do ano passado. Olhando apenas para seu principal produto, a linha de refrigerantes

com a marca Coca-Cola, o Brasil também apresenta números abaixo da média. As vendas

globais da marca cresceram 3% em volume. Por aqui, o desempenho foi de 2%. Novamente,

os destaques ficaram para outros emergentes, como Tailândia (38%), Índia (30%), Rússia

(15%) e China (6%). O Japão, que enfrenta há anos uma estagnação econômica, registrou

desempenho de 2%, igual ao do Brasil.

A receita líquida da Coca-Cola, no primeiro trimestre, foi de 11,035 bilhões de dólares, ou1% inferior ao do mesmo período do ano passado. A companhia atribuiu o recuo a mudanças

estruturais, como a venda de sua engarrafadora nas Filipinas, e variação cambial, entre outros.

O lucro líquido consolidado recuou 14%, na mesma comparação, para 1,769 bilhão de

dólares.

3. Empresa da marca situada em Fortaleza  – CE 

A cidade escolhida para ser a sede da nossa empresa é a cidade de Fortaleza  – CE abaixocitaremos pesquisas relacionadas à cidade antes da abertura da nossa empresa, como

 população, renda Per Capita entre outros.

3.1. DADOS GERAIS: 

Estado que Pertence: Ceará

Data de Fundação: 13 de abril de 1726.Gentílico: fortalezense

População: 2.447.409 (Censo 2010) 

Área (em km²): 313,140 

Densidade Demográfica (habitantes por km²): 7.819 

Altitude (em metros): 21

Mesorregião: Região Metropolitana de Fortaleza

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3.2.  DADOS ECONÔMICOS E SOCIAIS 

Produto Interno Bruto (PIB)*: R$ 37,1 bilhões (2010) 

Renda Per Capita*: R$ 15.161 (2010) Principais Atividades Econômicas: turismo, comércio, indústria e serviços.

Índice de Desenvolvimento Humano (IDH): 0,754 - alto (PNUD - 2010) 

Esperança de vida ao nascer: 74,4 anos (2010) 

Mortalidade infantil (antes de completar um ano): 15,8/por 1.000 nascidos

vivos.

Como se trata de uma cidade do nordeste, pensamos nesse ramos por ser de bastante

calor, o que influencia nas vendas dos nossos produtos.Nossa empresa que se titula por 

COMPANY CC FORTALEZA LTDA  atua na fabricação, comercialização e distribuição

de bebidas, a partir de rígidos princípios de ética e ecoeficiência. A empresa reconhece que o

 período para atingir as metas de curto prazo e a sustentabilidade de longo prazo são as bases

de suas operações e, para tanto, estabelece os seguintes objetivos como orientadores do seu

Sistema de Gestão Integrada:

-Garantir um crescimento com lucro e Responsabilidade Social;-Garantir atendimento às legislações, normas e demais requisitos aplicáveis;

-Atender os requisitos de qualidade e segurança de alimentos, buscando a satisfação dos

clientes;

- Melhorar continuamente o Sistema de Gestão Integrada utilizando a comunicação com seus

colaboradores e partes interessadas, sempre otimizando os recursos operacionais;

- Prevenir a poluição e atenuar os impactos ambientais significativos, priorizando a redução

do consumo de água e energia elétrica;- Preservar a integridade física e a saúde dos colaboradores, priorizando a redução de

acidentes de trabalho e ruído ocupacional. O ambiente competitivo atual desafia o Sistema

Coca-Cola a aprimorar continuamente o seu desempenho global, buscando trabalhar com

maior eficiência e rapidez, promovendo a satisfação dos clientes e o crescimento rentável do

negócio.

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Os tópicos a serem desenvolvidos para pesquisa serão:

  Estabelecer uma classificação do setor 

  Marcas

  Importância do marketing e da propaganda

  Consumo médio

  Tecnológica e técnicas

  Comercialização

  Embalagens

  Oligopólio competitivo

  Sustentabilidade

  Valores sociais / econômicos 

4. Classificação do setor

As indústrias de alimentos e de bebidas são freqüentemente consideradas muito próximas,

 já que ambas se destinam à nutrição humana. Além disso, compartilham algumas

características, como a importância do marketing e da propaganda e a sazonalidade de certas

linhas de produtos. Porem irá classificar a indústria de bebidas em grupos para melhor a

compreensão de seus produtos em especifico.

5. Classificação da Indústria de Bebidas 

Os diferentes segmentos que constituem o setor de bebidas são agrupados em quatro

categorias:

1º. Água envasada.

•  Potável

•  Mineral

•  Mineralizada

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2º. Bebidas tradicionais.

•  Café

•  Chá

•  Chocolate

3º. Bebidas não alcoólicas industrializadas.

•  Refrigerantes

•  Sucos

•  Outras (bebidas energéticas, isotônicos e etc.)

4º. Bebidas alcoólicas.

•  Cervejas

•  Vinhos

•  Destilados(uísque, vodca, gim, cachaça etc.)

•  Outras (bebida ice bebidas à base de cerveja e etc.)

O mercado de bebidas é amplo e o critério utilizado para a classificação dos diferentes

grupos foi, principalmente, o de haver ou não substituição entre os segmentos de um mesmo

grupo. Os segmentos considerados na análise foram os mercados de águas envasadas,

refrigerantes, sucos industrializados, cervejas e vinhos.

6. Produtos e custos Coca-Cola

   Nosso principal produto é a coca cola, veremos os ingredientes e os valores para sua

fabricação.

  Citrato de Cafeína 1 onça (28,350g)

  Ext. de Baunilha 1 onça

  Saborizante 2 112 onças

  F.E. Coco 4 onças

  Ácido cítrico 3 onças

  Suco de Lima 1 quarto

  Açúcar 30 libras-peso

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  Água 2 ½ galões (3,785 litros)

  Caramelo o suficiente

  Misture o Ácido de Cafeína e Suco de Lima em 1 quarto de água fervente e acrescente

 baunilha e saborizante quando frio.

Saborizante:

  óleo de Laranja 80

  óleo de Limão 120

  óleo de Noz-Moscada 40

  óleo de Canela 40

  óleo de Coentro 20

   Nerol 40

  Álcool 1 Quarto

  Deixe descansar 24 horas

A seção “saborizante" é obviamente a parte 7X da fórmula, embora haja apenas seis

ingredientes (a menos que se conte o álcool como o sétimo). Talvez ele tenha adicionado mais

tarde baunilha à seção saborizante como sétimo ingrediente. 'F.E. “Coco‟ significa fluidextract of coca (extrato fluido de coca), e nozes de cola não são mencionadas, mas apenas

„Citrato de Cafeína”. Pemberton, quase com certeza, recebia a cafeína da Merck, de

Darmstadt, Alemanha, porque elogiava essa firma como produtora de uma forma superior de

estimulante, extraído de nozes de cola. Não dar pra calcular ao certo o custo pela fabricação,

 pois varia de cidade pra cidade. 

7. Todas as marcas

O Sistema Coca-Cola Brasil atua em sete segmentos do setor de bebidas não alcoólicas ealcoólicas – água, chás, refrigerantes, néctares e refrescos, energético, repositores e infantis  –  com uma linha de mais de 150 produtos, entre sabores regulares e versões de baixa caloria.

 Neste momento está alguém a refrescar-se com uma das nossas bebidas. Na The Coca-

Cola Company temos um papel de grande responsabilidade para cada uma delas. Não

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queremos entregar apenas hidratação, mas também oferecer uma experiência única e

verdadeira. E há bebidas para todos os gostos e necessidades, pois o nosso compromisso

assenta na variedade: são mais de 28.000 bebidas de 400 marcas no mundo inteiro.

8. Principais Marcas:

Marcas de cervejas: 

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9. A Importância do Marketing e da Propaganda

"Vocês vão ver a maior campanha de marketing,

 já feita na história, durante a Copa do Mundo de 2014” JONATHAN MILDENHALL

Afirmou o vice-presidente global de marketing estratégico e comunicação criativa

da Coca-Cola, Jonathan Mildenhall, a Época NEGÓCIOS durante curta passagem pelo

Brasil na semana passada. A frase um tanto quanto exagerada é compreensível quando dita

 por um profissional acostumado a uma rotina de desafios gigantes. Mildenhall não apenas

comanda a estratégia de marketing global da maior empresa de refrigerantes do mundo, mas

também tem como missão fazer a Coca-Cola dobrar de tamanho até 2020. Para isso tem umaestratégia aparentemente simples: fazer as pessoas do mundo inteiro falarem e falarem e

falarem da Coca-Cola. Mas os métodos para isso nem sempre são tão comuns. Embora a

empresa não se esquive de ações simples, como manter uma conversa ativa e constante com

os seguidores da empresa nas redes sociais, o que Mildenhall gosta mesmo é das campanhas

mais complexas, como colocar um caminhão itinerante da empresa distribuindo refrigerantes

e acessórios da marca nas favelas cariocas ou implantar um chuveiro gigante da Sprite nas

 praias brasileiras em pleno verão. Vale tudo, desde que a imagem da Coca-Cola seja sempre

associada ao conceito de felicidade.

Recém-chegado de Londres, onde acompanhou o desempenho da campanha criada

 pela Coca-Cola para os Jogos Olímpicos, ele concedeu entrevista com exclusividade a Época

 NEGÓCIOS após sua apresentação no 15º Congresso Brasileiro de Embalagem, realizado

 pela Associação Brasileira de Embalagem (Abre).

Mildenhall falou sobre o desafio de ser a principal mente criativa global da Coca-Cola,o relacionamento com o consumidor nas mídias sociais, novas tecnologias e sobre a estratégia

da empresa para os eventos esportivos que serão realizados no Brasil em 2014 e 2016.

“Faremos os brasileiros serem os melhores. Eles amam Coca-Cola, amam futebol e

amam compartilhar, então o mundo todo vai amar a Coca-Cola, o futebol e

compartilhar” 

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9.1. Tipo de ação de marketing que mais investimos

 Nossos investimentos variam de acordo com cada marca e o país. Em alguns mercados

ainda gastamos 80% do orçamento com campanhas para TV. Em outros, como no ReinoUnido, apenas 30% do investimento vai para a TV, porque podemos usar a tecnologia móbile,

as redes sociais e criar experiências para cativar os consumidores de forma mais efetiva. Nós

não ditamos nenhuma forma de investimento aos mercados, porque cada escritório da Coca-

Cola entende bem o seu consumidor e onde ele deveria estar - se é no Facebook, investindo

em música ou fazendo outra coisa. O que nós tentamos é olhar para o total e gastar 70% do

orçamento no que sabemos que funciona bem, 20% em coisas mais inovadoras, mas que

funcionam, e 10% em idéias totalmente novas.

Aqui no Brasil, por exemplo, quando me contaram a idéia de criar o chuveiro da Sprite

(veja vídeo ao lado), eu duvidei. Falei para eles: “Então vocês vão fazer um grande chuveiro

de Sprite na praia e acham que as pessoas vão pular lá por causa da bebida? Só posso desejar 

 boa sorte”. Eles f izeram e funcionou. A ação criou um grande burburinho nas redes sociais e

eu tive que agradecer ao Brasil por fazer isso acontecer. Era uma idéia tão genial que agora o

chuveiro da Sprite está percorrendo o mundo.

10.Consumo Médio

Os países que mais consomem Coca-Cola  – o refrigerante mais consumido do mundo  –  

em termos absolutos são pela ordem: Estados Unidos, México, China e Brasil. Em termos

 populacionais, a ordem seria: China, Estados Unidos, Brasil e México. Em termos per capita,

o México é o país que mais consome o refrigerante, com a bebida sendo servida em 675 copos

ao ano por pessoa. No Brasil, essa média cai para 229 copos e na China muito abaixo disso.Ou seja, a julgar pelas estratégias de crescimento da maior parte das empresas de bens de

consumo do mundo, a China que se prepare para produzir e vender Coca-Cola. O Brasil

também deve ser alvo de novas investidas da marca e de outros produtores de bens de

consumo duráveis, semiduráveis e não duráveis. Esses dados constam de uma peça

 publicitária que a empresa está divulgando em homenagem aos seus 125 anos de existência

(http://www.terra.com.br/economia/infograficos/125-curiosidades-coca-cola/). Os números

são, obviamente, impressionantes, e certamente servem de parâmetro para avaliar como atuam

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as grandes empresas produtoras de bens de consumo. A agressividade de mercado da Coca-

Cola em nada difere daquela existente no setor automobilístico ou na venda de roupas.

O Brasil, como um dos BRICs (os países que mais crescem atualmente e que tendem a ser os motores do crescimento global ainda por um bom período), é certamente alvo dessas

companhias.

Para uma empresa de venda de bens tangíveis, é muito importante adotar como

 procedimento a estratégia de “invadir” mercados potenciais, antes que outros o façam. O

Brasil já é porto preferencial de muitas marcas e empresas há bastante tempo. Acontece que,

agora, com a ascensão ao mercado consumidor de mais de 50 milhões de pessoas das Classes

C e D, principalmente, os holofotes estão todos virados para o Brasil, além, é claro, de Chinae outras promessas de bons resultados como África do Sul, Índia e Rússia. O que torna esses

 países semelhantes, apesar de estarem em continentes distantes e de terem origens culturais

muito distintas, é o fato de terem populações muito grandes e a propensão a consumir através

do incremento de emprego e renda, muito elevada.

O Brasil é hoje o que se chama de Green Field para muitos negócios, ou seja, um campo

fértil e pouco explorado em vários aspectos, mesmo por companhias que já estão atuando no

País há décadas. Essa nova fronteira, que é social e não geográfica, está sendo e será

explorada com forte interesse por diversas empresas nacionais e estrangeiras, domiciliadas ou

não no País. Certamente uma nação com 150 milhões de consumidores e mais 50 milhões a

caminho de melhorar de vida é um local de grande interesse após qualquer prospecção por 

qualquer empresa do mundo. É por isso que acreditamos que o Brasil ainda será um país de

crescimento razoável e de atração de investimentos nos próximos anos, apesar da crise que se

abate sobre Europa e Japão, e do fraco crescimento americano.

11.Técnicas e tecnologia da Coca-Cola

O Coletivo Coca-Cola é uma inovadora tecnologia social, cujo objetivo é capacitar jovens

das classes C e D para conquistar aumento da renda em comunidades de baixo poder 

aquisitivo. O Coletivo  –  que já opera em 69 comunidades de 10 estados brasileiros (São

Paulo, Pernambuco, Rio de Janeiro, Ceará, Alagoas, Goiás, Rio Grande do Sul, Paraná, Bahiae Minas Gerais) é desenvolvido a partir da montagem de centros de formação profissional

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dentro das próprias comunidades, onde são oferecidos cursos que combinam aulas teóricas

com atividades práticas. O encaminhamento para o Mercado de trabalho é feito por meio da

Coca-Cola Brasil, dos fabricantes que integram o Sistema Coca-Cola Brasil e parceiros. Já no

 primeiro ano, 30% dos jovens capacitados entraram para o mercado de trabalho.

12.  Comercialização.

Coca-Cola FEMSA (KOF) serve a mais de 310 milhões de consumidores em nove países

da América Latina e as Filipinas, através de uma rede de mais de 2.5 milhões de pontos de

venda mais e 100 marcas de refrescos.

Trabalhamos fortemente com a The Coca-Cola Company para criar administrar um

atraente portfólio de marcas para atender as dinâmicas particulares de nossos mercados e

estimular a demanda numa uma base crescente de clientes e consumidores.

 Nossa gente impulsiona nosso sucesso. Graças a esse esforço, somos o engarrafador líder 

das marcas Coca-Cola na América Latina, comercializando de mais de 2.5 bilhões de caixas

 por ano.

13. Embalagens

Buscamos aprimorar estratégias de gestão que contribuam para assegurar o ciclo

 produtivo das nossas embalagens. Sabemos que essa é uma tarefa desafiadora e que também

depende da participação de consumidores, clientes e demais parceiros de negócios. Por isso,

temos atuado de forma a mobilizá-los em um movimento que beneficia toda a sociedade.

Parte importante das soluções encontradas para o alcance dos objetivos definidos também

 passa pela disseminação da Política dos 3Rs.

REDUZIR Fomentando inovações tecnológicas que permitam a redução do

consumo de matérias-primas na produção das embalagens.

REPOR Ampliando a oferta de embalagens retornáveis.

RECICLAR 

Gerando renda e impulsionando o aprimoramento da gestão de

cooperativas de catadores.

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13.1Oligopólio Competitivo

Analisar as condições competitivas e identificar as estratégias implementadas no mercado

da indústria de cerveja, tomando como parâmetro a Companhia de Bebidas das Américas

(COCA COLA). O oligopólio competitivo Designa-se por situação de um mercado com um

número reduzido de empresas, de tal forma que cada uma tem que considerar os

comportamentos e as reações das outras quando toma decisões de mercado. A característica

fundamental do oligopólio é a existência da interdependência entre as empresas. Dado a

importância de cada empresa no setor, as decisões de uma quanto a preços, qualidade,

 propaganda, etc., afetam o comportamento das demais. (MANKIW, 2005).

14. Produção/ Logística

O maior mérito da comercialização de Coca-Cola é devido ao seu sistema de fabricação e

distribuição, através de grupos empresariais brasileiros que com recursos próprios organizam

fábricas para, sob franquia, produzir e distribuir produtos da Coca-Cola. A operação de uma

franquia divide-se em duas etapas: engarrafamento e distribuição. Na etapa de

engarrafamento, compra-se da filial brasileira da Coca-Cola Indústrias Ltda. (RJ) o

“concentrado” da sua linha de refrigerantes adiciona-se água, açúcar, gás carbônico e obtêm-

se os xaropes e os refrigerantes engarrafados.

A fase de distribuição é a parte mais importante da operação da franquia, por atender a

diversos tipos de pontos de venda, que são classificados nos seguintes canais: mercado frio

(bares, lanchonetes), mercado do lar (supermercados, mercearias) e mercado especial

(escolas, indústrias, clubes). O transporte dos produtos das fábricas para os distritos de vendas

é feito na maioria das vezes por carreteiros autônomos; a empresa dispõe apenas de algumas

carretas próprias. Na distribuição aos pontos de venda a franquia possui uma frota própria,

com certa média de caminhões por distrito de vendas.

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15.  Conclusão

Enfim podemos concluir que o mercado de bebidas no Brasil investe muito na

economia nacional. No período de 1990 á 2005 houve um crescimento muito alto de produção

de bebidas, porém não teve tanta demanda de consumo quanto aos EUA, tanto os

refrigerantes, as bebidas a base de soja e as cervejas tiveram crescimento muito alto, porem no

ano anterior o suco e a água mineral teve maior crescimento que o refrigerante. E as bebidas

alcoólicas se manteriam estável neste período tendo uma leve queda de 3%, já em 2009 houve

um crescimento de 5% devido ao desenvolvimento de marketing nas empresas cobrindo a

queda de 2005. A partir de 1990 á 2009 teve um bom aumento de mercadorias tanto na

 produção quanto na venda.

Com base no conteúdo deste trabalho podemos concluir que antes de ser inaugurada a

COMPANY CC FORTALEZA LTDA houve um estudo detalhado sobre marca, produtos,

 publico e região para que obtivéssemos o tão sonhado sucesso.

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16.  Referências

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Acesso em: 24 ago. 2013.

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<http://www.opovo.com.br/app/opovo/economia/2013/04/22/noticiasjornaleconomia,3043132/solar-e-nome-escolhido-para-a-nova-gigante-da-coca-cola.shtml>Acesso em: 24 ago. 2013.

<http://www.femsa.com/pr/business/coca_cola_femsa/brasil.htm>

Acesso em: 24 ago. 2013.

<http://www.norsa.com.br/Norsa/Paginas/SGI.aspx>Acesso em: 31 ago. 2013.

<http://www.suapesquisa.com/cidadesbrasileiras/cidade_fortaleza.htm>Acesso em: 31 ago. 2013.

<http://www.consciencia.net/2005/mes/04/coca-cola-formula.html>Acesso em: 31 ago. 2013.

<http://www.tubainaseafins.com.br/noticias.asp?id=103>Acesso em: 31 ago. 2013.

<http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.spaipa.com.br/arquivos/noticias/grande_171.jpg&imgrefurl=http://www.spaipa.com.br/noticias/spaipa_leva_produtos_femsa_a_sao_jose_do_rio_preto_171_3&usg=__V7OgzfQPsIDMvlkipGx4uY46nvs=&h=235&w=337&sz=62&hl=pt-BR&start=5&zoom=1&tbnid=IceGMUPGK_TOxM:&tbnh=83&tbnw=119&ei=Nk88UviFDIfY9ATOmYGYCQ&itbs=1&sa=X&ved=0CDQQrQMwBA>Acesso em: 07 set. 2013.

<http://epocanegocios.globo.com/Inspiracao/Empresa/noticia/2012/08/os-segredos-do-marketing-de-sucesso-da-coca-cola.html>Acesso em: 07 set. 2013.

<http://epocanegocios.globo.com/Inspiracao/Empresa/noticia/2012/08/os-segredos-do-marketing-de-sucesso-da-coca-cola.html>Acesso em: 07 set. 2013.

<http://www.fecomercio.com.br/blog/2011/11/03/consumo-de-coca-cola-uma-boa-medida- para-mensurar-demanda/ >

Acesso em: 07 set. 2013.

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<http://www.cocacolabrasil.com.br/viva-positivamente/embalagens-sustentaveis/>

Acesso em: 07 set. 2013.

<http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAeWYAD/estruturas-mercado?part=2>Acesso em: 07 set. 2013.